北方圖書城四年人才規(guī)劃-文庫吧資料
2024-08-16 01:21本頁面
【正文】 核管理規(guī)定》）獎懲（1）教練員在培訓(xùn)新員工三個月后，新員工經(jīng)考核合格，教練員可獲得300元/名的獎金，新員工考核不合格教練員沒有任何獎勵。（2）新員工到崗一個月后，進行考核，考核成績在良好以上為合格。（教練日記表格付后）（3）教練員有義務(wù)隨時隨地對新員工進行指導(dǎo)、糾正，并耐心解答新員工提出的問題。職責：（1）以天為單位，對新員工進行業(yè)務(wù)、日常工作內(nèi)容的培訓(xùn)。對象：在書城工作時間一年以上的員工。二、教練員：資格（1）連續(xù)三期考核成績在良以上、業(yè)務(wù)水平良好；（2）表達能力強、樂于溝通，責任心強。（3）優(yōu)秀者有權(quán)參加培訓(xùn)員培訓(xùn)課程的學(xué)習。獎懲（1）專項培訓(xùn)師每次授課滿意度及考核結(jié)果合格者，可根據(jù)課時獲得一定數(shù)額的講課費。培訓(xùn)評估（1）滿意度調(diào)查培訓(xùn)中，用問卷的形式，對培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)的感受，授課講師的水平及技能，培訓(xùn)資料及參加培訓(xùn)的興趣等進行調(diào)查，滿意度在80%以上為合格。（5）培訓(xùn)后，對學(xué)員進行考核，形式不限。（3）授課時要熱情投入，不可帶者講稿照章宣讀或以背誦的形式進行培訓(xùn)。要求層次清晰論點明確，內(nèi)容應(yīng)提綱挈領(lǐng)、力求簡要、突出重點，所講課程緊密聯(lián)系公司實際工作。對象：書城全體員工。（2）表達能力強、樂于教學(xué)，具有一定理論水平。 輔導(dǎo)員。為了使公司的培訓(xùn)進行的更加有效，現(xiàn)特制定本制度。公司內(nèi)部培訓(xùn)員更了解公司的企業(yè)文化及員工的實際需求，培訓(xùn)時可以對癥下藥，培訓(xùn)的實際效果較強。臨時職務(wù)代理制一． 資格1)大學(xué)?？埔陨希ê谧x） 2)有志參加競聘，本人志愿申請 3)考核成績不低于一般，有能力承擔更復(fù)雜工作者由本部門自定，人力資源部監(jiān)督執(zhí)行二． 對象：全體員工（含臨時工）報 名→申 請→評 審→代 理三． 代理職責 非專職職務(wù)：代理期內(nèi)與正式職務(wù)行使相同職務(wù)四． 工作內(nèi)容1． 檢查（重點指標不合格日不低于2項）2． 專題周會提綱3． 工作日記——日清日高記錄4． 服務(wù)技巧案例搜集每周不低于3個5． 重點類別營銷計劃，實施，跟蹤五． 考核1月后從德、能、勤、績四方面360度考核，本部門領(lǐng)導(dǎo)考核職務(wù)代理內(nèi)容，記錄在職務(wù)代理工作日記中，作為競聘考核依據(jù)。其中能力考核須提供以下材料：A 員工培訓(xùn)計劃 B 連鎖店經(jīng)營改進提案 C 重點類別知識手冊綜合匯總成績，合格者參加競聘。三、 后備干部儲備形式：推薦與民測原則：德才兼?zhèn)?，重點培養(yǎng) 適用：工作滿一年考核優(yōu)秀者程序：推薦（民測）——審核——登記儲備——定期培訓(xùn)附：連鎖店見習經(jīng)理制一． 競聘資格：（含成人教育） （總經(jīng)理答辯合格） （形式不限） 具備上述資格之一者可參加見習經(jīng)理競聘，由人力資源部執(zhí)行，總經(jīng)理室監(jiān)督,相關(guān)部門經(jīng)理集體決定二． 選拔對象：全體員工（含
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