【正文】 人隨身保護。三、如在行走中的轎廂內跳動或搖動的話，安全裝置會產(chǎn)生動作而中途停止，所以乘座電梯請保持安靜。十、寶安航空綜合大廈電梯使用管理規(guī)定一、遵守乘載人數(shù)的規(guī)定，乘載人員超過規(guī)定時，超載警報會響而無法關門；請超載人走出，達到規(guī)定數(shù)之后，電梯會關門正常運轉。三、禁止把垃圾、布屑、膠袋等雜物投入廁所或下水道。垃圾以袋裝化，并在管理處規(guī)定時間內送置垃圾桶。四、不得砍伐攀折花木、劃樹皮、摘花草，禁止在綠化地倒污水和垃圾物，禁止損壞花木的保護設施及花臺。二、自覺遵守城市綠化工作的各項規(guī)定和管理處的有關制度，愛護花草樹木。五、保安員值班期間應認真負責，熱情、規(guī)范服務，不得會客、喝酒、睡覺，不得擅自離開停車場，對車主的合理要求應給予滿足。保安員應負責指揮車輛停放，察看車輛有無外部破損，如有破損，應知會車主登記，不服從指揮，亂停放車輛的按照交通亂停放車輛有關規(guī)定給予處罰。七、車輛停放車輛停放時必須服從保安員指揮，注意前后左右車輛的安全，在規(guī)定位置上停放，并與周圍車輛保持適當距離，不得對其它車輛進出造成阻礙。四、要求長期停放的車輛，經(jīng)業(yè)主有關部門同意后，由管理處辦理進出停放月卡，并按號定位，其它車輛不得占用，特殊情況例外； 五、停車場實行日夜24小時值班制度，車輛隨時可以進出、停放。二、所有進入停車場的車輛，必須服從管理處管理人員和治安人員的管理，不得以任何借口抗拒管理，否則交由交警部門處理。六、服從消防機關和管理處消防工作人員有關防火方面的管理，不得以任何手段妨礙消防監(jiān)督工作人員執(zhí)行任務。三、不得損壞消防設備和器材，妥善維護樓梯、走道和出口的安全疏散指示和事故照明設施．四、大樓內嚴禁經(jīng)營和貯存煙花炮竹、炸藥、雷管、汽油、香蕉水等易燃易爆物品以及各類劇毒物品，不得在大樓內燃放煙花、炮竹。接到火災報警后，在向消防機關準確報警的同時，迅速啟用消防設施進行撲救，并協(xié)助消防部門查清火災原因。管理消防器材設備，定期檢查，確保各類器材和裝置處于良好狀態(tài)，安全防火通道要時刻保持暢通。四、寶安航空綜合大廈消防管理規(guī)定一、消防工作要貫徹“預防為主，防消結合”的方針，管理處主任為消防直接責任人，管理處應成立義務消防隊，其職責如下：認真貫徹執(zhí)行消防法規(guī)和上級有關工作指示，開展防火宣傳，普及消防知識。七、采取有效的防范措施，注意鎖好房屋門窗和車輛，處處留意陌生人的動態(tài)，進出大樓時注意不得讓陌生人跟進。五、做好出入人員管理工作。三、密切配合保安隊的管理工作，在保安員因故查詢時，給予主動協(xié)作。三、寶安航空綜合大廈治安管理規(guī)定一、大樓客戶有義務積極參與治安管理工作，與管理處一道共同維護大樓的安全。七、勿將垃圾、布屑等雜物投入廁所或下水道。五、樓宇內嚴禁收藏或擁有任何危險品和毒品，以保證全體客戶的安全。二、嚴禁往樓下傾倒污水、拋棄垃雜物，以免傷及他人或影響衛(wèi)生三、樓宇內公共地方，不得擺放雜物或其他物品。二、寶安航空綜合大廈樓宇管理規(guī)定為保持樓宇的完好美觀,使客戶享有寧靜舒適的工作環(huán)境，特制定本規(guī)定。七、愛護公共財物，維護公共設施。五、愛護公共衛(wèi)生，不亂倒垃圾，不隨地吐痰，不往室外拋物或亂倒污水，共同維護大樓的公共衛(wèi)生。三、衣冠整潔，舉止文明，談吐文雅，待人和氣。一、寶安航空綜合大廈精神文明建設公約一、自覺遵守國家政策、法律、法規(guī)和各項管理規(guī)定，共同維護大樓安定團結。在寶安航空綜合大廈，我們將全面推行規(guī)范化、專業(yè)化管理，擬定了相應的規(guī)章制度，進一步加強管理，提高服務質量，改善環(huán)境和預防環(huán)境污染，實現(xiàn)社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益。 （2）有簡單裝修（現(xiàn)場勘查后提出具體施工要求）。第五章 管理處物資裝備配置 一、管理用房根據(jù)移動綜合大樓的管理規(guī)模和開發(fā)商提供的條件，在中標后與業(yè)主方協(xié)調解決。（2） 管理處以員工守則、職業(yè)道德規(guī)范和日常用語規(guī)范指導員工的服務工作，使員工通過訓練有素的言行舉止，共同塑造管理處和百佳物業(yè)的公眾形象。淘汰比率控制10%、崗位輪換比率在10%。 （1） 淘汰依據(jù) 培訓考核、月考核、年終考核、崗位民主評議、業(yè)主意見調查及業(yè)主投訴情況。 考核結果與獎罰措施 年終考核“優(yōu)秀”的應該員工，按一定的比例授予“敬業(yè)精神獎”；“優(yōu)秀”部門經(jīng)理授予“優(yōu)秀管理獎”；“良好”或“中”的員工可發(fā)放當月原級別的全額工資；“較差”的員工下月工資下浮一級或調整崗位；“差”的員工或辭退處理。 下列人員不參加考核： A、停薪留職人員 ； B、待崗人員 。 月度考核 每月10日前完成上月考核； 考核分普通員工和勞務工二個層次進行； 考核按自我評價，后他人考評的程序進行。 考核內容 考核內容包括德、 績、能 、勤四個方面，詳見考核表。 員工考核（1）員工考核： 目的 規(guī)范員工考評工作，為員工的獎罰、調資、調崗、任免提供依據(jù)。 培訓 公司根據(jù)培訓計劃，實施全員全階段培訓戰(zhàn)略，不斷學習新觀念、新方法、新技術，跟上時代的發(fā)展。 試用期滿，試用員工應填寫《員工轉正申報表》， 用人部門和辦公室簽署意見后呈報總經(jīng)理批準，以確定是否正式聘用或調入，并辦理有關手續(xù)。 錄用原則 堅持年輕化、知識化、專業(yè)化的原則； 注重一專多能、多才多藝； 先市內后市外； 符合上崗資質要求； 堅持公開和擇優(yōu)選聘的原則。 全體員工均采用聘用合同制，做到干部能上能下，職工能進能出，競爭上崗，優(yōu)勝劣汰。（2） 培訓后考核：分為實操考評和書面考評兩種，反饋培訓績效，把考評的結果作為考核員工培訓成績的主要依據(jù)。對在崗人員結合本職工作進行安全培訓。根據(jù)崗位工作要求或政府職能部門的要求，公司不具備培訓條件的或個別有特殊要求的可組織相關崗位人員接受外部培訓。 上崗培訓主要內容包括： A 、ISO9001：2000質量體系相關文件； B、物業(yè)管理基本知識及有關法律法規(guī)； C、崗位基本情況； D、崗位技能。 培訓主要包括以下內容： A、公司的基本情況及主要領導成員的介紹； B、管理文件； C、服務意識培訓。 （3）管理人員持證上崗率100%。 （1）員工每年累計培訓時間在200小時以上。這些人力資源的優(yōu)勢必將為我們出色地完成移動通信綜合大樓的管理目標提供有力的保證。要實現(xiàn)管理人員素質的現(xiàn)代化，必須規(guī)范企業(yè)的培訓制度，把培訓作為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略常抓不懈。 保安員18人停車場收費員：1人監(jiān)控中心：1人大堂出入口值班員：3人安全巡邏員：1人 復轉軍人或保安專業(yè)學校畢業(yè)，高中以上文化程度，身體健康，操行良好，年齡30歲以下，有深圳戶口擔保人。 保潔員3人，初中以上文化程度。 維修班長1人 大學?？埔陨衔幕潭然虺跫壱陨下毞Q，工程類專業(yè)，2年以上專業(yè)工作經(jīng)驗。 綜合部經(jīng)理1人大學?？埔陨衔幕潭然虺跫壱陨下毞Q，2年以上環(huán)境、綠化、保安管理工作經(jīng)驗。配備如下： 主任1人大學?？埔陨衔幕潭?，中級以上職稱，2年以上物業(yè)管理工作驗，綜合素質高，有較強的協(xié)調組織能力，熟悉相關法規(guī)政策。二、管理處人員配備在人員配備方面，管理處堅持以年輕化、知識化、專業(yè)化的原則為基礎，確立“重學歷更重能力、重水平更重品德”的用人標準，嚴把人才選聘關。（2） 實行行業(yè)道德規(guī)范和自律標準。運用內部質量審核、質量大檢查、管理評審手段，對管理處進行監(jiān)督，達到持續(xù)改進工作質量、完善管理目的。（3） 工作內容豐富化 不斷給員工創(chuàng)造具有挑戰(zhàn)性和成就感的機遇。員工從收到《警告通知書》后1年內，如能認真改過、積極工作，經(jīng)所在部門領導提議，公司總經(jīng)理批準后，可撤銷書面警告處分。 下列情況，將予以辭退或開除： A、員工受書面警告處分后再次出現(xiàn)同類過失，公司有權立即給予辭退處分； B、參與打架斗毆、尋釁鬧事，造成人員傷亡的給予開除處理； C、 。 有下列行為之一者，給予書面警告： A、重復觸犯上項過失的； B、代人打卡或遲到、早退當月累計達5次以上的； C、上班時擅自離崗或干私活的； D、私藏、私拿公司各種物品占為已有或違反規(guī)定浪費、損壞、丟失公物的； E、涂改或偽造醫(yī)生證明書的； F、沒有盡職及時報告事故的； G、使用褻瀆性或辱罵性語言的； H、服務態(tài)度差，遭業(yè)主合理投拆的。 年度獎勵類型A、 特殊貢獻獎B、 先進集體獎C、 優(yōu)秀管理獎D、 敬業(yè)精神獎 獲獎條件 A、對改進公司經(jīng)營管理、提高企業(yè)效益方面有重大貢獻的； B、在完成工作任務、提高服務質量方面有顯著成績的； C、在發(fā)明、技術改進或提出合理化建議后，使公司在經(jīng)營管理中取得顯著效益的； D、為公司節(jié)約資金和能源的； E、防止或挽救事故有功，使客戶、公司免受重大損失的； F、檢舉、揭發(fā)損害公司利益或違規(guī)行為，抵制歪風邪氣，事跡突出的； G、一貫忠于職守，積極負責，廉潔奉公， 舍已為人或做好人好事事跡突出的； 獎勵程序 ，由所在部門向辦公室提出書面建議； 經(jīng)辦公室核實并報總經(jīng)理批準后予以兌現(xiàn)。 目的 獎罰分明，鼓勵先進，鞭策落后。我們要把獎勵尤其是精神獎勵通過一定方式讓其家屬共享榮譽。 （1）獎罰制度按崗位責任制和目標責任制，對員工在工作中取得的成效給予必要的物質獎勵和精神獎勵。（2） 獲得反饋信息后，由客戶服