【正文】 員和本服務(wù)中心的核心，其主要責(zé)任是全面負(fù)責(zé)服務(wù)中心的總體規(guī)劃，制定戰(zhàn)略，聘任和解聘部門經(jīng)理，組織實(shí)施年度經(jīng)營計(jì)劃，擬定服務(wù)中心內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案及基本管理制度，監(jiān)督服務(wù)中心計(jì)劃的實(shí)施情況。旅游幼代服務(wù)中心創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書5 經(jīng)理人員介紹********************X 創(chuàng)業(yè)所有權(quán)分配**旅游幼代服務(wù)中心為股份制企業(yè)，最初本中心將發(fā)行15 萬股普通股股票，四位創(chuàng)始人每人投資 40 萬元，各獲取15%，即 22500 股股票（共 90000 股）。中心采用辦理客戶服務(wù)卡制，對在本中心任何一個服務(wù)點(diǎn)購買的服務(wù)卡在其他服務(wù)點(diǎn)均通用，中心在**市各大酒店和景點(diǎn)服務(wù)區(qū)均設(shè)有服務(wù)點(diǎn)，以方便旅客能以“一卡通 ”的形式 帶領(lǐng)子女在**開開心心的度假。 供適當(dāng)娛樂設(shè)施，建立安全保障體系，專職培訓(xùn)員工，做到精心呵護(hù)每一個游客的子女。旅游企業(yè)集團(tuán)的成長與運(yùn)行將是決定中國旅游業(yè)能在國際旅游市場中占據(jù)多大份額的關(guān)鍵性因素。伴隨著旅游業(yè)在我國的發(fā)展，旅游企業(yè)集團(tuán)也經(jīng)歷了從無到有、從小到大，并不斷發(fā)展的過程。旅游“吃、住、行、游、購、娛” 的多要素 組合，決定了旅游產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)復(fù)雜、行業(yè)部門跨度大的特點(diǎn)，也決定了只有在各行業(yè)部門的通力合下，完整的旅游產(chǎn)品才能形成，旅游者的各種需求才能得到滿足。目前，前面提及的四位創(chuàng)始人共同投資 160 萬元，連同**師范大學(xué)社會文化與旅游學(xué)院中心和**創(chuàng)業(yè)園等機(jī)構(gòu)和三個不參與企業(yè)管理的投資者許諾投資的 600 萬元，現(xiàn)已到位的資金共計(jì) 760 萬元，本中心還需要向有關(guān)機(jī)構(gòu)貸款 440萬元，擬將建設(shè)本中心的土地和建好的廠房作為抵押，同時還將提供 40%的付款，以確保此項(xiàng)抵押貸款的可靠。 投資與財(cái)務(wù)本中心的創(chuàng)建需購買土地 3 公頃，連同建筑和設(shè)備安裝旅游幼代服務(wù)中心創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書3費(fèi)用，娛樂器材的購買費(fèi)用等等共需投資 1200 萬元。目前在一些大型購物超市，為了方便攜帶幼小子女購物的顧客，超市都會建立一個寶寶看護(hù)點(diǎn)，建立相應(yīng)娛樂設(shè)施，讓顧客放心購物，這一點(diǎn)，與在絕大多數(shù)大型快速餐飲店相似，如全球聞名的麥當(dāng)勞、肯德基等，中心將這種服務(wù)方式轉(zhuǎn)化到旅游上來，是一種大膽的創(chuàng)新。中心取名為旅游幼代服務(wù)中心，服務(wù)的對象主要是以下二種類型的家庭，第一種家庭孩子在 6 歲以下，第二種家庭為孩子在 6 至 12歲之間。在運(yùn)作中可能存在未知風(fēng)險(xiǎn)，但中心高層人員已預(yù)備了一套詳細(xì)對策。中心的建立，是在旅游業(yè)發(fā)展極為迅速的大好形勢下提出的，商機(jī)無限，中心目前只把重點(diǎn)放在山水甲天下的**作為創(chuàng)辦平臺，這樣起步便利，首先可讓中心一上市就及早運(yùn)營，爭取早日創(chuàng)收。旅游業(yè)也是西部地區(qū)優(yōu)先發(fā)展的重點(diǎn)企業(yè)，跨入 21 世紀(jì)，中國開始了一項(xiàng)令世界矚目的重大區(qū)域經(jīng)濟(jì)開發(fā)工程——西部大開發(fā)，而發(fā)展旅游業(yè)能促進(jìn)西部地區(qū)的環(huán)境保護(hù)和生態(tài)建設(shè)，有效解決西部貧困問題，加快西部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和擴(kuò)大再就業(yè)、提高居民收入和生活水平、縮小西部與東中部地區(qū)的差距等步伐。各地大酒店和景點(diǎn)服務(wù)區(qū)均設(shè)有服務(wù)點(diǎn)，以方便旅客能以“一卡通” 的形式（即在我中心任意一個服 務(wù)點(diǎn)辦理的服務(wù)卡在其它服務(wù)點(diǎn)通用）帶領(lǐng)子女開開心心的度假。旅游幼代服務(wù)中心創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書I旅游幼代服務(wù)中心創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書旅游幼代服務(wù)中心創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書II*目 錄* 1 中心背景描述 ....................................................................1 中心優(yōu)勢及特點(diǎn)簡介 ........................................................1 投資與財(cái)務(wù) ........................................................................2 3 34. 經(jīng)營管理和所有權(quán)分配 4 經(jīng)理人員介紹 ..................................................................4 創(chuàng)業(yè)所有權(quán)分配 ..............................................................5 部門職責(zé) .........................................................................5 中心總部選建 ..................................................................7 8 競爭策略 .............................................................................8 營銷策略 ............................................................................8 長 期策略 .......................................................................9旅游幼代服務(wù)中心創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書III 短期策略 .......................................................................9 職工聘用 .............................................................................9 服務(wù)中心戰(zhàn)略 ..........................................................10 11 廣告策略 ...........................................................................11 公關(guān) ................................................................................11 回饋策略 ...........................................................................12 （財(cái)務(wù)運(yùn)作、資金需求、獲利分析） 12 14 15 季節(jié)性問題 .......................................................................15 應(yīng)變計(jì)劃 ...........................................................................15 16 經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn) .........................................................................16 市場風(fēng)險(xiǎn) .........................................................................16旅游幼代服務(wù)中心創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書IV 股市風(fēng)險(xiǎn) .........................................................................16 資源供應(yīng)商自身的風(fēng)險(xiǎn) .................................................16 銀行借款風(fēng)險(xiǎn) .................................................................17 潛在競爭者的加入 ........................................................17 新技術(shù)服務(wù)策略的不確定性造成選擇上的模糊與困難.................................................................................................17 競爭對手的策略改變，應(yīng)付策略上的不確定性 ..........1711. 退出機(jī)制 1712. 持續(xù)性發(fā)展規(guī)劃與前景 1813. 小結(jié) 18參考文獻(xiàn) 24附錄 25旅游幼代服務(wù)中心創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書1 中心背景描述“**旅游幼代服務(wù)中心