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面對(duì)面的溝通-文庫(kù)吧資料

2024-08-18 18:10本頁(yè)面
  

【正文】 傳達(dá)我們自己的信息 溝通的目的 ?加強(qiáng)理解 ?作決定 ?解決問(wèn)題 創(chuàng)造信息流 創(chuàng)造敞開(kāi)性 溝通過(guò)程的主要目的就是創(chuàng)造敞開(kāi)性 Close Open 討論 人們?cè)谑裁辞闆r下會(huì)敞開(kāi)心扉 , 什么情況下不會(huì) ? 敞開(kāi)式溝通的常見(jiàn)的主要的障礙 第一個(gè)障礙--價(jià)值判斷 1.什么是價(jià)值判斷 ? 2.為什么價(jià)值觀(guān)會(huì)成為影響敞開(kāi)式溝通的障礙 ? 3.怎樣去克服這個(gè)障礙 ? 第二個(gè)障礙--不變的立場(chǎng) 1.不變的立場(chǎng)指什么 ? 2.為什么這成為影響敞開(kāi)式溝通的障礙 ? 3.怎樣去克服這個(gè)障礙 ? 第三個(gè)障礙--沒(méi)有明確目的 1.沒(méi)有明確目的指什么 ? 2.為什么這成為影響敞開(kāi)式溝通的障礙? 3.怎樣去克服這個(gè)障礙? 最后一個(gè)障礙--時(shí)間壓力 1.時(shí)間壓力指什么 ? 2.為什么這成為敞開(kāi)式
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