【摘要】人際關(guān)系定義:人們在物質(zhì)和精神交往過程發(fā)生和建立起來的、人與人之間相互影響的心理關(guān)系護患關(guān)系定義:護士與患者為了治療疾病、恢復健康的共同目標而建立起來的一種特殊的人際關(guān)系特點:影響因素:角色模糊、責任沖突、權(quán)益差異、文化因素、理解分歧溝通定義:信息的交流與共享,是溝通的一方將一定的信息傳遞給特定的對象,并獲得預期反饋的整個過程分類:
2024-08-18 06:13
【摘要】第一篇:護理人際溝通與禮儀 各位老師、同學們: 大家早上好!有一種職業(yè)沒有經(jīng)歷過就不知道它的艱辛,有一種艱辛沒有體會過就不知道它的快樂,有一種快樂沒有品嘗過就不知道它的滋味,這就是護士。陽光下最平...
2024-10-29 04:25
【摘要】人際關(guān)系與護患溝通新疆維吾爾自治區(qū)人民醫(yī)院護理部楊環(huán)人生的美好是人際關(guān)系的美好人生的豐富是人際關(guān)系的豐富人際關(guān)系人與人通過交往而產(chǎn)生的心理上的距離和心理上的關(guān)系。其產(chǎn)生、變化、發(fā)展決定了雙方心理需要滿足的程度。
2025-05-06 12:44
【摘要】護理禮儀與人際溝通緒論?目的要求:?一、熟悉禮儀所包含的內(nèi)容?二、掌握禮儀的內(nèi)涵及基本原則?三、在社會交往及日常生活中學會應用禮儀,提高修養(yǎng)第一節(jié)概述?一、禮儀的起源?二、禮儀的內(nèi)涵?(一)禮儀的
2025-03-06 18:38
【摘要】第一篇:人際溝通 領導沒有采納你的建議,反而批評了你,你怎么辦? 答:領導沒有采納我的建議反而批評了我,遇到這種情況我首先會控制自己的情緒,平心靜氣地接受領導的批評。因為領導的批評是讓自己保持清醒...
2024-10-29 00:32
【摘要】非語言溝通一、非語言溝通的特點及作用1、特點:廣泛性、真實性、持續(xù)性、情境性、共同性。2、作用:表達情感、顯示關(guān)系、調(diào)節(jié)作用、驗證信息等等二、非語言溝通對護理工作的意義1、有利于建立良好的護患關(guān)系2、有利于建立良好的醫(yī)護關(guān)系三、非語言溝通的各種形式(一)儀容:整潔、規(guī)范,長度適中
2025-05-23 00:49
【摘要】第一篇:人際溝通教案 教案首頁 課題:人際溝通緒論課時:3學時授課日期:教學目的: 1、解釋溝通和人際溝通的概念 2、說出溝通的重要性 3、說出人際溝通的主要方式 4、說出人際溝通的主要特...
2024-10-28 23:54
【摘要】人際溝通的藝術(shù)?人與人相遇是靠緣分;人與人相處是靠誠意;人與人相處需要溝通。保姆與雇主因為某種機緣而相遇,但也會因為一些生活瑣事而矛盾四起,就好像一場不會結(jié)束的沒有硝煙的戰(zhàn)爭。雇主抱怨保姆要求多,保姆說好雇主難找,這時就需要有效的溝通,相互理解,才能有效的減少矛盾的發(fā)生。所以,家政服務人員在上戶為雇主進行服務的時候,一定要掌握與雇主的溝通技巧,這樣才能更好更
2024-08-28 21:14
【摘要】第一篇:人際溝通之與領導溝通 人際溝通之與領導溝通 我們都即將步入職場,職場是一個新的社會環(huán)境,也是一個心得交流平臺。對于剛?cè)肼殘龅牡男氯?,我們有許多要學習的。而與同事、與領導的交流是我們學習的第...
2024-10-29 00:08
【摘要】項目一建立人際關(guān)系海上遇險游戲?第一步自己思考,排序?第二步小組討論,小組共同的意見,排序?第三步—專家的意見,請大家記錄?請大家按第四、五步要求逐一完成?大家一起來完成后面的步驟?個人平均得分、小組得分、專家意見、比較小組個人的平均分與小組分數(shù)哪一個高??這些數(shù)字究竟能說明什么?
2025-03-12 15:07
【摘要】人際溝通技巧學員手冊所屬機構(gòu)學員姓名培訓時間課程綱要人生活在社會群體中,必然要和各種各樣的人打交道——溝通,如何在人際關(guān)系這看似簡單實則復雜的交往
2025-07-13 12:33
【摘要】1尊敬的各位護士長和護理老師:下午好!護患溝通的基本要求?溝通是一個循環(huán)、一系列共同規(guī)則信息互通的過程,溝通是形成人際關(guān)系的手段,人們通過溝通與周圍的社會相聯(lián)系。?在醫(yī)護人員的工作中,需要時刻與病人接觸,就必定會涉及
2025-05-17 00:37
【摘要】人際溝通技巧授課方式講授、活動、測試、研討、發(fā)表授課時數(shù)300分鐘授課目的1、使學員樹立正確的溝通理念;2、進一步提高學員溝通的技巧。課程大綱一、溝通的功能二、溝通的陷阱主體內(nèi)容媒介客體三、溝通的技巧聽說讀
2025-05-23 13:45
【摘要】人際溝通培訓講師人際溝通培訓講師:譚小琥譚小琥老師老師介紹:品牌策略營銷專家清華大學特邀講師世界華人500強講師中國金牌管理咨詢師國際注冊企業(yè)教練(RCC)中國式沙盤模擬培訓第一人授課風格:演說家的風采、戰(zhàn)略家的氣度、理論家的才華。譚老師的培訓課程:理論與實踐相結(jié)合,非常有效,使我們受益很多?!袊苿蛹瘓F講師風格個性化,易聽;易懂;
2025-04-12 01:19
【摘要】護患溝通技巧 護患溝通技巧:學會給患者一個蘋果 一場突然而來的沙漠風暴使一位旅行者迷失了前進方向。更可怕的是,旅行者裝水和干糧的背包也被風暴卷走了。他翻遍身上所有的口袋,找到了一個青青...
2024-12-06 23:23