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[管理學(xué)]加強(qiáng)質(zhì)量文化建設(shè)提高質(zhì)量執(zhí)行力-文庫(kù)吧資料

2024-09-04 20:35本頁(yè)面
  

【正文】 是企業(yè)內(nèi)部的誠(chéng)信準(zhǔn)則,做質(zhì)量就是做人。 質(zhì)量體現(xiàn)管理文化和管理文明,企業(yè)文化的基礎(chǔ)就是質(zhì)量文化。 提高質(zhì)量執(zhí)行力需要企業(yè)整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同努力,產(chǎn)品的最終質(zhì)量要靠企業(yè)所有員工主動(dòng)配合、協(xié)作才能實(shí)現(xiàn)。 質(zhì)量與成本是統(tǒng)—的,質(zhì)量的高低決定著成本的高低。 質(zhì)量是由顧客來(lái)評(píng)價(jià)的,質(zhì)量與需求相輔相成。 質(zhì)量是企業(yè)每一名員工工作過(guò)程的集合,即每一名員工工作過(guò)程的結(jié)果就是質(zhì)量。 對(duì)真理性、口號(hào)性的質(zhì)量認(rèn)識(shí)的宣傳是必要的,但要更加注重結(jié)合企業(yè)和員工工作的實(shí)際以及管理的過(guò)程與要求,通過(guò)宣傳和樹立十種質(zhì)量認(rèn)識(shí),分析質(zhì)量本質(zhì)、認(rèn)識(shí)質(zhì)量?jī)r(jià)值和質(zhì)量責(zé)任,增強(qiáng)質(zhì)量認(rèn)識(shí)的現(xiàn)實(shí)性和可感受性,構(gòu)建質(zhì)量文化的思想基礎(chǔ)。 (一)宣傳和樹立十種質(zhì)量認(rèn)識(shí),構(gòu)建質(zhì)量文化的思想基礎(chǔ)。三是隨著質(zhì)量管理體系的不斷完善和過(guò)程控制的不斷嚴(yán)格,員工的受迫感日益強(qiáng)烈,思想深處的內(nèi)在抗力有增大趨勢(shì),管理者如不進(jìn)行有效的引導(dǎo)性管理,提高質(zhì)量執(zhí)行力的阻力將進(jìn)一步增大。 一是雖然質(zhì)量管理制度閂益完善、規(guī)范和嚴(yán)格,產(chǎn)品質(zhì)量整體受控,但質(zhì)量執(zhí)行力并不如預(yù)期的有效,質(zhì)量投入與質(zhì)量收獲并不成比例,非制度性因素的作用很大,管理者必須正視和分析。 在質(zhì)量管理不斷加強(qiáng)、質(zhì)量管理水平不斷提高的同時(shí),質(zhì)量文化的無(wú)形之手對(duì)質(zhì)量執(zhí)行力的影響日益明顯,不可回避。 效率不高就是慢,而快不起來(lái)的原因,往往是由于出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題而停頓、溝通、協(xié)商,研究解決,或是因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致工作失敗而重新做,甚至反復(fù)做,在許可的時(shí)間內(nèi)不能把工作做對(duì)。 提高效率,就是提高把工作做對(duì)的能力。所以,企業(yè)管理工作的循環(huán)是質(zhì)量
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