20xx年?yáng)|方佳園地產(chǎn)營(yíng)銷部管理制度規(guī)定-文庫(kù)吧資料
2025-06-12 14:42本頁(yè)面
【正文】 房地產(chǎn)企劃部直接與廣告公司進(jìn)行對(duì)接，企劃部負(fù)責(zé)審核、把關(guān)其廣告產(chǎn)品質(zhì)量，若發(fā)生廣告產(chǎn)品制作失誤，企劃部有權(quán)建議扣除部分廣告制作費(fèi)用。 5)成本 :應(yīng)尋找優(yōu)秀的服務(wù)單位，以綜合費(fèi)用成本的高低和工作效率最大化作為衡量合作的前提。 3)表現(xiàn)力 :考察合作單位〔尤其是策劃與設(shè)計(jì)合作的單位 )是否對(duì)產(chǎn)品有充分透徹的了解，文案、平面及策略性表訴是否 準(zhǔn)確、精彩。 ? 廣告合作單位入圍資質(zhì)評(píng)估 取信四海鑄企魂 誠(chéng)納百川樹(shù)品牌 10 1)資質(zhì)評(píng)估 :考核合作公司的綜合能力，是否具務(wù)合作資格，以及相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)人員素質(zhì)等。 4)將認(rèn)購(gòu)書交 東方佳園房地產(chǎn)營(yíng)銷部 、代理公司留存。 2）代理公司與客戶簽定認(rèn)購(gòu)書，代理公司不得單方面向客戶承諾任何條款。 17. 代理公司銷售秘書每天下午下班前總結(jié)當(dāng)天的銷售情況，填寫工作報(bào)表，凡于此后發(fā)生的房源變化，均算入第二天的銷售總結(jié)，并與 東方佳園房地產(chǎn)營(yíng)銷部 核對(duì)。 16. 認(rèn)購(gòu)書為一式三份，客戶一份、代理公司一份、 東方佳園房地產(chǎn)營(yíng)銷部 一份。 14. 業(yè)務(wù)流程 :待與各項(xiàng)目銷售經(jīng)理溝通后統(tǒng)一制定。 12. 對(duì)于已簽訂合同卻要求退換房的客戶，原則上不能退換，特殊情況下，視其情況來(lái)確定相應(yīng)的措施，必要時(shí)報(bào) 東方佳園房地產(chǎn)營(yíng)銷部 解決，以不損害公司 的利益同時(shí)滿足客戶要求為佳。 10. 發(fā)生銷售及銷售變更信息后，代理公司在報(bào)經(jīng) 東方佳園房地產(chǎn)營(yíng)銷部同意之后應(yīng)更改房源相關(guān)信息，否則一旦出現(xiàn)由于人為原因造成的房源信息不準(zhǔn)確，開(kāi)發(fā)商有權(quán)追究代理公司責(zé)任。如有特殊情況延期，必須報(bào)經(jīng) 東方佳園房地產(chǎn)營(yíng)銷部 同意，否則逾期時(shí)，銷售控制自動(dòng)解開(kāi)，由 東方佳園房地產(chǎn)營(yíng)銷部 通報(bào)后另行出售。代理公司要想好嚴(yán) 取信四海鑄企魂 誠(chéng)納百川樹(shù)品牌 8 密的說(shuō)詞，以便應(yīng)對(duì)客戶的疑問(wèn)，避免因此引起不必要的麻煩。 6. 代理公司不得在 東方佳園房地產(chǎn)營(yíng)銷部 不知情的情況下，自行銷售控制單元，否則須承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果，公司將嚴(yán)肅處理。每日下班前應(yīng)在 東方佳園房地產(chǎn)營(yíng)銷部各項(xiàng)目銷售經(jīng)理處 登記房源變更信息。 3. 經(jīng) 東方佳園房地產(chǎn)營(yíng)銷部 確定房源，并將房源內(nèi)容下發(fā)至代理公司，收到房源內(nèi)容后代理公司制定出醒目、直觀的電子銷售控制表，并按要求使用黃色代表小訂保留、綠色代表大定認(rèn)購(gòu)、紅色代表已簽約房源，制作完畢后用 A4 紙出《銷控表》，代理公司銷售人員必須按經(jīng) 東方佳園房地產(chǎn)營(yíng)銷部 確認(rèn)的《銷控表》進(jìn)行銷售，否則一旦出現(xiàn)房號(hào)賣重、錯(cuò)賣等情況， 東方佳園房地產(chǎn)營(yíng)銷部 有權(quán)對(duì)代理公 司進(jìn)行處理。 第 5 章 代理公司的銷售業(yè)務(wù)管理 1. 代理公司應(yīng)將《現(xiàn)場(chǎng)接待流程》、《銷售說(shuō)辭》等文字及圖片銷售資料報(bào)經(jīng)東 方佳園房地產(chǎn)營(yíng)銷部 確認(rèn)備檔，確認(rèn)后開(kāi)始實(shí)施。 12. 東方佳園房地產(chǎn)營(yíng)銷部 要經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)了解情況，制止有損于公司形象和利益的事情發(fā)生，代理公司的人員服從 東方佳園房地產(chǎn)營(yíng)銷部 的管理。任何人詢問(wèn)均須婉言謝絕或向公司部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)示。 — 未經(jīng)公司許可，任何人不得修改合同條款。 — 未經(jīng)公司許可，不得私自代己購(gòu)客戶轉(zhuǎn)讓樓盤，并賺取其差價(jià) 。 8. 代理公司作息時(shí)間根據(jù)季節(jié)和樓盤銷售需要，定期將項(xiàng)目各銷售案場(chǎng)作息時(shí)間表，提交到東方佳園房地產(chǎn)營(yíng)銷部備檔，項(xiàng)目各銷售案場(chǎng)的銷售前臺(tái)不允許出現(xiàn)空臺(tái)現(xiàn)象。 6. 代理公司要定期向東方佳園房地產(chǎn)營(yíng)銷部報(bào)送有關(guān)的銷售信息、報(bào)表等資料及時(shí)通報(bào)銷售現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的有關(guān)情況。 4. 工作時(shí)間內(nèi)不允許打私人電話，不得從事與銷售無(wú)關(guān)的任何活動(dòng) 。 2. 代理公司人員要注重自己的外表形象，要以整齊端莊的儀表、溫文爾雅的舉止贏得客戶的信任，經(jīng)東方佳園房地產(chǎn)營(yíng)銷部認(rèn)可后應(yīng)穿著統(tǒng)一的工作服并使用統(tǒng)一的 VI 標(biāo)識(shí)。 17. 完成客戶交房、面積差異處理等相關(guān)內(nèi)容。 15. 參與廣告評(píng)審，并完成廣告效果的評(píng)估及效果反饋工作。 13. 及時(shí)制定切實(shí)可行的各階段營(yíng)銷執(zhí)行計(jì)劃、售樓方案和宣傳推廣計(jì)劃，經(jīng)東方佳園房地產(chǎn)營(yíng)銷部認(rèn)可后組織實(shí)施
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