第二章管理理論的形成與發(fā)展-文庫(kù)吧資料
2025-08-07 13:07本頁(yè)面
【正文】 ? 廣義的行為科學(xué)是指包括類(lèi)似運(yùn)用自然科學(xué)的實(shí)驗(yàn)和觀察方法， 研究在自然和社會(huì)環(huán)境中人的行為的任何科學(xué) 。 ⑷ 存在著霍桑效應(yīng) 。 ⑵ 企業(yè)中存在著 “ 非正式組織 ” 。該項(xiàng)研究是在西方電氣公司的霍桑工廠進(jìn)行的，包括四個(gè)階段，因此稱(chēng)為 “ 霍桑試驗(yàn) ” 。 19241932年，美國(guó)國(guó)家研究委員會(huì)和西方電氣公司合作進(jìn)行了一項(xiàng)研究。 4041 ? 所謂行為科學(xué)，就是對(duì)工人在生產(chǎn)中的行為及行為產(chǎn)生的動(dòng)機(jī)，進(jìn)行分析，以便調(diào)節(jié)人際關(guān)系，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。韋伯認(rèn)為，存在著三種純粹形態(tài)的權(quán)力，即： ★理性 合法權(quán)力 ★傳統(tǒng)權(quán)力 ★超凡權(quán)力 40 理想行政組織體系 應(yīng)建立在理性 合法權(quán)力基礎(chǔ)之上，并 具有如下特點(diǎn) ： ? ⑴明確的分工； ? ⑵自上而下的等級(jí)系統(tǒng)； ? ⑶根據(jù)職務(wù)要求通過(guò)正式考試和教育訓(xùn)練任用人員； ? ⑷ 職業(yè)化的管理人員； ? ⑸管理人員必須遵守規(guī)則和紀(jì)律； ? ⑹組織成員之間的關(guān)系以理性準(zhǔn)則為指導(dǎo)，不受個(gè)人感情因素影響。 《 社會(huì)和經(jīng)濟(jì)理論 》 中提出的。他在管理理論上的研究主要集中在組織理論方面，提出了所謂理想的行政組織體系理論。 3740 三、韋伯理想行政組織體系（組織理論） 馬克斯 企業(yè)對(duì)管理知識(shí)的需要是普遍的，應(yīng)盡快建立管理理論，并在學(xué)校中進(jìn)行管理教育； ? ⑶管理這一職能活動(dòng)由 計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制 五項(xiàng)要素組成 ⑷ 管理的 十四項(xiàng)原則 。 ? 任何企業(yè)都存在六種活動(dòng)，即技術(shù)、商業(yè)、財(cái)務(wù)、核算、安全與管理活動(dòng) ，管理是其中之一。他關(guān)于管理職能的劃分，對(duì)管理學(xué)研究影響深遠(yuǎn)。 ? 上級(jí)管理人員把一般日常事務(wù)授權(quán)下級(jí)管理人員處理，自己只保留對(duì)例外事項(xiàng)的決策和監(jiān)督權(quán)。 將管理工作細(xì)分，每一工長(zhǎng)只承擔(dān)一種職能； ? 泰羅的職能工長(zhǎng)制為以后職能部門(mén)的建立和管理專(zhuān)業(yè)化提供了基礎(chǔ)。 勞資雙方都應(yīng)看到提高生產(chǎn)率對(duì)雙方都是有利的，雙方應(yīng)變相互懷疑、對(duì)抗為相互信任，共同為提高生產(chǎn)率而努力； ? ⑹ 把計(jì)劃職能與執(zhí)行職能分開(kāi) 變經(jīng)驗(yàn)工作方法為科學(xué)工作方法。 要使工人掌握標(biāo)準(zhǔn)化的操作方法，使用標(biāo)準(zhǔn)化的工具、機(jī)器和材料，并使作業(yè)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化； ? ⑷有差別的 計(jì)件工資制 。 即選擇合適而熟練的工人，在動(dòng)作研究和時(shí)間研究基礎(chǔ)上，制定 “ 合理的日工作量 ” ； ? ⑵ 為工作配備 “ 第一流的工人 ” 。 ◆ 科學(xué)管理的核心問(wèn)題是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率 。韋伯 （德） 組織理論 （理想行政組織體系） ⑵ 人際關(guān)系學(xué)說(shuō)與行為科學(xué)理論階段 20世紀(jì) 30年代 20世紀(jì) 50年代，主要指行為科學(xué)理論的形成和發(fā)展 ? 其特點(diǎn)是： 重視人的因素 ? （美）梅奧 霍桑試驗(yàn) ⑶ 管理理論叢林 ? 20世紀(jì) 50年代 60年代，這一階段管理理論學(xué)派林立。 ? 20世紀(jì)初是管理學(xué)的 萌芽階段 19世紀(jì)末 20世紀(jì)初 ,泰羅科學(xué)管理理論 的出現(xiàn)，是管理學(xué)形成的標(biāo)志。 ? ? 第二節(jié) 古典管理理論 ? 產(chǎn)生背景： ? ? 早期管理思想實(shí)際上是管理理論的萌芽，而管理理論比較系統(tǒng)的建立是在 19世紀(jì)末 20世紀(jì)初 。 ? （四）博爾頓與瓦特的科學(xué)管理制度 ? ? 1800年英國(guó)博爾頓 —— 瓦特聯(lián)合公司所屬蘇霍制造廠，是 最早運(yùn)用科學(xué)管理于制造業(yè)的工廠之一 。他的改革試驗(yàn)證實(shí)，重視人的作用和尊重人的地位，也可以使工廠獲得更多的利潤(rùn)。他認(rèn)為，“至少要像對(duì)待無(wú)生命的機(jī)器那樣重視對(duì)于有生命的人的福利”。 歐文的人事管理思想 ? ? 羅伯特 到了 20世紀(jì)，大量流水生產(chǎn)線的形成，使勞動(dòng)分工的主張得到了充分的體現(xiàn)。 巴貝奇的作業(yè)研究與報(bào)酬制度 ? 1823年在 《 論機(jī)器和制造業(yè)的經(jīng)濟(jì) 》 一書(shū)中將數(shù)學(xué)的計(jì)量引入經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)，對(duì)專(zhuān)業(yè)化分工、機(jī)器與工具使用、時(shí)間研究、批量生產(chǎn)、均衡生產(chǎn)、成本記錄等問(wèn)題都作了充分的論述，并且強(qiáng)調(diào)要注重人的作用，分析顏色對(duì)效率的影響，應(yīng)鼓勵(lì)工人提出合理化建議等。人們?cè)诮?jīng)濟(jì)行為中，追求的完全是私人利益。 ? ? 亞當(dāng) 斯密的勞動(dòng)分工理論與經(jīng)濟(jì)人觀點(diǎn) ? ? 亞當(dāng) ? 威尼斯兵工廠在成品部件的編號(hào)和儲(chǔ)存、安裝艦只的裝配線、人事管理、部件的標(biāo)準(zhǔn)化、會(huì)計(jì)控制、存貨控制、成本控制等方面積累了成型的管理經(jīng)驗(yàn)，已體現(xiàn)出近代管理思想的雛形。公元 3世紀(jì)后，隨著基督教的興起，基督教圣經(jīng)中包含的倫理觀念和管理思想，對(duì)以后西方封建社會(huì)的管理實(shí)踐起著指導(dǎo)性的作用。如蘇格拉底認(rèn)為，管理主要是對(duì)人的管理，只有那些知道如何雇傭人的人才能在管理上取得成功。 ? 古巴比倫 的漢姆拉比法典共有 282條，內(nèi)容幾乎無(wú)所不包，其中許多條款都涉及了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的管理，如最低工資：“某人租用他人之耕牛、牛車(chē)及駛車(chē)人者，應(yīng)每天付給谷物 180KA（當(dāng)時(shí)的重量單位），以為工資”。 ? 這些古國(guó)在國(guó)家管理、生產(chǎn)管理、軍事管理、文化管理等方面都取得過(guò)許多優(yōu)異的成績(jī)，從而也產(chǎn)生了豐富多彩的管理思想。 兵家 兵家的管理思想宏大精深，自稱(chēng)體系，主要體現(xiàn)在： 信息管理、決策管理、人才管理等方面 。 ? 另外還有一些流派的管理思想也是十分珍
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