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笑傲職場(chǎng)一個(gè)資深經(jīng)理人的職場(chǎng)筆記-文庫(kù)吧資料

2024-08-09 12:54本頁(yè)面
  

【正文】 與自信。很多人的自我規(guī)劃,只是從現(xiàn)狀出發(fā)來(lái)規(guī)劃,目標(biāo)只是比現(xiàn)在過(guò)得強(qiáng)一些。而很多抱著創(chuàng)業(yè)想法,以學(xué)習(xí)心態(tài)去打工的人,往往會(huì)去讀MBA、學(xué)英語(yǔ)、努力進(jìn)外企,等等,這些當(dāng)然沒(méi)有什么不好,但對(duì)于創(chuàng)業(yè)這些是必要條件嗎?而一些想做職業(yè)經(jīng)理人甚至CEO的朋友,則站在這山望那山高,總發(fā)現(xiàn)有朋友、有同學(xué)比自己職位高薪水高,于是永遠(yuǎn)都不滿于現(xiàn)狀,只要有好一點(diǎn)的機(jī)會(huì)便想跳槽。只要你每天的工作做好做到,到時(shí)間你的目標(biāo)就實(shí)現(xiàn),有什么可心慌的?“職業(yè)生涯規(guī)劃”是現(xiàn)在很流行的概念。蓋茨?我問(wèn)他:這輩子你想做什么樣的人?你死了希望別人怎么評(píng)價(jià)你?你想賺多少錢就足夠了?你想用多少時(shí)間賺到這些錢?把這些想清楚,再倒推到眼前,你每天該做多少工作量?做到了你就可以安心休息。因?yàn)楫?dāng)你一個(gè)月賺2萬(wàn)元甚至10萬(wàn)元的時(shí)候,你還是要心慌,你永遠(yuǎn)都有業(yè)績(jī)下降的壓力,而比你強(qiáng)的人永遠(yuǎn)都有啊。我告訴他,你是如何從1000做到10000的,重復(fù)去做就行了。天天心里慌得很。今年自己也賺上萬(wàn)甚至更多了,心里卻比去年還慌,老想著這個(gè)月上萬(wàn)了,下個(gè)月要是業(yè)務(wù)不行掉下去怎么辦,那個(gè)臉不丟大了。一次某業(yè)務(wù)員跟我說(shuō):去年一個(gè)月只賺1000的時(shí)候,看著別人賺上萬(wàn),覺(jué)得很丟臉。更郁悶的就是放眼一望,這個(gè)地球上所謂成功人士太多了,連隔壁大媽那個(gè)打小不成器的兒子現(xiàn)在倒買倒賣掙得都比我多。有信仰的人是幸福的。也許我們不必信教,但有信仰會(huì)讓人更堅(jiān)強(qiáng),人生更豐滿。或許有些人還有別的辦法可以解決,但我認(rèn)為,只有找到上天賦予你要去實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)才是根本之道。我認(rèn)為,一個(gè)人的人生大目標(biāo),即西方人常說(shuō)的“使命”就是他存在的理由??上氵B做奴才都不知道怎么做,故而只能是魯迅先生所說(shuō)的第三種人。我哈哈大笑,說(shuō)為什么?他回答一句話很經(jīng)典:打工的都是奴才!我正色相告:一個(gè)有信念有目標(biāo)的人,自己為自己負(fù)責(zé)的人,就不是奴才。有一次我拿這個(gè)嘲諷某朋友,說(shuō)他是第三種,恨不能拉著總經(jīng)理的衣角讓他回頭看一眼就興奮半天,偏偏總經(jīng)理瞅都不瞅他一眼,失敗。同樣的道理,如果你不給自己設(shè)定目標(biāo),別人就會(huì)把他的目標(biāo)給你。如果一個(gè)應(yīng)聘者這樣對(duì)企業(yè)說(shuō):“我什么都能做,您就看著辦給個(gè)職位吧。當(dāng)你還沒(méi)有本事制訂新規(guī)則的時(shí)候,你只有玩轉(zhuǎn)舊規(guī)則才行。一個(gè)人要是沒(méi)有明確的目標(biāo),越是有能力,越是正直勤奮,他的失落就越大,他就會(huì)越覺(jué)得社會(huì)不公平。一個(gè)沒(méi)有明確個(gè)人目標(biāo)的職業(yè)人,注定是別人向上爬的墊腳石。職場(chǎng)人生,首先要定一個(gè)明確的個(gè)人目標(biāo),不管你的企業(yè)多么強(qiáng)調(diào)文化、強(qiáng)調(diào)奉獻(xiàn)、強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì),你要明白,不在其位就無(wú)法謀其政,沒(méi)有權(quán)力和資源,天大的本事也無(wú)用武之處。如果自己不知道自己是什么,要什么,幾個(gè)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)下來(lái)東南西北都分不清,世界不拋棄你,自己也沉淪。初入職場(chǎng)也好,老江湖也好,要想在職場(chǎng)乃至社會(huì)中順風(fēng)順?biāo)?,最重要就是要有自己的信念與目標(biāo)。由于目標(biāo)不同,或者說(shuō),由于趙的目標(biāo)并不明確,他采取了危險(xiǎn)的方式去推動(dòng)工作,失敗或許有運(yùn)氣的成分,但并不出人意外。其實(shí),除了他們?cè)诮⒐ぷ魉璧臋?quán)力和影響力時(shí)采取了不同的方式外,更重要的分別在他們求職時(shí)即已顯露。公司上下已經(jīng)在議論,孫很可能就要獲得更高的職務(wù)與權(quán)力。半年后,他針對(duì)部門存在的問(wèn)題,開(kāi)始小幅度改組。同時(shí)大家看到總經(jīng)理如此看重他,更對(duì)他肅然起敬。畢業(yè)后,他選擇了一家與他的目標(biāo)和價(jià)值觀相吻合,并且他有一定經(jīng)驗(yàn)和力所能及的工作。勉強(qiáng)支撐一年后,趙黯然離職另謀工作。接下來(lái),趙發(fā)現(xiàn)部門和公司存在更嚴(yán)重的問(wèn)題,于是他以高度的熱情、責(zé)任感和勇氣,再次發(fā)起改革。上任之后,趙很快發(fā)現(xiàn)了部門和公司中存在的不少問(wèn)題,于是他運(yùn)用所學(xué),很快進(jìn)行了改組計(jì)劃。趙在參加了幾十次面試后,選擇到一家生產(chǎn)型企業(yè)做一個(gè)部門經(jīng)理。與其諸事平平,不如一事精通,這是一種規(guī)律。沒(méi)有明確目標(biāo)的人,在職場(chǎng)之路上容易分散注意力、精力和時(shí)間,而一個(gè)具有明確目標(biāo)的人,會(huì)對(duì)有助于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的蛛絲馬跡都特別敏感。調(diào)查者因此得出結(jié)論:目標(biāo)對(duì)人生有巨大的導(dǎo)向性作用。60%的目標(biāo)模糊的人,幾乎都生活在社會(huì)的中下層面,能安穩(wěn)地工作與生活,但都沒(méi)有什么特別的成績(jī)。10%的有清晰短期目標(biāo)者,大都生活在社會(huì)的中上層。25年后,他們幾乎都成了社會(huì)各界頂尖的成功人士。調(diào)查內(nèi)容是目標(biāo)對(duì)人生的影響,結(jié)果發(fā)現(xiàn):27%的人,沒(méi)有目標(biāo);60%的人,目標(biāo)模糊;10%的人,有清晰但比較短期的目標(biāo);3%的人,有清晰且長(zhǎng)期的目標(biāo)。因?yàn)椋?dāng)你不知道什么才是“正確的結(jié)果”,你又如何能判斷自己是否在做“正確的事”?目標(biāo)既是我們成功的終點(diǎn),也是我們成功的起點(diǎn),還是衡量是否成功的尺度。但我要強(qiáng)調(diào),先認(rèn)清“正確的結(jié)果”,再根據(jù)結(jié)果去設(shè)計(jì)你的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中堅(jiān)持“做正確的事”,才有會(huì)“正確的結(jié)果”。做好本職工作沒(méi)有錯(cuò),但沒(méi)有一個(gè)遠(yuǎn)期的目標(biāo)為導(dǎo)向,在工作和人生中迷失方向的危險(xiǎn)非常的大。這種說(shuō)法確有其道理,而我的回答是:的確不是每個(gè)士兵都能成為將軍,但一個(gè)沒(méi)想過(guò)做將軍的士兵,除非機(jī)緣巧合,否則一定做不了將軍。 根據(jù)結(jié)果設(shè)計(jì)過(guò)程“不想做將軍的士兵不是好士兵”這句話,歷來(lái)有不同的解釋甚至爭(zhēng)議。第三章 設(shè)定你的目標(biāo),越早越好 先做好本職工作,然后走一步看一步的人生態(tài)度,注定會(huì)走更多的彎路,浪費(fèi)更多的時(shí)間。小王可以與支持自己的另外的大樹(shù)取得聯(lián)系;也可以對(duì)每一條可疑的批示都備案記錄,放在安全的地方;還可以在“末日”來(lái)臨之前另謀高就。小王或許可以拒絕經(jīng)理的要求,也或許可以找到一種符合道德規(guī)范,又能減少差勁的生產(chǎn)報(bào)告給經(jīng)理的損害的方案。小王感到經(jīng)理的行為是越軌的,他感到緊張,又無(wú)從判斷。你肯定想保住自己的工作是吧?我們沒(méi)做任何違法的事。我們并不是真的撒謊,只是移動(dòng)一下數(shù)字,讓它們好看一點(diǎn),你說(shuō)呢?小王?”小王并不情愿,但也只有同意:“我想,是這樣吧,可我總覺(jué)得不太合適,你是老板,你說(shuō)什么,我就做什么。于是在結(jié)算審核的時(shí)候,經(jīng)理找到他說(shuō):“是否可以將生產(chǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行修改?……如果我們的生產(chǎn)成本一直居高不下,你知道會(huì)發(fā)生什么事。作為審核員的小王則遇到另一件事。阿華仍然拿著原來(lái)的薪水,做著相同的事,繼續(xù)努力工作,也看不到什么前景。傳言他在幾年里利用職務(wù)之便弄了不少灰色收入。因此阿華特別愿意付出,愿意多做事。阿華在一家集團(tuán)公司下屬企業(yè)工作,該公司總經(jīng)理是一個(gè)精明能干的人,阿華跟總經(jīng)理既是上下級(jí),又類似老師與學(xué)生,他覺(jué)得自己很幸運(yùn)。保持自我保持自我良師益友型的大樹(shù)雖然比比皆是,但利益面前,地位的變化面前,再好的關(guān)系也有可能變質(zhì)。小謝羞愧得無(wú)以言對(duì),才明白自己犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤,沒(méi)能及時(shí)維護(hù)上司,維護(hù)部門的榮譽(yù)。第二天,報(bào)告印刷出來(lái),集團(tuán)大會(huì)上老總宣讀,處長(zhǎng)面色青紅不定。小馬的辦公桌對(duì)著小謝,寫報(bào)告的時(shí)候,他忽然抬頭對(duì)小謝說(shuō)了集團(tuán)老總的意思,小謝第一反應(yīng)就是向財(cái)務(wù)處長(zhǎng)通報(bào)此事,畢竟事關(guān)處長(zhǎng)的前程。好的下級(jí),就要幫助上司獲取成功?!薄耙苍S是這樣吧,他想自己在老板那里光彩,我也不怪他,但做他的公關(guān)馬屁精可不是我的工作!”小朱依然氣呼呼?;氐睫k公室便對(duì)同事小李說(shuō):“是啊,我是忘了把這家知名企業(yè)的感謝信送到總部,可又怎么樣?我真不知道經(jīng)理那么激動(dòng)為什么,別忘了這項(xiàng)業(yè)務(wù)的牽線人還是我呢!他何苦在這上頭居功呢?”同事小李回答道:“現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)吧,老弟,大老板可能都不知道我們的存在,能給本市知名企業(yè)做廣告策劃是件引人注目的事情。小李完全可以幫助老板去營(yíng)造氣氛,事后在收集了足夠的信息,提出完整的解決方案再跟老板私下溝通。他不明白,這樣的場(chǎng)合要如何去應(yīng)付老板呢?實(shí)際上,在這種“團(tuán)結(jié)的、勝利的”大會(huì)上,老板要的就是氣氛和決心,老板何嘗不知道計(jì)劃肯定比不上變化,計(jì)劃可以修改。小李曾經(jīng)遇到這樣一件事。自助者天助,就是這個(gè)意思。他告訴小安,雖然你能進(jìn)這家外企,是因?yàn)橛形規(guī)兔?,但?shí)際上你要感謝你自己,是你給我留下了非常深刻、非常良好的印像,雖然具體細(xì)節(jié)我忘記了,但我記住了你。經(jīng)過(guò)同事推薦與指點(diǎn),小安順利通過(guò)面試,在以后的工作中果然非常出色。小安以為他在開(kāi)玩笑,自己學(xué)歷不高,不會(huì)外語(yǔ),無(wú)外企工作經(jīng)驗(yàn),更無(wú)管理經(jīng)驗(yàn),這個(gè)以前只在單位見(jiàn)過(guò)幾面的同事不是開(kāi)玩笑是什么?但同事卻是當(dāng)真的。由于工作環(huán)境的不理想,不少人跳槽而去。小安是一家國(guó)營(yíng)單位的合同工,做一些與銀行聯(lián)絡(luò)之類的工作。韋爾奇是如何引起與他接觸并不多的加托夫的注意的呢?前面的章節(jié)中有。加托夫是韋爾奇在GE職業(yè)生涯中真正意義的大樹(shù)系列中的第一棵和極為重要的一棵,加托夫在GE一路晉升,后來(lái)做到GE全球戰(zhàn)略計(jì)劃負(fù)責(zé)人的高位,而韋爾奇則一路接替他留下的職位。他的上司的上司,年輕的魯本韋爾奇在GE的第一年運(yùn)氣很糟糕,上司科普蘭讓他忍無(wú)可忍,只有提出辭職。大樹(shù)的種類很多,你的直接上司、上司的上司、級(jí)別比你高的非直接上司、同事,甚至下屬和企業(yè)外的相關(guān)人士,都有可能。因?yàn)閷?duì)老板而言,小通很年輕還有很多機(jī)會(huì),而有些人沒(méi)被栽培,一輩子都起不來(lái),他們將來(lái)都會(huì)面臨被裁員的可能,所以往長(zhǎng)遠(yuǎn)看,老板其實(shí)也是好心的人。頭一兩年,小通非常氣憤,但他仍然用心從老板身上學(xué)習(xí)扎實(shí)和徹底執(zhí)行的工作能力。雖然“跟對(duì)人”很重要,但如果沒(méi)跟對(duì)人,也要在他身上擠出東西來(lái)學(xué)?!碑?dāng)然,有可能你的運(yùn)氣非常不好,上司無(wú)法溝通。后來(lái)他深有感觸地說(shuō):“不容易溝通的主管和不好相處的同事,到處都可能碰得到,如果你為了這個(gè)原因離開(kāi)這家公司,難保你在那家公司就不會(huì)碰到相同的問(wèn)題。后來(lái),有一次和朋友聚餐時(shí)他說(shuō)出了自己的苦惱,朋友建議說(shuō):“如果你覺(jué)得他真的是很難相處的主管,只要你能夠好好侍候他,將來(lái)你就再也不怕碰到比他更難相處的主管了。但只要這個(gè)位置對(duì)人有一定的鍛煉價(jià)值,即便主管比較難處,人際關(guān)系比較復(fù)雜,也并非不可以考慮忍一忍。他不會(huì)主動(dòng)教你任何東西,自己也得不到提拔,他得不到提拔的同時(shí),意味著你在這個(gè)公司里的前途也是渺茫的。這給兩人都帶來(lái)好處,師傅因?yàn)橥降艹錾?,給領(lǐng)導(dǎo)留下了自身工作、領(lǐng)導(dǎo)能力、培養(yǎng)人才的能力都出色的好印像;而小曾則給領(lǐng)導(dǎo)留下領(lǐng)悟能力強(qiáng)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、人品好的印像。師父愿意教、徒弟愿意學(xué),師徒兩人在工作中配合得非常默契。小曾畢業(yè)兩年就做到某外企分公司經(jīng)理,除了自身的實(shí)力,他也比較幸運(yùn),一路上都有良師型的大樹(shù)指引推薦。好的上司,不僅能給你很多的指導(dǎo)和鼓勵(lì),也能隨著他的升遷而讓你獲得更多的升遷機(jī)會(huì)。尋找大樹(shù)尋找大樹(shù)一般人可能會(huì)誤解,大樹(shù)就是自己的上司,上司是天然的領(lǐng)導(dǎo),好的上司,自然是大樹(shù)。無(wú)論你的上司或老板在你眼中有多么差,也要明白,他們能做到這個(gè)位置,一定有其道理,從他們身上,一定可以有所學(xué)。”對(duì)于第一種情況,我想你得先搞明白,如果你的上司或老板對(duì)你根本就沒(méi)興趣,他算你的“大樹(shù)”嗎?對(duì)于第二種情況,我想一方面可能你的上司或老板的確水平很差,但另一方面也極有可能是你的學(xué)習(xí)心態(tài)和為人處世的角度有問(wèn)題。身在職場(chǎng),有一棵好的“大樹(shù)”,可以讓人一年時(shí)間學(xué)到別人幾年的東西,可以讓人成長(zhǎng)得更快,而不僅僅是升職加薪的速度更快。就好比這些年MBA熱潮洶涌,一個(gè)哈佛商學(xué)院的牌子,就足以使人“鯉魚(yú)跳龍門”,社會(huì)信賴甚至崇拜哈佛,從它那里出來(lái)的學(xué)生,就自然受到追捧。中國(guó)人自古就相信:名師出高徒,強(qiáng)將手下無(wú)弱兵。后來(lái)在一次對(duì)清華大學(xué)MBA班的演講中,他提到自己快速晉升的原因,與他比較注意企業(yè)政治方面的東西有很大關(guān)系。微軟大中國(guó)區(qū)首席執(zhí)行官陳永正先生,他的主要職場(chǎng)經(jīng)歷是從貝爾開(kāi)始的。一個(gè)人能在職場(chǎng)走多高,走多快,決定因素有很多,但無(wú)論如何,有一棵大樹(shù)提攜你,有一個(gè)團(tuán)隊(duì)支持你,遠(yuǎn)遠(yuǎn)好過(guò)赤手空拳打天下。但千萬(wàn)不要自得,咳,什么職場(chǎng)政治,我處理的好得很,走鋼絲么,平衡而已。不少打工的朋友進(jìn)門半天了,東拍肩膀西打招呼的,自以為氣氛很好,其樂(lè)也融融,結(jié)果主人家是誰(shuí)都沒(méi)搞明白。當(dāng)她離開(kāi)呆了十多年的公司,自以為一個(gè)人可以撐起一片天,拿著老三篇打世界時(shí),不管是以什么高尚的理想做外套,結(jié)局都已經(jīng)注定了。她的自傳寫得激情四濺,豪氣撲面。上頭沒(méi)人罩著,在高手如林,號(hào)稱CEO搖籃的GE公司,他能升得那么快,能坐上頭把交椅?想進(jìn)步,有人帶,這就是現(xiàn)實(shí)。但實(shí)際情況呢?《杰克現(xiàn)在世面上名人自傳數(shù)不勝數(shù),翻一翻,好像每位名人都是天賦異秉、文成武德,憑著什么能力呀,勤奮呀,一步步或者坐火箭一樣從小職員升到大總裁。另一頭目樂(lè):那就弄!當(dāng)時(shí)我的反應(yīng)就是:簡(jiǎn)直就是香港電影嘛,幾個(gè)實(shí)力派大哥分地盤,最先倒霉的就是沒(méi)后臺(tái)不在席上坐的那位老大。說(shuō)句題外話,有次我跟幾個(gè)權(quán)力部門的小頭目吃飯,席上一頭目說(shuō):某處有一個(gè)違法企業(yè)。有大樹(shù)的好處,第一就是免于淪為犧牲品。他認(rèn)為,即使是優(yōu)秀企業(yè),如果你不認(rèn)同它的企業(yè)文化與價(jià)值觀,同樣也不會(huì)在這個(gè)企業(yè)內(nèi)取得職業(yè)生涯的成功。科特教授的觀點(diǎn)也不容忽視,他沒(méi)有強(qiáng)調(diào)企業(yè)本身的質(zhì)地,而是強(qiáng)調(diào)在尋找工作時(shí),要注意使工作條件與自身?xiàng)l件(包括自己的需要、價(jià)值觀、長(zhǎng)處與弱點(diǎn))基本吻合,因?yàn)檫@是建立權(quán)力基礎(chǔ)的一個(gè)重要前提。 當(dāng)然,杰出企業(yè)的數(shù)量總是比較少,雇用的員工數(shù)量也是有限的,因此對(duì)于什么樣的公司是“好的”公司,還有不同的看法,比如里斯和特勞特認(rèn)為,把寶押在成長(zhǎng)性好的行業(yè)上、服務(wù)類行業(yè)。這個(gè)故事中的女主角無(wú)疑是幸運(yùn),除了自身素質(zhì)相當(dāng)好,更重要的,她有兩個(gè)“大樹(shù)”,一是她哥哥,是她哥哥的遠(yuǎn)見(jiàn)讓她少走了許多彎路。為什么?企業(yè)方說(shuō)了,她在這里工作這么久,一直那么積極主動(dòng)、職業(yè)素質(zhì)很好、工作出色,而且這么久了大家也有感情,就像老員工一樣,所以,我們將按老員工給起薪。此外,他妹妹還在另一家知名企業(yè)也做鐘點(diǎn)工,也很受欣賞。他又告訴妹妹,拆信封也要好好拆,勤快一些,同時(shí)多觀察多學(xué)習(xí)名企的工作風(fēng)格和職業(yè)風(fēng)范,盡可能去觀察各個(gè)部門,去發(fā)現(xiàn)你最喜歡哪個(gè)部門的工作。后來(lái)他妹妹找到一家法國(guó)企業(yè)做鐘點(diǎn)工,在商業(yè)旺季時(shí)幫忙拆信封,送信到各部門,薪水非常少。他告訴妹妹:如果你一定要打工,就去那些跨國(guó)知名企業(yè)找機(jī)會(huì),哪怕沒(méi)有薪水,你自己節(jié)約一點(diǎn)過(guò)日子好了。許多人到餐館打零工,還有些人發(fā)揮優(yōu)勢(shì)去教漢語(yǔ)等,雖然辛苦,收入也還可以。有位比較成功的私營(yíng)企業(yè)家曾經(jīng)跟我講起這樣一個(gè)故事。為什么?因?yàn)?00強(qiáng)企業(yè)就好比社會(huì)中的名校。我該選哪家?”我看到很多朋友從薪水、學(xué)習(xí)、發(fā)展空間等方面去綜合比較,當(dāng)然是不錯(cuò)的。一家是《財(cái)富》500強(qiáng)企業(yè)之一,但職位較低,工作內(nèi)容好像也比較單一。第三是給你漂亮的職業(yè)履歷,有利于更順利地抵達(dá)職業(yè)巔峰,有利于更快地建立影響力與權(quán)力基礎(chǔ)。第二是
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