某公司咨詢項目管理制度及流程項目實施方法-文庫吧資料
2024-08-20 23:05本頁面
【正文】 U1．目的U 22U2．參與人員U 22U3．活動U 22U4．成果U 23U方案設計U 23U一、目標U 23U二、主要角色U 23U三、階段成果U 23U1．《企業(yè)業(yè)務流程重組建議方案》U 23U2．《企業(yè)機構調整建議書》U 24U3．《需求定義報告》U 24U4．《業(yè)務系統(tǒng)流程圖》U 25U四、工作步驟1——評審管理方案U 25U1．目的U 25U2．參與人員U 25U3．活動U 26U4．成果U 26U五、工作步驟2——評審需求定義報告和業(yè)務系統(tǒng)流程圖U 26U3．U U目的U 26U2．參與人員U 27U3．活動U 27U4．成果U 28U開發(fā)并確認U 28U一、目標U 28U二、主要角色U 28U三、階段成果U 29U1．確認的《系統(tǒng)設計》U 29U2．開發(fā)與確認系統(tǒng)U 29U四、工作步驟1——評審系統(tǒng)設計方案U 30U1．目的U 30U2．參與人員U 30U3．活動U 30U4．成果U 31U五、工作步驟2——系統(tǒng)開發(fā)U 31U1．目的U 31U2．參與人員U 31U3．活動U 31U4．成果U 32U六、工作步驟3——系統(tǒng)驗收U 32U1．目的U 32U2．參與人員U 32U3．活動U 32U4．成果U 33U實施U 33U一、目標U 33U二、主要角色U 33U三、階段成果U 34U1．客戶確認的《系統(tǒng)正式運行確認書》U 34U四、工作步驟1——培訓U 34U1．目的U 34U2．參與人員U 34U3．活動U 35U五、工作步驟2——指導初始化U 35U1．目的U 35U2．參與人員U 35U3．活動U 35U六、工作步驟3——支持試運行U 36U1．目的U 36U2．參與人員U 36U3．活動U 36U七、工作步驟4——系統(tǒng)正式運行U 37U1．目的U 37U2．參與人員U 37U3．活動U 370B前言為了更好地進行項目實施工作，在項目實施過程中減少走不必要的彎路，能夠在最短的時間內利用最少的人力資源高質量的完成項目實施任務，我們特別編寫了這份《項目實施方法參考手冊》（以下簡稱為《手冊》）。本《手冊》主要對項目實施中經(jīng)常會出現(xiàn)的問題，項目實施的常規(guī)方法和步驟，項目管理方法做了一個標準方式描述，以供公司內部項目經(jīng)理和相關技術人員參考。1B概述9B一、項目實施的意義通過有效的實施，為我們的客戶提供企業(yè)競爭優(yōu)勢公司產(chǎn)品 + 有效的實施 = 企業(yè)目標 + 公司效益10B二、系統(tǒng)的構成作為大型的企業(yè)級管理信息化項目的實施，不僅僅是簡單的將一套軟件開發(fā)完成并安裝到客戶的計算機中，還需要做許多與之想配合的工作。傳統(tǒng)項目實施方法的生命周期階段包括：n 項目計劃與分析n 系統(tǒng)設計n 系統(tǒng)開發(fā)n 實施n 驗收n 維護12B四、實施過程中常見的問題1．缺乏項目明確定義：n 得不到高層領導的承諾n 企業(yè)信息化目標不明確或不理解n 新系統(tǒng)目標與企業(yè)目標不相符n 對實現(xiàn)企業(yè)目標的實際進程沒有評價方法n 系統(tǒng)范圍不明確或不理解n 項目責任不明確2．企業(yè)和用戶需求不明確：n 不理解計劃和控制原理n 不理解系統(tǒng)功能n 不理解規(guī)程的需要n 缺乏溝通和確認需求的方法缺乏有效的管理方法：n 項目計劃n 組織項目n 指揮項目n 控制項目13B五、實施過程中問題所導致的結果n 不適當?shù)幕虿滑F(xiàn)實的期望n 新系統(tǒng)不能滿足實際需求n 不知道如和操作和使用該系統(tǒng)n 系統(tǒng)拖期交付使用n 項目費用超過預算2B概念介紹為了避免以上所闡述的問題和所導致的結果，我們吸收了同行業(yè)中領先者的工作經(jīng)驗，同時結合自身的實際情況，總結出一套適合公司現(xiàn)實情況的項目實施方法。這四個實施要素分別是：“活動”、“交付成果”、“角色”、“規(guī)范化技術”。同時每一項活動都要消耗一定的項目資源和時間，并且需要按照一定的次序執(zhí)行。一個活動可能有前續(xù)活動和后續(xù)活動。16B三、角色角色主要是指“誰該做什么”，一個角色主要是描述項目涉及的工作內容,而不是工作職位，一個角色可以是一組人員或單個人員。我們定義了六類規(guī)范化技術：n 項目管理n 訪談（會談）n 質量保證n 分析n 設計n 開發(fā)18B五、階段階段是將若干活動聯(lián)在一起，并能夠產(chǎn)生出關鍵交付成果的活動集。19B六、階段成果階段成果是項目實施過程中各個階段已完成且批準的關鍵交付成果。以確保內部及外部資源。4B項目定義20B一、目標項目定義階段的主要目標有：n 提出項目戰(zhàn)略目標，目的及評價標準n 確定項目的范圍（實施范圍、功能范圍兩方面）n 確定項目的進度21B二、主要角色n 項目經(jīng)理n 管理咨詢顧問n 系統(tǒng)分析員n 項目領導小組組長n 項目領導小組（客戶）n 項目執(zhí)行小組組長22B三、階段成果50B1．《項目定義分析報告》116B目的n 提出經(jīng)營需求文件n 提出項目目標，約束條件和評價方法的文件評議現(xiàn)狀n 評估項目效益與費用n 提出初步項目計劃117B內容n 評議現(xiàn)狀n 目標、約束條件及評價方
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