【正文】 力培養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，確保個(gè)人能力與公司發(fā)展相適應(yīng)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與公司同步發(fā)展。 （2）到了公司發(fā)展中期，由于業(yè)務(wù)基本穩(wěn)定，此時(shí)需要進(jìn)一步規(guī)范管理，而規(guī)范管理又離不開人員素質(zhì)，故此時(shí)可以逐步替換高中學(xué)歷人員，換以大專、本科生為主。此時(shí)若是大量雇傭中高層次學(xué)歷人員，會(huì)因?yàn)橹懈邔哟螌W(xué)歷人員對(duì)職業(yè)發(fā)展需求和自我價(jià)值需求較大而容易造成管理矛盾和雇傭矛盾。公司為了實(shí)現(xiàn)持續(xù)的、穩(wěn)定的、高層次的發(fā)展，必須有與之相適應(yīng)的人才資源做為支撐，因此制定人才戰(zhàn)略必不可少。（3） 其他經(jīng)營(yíng)策略 人才戰(zhàn)略 21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)際上是人才的競(jìng)爭(zhēng)。 （4）人力資源外包服務(wù)； （5）其他特色服務(wù)——如跟蹤服務(wù)等。分月卡、季卡和年卡三種，時(shí)限不同，費(fèi)用不同； （2）求職卡——按服務(wù)項(xiàng)目不同，分為現(xiàn)場(chǎng)招聘卡、求職推薦卡、擇業(yè)指導(dǎo)服務(wù)卡等，每項(xiàng)分別有分月卡、季卡、年卡三種，時(shí)限不同，費(fèi)用不同； （3）求職顧問——免費(fèi)接受求職者的咨詢，根據(jù)實(shí)際情況向求職者推薦服務(wù)項(xiàng)目，體現(xiàn)真誠(chéng)、貼心的服務(wù)態(tài)度； （4）綠色通道——免費(fèi)針對(duì)符合就業(yè)政策的失業(yè)人員、具有高級(jí)技術(shù)職稱、大?；蛞陨蠈W(xué)歷人員、應(yīng)屆高校畢業(yè)生提供全免或部分免費(fèi)服務(wù)； （5）求職小秘書——手機(jī)短信提醒，（求職推薦）職位信息提醒，招聘會(huì)安排提醒； （6）其他特色服務(wù)——如跟蹤服務(wù)等。服務(wù)特色 服務(wù)特色是指公司提供的服務(wù)有方便、快捷、有效、成功率高，并且能為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收益的特點(diǎn)，是區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)手段。 業(yè)務(wù)特色 業(yè)務(wù)特色是指公司經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)有重心、有特點(diǎn)，概括為：一個(gè)中心，兩個(gè)基本點(diǎn)（市場(chǎng)導(dǎo)向和指導(dǎo)思想）。 以上幾種策略可以單獨(dú)或混合、交叉運(yùn)用，但應(yīng)當(dāng)審時(shí)度勢(shì)，因時(shí)、因事、因地制定相應(yīng)方案，靈活運(yùn)用價(jià)格策略。也就是說(shuō)用人單位和求職者只需交納同樣或略多一點(diǎn)數(shù)額的費(fèi)用，就可獲得比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更多的服務(wù)或價(jià)值回報(bào)。 其它價(jià)格策略。這樣可以強(qiáng)化產(chǎn)品差異，提高經(jīng)濟(jì)效益，鞏固公司實(shí)力，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)。 收費(fèi)高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。不易激發(fā)競(jìng)爭(zhēng)矛盾，有利于平衡競(jìng)爭(zhēng)格局，達(dá)到與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和平共處，進(jìn)而達(dá)到站穩(wěn)市場(chǎng)的目的。在公司實(shí)力不夠強(qiáng)的情況下，不建議長(zhǎng)期采用（但可以偶爾采用）這項(xiàng)策略，因?yàn)樗芸赡軙?huì)引發(fā)惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致降低或損失正常利潤(rùn)所得。 結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀和條件，現(xiàn)提出以下幾項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)策略，以供參考：（1） 價(jià)格策略 先通過特別渠道了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的項(xiàng)目收費(fèi)價(jià)格，再確定我公司的同類項(xiàng)目收費(fèi)價(jià)格，決定采取哪種策略： 收費(fèi)低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 競(jìng)爭(zhēng)策略競(jìng)爭(zhēng)策略是指面對(duì)市場(chǎng)，如何應(yīng)對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略性思維和具體方式方法，是公司為力爭(zhēng)上游，提高效益，確保平穩(wěn)發(fā)展所做出的戰(zhàn)略性的部署。外部環(huán)境包含產(chǎn)業(yè)政策、行業(yè)壁壘、市場(chǎng)份額、機(jī)會(huì)與威脅、剩余行業(yè)價(jià)值（吸引力）、行業(yè)盈利水平等方面的調(diào)查分析內(nèi)容；內(nèi)部環(huán)境包含企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、實(shí)力、競(jìng)爭(zhēng)能力（競(jìng)爭(zhēng)策略）、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等方面的調(diào)查分析內(nèi)容。 公司發(fā)展初期不具備核心競(jìng)爭(zhēng)力，需要科學(xué)管理、妥善經(jīng)營(yíng)，逐步積累。需要與當(dāng)?shù)卣蜆I(yè)管理機(jī)構(gòu)或?qū)W校就業(yè)管理部門聯(lián)辦。校企洽談會(huì)——?jiǎng)?chuàng)造校企合作機(jī)遇，滿足雙方用工和就業(yè)需求。創(chuàng)辦人才類雜志刊物——如《財(cái)富月刊》、《打工行》（月刊）等，以企業(yè)內(nèi)刊的形式刊發(fā)。求職服務(wù)卡——分現(xiàn)場(chǎng)招聘求職卡、推薦求職卡等，有時(shí)間限制。每項(xiàng)業(yè)務(wù)的具體操作程序及管理細(xì)則待定，這里不做詳述。 （3）拓展用人單位內(nèi)部人力資源培訓(xùn)業(yè)務(wù)，提供企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)、固定場(chǎng)所培訓(xùn)及到本公司自辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)等有償服務(wù)。 開展職業(yè)教育培訓(xùn)需要先取得相關(guān)培訓(xùn)資質(zhì)。對(duì)于符合國(guó)家就業(yè)政策要求的人員，可以免費(fèi)服務(wù)。求職者得到詳細(xì)信息后須自行與企業(yè)約定有關(guān)面試事項(xiàng)，公司不跟蹤服務(wù)。 擇業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容包括： （1）如何正確樹立人生觀、價(jià)值觀和職業(yè)觀； （2）端正工作心態(tài)，先就業(yè)再擇業(yè)； （3）從事利于自身職業(yè)發(fā)展的工作，多培養(yǎng)自身職業(yè)發(fā)展所需的綜合能力； （4）關(guān)于應(yīng)聘的各種技巧； （5）如何快速融入到新的工作環(huán)境； （6）職業(yè)咨詢及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃； （7）提出培訓(xùn)改善建議； （8）其它利于就業(yè)的因素。原則上，所有的人員在安置上崗之前都應(yīng)當(dāng)進(jìn)行擇業(yè)指導(dǎo)，這樣利于人員安置的穩(wěn)定性，進(jìn)而樹立公司的行業(yè)形象及口碑。 從發(fā)展角度來(lái)講，由于勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)能為用工企業(yè)節(jié)省成本的同時(shí)，又能為公司創(chuàng)造利潤(rùn)，因此建議，公司在能有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的前提下，也可以按照這樣的方法操作。所以，目前有很多勞務(wù)派遣公司或經(jīng)營(yíng)勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)不愿意嚴(yán)格按照法律法規(guī)經(jīng)營(yíng)，而是借勞務(wù)派遣之名，行就業(yè)安置之實(shí)。因此，預(yù)計(jì)將來(lái)會(huì)有越來(lái)越多的企業(yè)選擇這種用工形式，未來(lái)行業(yè)價(jià)值將會(huì)逐步擴(kuò)大。通過集中公布用工企業(yè)招工信息，吸納這類人員前來(lái)報(bào)名、應(yīng)聘，待達(dá)到一定數(shù)量后再送到相關(guān)企業(yè)。將適合的專職技校學(xué)生和地方剩余勞動(dòng)力輸送到有普工需求的企業(yè)務(wù)工 。 （2）普工專送 為用工企業(yè)輸送符合要求的普工，是一項(xiàng)專項(xiàng)服務(wù)。因此要視具體情形而決定簽什么協(xié)議。 在企業(yè)資源充足的條件下，可以考慮與學(xué)校簽定長(zhǎng)期的或有固定期限的就業(yè)安置代理協(xié)議或委托協(xié)議。 （1）就業(yè)安置 為專職技校學(xué)生和地方剩余勞動(dòng)力提供就業(yè)安置服務(wù)，安排到合適的企業(yè)及崗位務(wù)工。 此項(xiàng)服務(wù)為用人單位和求職者節(jié)省了成本和時(shí)間，極大的提高了聘用效率。面試不成功的繼續(xù)服務(wù)，但有次數(shù)或時(shí)間限制。此項(xiàng)服務(wù)對(duì)象是文職、專職、技工（中級(jí)及以下水平）、管理（中層及以下）類工作求職者。用人單位接受委托招聘服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)與公司簽訂《委托招聘協(xié)議》。 （2）委托招聘 根據(jù)用人單位的委托，代為招聘合適的人員并與之面試，初步滿足條件后再推薦到用人單位復(fù)試，成功后收取一定的服務(wù)費(fèi)用。舉辦現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)要從分期（定期）舉辦向天天舉辦過渡，現(xiàn)場(chǎng)招聘收益要經(jīng)歷四個(gè)階段——免費(fèi)（虧損）→象征性收費(fèi)（半虧損）→提高收費(fèi)（持平）→正常收費(fèi)（盈利）?，F(xiàn)場(chǎng)招聘要做到一定的規(guī)模才有盈利，雖然初期肯定會(huì)有虧損，但作為公司與用人單位保持有效溝通的渠道，又是不可舍棄的。 對(duì)內(nèi)樹立企業(yè)形象1　 建立CIS形象識(shí)別系統(tǒng)，樹立專業(yè)、統(tǒng)一、正規(guī)的形象；2　 建立健全的、科學(xué)的、高效的內(nèi)部管理運(yùn)作機(jī)制，樹立高效、規(guī)范的形象；3　 跟蹤、維護(hù)客戶關(guān)系，展開客戶服務(wù)，及時(shí)、快捷的解決客戶問題，樹立誠(chéng)信形象4　 對(duì)員工加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，提升人員素養(yǎng)。 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃（1） 品牌形象 對(duì)外樹立公眾形象。綜上所述，考慮到公司目前條件及實(shí)際情況，初步將公司目標(biāo)市場(chǎng)定位在對(duì)中、低端人才服務(wù)或?qū)ｍ?xiàng)人才服務(wù)的業(yè)務(wù)上。 專項(xiàng)人才服務(wù)主要針對(duì)某一職業(yè)、崗位或工種開展業(yè)務(wù)，也可以專門針對(duì)某一行業(yè)開展業(yè)務(wù)。 開展此項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)的優(yōu)點(diǎn)是：1　 業(yè)務(wù)周期較短；2　 業(yè)務(wù)訂單產(chǎn)生機(jī)率較大；3　 單項(xiàng)運(yùn)作成本較低，易于操作；4　 對(duì)從業(yè)人員綜合素質(zhì)要求不高，培訓(xùn)成本較低。 中、低端人才服務(wù)主要以人才中介機(jī)構(gòu)或職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)的形式開展業(yè)務(wù)。 開展此項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)的優(yōu)點(diǎn)是：1　 單項(xiàng)利潤(rùn)空間較大；2　 機(jī)構(gòu)設(shè)置較小，不必要有很大的辦公場(chǎng)所，節(jié)省辦公費(fèi)用和場(chǎng)地