廠區(qū)物業(yè)方案-文庫吧資料
2024-11-18 17:11本頁面
【正文】 常務(wù)副總 副總經(jīng)理 綜 合 部 發(fā) 展 部 物 業(yè) 部 工 程 部 財(cái) 務(wù) 部 分 公 司 公 司 所 屬 各 管 理 處 第二章 物業(yè) （含清掃清運(yùn)、綠化養(yǎng)護(hù)）服務(wù) 管理大綱 第一節(jié) 管理機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員配置 管理機(jī)構(gòu) 公司擬設(shè)管理處作為公司的派出機(jī)構(gòu)，全面負(fù)責(zé)該區(qū)域范圍的日常 物業(yè) 管理 、綠化、清掃清運(yùn) 服務(wù)的管理工作。 專業(yè)化管理與自治性管理相結(jié)合 由專職的物業(yè)管理人員與業(yè)主、使用人共同參與單保潔的管理。 企業(yè)化經(jīng)營，社會(huì)化管理 我們 公司是獨(dú)立的法人，必須按照《公司法》的規(guī)定從事經(jīng)營活動(dòng)，同時(shí)在經(jīng)營過程中要處理好諸多行政部門和其他部門的關(guān)系。通過對(duì) 南安光電基地愛民電器等八家企業(yè)廠區(qū)物業(yè)（含清運(yùn)、綠化保潔） ，我們將逐步建立起一套更合理、更全面的單項(xiàng)保潔物業(yè)管理體系，為推行單保潔實(shí)施社會(huì)化、專業(yè)化、企業(yè)化的物業(yè)管理作出一份貢獻(xiàn)。 第 三 節(jié) 方案編制說明 物業(yè)管理是和廠區(qū)現(xiàn)代化生產(chǎn)方式相配套的綜合性管理，是與建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的社會(huì)化、專業(yè)化、企業(yè)化、經(jīng)營型的管理，物業(yè)管理作為新興行業(yè)，目前全國已有 1 萬多家物業(yè)管理企業(yè)，顯示出較強(qiáng)大的生命力和廣闊的發(fā)展前景。 公司嚴(yán)把招聘、培訓(xùn)關(guān)，要求每位員工都樹立愛崗敬業(yè)的精神，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)科學(xué)的操作流程、量化的考核標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)格的監(jiān)管機(jī)制，確保各項(xiàng)工作的正常開展。 第 二 節(jié) 管理目標(biāo) 我們目標(biāo)就是通過我們 公司 提供 的優(yōu)質(zhì)物業(yè)（包括 清掃清運(yùn)、綠化養(yǎng)護(hù)、安保維序等 ）服務(wù) ， 并在 充分合理地使用和發(fā)揮現(xiàn)有物業(yè) 等的各項(xiàng)功能 基礎(chǔ)上 ，提高物業(yè)的使用效率和經(jīng)濟(jì)利益， 保持廠區(qū)清潔有序， 提升廠區(qū)職工的 最終 滿意度。 ? 強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，打造一流物業(yè)管理服務(wù)品牌。 ? 發(fā)展目標(biāo)： 以 “ 生態(tài)型發(fā)展體系 ” 為依托， 致力于打造物業(yè)第一品牌。 ? 質(zhì)量方針： 為業(yè)主創(chuàng)造價(jià)值，讓客戶持續(xù)滿意。同時(shí)，公司已形成了以人為本、和睦共存、“真誠、專業(yè)、服務(wù)、創(chuàng)新”的獨(dú)特文化理念，為企業(yè)的健康發(fā)展打下了厚實(shí)的人文基礎(chǔ)和強(qiáng)大的精神支柱。 公司按市場(chǎng)化、專業(yè)化的管理模式，以住戶至上、服務(wù)第一為宗旨。 物業(yè) （含清運(yùn)、綠化保潔） 服 務(wù) 方 案 目錄 第一章 服務(wù)方案編制說明 .................................................. 3 第一節(jié) 公司簡(jiǎn)介 ............................................................... 3 二、我們 的理念 ..................................................................... 3 三 我們的目標(biāo) ..................................................................... 4 第二節(jié) 管理目標(biāo) ............................................................. 5 第三節(jié) 方案編制說明 ..................................................... 6 第四節(jié) 管理原則 ............................................................. 7
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