【正文】 年以上工作經(jīng)驗； 有機(jī)電設(shè)備設(shè)計、安裝、調(diào)試經(jīng)驗，動手能力強較豐富的大型機(jī)電設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)經(jīng)驗； 豐富的現(xiàn)場管理經(jīng)驗； 電腦操作熟練。安全班長 男，高中及以上學(xué)歷，有工作經(jīng)驗者優(yōu)先； ，兩眼裸視視力均在0、8以上； 政歷清楚、身體健康、五官端正； 思路清晰，無不良習(xí)慣； 較好的溝通協(xié)調(diào)能力； 退役軍人優(yōu)先。 工作勤懇踏實，有較強的責(zé)任感和服務(wù)意識。安全主管 男，大專及以上學(xué)歷，兩年以上工作經(jīng)驗； 有住宅區(qū)、工業(yè)區(qū)或?qū)懽謽菑氖掳踩芾矸桨傅牟邉澖?jīng)驗； 正規(guī)警校畢業(yè)或退伍軍人；政審清楚； 有較強的書面及語言表達(dá)能力； 有較強的隊伍管理和后勤管理經(jīng)驗；電腦操作熟練。 熟悉花卉園藝的培育養(yǎng)護(hù)工作，有一定的花卉病蟲害防治知識； 熟悉大型物業(yè)小區(qū)的綠化工作； 良好的溝通協(xié)調(diào)能力，良好的表達(dá)能力。保潔員 原則上要求初中及以上學(xué)歷，部分外圍崗位可以適當(dāng)放寬學(xué)歷要求； 男性身高60米以上，女性身高 55米以上； 經(jīng)歷清楚，身體健康、五官端正； 反映靈敏，無不良習(xí)慣。清潔綠化部清潔綠化部主任 大專及以上學(xué)歷； 3年以上清潔綠化管理工作經(jīng)驗； 能就小區(qū)寫字樓的綠化方案進(jìn)行設(shè)計； 有豐富的現(xiàn)場監(jiān)管經(jīng)驗； 有較強的書面及語言表達(dá)能力 電腦操作熟練。收費員 中專及以上學(xué)歷；會計類專業(yè)畢業(yè)； 2年及以上工作經(jīng)驗； 為人細(xì)心，有耐心?？蛻艄芾韱T 中專及以上學(xué)歷； 熟悉物業(yè)概況、設(shè)備設(shè)施的配套情況與物業(yè)管理工作流程； 良好的溝通協(xié)調(diào)能力和良好的表達(dá)能力； 準(zhǔn)確及時發(fā)現(xiàn)顧客需求的能力。會議接待 高中及以上學(xué)歷； 1年以上接待工作經(jīng)驗； 女，身高160cm以上，形象好，氣質(zhì)佳。會所主管 中專及以上學(xué)歷；形象好，氣質(zhì)佳； 2年以上客戶服務(wù)工作經(jīng)驗； 良好的溝通協(xié)調(diào)能力，良好的表達(dá)能力； 及時準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)顧客的需要并做出恰當(dāng)反應(yīng)的能力?？蛻舴?wù)部客戶服務(wù)部主任 大專及以上學(xué)歷； 正確介紹產(chǎn)品和服務(wù)，達(dá)成既定銷售目標(biāo)的能力； 及時妥善解決客戶的需求或投訴； 根據(jù)客戶要求完善服務(wù)項目與服務(wù)流程，改良服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。綜合事務(wù)管理 大專及以上學(xué)歷，管理類或文秘專業(yè)畢業(yè)； 3年行政事務(wù)工作經(jīng)驗； 熟悉勞動法，能協(xié)助部門人員日常管理工作； 良好的溝通能力和表達(dá)能力； 為人細(xì)心，有耐性。中樞客戶服務(wù)中心經(jīng)理 本科及以上學(xué)歷，五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗； 良好的渠道開發(fā)能力，為客戶或潛在客戶提供可行性強的解決方案； 良好的溝通能力和技巧、善于處理各種緊急突發(fā)事件、危機(jī)，公關(guān)能力強； 良好的書面和口頭表達(dá)能力； 熟練使用辦公軟件。文檔管理 大專及以上學(xué)歷，管理或中文類專業(yè)畢業(yè)； 熟悉文檔管理，具備一定的品質(zhì)管理經(jīng)驗； 語言、文字表達(dá)能力及溝通能力強； 熟練運用辦公軟件。 具有兩年以上大中型企業(yè)人員培訓(xùn)工作相關(guān)經(jīng)驗； 熟悉人事測評和心理測量的相關(guān)知識； 熟悉現(xiàn)代企業(yè)員工培訓(xùn)與開發(fā)體系人力資源管理程序； 先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)管理理念與管理思想；良好的語言、文字表達(dá)能力和溝通表達(dá)能力。品質(zhì)管理部經(jīng)理 本科及以上學(xué)歷，管理類專業(yè)畢業(yè)，五年以上工作經(jīng)驗； 熟悉質(zhì)量管理體系運作，對現(xiàn)代企業(yè)品質(zhì)管理工作的整體推進(jìn)及日常管理有深刻認(rèn)識、理解及豐富的實際操作經(jīng)驗； 持有ISO9000內(nèi)審員資格證書； 較強的語言、文字表達(dá)能力及溝通協(xié)調(diào)能力；電腦操作熟練。軟件工程師 本科及以上學(xué)歷，計算機(jī)類專業(yè)畢業(yè)； 3年以上軟件開發(fā)工作經(jīng)驗； 熟悉VB，VC進(jìn)行軟件開發(fā)； 有OA軟件開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先。采購 大專及以上學(xué)歷，商品管理及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，兩年以上工作經(jīng)驗； 熟悉并嚴(yán)格執(zhí)行國家和公司關(guān)于物資（品）采購相關(guān)規(guī)定； 熟悉供應(yīng)鏈管理，熟悉物品采購、保管、分發(fā)程序；良好的供應(yīng)商管理、品質(zhì)管理和洽價能力；工程拓展部經(jīng)理 本科及以上學(xué)歷，工程管理及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)； 五年以上大中型企業(yè)工程拓展實務(wù)和管理經(jīng)驗； 熟悉國家和地方招投標(biāo)工程管理法規(guī)； 能制定產(chǎn)品工程圖紙、技術(shù)資料、物料編號及相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書，給相關(guān)部門提供與產(chǎn)品相關(guān)的檢驗標(biāo)準(zhǔn)； 正確的檢驗和測試各種相關(guān)設(shè)備儀器，保證儀器設(shè)備的可靠性；正確指導(dǎo)相關(guān)部門員工使用相關(guān)設(shè)備儀器，并處理各種異常情況。倉庫管理員 中專以上學(xué)歷，財務(wù)會計及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)； 良好的數(shù)據(jù)處理能力； 細(xì)心，良好的成本意識。 熟悉國家相關(guān)財經(jīng)制度、法律法規(guī)；對現(xiàn)行會計制度理解透徹； 結(jié)合公司實際制定財務(wù)管理制度的能力； 制定成本控制計劃，對各部門的成本控制進(jìn)行監(jiān)督的能力； 按照國家法律法規(guī)進(jìn)行各項財務(wù)報表的編制工作； 對相關(guān)數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行分析，能為決策層提供參考。車輛管理員 高中以上學(xué)歷；具有A類駕照； 熟悉深圳市區(qū)及鄰近地區(qū)路段； 兩年以上駕駛經(jīng)驗；財務(wù)部經(jīng)理 大專及以上學(xué)歷，財務(wù)、會計及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。秘書 大專及以上學(xué)歷，行政管理或中文文秘專業(yè)畢業(yè)； 良好的錄入、打印各種文字材料的能力； 熟悉通知、便箋和日常信函的起草； 熟悉會議通知與安排；并能記錄整理相關(guān)內(nèi)容； 有做公司月度、年度工作總結(jié)和計劃的能力； 熟悉辦公室電腦、電話、傳真等設(shè)施的使用管理。企業(yè)文化管理員 大專及以上學(xué)歷；管理類或行政類專業(yè)畢業(yè)； 三年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗； 良好的溝通協(xié)調(diào)能力； 良好的書面表達(dá)能力。部門職位能力需求備注綜合辦公室檔案主管 大專及以上學(xué)歷，檔案管理及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，兩年以上相關(guān)工作經(jīng)歷； 熟悉國家檔案管理法規(guī)與公司檔案管理程序； 良好的檔案整理、歸類與存檔能力； 備索能力強。一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗；熟悉國家勞動人事與社會保障制度；熟悉深圳勞動人事及保險保障法規(guī)；能協(xié)助制定招聘計劃，進(jìn)行現(xiàn)場招聘，具備人事測評知識及經(jīng)驗； 語言文字表達(dá)及溝通能力強；為人正直，有較強的親和力；能熟練運用辦公軟件；黨工團(tuán)干事 大專及以上學(xué)歷，思政管理及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，中共黨員； 具有五年以上工會黨務(wù)及青年工作相關(guān)事務(wù)管理經(jīng)驗； 熟悉工會工作、女工權(quán)益、計劃生育的有關(guān)法律和規(guī)章制度； 為人正直，原則性強，責(zé)任心強； 工作認(rèn)真細(xì)致，具有較強的分析、協(xié)調(diào)、溝通和解決問題的能力； 熟悉工會法、勞動法，有較高的責(zé)任感和敬業(yè)精神；有親和力和感召力。兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗； 熟悉國家勞動人事與社會保障制度； 具有企業(yè)人力資源開發(fā)工作經(jīng)驗；熟練工作分析和招聘程序，能合理制定招聘計劃，合理設(shè)計員工職業(yè)生涯規(guī)劃和提供內(nèi)部人力資源服務(wù)； 語言、文字表達(dá)及溝通能力強； 能熟練運用辦公軟件； 有較強親和力和團(tuán)隊精神。三 人員文化、專業(yè)素質(zhì)要求各部門崗位能力需求表部門職位能力需求備注綜合辦公室主任 本科及以上學(xué)歷，五年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗； 具有大中型企業(yè)人事、行政、后勤管理工作經(jīng)驗； 具備一定的財務(wù)、管理和法律知識； 熟悉政府部門及企業(yè)內(nèi)部的運作； 良好的溝通和協(xié)調(diào)能力； 能熟練運用辦公軟件。（18）協(xié)助公司推行多元化經(jīng)營，實現(xiàn)以業(yè)養(yǎng)業(yè)，創(chuàng)造增值效益。（16）定期召開部門工作會議，組織員工有益的活動，及時了解員工的思想動態(tài)，確保信息溝通渠道的暢通。（14）協(xié)助公司相關(guān)部門做好物業(yè)管理法規(guī)、條例、專業(yè)知識培訓(xùn)工作，加強市場競爭力，實行管理規(guī)范化。（12）協(xié)助總經(jīng)理負(fù)責(zé)消防、安全保衛(wèi)等工作，嚴(yán)格按各應(yīng)急方案及時、有效地處理各類突發(fā)事件，確保大廈安全。（10）協(xié)助公司做好各項費用的收繳工作，嚴(yán)格按照欠費催繳程序進(jìn)行催繳，確保公司各項費用的及時收取。（８）負(fù)責(zé)提出房屋建筑主體，房屋設(shè)備、設(shè)施的更新建議；技術(shù)改造，改建、擴(kuò)建計劃；監(jiān)督施工，配合公司進(jìn)行驗收。（６）協(xié)助公司進(jìn)行大廈接管、驗收、裝修等工作，并負(fù)責(zé)具體工作。（４）按協(xié)議內(nèi)容定期向業(yè)主匯報管理情況。（２）在總經(jīng)理(副)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)信息中樞大廈的各項物業(yè)管理工作。（16）完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。（14）配合公司其他職能部門，推行本部門的質(zhì)量管理體系工作，負(fù)責(zé)進(jìn)行公司及下屬單位的工程技術(shù)人員培訓(xùn)工作，不斷提高其技術(shù)水平。（12）負(fù)責(zé)公司所管物業(yè)備品、備件重大采購事項的統(tǒng)一管理工作。檢查內(nèi)容如下：（10）審核運行報表，掌握能耗規(guī)律，發(fā)現(xiàn)異常，分析原因，及時采取節(jié)能措施；審閱各系統(tǒng)運行監(jiān)測技術(shù)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)偏差，及時修正；發(fā)現(xiàn)設(shè)備運行隱患，及時要求一線業(yè)務(wù)部門消除；發(fā)生影響營業(yè)的重大故障，積極參與處理并提供技術(shù)支持。（８）審核公司所管物業(yè)的房屋設(shè)備設(shè)施年度維修保養(yǎng)計劃并監(jiān)督其執(zhí)行情況，要求做好房屋本體修繕、機(jī)電設(shè)備故障修護(hù)、機(jī)械設(shè)備故障修護(hù)，設(shè)備外圍修護(hù)。（６）負(fù)責(zé)與公司各有關(guān)部門的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，搞好工程配合。（４）負(fù)責(zé)選擇項目的施工隊伍、審核工程施工方案，安排工程進(jìn)度計劃，負(fù)責(zé)質(zhì)量監(jiān)督。（2）負(fù)責(zé)公司對外拓展物管項目的投標(biāo)、接管工作的相關(guān)事宜，做好項目的工程評估、論證，做好物業(yè)接管的前期工作，依照公司的戰(zhàn)略目標(biāo)與發(fā)展計劃，負(fù)責(zé)對外承接智能化工程項目，開展多種經(jīng)營，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。（17）完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。（15）協(xié)助客戶服務(wù)中心更好地完成公司制定的計劃和目標(biāo)。（13）負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門貫徹落實公司的各項工作決策、指令及完成工作的情況。（11）負(fù)責(zé)做好規(guī)劃公司資料和網(wǎng)上文檔的統(tǒng)一管理。（9）負(fù)責(zé)組織創(chuàng)優(yōu)資料的具體工作，根據(jù)國優(yōu)創(chuàng)建要求的標(biāo)準(zhǔn)，確保創(chuàng)優(yōu)工作能按時順利進(jìn)行。（7）負(fù)責(zé)組織公司所有合同評審的工作，并對服務(wù)合同的要求進(jìn)行評審。（5）負(fù)責(zé)體系文件（正本）及重要資料的控制和保管工作。（3）負(fù)責(zé)組織公司物業(yè)管理全程計劃的實施，建立并完善內(nèi)部管理體系，導(dǎo)入ISO9000質(zhì)量體系并監(jiān)督其有效運作。３、品質(zhì)管理部門職責(zé)（1）品質(zhì)管理部是公司主要的職能業(yè)務(wù)部門，承擔(dān)著公司ISO9000推行、服務(wù)質(zhì)量及整體規(guī)劃的管理工作，通過與公司內(nèi)部各部門的有效溝通與協(xié)調(diào)，保證公司各項工作的順利開展。（13）銀行財務(wù)往來的核對，如存取款、結(jié)算等。（11）嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度和支票的使用規(guī)定，做好收費發(fā)票的購買、保管、使用及回收工作。（9）按照合同的要求，做好工程費用的撥付、結(jié)算等工作。（7）做好會計核算、報表統(tǒng)計等財務(wù)工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門提供經(jīng)營財務(wù)方面的數(shù)據(jù)資料。（5）編制記賬憑證，及時記帳，及時編報各種會計報表，做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清楚。（3）制定物業(yè)管理費預(yù)算方案。 ２、財務(wù)部職責(zé)（1）按照國家的有關(guān)法規(guī)，建立和健全公司內(nèi)部各項財務(wù)管理制度。（8）負(fù)責(zé)公司對外聯(lián)絡(luò)和來信來訪的接待事宜。（6）負(fù)責(zé)公司所有合同的存檔和管理，并負(fù)責(zé)對合同的評審提出本部門的意見。（4）負(fù)責(zé)組織、實施公司全程計劃的培訓(xùn)工作，確保公司整體培訓(xùn)輸出的效果，滿足公司培訓(xùn)要求的需要。（3）負(fù)責(zé)上級和外來文電的收發(fā)、登記、傳閱、催辦、回復(fù)和立卷歸檔等工作。二 組織架構(gòu)、部門職責(zé)（一）組織架構(gòu)圖董事長總經(jīng)理勞服分公司總經(jīng)理助理工會主席 綜合辦公室室 品質(zhì)管理部工程拓展部財務(wù)部服務(wù)中心樞紐客戶客戶服務(wù)部機(jī)電設(shè)備部安全保衛(wèi)部清潔綠化部綠化組清潔組安全保衛(wèi)組運行管理組綜合維修組消防弱電組客戶服務(wù)組會所接待組商務(wù)接待組（二）各部門職責(zé)綜合辦公室職責(zé)（1）協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作，協(xié)調(diào)部門工作，監(jiān)督各部門認(rèn)真及時地貫徹落實公司的各項工作決策和指令。知識與能力并重，有一定的物業(yè)管理工作經(jīng)驗及相應(yīng)崗位的技能，保證100%持證上崗。第五章 人員的配備、培訓(xùn)和管理第一節(jié) 人員的配備一 人員配備原則熱愛黨，熱愛祖國，擁護(hù)黨的基本路線，堅持改革開放，政治思想過硬，尊紀(jì)守法。十六、 商務(wù)接待　　做好常規(guī)性工作會議、臨時會議、大型會議和業(yè)主交代的參觀接待工作，為客戶提供周全的接待服務(wù)。加大環(huán)保宣傳力度，提高環(huán)保意識。十五、 清潔管理　　制定不同區(qū)域詳細(xì)的清潔計劃，并嚴(yán)格落實。詳細(xì)制定安全管理工作程序、要點，并嚴(yán)格落實。制定、實施各系統(tǒng)、設(shè)備全方位的，詳細(xì)的日、周、月、季、半年、年度維修養(yǎng)護(hù)計劃。良身訂做一套經(jīng)濟(jì)運行方案，提高運行效率，節(jié)能降耗。規(guī)范二次裝修，全程跟蹤監(jiān)督。十、 房屋及公共設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)制定、實施全方位的，詳細(xì)的日、周、月、季、半年、年度維修養(yǎng)護(hù)計劃。八、 檔案資料管理不斷完善和改進(jìn)規(guī)章制度、ISO9000質(zhì)量管理體系，各種記錄按填寫要求