面對面的溝通(留存版)
【正文】 傳達我們自己的信息 溝通的目的 ?加強理解 ?作決定 ?解決問題 創(chuàng)造信息流 創(chuàng)造敞開性 溝通過程的主要目的就是創(chuàng)造敞開性 Close Open 討論 人們在什么情況下會敞開心扉 , 什么情況下不會 ? 敞開式溝通的常見的主要的障礙 第一個障礙－－價值判斷 １．什么是價值判斷 ? ２．為什么價值觀會成為影響敞開式溝通的障礙 ? ３．怎樣去克服這個障礙 ? 第二個障礙－－不變的立場 １．不變的立場指什么 ? ２．為什么這成為影響敞開式溝通的障礙 ? ３．怎樣去克服這個障礙 ? 第三個障礙－－沒有明確目的 １．沒有明確目的指什么 ? ２．為什么這成為影響敞開式溝通的障礙？ ３．怎樣去克服這個障礙？ 最后一個障礙－－時間壓力 １．時間壓力指什么 ? ２．為什么這成為敞開式
環(huán)評公示相關推薦
鄂ICP備17016276號-1