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正文內(nèi)容

餐飲方面企劃書-文庫(kù)吧資料

2024-08-16 07:26本頁(yè)面
  

【正文】 確定火鍋品種; 第二要貫徹接近原則。在選址時(shí)要考慮到經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、文化教育影響、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況、規(guī)劃位置特點(diǎn)、軟硬件環(huán)境是否優(yōu)越等各方面的因素。 實(shí)行特許加盟時(shí)應(yīng)該注意幾個(gè)關(guān)鍵問題,其一是找準(zhǔn)市場(chǎng)的需求定位;其二是由點(diǎn)到面,全面開花;其三是抓好人力資源。 特許經(jīng)營(yíng): 特許經(jīng)營(yíng)作為一種先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)方式,也是現(xiàn)代餐飲業(yè)的主要經(jīng)營(yíng)形式,其優(yōu)點(diǎn)和效果均十分明顯。其不足之處為:合伙人容易產(chǎn)生矛盾和糾紛,其中一個(gè)合伙人不負(fù)責(zé)任或脫離合伙關(guān)系,經(jīng)營(yíng)便容易受到影響,甚至造成直接經(jīng)濟(jì)損失。在經(jīng)營(yíng)上一般也不受其它餐飲企業(yè)牽制,遇到各種問題,由合伙人一致協(xié)商解決。 因此,要采取獨(dú)立經(jīng)營(yíng)方式開辦火鍋店,必須要有獨(dú)特的火鍋品種、較好的口岸、比較充足的資金等。這種形式在市場(chǎng)上占主要地位,其優(yōu)點(diǎn)有:能根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展變化做出對(duì)經(jīng)營(yíng)品種、策略的調(diào)整與適應(yīng),以滿足消費(fèi)者的需要;能保持自身的火鍋特色,并按照市場(chǎng)要求調(diào)整和創(chuàng)新鍋品;員工關(guān)系比較密切,管理比較直接,利于調(diào)動(dòng)積極性。 自助型火鍋店具有布局上實(shí)行開放式、以大廳為主,鍋品上以一二個(gè)品種為主、口味大眾化為好,價(jià)格上采取每人限定金額消費(fèi),服務(wù)上比較靈活、服務(wù)人員較少,顧客的參與性和自我滿足感得到體現(xiàn),講究原料及菜肴的豐富性、又避免浪費(fèi),充分利用空間與顧客的運(yùn)動(dòng)性等特點(diǎn)。 自助型: 自助型火鍋店是將火鍋原料(生料和半成品等)與餐具全部放在火鍋廳的某一區(qū)域,由客人自行選用,服務(wù)人員較少的火鍋店。此類火鍋品種比較定型,湯鹵比較固定,服務(wù)有一定特色,風(fēng)味得到公認(rèn)。 大眾型火鍋店具有價(jià)格與大眾化結(jié)合,經(jīng)營(yíng)方式靈活多樣,服務(wù)對(duì)象面向大眾消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)管理方法結(jié)合自身實(shí)際等特點(diǎn)。這類火鍋店以自身的特點(diǎn)、規(guī)模、檔次、服務(wù)的差別,在顧客中各有自己的地位與形象。 大眾型: 大眾型火鍋店是火鍋店中的主力軍,其數(shù)量最大。除了具有一般火鍋店的特點(diǎn)外,其獨(dú)特之處為價(jià)格較高,高質(zhì)量的火鍋、高超的服務(wù)及就餐環(huán)境相統(tǒng)一具備高級(jí)的烹調(diào)和服務(wù)人員,其服務(wù)對(duì)象以高收入者居多。 大眾化法:以大眾火鍋品種、大眾化的價(jià)格低價(jià)供應(yīng),以薄利多銷為主。風(fēng)險(xiǎn)大、利潤(rùn)也大,進(jìn)入良性循環(huán)后收益也很大。 高高結(jié)合法:起點(diǎn)高,效益也高。 (二)、價(jià)格的定位,影響經(jīng)營(yíng)的重要因素之一,在其它條件成熟后,價(jià)格是決定因素: 高低結(jié)合法:在開業(yè)初期,以高質(zhì)量火鍋、高水平服務(wù)、較低廉的價(jià)格迎接顧客。 四、火鍋市場(chǎng)的定位: (一)、火鍋市場(chǎng)定位的分析,有著不同的標(biāo)準(zhǔn): 按檔次分:高、中、低檔,或豪華店、風(fēng)味店、大眾店、自助店等; 按功能分:特色火鍋、快餐火鍋、小火鍋、滋補(bǔ)火鍋等; 按來(lái)源分:川味火鍋、蒙古火鍋、宮廷火鍋、老火鍋等; 按經(jīng)營(yíng)分:品牌火鍋、餐廳火鍋、自助火鍋、火鍋吧等。 顧客區(qū)分:除了考慮顧客、的職業(yè)、收入等外,還要分析其動(dòng)機(jī),是傳統(tǒng)節(jié)儉型、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠型、新潮沖動(dòng)型,還是豪華張揚(yáng)型等,才能取得實(shí)效。 人口分類:受人們的居住、文化、宗教、民族等因素的影響,對(duì)火鍋的消費(fèi)有差異,對(duì)品種、檔次、目的均有不同。 (二)、劃分種類: 地理位置:火鍋店的地域性對(duì)其經(jīng)營(yíng)有較大的影響,要充分了解火鍋地理因素。如果得出的市場(chǎng)結(jié)果與自己的人力、財(cái)力物力等不配套,難以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),必須放棄,重新劃分市場(chǎng),找準(zhǔn)位置; 具有穩(wěn)定性。 (4)、引導(dǎo)性:調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略、成功的廣告運(yùn)作等,都會(huì)對(duì)顧客的消費(fèi)產(chǎn)生一定引導(dǎo)。 (2)、隨機(jī)性:顧客數(shù)量多、差別大,對(duì)火鍋的消費(fèi)具有選擇性,因此要把握火鍋發(fā)展動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整口味,改進(jìn)創(chuàng)新。 (1)、消費(fèi)水平和顧客的經(jīng)濟(jì)承受能力有直接的關(guān)系,體現(xiàn)了顧客的支付力和這種支付力相適宜的需求滿足,直接表現(xiàn)為顧客選擇火鍋店的檔次和類型; (2)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)是顧客各種消費(fèi)支出的比例,其開支與職業(yè)、年齡、性別、地域民族等因素有密切聯(lián)系; (3)、消費(fèi)方式有個(gè)人、家庭、商務(wù)、團(tuán)體等,不同的消費(fèi)方式在選擇檔次與品種方面各有不同; (4)、消費(fèi)習(xí)慣體現(xiàn)在,對(duì)就餐環(huán)境、氛圍、品牌、風(fēng)味、經(jīng)濟(jì)等方面形成的習(xí)慣。但是對(duì)于消費(fèi)者的分析必不可少。 (二)、客源的調(diào)查分析: 服務(wù)對(duì)象分析: (1)、消費(fèi)者的職業(yè)特點(diǎn):一般學(xué)生、民工、普通工薪階層,與高級(jí)白領(lǐng)階層、公務(wù)人員,他們的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)檔次是不同的; (2)、消費(fèi)者的年齡特征:如老年人喜愛清淡型,年輕人偏好味重味厚型等等; (3)、消費(fèi)者的性別特征:女性和男性往往在對(duì)于火鍋的鍋品、口味輕重、菜品類型等方面都有一定的差別; (4)、消費(fèi)者的地區(qū)和民族特征:不同地域、不同民族的人們對(duì)于火鍋的鍋品要求千差萬(wàn)異,應(yīng)當(dāng)加以區(qū)別。 傳統(tǒng)因素對(duì)火鍋的影響,其中包含了火鍋的歷史性、廣泛性、文化性、獨(dú)特性等。所以說(shuō),做好前期的市場(chǎng)調(diào)查,是開火鍋店決策或投資的前提。 作為火鍋店,其基本特征與其它餐飲企業(yè)有共通之處,即生產(chǎn)、銷售、服務(wù)、消費(fèi)為一體?;疱伆l(fā)展到今天,從火鍋的品種、檔次、規(guī)模、制作、調(diào)配、風(fēng)味等方面已經(jīng)呈現(xiàn)出了多元化的特點(diǎn),使各種從事火鍋制作并提供火鍋消費(fèi)的企業(yè)迅速發(fā)展,也引起了從事和即將投資火鍋產(chǎn)業(yè)的企業(yè)和經(jīng)營(yíng)者的極大的熱情和興趣。   總之,在新經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展條件下,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化迅速,波特競(jìng)爭(zhēng)理論在我國(guó)的適用局限性日益明顯。在IBM利用模塊化技術(shù)推出360型電腦后,產(chǎn)品模塊化被全球迅速關(guān)注,產(chǎn)品模塊化迅速擴(kuò)散至汽車零部件、移動(dòng)終端甚至金融等眾多產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,模塊產(chǎn)品的通用性和兼容性備受關(guān)注。企業(yè)為消費(fèi)者提供的產(chǎn)品是要素(功能實(shí)現(xiàn)的載體)與元素(產(chǎn)品的文化衍生)的有機(jī)結(jié)合,企業(yè)通過改變要素、改變?cè)亟M合可以將成本領(lǐng)先與差異化有效統(tǒng)一起來(lái),例如中關(guān)村華旗資訊賦予MP3中國(guó)傳統(tǒng)文化元素,將差異化與成本領(lǐng)先有效結(jié)合了起來(lái),一舉打開國(guó)際市場(chǎng),獲取了巨大成功。   其次,波特將成本領(lǐng)先與差異化視為不可調(diào)和的矛盾的兩個(gè)方面,企業(yè)標(biāo)新立異就必須犧牲成本優(yōu)勢(shì),或者采用成本領(lǐng)先就必須放棄差異化產(chǎn)品和服務(wù)。波特的三種“一般性戰(zhàn)略”核心仍是在選擇業(yè)務(wù)范圍,但是,在變化迅速的市場(chǎng)環(huán)境,對(duì)于許多中國(guó)企業(yè)而言,“怎么干”已比“干什么”更加重要,商業(yè)模式和業(yè)態(tài)創(chuàng)新成為現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略的核心。以“五力模型”為分析工具,得出的總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略及專一化戰(zhàn)略已不是企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的“一般性”戰(zhàn)略。 編輯本段理論局限性  波特競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論產(chǎn)生于美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家成熟的、結(jié)構(gòu)化的市場(chǎng)環(huán)境,以哈佛學(xué)派的SCP分析范式作為理論支撐。另外,當(dāng)?shù)厝羰怯泻軓?qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,也會(huì)刺激企業(yè)不斷的提升與改進(jìn)。企業(yè)的組織方式、管理方式、競(jìng)爭(zhēng)方式都取決于所在地的環(huán)境與歷史。   四、「企業(yè)的策略、結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手」。一個(gè)產(chǎn)業(yè)想要登峰造極,就必須有世界一流的供貨商,并且從相關(guān)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中獲益,這些制造商及供應(yīng)商形成了一個(gè)能促進(jìn)創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)「群聚」。例如日本家庭因?yàn)榈鬲M人稠,所以家電朝向小型、
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