【正文】 支撐，在合作中共贏是蒙牛人做事的原則。 ●感恩：滴水之恩，涌泉相報(bào)，感恩報(bào)恩是蒙牛做人的原則。 5．蒙牛的核心競(jìng)爭(zhēng)力：以成功經(jīng)營(yíng)人心為終極目標(biāo)，以雙贏利益機(jī)制和學(xué)習(xí)創(chuàng)新的方法，整合全球有效資源，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的能力。 ●自我超越：勇于跟自己較勁兒，把每一件小事情都要做完整、做到位。 這樣做的好處在于：有利于公司的最高管理層擺脫日常行政事務(wù)，搞好戰(zhàn)略決策和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃；有利于統(tǒng)一管理、多種經(jīng)營(yíng)和專業(yè)分工地結(jié)合；公司和事業(yè)部的責(zé)、權(quán)、利劃分比較明確，各事業(yè)部有相對(duì)獨(dú)立的利益和自主權(quán)，事業(yè)部?jī)?nèi)部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)比較容易協(xié)調(diào)；能較好地調(diào)動(dòng)經(jīng)營(yíng)管理人員的積極性，能加強(qiáng)事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任心，有助于全面 管理人才的培養(yǎng)。 2．總公司主要負(fù)責(zé)研究和制定公司的各種政策和涉及公司整體發(fā)展的重大決策。如下圖所示。因此，直線職能制組織已難以適應(yīng)該公司的發(fā)展。該組織形式一般在企業(yè)規(guī)模比較小，產(chǎn)品品種比較單一，工藝比較穩(wěn)定，市場(chǎng)銷售情況比較容易掌握的情況下采用。 隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，該公司領(lǐng)導(dǎo)人越來越感到這種組織形式已經(jīng)不能適應(yīng)經(jīng)營(yíng)的需要，組織結(jié)構(gòu)更多文檔 上存在的問題越來越突出，主要問題有：由于產(chǎn)品種類多，技術(shù)差異大，而每個(gè)管理職能部門都要涉及對(duì)所有產(chǎn)品的管理，因此管理人員覺得工作頭緒過多，難以應(yīng)付；各種產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理在各部門和單位之間交叉進(jìn)行，相互扯皮現(xiàn)象嚴(yán)重，協(xié)調(diào)難度大；公司的高層領(lǐng)導(dǎo)整天陷入繁忙的日常事務(wù)，無暇考慮公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。該公司 30 多年中一直采用直線職能制組織結(jié)構(gòu)形式，共設(shè)有 21 個(gè)職能 科室，各職能部門各自負(fù)責(zé)一部分管理業(yè)務(wù)。 建新公司的組織改革 建新公司原是軍工企業(yè)，在我國(guó)體制改革過程中，為適應(yīng)自身生存和發(fā)展的需要，在生產(chǎn)軍品的基礎(chǔ)上，又轉(zhuǎn)向民品的開發(fā)與生產(chǎn)，并獲得了成功。 3．健全實(shí)施目標(biāo)管理的組織基礎(chǔ)，建立明確的目標(biāo)管理的組織系統(tǒng)；對(duì)各級(jí)各部門有明確的協(xié)調(diào)任務(wù)和控制要求；建立必要的規(guī)章制度 ；有健全的信息反饋渠道等 4．對(duì)實(shí)施過程的檢查與控制。因?yàn)槟繕?biāo)管理強(qiáng)調(diào)的是自我控制，自我管理。 1．建立以人為中心的主動(dòng)式管理。 目標(biāo)管理 的主要思想是：通過目標(biāo)把人和工作結(jié)合起來。劉總感到很困惑。確定了目標(biāo)之后，他就把目標(biāo)下發(fā)給各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人，要求他們?nèi)缙谕瓿?，并口頭說明在計(jì)劃完成后要按照 目標(biāo)的要求進(jìn)行考核和獎(jiǎng)懲。首先他需要為公司的各部門制定工作目標(biāo)。他對(duì)于這種理論邏輯上的簡(jiǎn)單清晰及其預(yù)期的收益印象非常深刻。 三是要采用科學(xué)的決策方法。因此為保證決策的有效性必須按照不同時(shí)期企業(yè)發(fā)展的需要，對(duì)決策活動(dòng)加以規(guī)范，形成制度，建立相應(yīng)的決策體制，以便從組織上保證決策活動(dòng)的順利發(fā)展。 從中應(yīng)吸取的教訓(xùn)：企業(yè)應(yīng)健全決策機(jī)制。巨人集團(tuán)給國(guó)內(nèi)同行上了太慘烈的一課。 ” 巨人大廈建設(shè)過程中的決策看來就像場(chǎng)兒戲，資金籌措缺乏周詳?shù)目紤]。決策由總裁辦公會(huì)議做出。故在決策時(shí)，他們很少堅(jiān)持自己的意見，事實(shí)上，由于他們沒有公司股份，也無法 對(duì)總裁的決策進(jìn)行干預(yù)。 巨人集團(tuán)的決策是高度集中的，在巨人集團(tuán)的股份中，總裁一人所占股份就達(dá)到 90%以上。 巨人大廈抽干了巨人產(chǎn)業(yè)的血，當(dāng)生物工程一度停產(chǎn)時(shí)，巨人大廈由于斷了資金供給不得不停工，一場(chǎng)危機(jī)就全面爆發(fā)了。到 1996 年 7 月以后，生物工程，保健品銷量急劇下降。 由于過量抽血，使得維護(hù)生物工程正常運(yùn)作的基本費(fèi)用和廣告費(fèi)用無法到位。 由于在此地基上面的原因，當(dāng) 70 層的地基打完時(shí)，所籌樓花已經(jīng)用盡。結(jié)果施工時(shí)，發(fā)現(xiàn)巨人大廈處在三條斷裂帶上，為解決斷裂帶積水，大廈支柱必須穿越 40～ 50 米的沙土而達(dá)到巖石層，打進(jìn)巖石層30 米。 大廈由 54層加高到 64層時(shí)，決策依據(jù)只是設(shè)計(jì)單位的一句話 “由 54 層到 64 層對(duì)下面基礎(chǔ)影響不大 ”。巨人大廈一再加高，這中間竟沒有人提出反對(duì)意見。 更多文檔 巨人集團(tuán)初始計(jì)劃投資興建 18 層的巨人大廈。然而，到 1997 年 1 月時(shí)，巨人集團(tuán)卻爆發(fā)了全面的危機(jī)。 巨人 “大廈 ”崩潰在斷裂帶上 巨人集團(tuán)曾在國(guó)內(nèi)聲名赫赫，企業(yè)的平均發(fā)展速度達(dá)到 300%，更有甚者說達(dá)到 500%。這里指的利 益相關(guān)者包括產(chǎn)權(quán)所有者、用戶、債權(quán)人、員工、政府、社會(huì)等?，F(xiàn)代企業(yè)管理理念認(rèn)為企業(yè)作為社會(huì)系統(tǒng)中的一個(gè)子系統(tǒng)，企業(yè)在獲取利潤(rùn)的同時(shí)，也要承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。 1．企業(yè)之間為何會(huì)有如此大的差別？ 2．從強(qiáng)生公司的企業(yè)信條的內(nèi)容中，我們應(yīng)如何認(rèn)識(shí)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi) 涵？ 3．從我國(guó)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況看，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)哪些方面的社會(huì)責(zé)任工作？ 分析： 這些企業(yè)之間的差別主要在經(jīng)營(yíng)理念之間的差別。 在中國(guó)目前的企業(yè)界，類似強(qiáng)生公司企業(yè)信條的文字很多，有得寫得可能更好看。 ” 2020 年 7 月，強(qiáng)生成為北京 2020 年奧運(yùn)會(huì)及殘奧會(huì)的官方合作伙伴； 2020 年 2 月，又成為奧運(yùn)全球合作伙伴。 2020年，強(qiáng)生公司發(fā)起精神健康教育項(xiàng)目。支持社會(huì)公益，參與對(duì)社會(huì)有益的慈善活動(dòng)。 當(dāng)然，僅僅是宣傳還不夠。它有目共睹，它深入每個(gè)強(qiáng)生員工的心中。生產(chǎn)領(lǐng)域廣泛，包括消費(fèi)品及個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品、醫(yī)藥產(chǎn)品和醫(yī)療器材及診斷產(chǎn)品。 以上即是強(qiáng)生公司的企業(yè)信條。必須設(shè)立儲(chǔ)備金，以備不時(shí)之需。必須堅(jiān)持研究工作，開發(fā)革新項(xiàng)目，承擔(dān)錯(cuò)誤的代價(jià)并加以改正。企業(yè)經(jīng)營(yíng)必須獲得可靠的利潤(rùn)。我們必須很好地維護(hù)我們所使用的財(cái)產(chǎn)，保護(hù)環(huán)境和自然資源。我們必須做好公民－支持對(duì)社會(huì)有益的活動(dòng)和慈善事業(yè)，繳納我們應(yīng)付的稅款。我們必須具備稱職的管理人員，他們的行為必須公正并符合道德。必須讓員工在提出建議和申訴時(shí)暢所欲言。薪酬必須公平合理，工作環(huán)境必須清潔、整齊和安全。 我們必須維護(hù)他們的尊嚴(yán)，贊賞他們的優(yōu)點(diǎn)。 我們要對(duì)世界各地和我們一起共事的男 女同仁負(fù)責(zé)。 客戶的訂貨必須迅速而準(zhǔn)確地供應(yīng)。為了滿足他們的需求，我們所做的一切都必須是高質(zhì)量的。 從強(qiáng)生公司看企業(yè)的社會(huì)責(zé)任 以下是強(qiáng)生公司的企業(yè)信條： 強(qiáng)生信條真摯教誨每一位員工，首先關(guān)注我們的客戶：關(guān)注世界上所有的醫(yī)生 、護(hù)