企業(yè)組織功能設(shè)計-文庫吧資料
2024-08-10 13:26本頁面
【正文】 修正所要考慮的主要問題是：（1）是否有必要增加新的基本功能?；竟δ苷{(diào)整方法每個企業(yè)的具體條件不同，一般性的基本功能設(shè)置不一定符合每個企業(yè)的實際需要。表18－2列舉不同行業(yè)中企業(yè)基本功能的典型形式。（3）功能作業(yè)審視：從組織戰(zhàn)略出發(fā)，對各級功能進(jìn)行審視，以確定功能的合理性和恰當(dāng)性。這一方法分為以下三個步驟：（1）崗位作業(yè)描述：以現(xiàn)行崗位進(jìn)行調(diào)查，然后對崗位作業(yè)進(jìn)行描述，確定每個崗位在做什么事。這就是將確定的基本功能和關(guān)鍵功能逐步地細(xì)化為二級功能、三級功能等，從而為各個管理層次、部門和崗位規(guī)定相應(yīng)的功能。這是根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略，在眾多的基本功能中找出一兩個對實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略起關(guān)鍵作用的功能，以便在功能結(jié)構(gòu)設(shè)計中突出關(guān)鍵功能的作用，把它置于企業(yè)組織框架的中心地位，以保證企業(yè)強(qiáng)有力地發(fā)揮關(guān)鍵功能對實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的促進(jìn)作用。這就是找出國內(nèi)、國外較先進(jìn)的同類作為參考系，然后根據(jù)組織設(shè)計的有關(guān)變量因素，如環(huán)境、戰(zhàn)略、技術(shù)、規(guī)模等特點加以調(diào)整，確定本企業(yè)應(yīng)具備的基本功能。這種方法由于是從組織目標(biāo)出發(fā)，也稱為從上到下的方法。第二節(jié) 組織功能設(shè)計的程序和方法一、組織功能設(shè)計的基本程序組織功能設(shè)計的基本程序有兩類，一是由抽象到具體的方法，二是由具體到抽象的方法。表18－1 組織功能分類表分類方法組織功能管理范圍和權(quán)限經(jīng)營功能和生產(chǎn)功能管理層次決策功能、管理功能和作業(yè)功能管理過程決策功能、計劃功能、指揮功能、協(xié)調(diào)功能、控制功能、監(jiān)督功能和反饋功能管理專業(yè)分工生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、供銷管理、勞動人事管理、財務(wù)管理等業(yè)務(wù)性質(zhì)專業(yè)功能、綜合功能和服務(wù)功能戰(zhàn)略地位關(guān)鍵功能和非關(guān)鍵功能制定和落實經(jīng)營決策的作用決策功能、執(zhí)行功能和監(jiān)督保證功能對業(yè)務(wù)活動的權(quán)限直線功能、參謀功能可操作性一級功能、二級功能、三級功能和作業(yè)功能主體單位功能和崗位功能以上對組織功能作了十種分類，從組織設(shè)計的角度出發(fā)，按戰(zhàn)略地位分類、按可操作性分類和按主體分類是最有用的。如果將按可操作性對功能的分類與按主體對功能的分類聯(lián)系起來，則單位功能基本上是一級功能和二級功能，而崗位功能則基本上是三級功能。崗位功能就是每個崗位應(yīng)該干什么。整個組織本身是一個單位，所以，組織這大單位的功能要劃分為組織內(nèi)部小單位的功能。一般來說，可以分為單位功能和崗位功能兩大類。★按主體來分類。所以，作業(yè)是對三級功能的細(xì)分，具有完全的可操作性。例如，財務(wù)管理可以劃分為籌資、投資和盈利分配這三項二級功能，而這三項二級功能仍然無法操作，而是需要進(jìn)一步細(xì)分。二級功能是一功能的細(xì)分，是對一級功能的進(jìn)一步分類。一級功能是從組織的戰(zhàn)略目標(biāo)直接推導(dǎo)出來的功能，它與戰(zhàn)略直接對接，但是，不具有可操作性?！锇纯刹僮餍苑诸?。直線功能承擔(dān)著直接組織指揮日常生產(chǎn)活動的職責(zé)，從企業(yè)最高行政領(lǐng)導(dǎo)人到基層最低的一級管理人員，形成垂直的、逐級指揮的直線系統(tǒng)，在這個直線系統(tǒng)中，各級直線領(lǐng)導(dǎo)人員對本部門（直線部門）的全部工作及其成果負(fù)有完全責(zé)任，同時也擁有指揮權(quán)?！锇磳I(yè)務(wù)經(jīng)營活動的權(quán)限分類。執(zhí)行功能則是貫徹落實經(jīng)營決策與計劃，具體組織從產(chǎn)品開發(fā)開始，經(jīng)由產(chǎn)品制造直至產(chǎn)品銷售的全過程的活動。按制定和貫徹落實企業(yè)經(jīng)營決策的不同作用分類，可分為決策、執(zhí)行和監(jiān)督保證等三類功能。那些非關(guān)鍵功能雖然重要性不如關(guān)鍵功能，但依然是企業(yè)管理的基本功能，不可缺少，只不過它們應(yīng)圍繞關(guān)鍵功能來配置。關(guān)鍵功能是對實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略任務(wù)起關(guān)鍵作用的功能。★按在戰(zhàn)略中的地位分類。服務(wù)性功能主要是生活后勤工作。專業(yè)功能擔(dān)負(fù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動某一方面的業(yè)務(wù)?！锇礃I(yè)務(wù)質(zhì)分類?！锇垂芾韺I(yè)分工分類?！锇垂芾磉^程分類。中層功能亦稱管理功能，其功能是對上負(fù)責(zé)執(zhí)行、協(xié)助和參謀的責(zé)任，對下則發(fā)揮指導(dǎo)、服務(wù)和監(jiān)督的作用。按管理層次劃分，可分為高層、中層和基層三個層次的功能。它以提高生產(chǎn)效率、增加產(chǎn)量、提高質(zhì)量、降低消耗等為目標(biāo)，相對于經(jīng)營功能來說，屬于內(nèi)向的、執(zhí)行性的功能。經(jīng)營功能屬于協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)技術(shù)經(jīng)濟(jì)活動與外部環(huán)境之間的關(guān)系，使之適應(yīng)市場需要和變化，提高企業(yè)適應(yīng)能力和競爭能力，保證經(jīng)濟(jì)效益長期穩(wěn)定的功能，是外向性功能，帶有較多的決策性?！锇垂芾矸秶蜋?quán)限分類。功能劃分具有相對性，可以采用不同的標(biāo)志，從不同角度加以分類。任何一個組織的存在都會有一定的目標(biāo)，這個
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