【正文】 才、培養(yǎng)提升公司現(xiàn)有人才等多種途徑，保障公司戰(zhàn)略發(fā)展所需的人力資源。公司制定年度計(jì)劃承接戰(zhàn)略規(guī)劃分解目標(biāo)，運(yùn)用預(yù)算工具，對(duì)公司資源進(jìn)行科學(xué)合理配置，明確產(chǎn)值收入、利潤、服務(wù)服從等關(guān)鍵指標(biāo)值，量化落實(shí)到各職能部門及單位，職能部門及單位根據(jù)指標(biāo)情況制定本部門工作計(jì)劃，細(xì)化到項(xiàng)目部、班組、科室、個(gè)人?！?zhàn)略部署　　為保障公司戰(zhàn)略落地，公司以戰(zhàn)略目標(biāo)為指引，制定戰(zhàn)略規(guī)劃，并進(jìn)行分年度展開和部署；采用平衡計(jì)分卡等科學(xué)方法，對(duì)戰(zhàn)略績效進(jìn)行科學(xué)預(yù)測，形成完整的戰(zhàn)略關(guān)鍵指標(biāo)體系，實(shí)現(xiàn)對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施的測量與評(píng)價(jià)并不斷改進(jìn)。d）戰(zhàn)略調(diào)整在戰(zhàn)略執(zhí)行過程中，為保證戰(zhàn)略與外部環(huán)境、內(nèi)部條件及資源匹配性，公司及時(shí)對(duì)戰(zhàn)略環(huán)境、戰(zhàn)略實(shí)施情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行適時(shí)調(diào)整。公司 “十二五”戰(zhàn)略目標(biāo)：“立足主業(yè)、做精做強(qiáng)、規(guī)范管理、創(chuàng)立品牌”公司 “十二五”總體目標(biāo)：打造企業(yè)品牌，勇當(dāng)同行先進(jìn)，創(chuàng)建一流企業(yè)?！　?nèi)部條件分析考慮了人力資源、技術(shù)裝備水平、資本實(shí)力、生產(chǎn)組織、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、管理及其它資源的優(yōu)劣勢等因素，數(shù)據(jù)和信息的來源是各部門、各單位提供的資料、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)表、內(nèi)部調(diào)研等。外部環(huán)境分析公司在戰(zhàn)略制定時(shí)，綜合分析考慮影響公司戰(zhàn)略的外部關(guān)鍵因素，主要包括顧客和市場的需求分析及趨勢預(yù)測；政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、社會(huì)等宏觀環(huán)境分析；國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢及趨勢預(yù)測；市場競爭環(huán)境分析；公司生產(chǎn)經(jīng)營領(lǐng)域的重大技術(shù)創(chuàng)新及管理創(chuàng)新；環(huán)保、社會(huì)等對(duì)公司可持續(xù)發(fā)展的要求等。公司短期計(jì)劃周期定為1年，公司每年開展戰(zhàn)略評(píng)價(jià)，并對(duì)后五年的戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行滾動(dòng)編制和調(diào)整。科學(xué)的區(qū)間界定。 圖5 公司戰(zhàn)略規(guī)劃管理流程圖廣泛的參與者。組織相關(guān)職能部門和單位，綜合分析宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、行業(yè)發(fā)展、市場需求、競爭態(tài)勢和內(nèi)部能力等各種因素，采用分析討論的形式，提出戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略發(fā)展草案?！　) 規(guī)范的編制流程，廣泛的參與者，科學(xué)的區(qū)間界定規(guī)范的編制流程。公司戰(zhàn)略制定采取上下聯(lián)動(dòng)的方式，戰(zhàn)略制定的過程形成了統(tǒng)一思想、明確任務(wù)的過程，各單位、機(jī)關(guān)各部門、各項(xiàng)目部層層發(fā)動(dòng)，采取多種方式，多渠道聽取各方面的意見和建議，集思廣益。公司高度重視戰(zhàn)略管理，建立了適應(yīng)市場競爭機(jī)制的戰(zhàn)略管理體制，有效利用戰(zhàn)略規(guī)劃管理工具科學(xué)制定和實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃，引領(lǐng)公司發(fā)展。4．2戰(zhàn)略沒有戰(zhàn)略的企業(yè)，就無法組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。春節(jié)期間，組織也對(duì)特困職工進(jìn)行慰問。公司積極地支持公益事業(yè)，由公司工會(huì)組織對(duì)公益支持進(jìn)行策劃，報(bào)總經(jīng)理審批后實(shí)施。積極倡導(dǎo)廣大職工樹立良好道德行為，在與顧客貿(mào)易往來堅(jiān)持誠信準(zhǔn)則。堅(jiān)持操作透明，實(shí)行財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行公開。主要內(nèi)容：發(fā)展黨內(nèi)民主，實(shí)行黨務(wù)公開：重大事項(xiàng)需經(jīng)職工代表大會(huì)民主決策，干部任命、發(fā)展黨員、評(píng)先評(píng)優(yōu)等均進(jìn)行公示，接收群眾監(jiān)督。堅(jiān)持和完善職工代表大會(huì)制度，職工代表參與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和生產(chǎn)經(jīng)營重大決策。 道德行為本企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營和與顧客往來注重道德行為教育，規(guī)范道德行為，在互惠互利的原則下公平競爭。3）應(yīng)對(duì)公眾對(duì)安全生產(chǎn)的隱憂組織為滿足法律法規(guī)要求，取得了安徽省環(huán)保廳輻射安全許可證、安徽省建設(shè)廳安全生產(chǎn)許可證，貫徹執(zhí)行產(chǎn)品認(rèn)證的各項(xiàng)要求等。2）應(yīng)對(duì)公眾對(duì)資源、能源消耗的隱憂“節(jié)能減排、低碳經(jīng)濟(jì)”是中國政府的莊嚴(yán)承諾，也是公眾對(duì)可持續(xù)性發(fā)展的隱憂。1）應(yīng)對(duì)公眾對(duì)公司生產(chǎn)環(huán)境保護(hù)的隱憂作為射線檢測，放射控制不僅是政府嚴(yán)控目標(biāo)，也是公眾對(duì)環(huán)境保護(hù)的擔(dān)憂。進(jìn)行公共責(zé)任測量與改進(jìn)，公司公共責(zé)任測量與改進(jìn)情況見表8。在環(huán)境保護(hù)方面，高層領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注對(duì)環(huán)境的保護(hù)，嚴(yán)格遵照與國際接軌的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)和要求，取得了良好社會(huì)效益。加大安全生產(chǎn)投入，強(qiáng)化員工培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)要求，生產(chǎn)一線采取安全員巡查、違章事故曝光等措施來提高員工安全生產(chǎn)意識(shí)。奉獻(xiàn)社會(huì)，奉獻(xiàn)國家是組織義不容辭的職責(zé)。 社會(huì)責(zé)任公司領(lǐng)導(dǎo)承諾致力于“務(wù)實(shí)誠信、發(fā)展企業(yè)、造福職工、奉獻(xiàn)社會(huì)”。d）對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)績效的評(píng)價(jià)公司按受上級(jí)主管部門的績效評(píng)價(jià)，由上級(jí)公司職能部門按年度預(yù)算執(zhí)行情況、產(chǎn)量、安全、環(huán)保、質(zhì)量、營業(yè)額、利潤等經(jīng)營性指標(biāo)進(jìn)行考核，按年度承包合同規(guī)定對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行績效評(píng)價(jià)，并依據(jù)績效評(píng)價(jià)結(jié)果確定公司高層領(lǐng)導(dǎo)的薪酬。高層領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，提升企業(yè)的核心競爭力是創(chuàng)新管理，每年5月作為合理化建議月，在全公司范圍內(nèi)開展“合理化建議”活動(dòng)，讓員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，并挑選優(yōu)秀建議進(jìn)行改進(jìn)落實(shí)。高層領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，企業(yè)的核心價(jià)值觀、戰(zhàn)略是判斷業(yè)務(wù)重要度的主要依據(jù)。2012年公司關(guān)鍵績效指標(biāo)完成情況見表7。高層將員工績效薪酬作為提升企業(yè)發(fā)展動(dòng)力的要因，通過激勵(lì)機(jī)制充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，實(shí)現(xiàn)“發(fā)揮技術(shù)、管理、服務(wù)優(yōu)勢，培育團(tuán)隊(duì)精神，打造企業(yè)品牌，提升市場競爭力，把企業(yè)建成國內(nèi)行業(yè)領(lǐng)先、具有較高知名度的檢測機(jī)構(gòu)。對(duì)安全事故和環(huán)境污染事件，通過強(qiáng)有力的措施與管理，力爭安全事故為零、環(huán)境污染事件為零。通過評(píng)審來評(píng)價(jià)組織的成就、競爭績效以及長短期目標(biāo)的進(jìn)展和評(píng)價(jià)組織的應(yīng)變能力；評(píng)審質(zhì)量目標(biāo)及目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)結(jié)果；確定并落實(shí)改進(jìn)的要求，并識(shí)別創(chuàng)新的機(jī)會(huì)；評(píng)價(jià)高層領(lǐng)導(dǎo)的管理業(yè)績，改進(jìn)高層領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)體系的有效性。對(duì)短期目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的評(píng)審，主要是對(duì)產(chǎn)量、安全、環(huán)保、質(zhì)量等短期目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況，以及社會(huì)環(huán)境的變化給生產(chǎn)經(jīng)營帶來的挑戰(zhàn)與機(jī)遇進(jìn)行分析，查找年度方針目標(biāo)的差距，及時(shí)調(diào)整改進(jìn)方案。表6 組織績效評(píng)審的內(nèi)容及方式序號(hào)評(píng)價(jià)方面評(píng)價(jià)內(nèi)容評(píng)價(jià)方法評(píng)價(jià)周期改進(jìn)部門1發(fā)展成就產(chǎn)量、質(zhì)量等運(yùn)行指標(biāo)生產(chǎn)日報(bào)、質(zhì)量日報(bào)每季度各部門單位成本控制、資金預(yù)算執(zhí)行情況、績效考核情況薪資考核專題會(huì)議每月財(cái)務(wù)、人力資源項(xiàng)目進(jìn)展情況項(xiàng)目例會(huì)每月經(jīng)營預(yù)算成本控制財(cái)務(wù)報(bào)表每月核算、財(cái)務(wù)3短期目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度產(chǎn)量、質(zhì)量、安全、環(huán)保生產(chǎn)調(diào)度會(huì)每月各部門單位資金執(zhí)行情況及預(yù)算情況職工代表大會(huì)每年財(cái)務(wù)部戰(zhàn)略實(shí)施情況、戰(zhàn)略調(diào)整情況研討會(huì)每季各部門顧客滿意度調(diào)查表每年質(zhì)量科4管理有效性ISO9001質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況內(nèi)部評(píng)審每年質(zhì)量科部門管理創(chuàng)新及績效部門總結(jié)報(bào)告每年各部門負(fù)責(zé)人質(zhì)量改進(jìn)QC成果會(huì)每年質(zhì)量計(jì)量科團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神標(biāo)準(zhǔn)化班組評(píng)審每年工會(huì)組織通過對(duì)主要運(yùn)行指標(biāo)的趨勢分析，評(píng)價(jià)工作業(yè)績，將薪酬與績效掛鉤。公司把納稅、環(huán)保、公益支持等各項(xiàng)工作都進(jìn)行了責(zé)任分解，取得良好效果。輔料及機(jī)物料采購自主采購，也同樣嚴(yán)格實(shí)行招議標(biāo)方式進(jìn)行，招標(biāo)評(píng)議由設(shè)材商務(wù)部門組織，在同等質(zhì)量情況下比價(jià)格，實(shí)行貨比三家，確保公開、公平、公正性。d）相關(guān)方利益的保護(hù)在職工權(quán)益方面，工會(huì)每年代表職工與總經(jīng)理簽訂《集體勞動(dòng)合同》，將員工的工資報(bào)酬、工作時(shí)間和休息休假、勞動(dòng)安全、社會(huì)保險(xiǎn)和福利、職業(yè)培訓(xùn)等內(nèi)容具體化，通過現(xiàn)場管理和持續(xù)改進(jìn)、績效考核等措施不斷改善員工的工作和生活條件。c）內(nèi)、外部審計(jì)的獨(dú)立性公司接受上級(jí)公司開展經(jīng)營管理審計(jì)、離任審計(jì)、專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查、工程項(xiàng)目審計(jì)等內(nèi)審工作，審計(jì)機(jī)構(gòu)向董事會(huì)負(fù)責(zé)并報(bào)告工作，針對(duì)審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)進(jìn)行糾正措施，形成閉環(huán)管理。每月各職能部門計(jì)劃下月度資金安排，預(yù)算內(nèi)資金可直接入賬手續(xù)，但超預(yù)算或預(yù)算外資金須由責(zé)任部門提出原因分析后經(jīng)黨、政、工聯(lián)席會(huì)議確定是否安排。b) 組織的財(cái)務(wù)責(zé)任公司依據(jù)國家《會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、《財(cái)務(wù)通則》以及上級(jí)公司的相關(guān)要求，建立建全了資金管理規(guī)范、預(yù)算管理制度、資產(chǎn)管理規(guī)范、稅收管理規(guī)范、項(xiàng)目管理制度在內(nèi)的一系列財(cái)務(wù)管理制度，使財(cái)務(wù)管理有法可依。董事會(huì)定期審議公司年度預(yù)算及執(zhí)行情況。 a) 組織的管理責(zé)任公司自創(chuàng)立之初就建立了法人治理結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)了所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)和監(jiān)督權(quán)的分離和制衡。 組織的治理 公司編制了《管理手冊》、《程序文件》、《管理制度匯編》、《生產(chǎn)經(jīng)營管理辦法》等相關(guān)文件，從制度上來約束員工行為，作為公司進(jìn)行日常工作管理的依據(jù)。如：依據(jù)《勞動(dòng)法》明確組織的義務(wù)與勞動(dòng)者權(quán)益，始終把人作為組織的主要資源，為員工提供合理薪資保障；依據(jù)《安全生產(chǎn)法》制定《安全生產(chǎn)管理制度》；依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》制定《計(jì)量器具校檢制度》和《顧客投訴處理流程》等。建立和健全了職工技能和業(yè)績的考核制度，貫徹按勞分配的原則，調(diào)動(dòng)職工學(xué)習(xí)技術(shù)、鉆研業(yè)務(wù)的積級(jí)性，逐步建立起培訓(xùn)、考核、使用、待遇相結(jié)合的激勵(lì)機(jī)制。每年組織中層管理人員、員工參加專業(yè)學(xué)習(xí)和管理內(nèi)容學(xué)習(xí)，營造全員學(xué)習(xí)的氛圍。組織每年依據(jù)上一年考核情況，結(jié)合市場實(shí)際情況，修訂績效考核細(xì)則，并經(jīng)職工代表大會(huì)審議，通過后實(shí)施。本企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行年薪制，領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)企業(yè)經(jīng)營結(jié)果負(fù)責(zé)，企業(yè)經(jīng)營績效與中高層領(lǐng)導(dǎo)薪酬掛鉤，下屬單位領(lǐng)導(dǎo)施行項(xiàng)目承包兌現(xiàn)獎(jiǎng)掛鉤考核?？刂瀑|(zhì)量成本、安全事故率、環(huán)境零污染、節(jié)能降耗、提高回收率等。一是合理授權(quán)。依據(jù)進(jìn)一步的調(diào)查分析，對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤和有效性評(píng)價(jià)、驗(yàn)證其效果，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的質(zhì)量提高，使質(zhì)量體系更有效地運(yùn)行。從而使主要供應(yīng)商和合作伙伴融入企業(yè)管理，擔(dān)負(fù)起監(jiān)督責(zé)任。注重市場調(diào)研和雙向溝通，對(duì)主要供應(yīng)商和合作伙伴給予明確承諾，依靠調(diào)查、走訪、征集等渠道，傳遞信息，進(jìn)行廣泛溝通。也將通過對(duì)各類數(shù)據(jù)的分析，以簡報(bào)形式向全體員工傳達(dá)相關(guān)信息。3）創(chuàng)建有利于創(chuàng)新的環(huán)境公司領(lǐng)導(dǎo)層每月一次安全、質(zhì)量、環(huán)保生產(chǎn)例會(huì)，是高層領(lǐng)導(dǎo)與中級(jí)管理層直接溝通的模式，通過會(huì)議了解生產(chǎn)中安全形式、質(zhì)量控制以及環(huán)境保護(hù)措施和有效性；傳達(dá)公司相關(guān)制度和規(guī)劃，重大問題則通過職工代表大會(huì)進(jìn)行民主決策。完善制度公司先后制定了《管理制度匯編》、《生產(chǎn)經(jīng)營管理辦法》、《管理手冊》，堅(jiān)持開展群眾性的QC小組、標(biāo)準(zhǔn)化班組管理、員工合理化建議等活動(dòng)，增強(qiáng)職工的歸屬感。針對(duì)財(cái)務(wù)審批手續(xù)繁瑣的問題，公司從去年起全面實(shí)行預(yù)算管理?！獙?shí)行目標(biāo)責(zé)任考核制度：建立目標(biāo)責(zé)任考核制度，層層簽訂責(zé)任書，每年定期檢查考核，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。優(yōu)化授權(quán)制度——推進(jìn)授權(quán)的清晰化：公司《管理手冊》將對(duì)外經(jīng)營授權(quán)作了定性和定量的規(guī)定。行為識(shí)別系統(tǒng)理念識(shí)別系統(tǒng)形象識(shí)別系統(tǒng)圖4 企業(yè)文化框架圖高層領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)充分授權(quán)，并建立了清晰、簡捷的授權(quán)機(jī)制。核心價(jià)值觀：務(wù)實(shí)誠信、發(fā)展企業(yè)、造福職工、奉獻(xiàn)社會(huì)企業(yè)精神：開拓、拼搏、嚴(yán)細(xì)、求實(shí)注冊商標(biāo)廣告標(biāo)識(shí)司牌及指示標(biāo)牌職工工作理念：一勤天下無難事天道酬勤，心到力到功夫到水到渠成。（1）職代會(huì)、黨政聯(lián)席會(huì)等重大會(huì)議上公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自宣傳；（2）職工通過班前會(huì)、安全教育會(huì)等各種會(huì)議上宣傳；（3）在和機(jī)關(guān)在主要路口和辦公室等處設(shè)立宣傳標(biāo)牌、懸掛橫幅；（4）《生產(chǎn)經(jīng)營管理辦法》人手一份，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在工作實(shí)踐中貫徹；（5）通過評(píng)先評(píng)優(yōu)等活動(dòng)，結(jié)合實(shí)際宣傳貫徹。高層領(lǐng)導(dǎo)通過對(duì)各類數(shù)據(jù)的分析，依靠嚴(yán)格的工藝指標(biāo)控制，實(shí)施科學(xué)的規(guī)范化管理，在實(shí)踐中落實(shí)有效標(biāo)準(zhǔn)化的操作來改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高經(jīng)營業(yè)績。領(lǐng)導(dǎo)帶頭實(shí)踐核心價(jià)值觀公司領(lǐng)導(dǎo)層每月一次安全、質(zhì)量、環(huán)保生產(chǎn)例會(huì)，通過會(huì)議了解生產(chǎn)中安全形式、質(zhì)量控制以及環(huán)境保護(hù)措施和有效性；傳達(dá)公司相關(guān)制度和規(guī)劃，重大問題則通過職工代表大會(huì)進(jìn)行民主決策。為了確保雙向溝通，公司高層領(lǐng)導(dǎo)通過參加員工座談會(huì)、合理化建議等途徑，聽取員工對(duì)公司價(jià)值觀、發(fā)展方向和目標(biāo)的意見和建議。組織在組織生產(chǎn)過程中，黨、政、工聯(lián)席會(huì)議解決重點(diǎn)問題，企業(yè)重大問題均通過職工代表大會(huì)民主決策，確保企業(yè)決策切合實(shí)際，科學(xué)合理，實(shí)現(xiàn)共贏。公司的績效目標(biāo)見表5。加強(qiáng)國內(nèi)外戰(zhàn)略合作，推動(dòng)公司快速成長壯大?！睉?zhàn)略目標(biāo)關(guān)注未來，五年制定一個(gè)發(fā)展規(guī)劃和長期發(fā)展規(guī)劃，保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。發(fā)展理念：“以市場為導(dǎo)向，走集中統(tǒng)一發(fā)展道路”。環(huán)保理念：“節(jié)能降耗、保護(hù)環(huán)境、防止污染”。企業(yè)精神： “開拓、拼搏、嚴(yán)細(xì)、求實(shí)” 核心價(jià)值觀：“務(wù)實(shí)誠信、發(fā)展企業(yè)、造福職工、奉獻(xiàn)社會(huì)”發(fā)展定位：“立足主業(yè)、做精做強(qiáng)、規(guī)范管理、創(chuàng)立品牌”企業(yè)理念經(jīng)營理念：“以經(jīng)營為先導(dǎo)，效益為目標(biāo)，項(xiàng)目為中心，技術(shù)為支撐，安全質(zhì)量為根本，制度為保障，文化和思想建設(shè)為基礎(chǔ)”?！卑l(fā)展愿景，力爭2015年產(chǎn)值達(dá)到5000萬元。以質(zhì)量管理體系為基礎(chǔ)，通過實(shí)施內(nèi)審、管理評(píng)審等達(dá)到持續(xù)改進(jìn)；以加強(qiáng)成本考核、質(zhì)量考核、流程再造為提升手段，把產(chǎn)值、成本等與績效考核統(tǒng)一在管理成本之中；以市場為導(dǎo)向，改進(jìn)和提高生產(chǎn)技術(shù)、擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、吸引人才和開發(fā)新技術(shù)。隨著企業(yè)自動(dòng)化、信息化程度的提高，以及同行業(yè)的競爭，員工對(duì)薪酬增長的期望、員工流動(dòng)和教育培訓(xùn)成本的增加等，為企業(yè)的發(fā)展帶來新的挑戰(zhàn)。小型、私營檢測單位的不正當(dāng)競爭，對(duì)我們檢測市場的開拓造成很大影響。但標(biāo)桿對(duì)手競爭性指標(biāo)獲取有限，主要是受競爭對(duì)手的保密限制。b) 競爭優(yōu)勢公司所處獨(dú)特的地理環(huán)境，市場優(yōu)勢明顯，在資源獲取方面，有上級(jí)公司強(qiáng)力支持，綜合競爭力將進(jìn)一步提升。公司按照IS09001標(biāo)準(zhǔn)建立了采購控制程序，設(shè)材部門負(fù)責(zé)對(duì)供方的供應(yīng)資格進(jìn)行評(píng)審，通過驗(yàn)證供方資質(zhì)、供貨質(zhì)量以及現(xiàn)場考察等多種渠道確認(rèn)符合要求的供方，使公司產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量、成本控制和交貨期得到保證。公司授權(quán)經(jīng)營預(yù)算科，收集調(diào)查顧客要求與期望，負(fù)責(zé)進(jìn)行合同評(píng)審。 d）戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系與溝通機(jī)制公司致力于與重要的供應(yīng)商、顧客和相關(guān)方建立相互溝通、全面合作、實(shí)現(xiàn)“共贏”的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。供應(yīng)商所提供原輔材料的數(shù)量和質(zhì)量，直接影響到公司產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)能，構(gòu)成公司價(jià)值創(chuàng)造過程中的重要供應(yīng)鏈。理化試驗(yàn)室非金屬材料試驗(yàn)組…經(jīng)理副經(jīng)理總工程師檢測項(xiàng)目部N綜合辦公室安全質(zhì)量科技 術(shù) 科設(shè)備材料科經(jīng)營預(yù)算科無損檢測室財(cái) 務(wù) 科檢測項(xiàng)目部B檢測項(xiàng)目部A金屬材料試驗(yàn)組安徽三興檢測有限公司董事會(huì)焊接試驗(yàn)室監(jiān)事會(huì)圖3 公司組織機(jī)構(gòu)圖表4 關(guān)鍵的顧客群：序號(hào)項(xiàng)目顧客群任務(wù)比例1無損檢測鍋爐