【正文】 始。（2）監(jiān)理工程師發(fā)出書面通知14天之內(nèi)，如果業(yè)主或承包商不要求仲裁，則監(jiān)理工程師的處理意見為最終裁定。（3）工期延誤按施工合同條款處理。合同延期及延誤的處理（1）由于增加額外工作與附加工作，異常惡劣的氣候條件，或由于不是承包商的過失，違約或其責(zé)任范圍內(nèi)的特殊情況，造成工程不能按原定工期完工，承包商可按合同有關(guān)規(guī)定要求工程延期。6）因一方違約使合同不能履行，另一方欲中止或解除全部合同，應(yīng)提前10天通知違約方。4）如現(xiàn)場監(jiān)理工程師發(fā)現(xiàn)承包商有符合合同條款中承建商違約的有關(guān)事實，應(yīng)及時向項目總監(jiān)提交詳細報告和有關(guān)示意的處理意見，經(jīng)項目總監(jiān)核實后報業(yè)主批準處理。1）當(dāng)業(yè)主不能及時給出必須的指令、確認、批準，不安合同約定履行自己的各項義務(wù)、支付款項及發(fā)生其它使合同無法履行的行為，應(yīng)視作業(yè)主違約，應(yīng)承但違約責(zé)任，相應(yīng)順延工期；按協(xié)議條款約定制服違約金和賠償其違約給乙方　　造成的窩工等損失；2）當(dāng)承包商不能按合同工期竣工，施工質(zhì)量達不到設(shè)計和規(guī)范的要求，或者發(fā)生其它合同無法履行的行為，應(yīng)視作承包商違約，應(yīng)承但違約責(zé)任，按協(xié)議條款的約定支付違約金，賠償因其違約給業(yè)主造成的損失。（4）合同變更的估價由項目總監(jiān)按合同條款的有關(guān)規(guī)定會同項目監(jiān)理部進行，并報業(yè)主認可，由項目總監(jiān)書面通知承建商并留二本副本；為了中期進度付款方便，項目總監(jiān)可根據(jù)合同條款規(guī)定定出臨時單價或合價，但必須經(jīng)業(yè)主同意批準。項目總監(jiān)在決定批準工程變更時，要求征求業(yè)主的意見并確認此變更屬于本工程項目合同范圍，此項變更必須對工程質(zhì)量有保證，必須符合規(guī)范。根據(jù)合同條款，如監(jiān)理工程師認為確有必要變更部分工程的形式、質(zhì)量或數(shù)量或處于合適的其它理由，應(yīng)在征得業(yè)主同意后由項目總監(jiān)向承建商發(fā)出變更指令，如果這種變更是由于承建商的過失或違約所致，則所引起的附加費用由承建商承擔(dān)。（11）與業(yè)主代表定期會談記錄，業(yè)主或業(yè)主代表的書面指令，與業(yè)主方的往來信函，工程照片及各種施工進度報表等。（9）趕工協(xié)議及提前竣工收益分享協(xié)議。（7）合理化建議內(nèi)容及節(jié)約分成協(xié)議書。（5）隱蔽工程檢查驗收記錄。（3）機器設(shè)備的材料及混凝土試塊、試驗單。合同管理資料收集為防止合同在履行中發(fā)生糾紛，合同監(jiān)理人員應(yīng)及時填寫并保存有關(guān)簽證方面的文件和單據(jù)，主要有： （1）業(yè)主負責(zé)供應(yīng)的設(shè)備、材料進場及材料規(guī)格、數(shù)量和質(zhì)量情況的備忘錄。（8）審查工程價款和工程竣工結(jié)算。（6）認定工程質(zhì)量和進度，依照合同進行計量，并簽署付款憑證。（4）核定和會簽設(shè)計變更和工地洽商變更方面的文件。（2）監(jiān)督總包商合同中規(guī)定采用的規(guī)范、標準和管理程序施工，控制工程質(zhì)量、投資和進度。為實現(xiàn)上述目標的管理，在監(jiān)理軟件編制中，設(shè)立以下專用表式；對合同進行登記、動態(tài)管理、目標分析、評審、實施計劃及監(jiān)督檢查。而合同目標管理的過程有適宜個動態(tài)過程，是指工程項目合同管理機構(gòu)和管理人員為實現(xiàn)預(yù)期的監(jiān)理控制，對工程合同的訂立和履行行為實行管理活動的過程，其內(nèi)容包括：合同訂立前的管理、合同訂立時的管理、合同履行中的管理及合同發(fā)生糾紛時的管理幾個階段。4）工程建設(shè)合同管理的監(jiān)理人員設(shè)置與工程規(guī)模有關(guān)，配備一定數(shù)量的專業(yè)工程師從事合同管理工作。9）工程項目進度資料的收集整理。7）處理工程索賠與反索賠（主要是處理工期方面的索賠及反索賠）及延期審核工作。（3）事后進度控制與施工單位協(xié)商制定保證工期不突破的對策措施：1）技術(shù)措施：如縮短工藝時間，減少技術(shù)間歇期，實行平行流水和立體交叉作業(yè)等；2）組織措施：如增加作業(yè)隊數(shù)，增加工作人員數(shù)，增加工作班次等；3）經(jīng)濟措施：如實行包干獎金，提高計價單價，提高獎金水平等；4）合同措施：利用合同文件所賦予的權(quán)力督促承包商按期完成工程項目，利用合同文件規(guī)定可采取的各種手段和措施監(jiān)督承包商加快工程進度；5）其他配套措施：如改善外部配套條件，改善勞動條件，實施強有力的調(diào)度。7）審查施工準備階段的各項工作安排時間。5）審查關(guān)鍵線路是否正確。3）審查開工時間是否符合合同要求。（二） 工程進度控制方法項目施工階段（1）事前進度控制1）審查施工單位編制的工程進度總體計劃，總工期與合同是否符合；年度進度計劃是否滿足總工期的要求；節(jié)點進度計劃是否滿足合同要求；月度進度計劃是否滿足年度進度計劃。6）參加交工技術(shù)文件檔案驗收和歸檔。4）編制工程質(zhì)量評估報告，參加工程竣工驗收，核定工程質(zhì)量等級。2）完成竣工測量的復(fù)核，完成使用功能的實測實量。編制監(jiān)理周報和月報：定期向業(yè)主匯報工程的天氣情況、施工單位質(zhì)量保證體系的運行情況（質(zhì)量管理人員的到崗、工程質(zhì)量自檢自評、監(jiān)理人員對經(jīng)施工單位自檢的工程質(zhì)量一次合格率的統(tǒng)計），工程質(zhì)量的驗收情況（單位工程、分部工程、分項工程、隱蔽工程、工序、檢驗批、質(zhì)量控制點、原材料、半成品、成品、設(shè)備），進度（總進度計劃的形象進度、工程進度節(jié)點的完成情況、月季工程進度完成情況或單位工程的進度、分部工程的進度、分項工程進度、工序進度）、工程量完成情況（形象進度的工程量、經(jīng)質(zhì)量驗收合格的工程量），存在問題及處理情況、以及下月監(jiān)理打算。主要議為質(zhì)量、進度、安全、文明施工及相關(guān)事項；3）根據(jù)現(xiàn)場需要，不定期召開專題協(xié)調(diào)會；4）整理會議紀要，印發(fā)至各有關(guān)單位。定期組織工程例會或不定期組織專題會：1）協(xié)調(diào)會由總監(jiān)參加或主持召開；2）定期協(xié)調(diào)會參加單位由業(yè)主、施工單位組成。工程質(zhì)量事故的處理：1）當(dāng)質(zhì)量事故發(fā)生時，監(jiān)理項目部人員應(yīng)立即向總監(jiān)理工程師報告，并做好記錄和影像資料；2）總監(jiān)理工程師應(yīng)立即向業(yè)主報告，并根據(jù)質(zhì)量事故對工程的影響程度和范圍，發(fā)布“工程暫停令”.3）工程質(zhì)量事故的處理，要堅持“三不放過”的原則。1）工程變更的提出：業(yè)主單位提出的工程變更、設(shè)計單位提出的設(shè)計變更、施工單位提出工程變更；2）工程變更的處理：a、無論是業(yè)主單位、設(shè)計單位還是施工單位提出的工程變更均需由設(shè)計單位、業(yè)主單位確認（必要時經(jīng)監(jiān)理單位確認），并下達書面“工程變更通知單”；b、施工單位提出的工程變更必須經(jīng)業(yè)主單位、設(shè)計單位和監(jiān)理單位共同確認，并下達書面“工程變更通知”或“技術(shù)核定單”后，施工單位方可實施工程變更；c、凡是未經(jīng)業(yè)主單位、設(shè)計單位和監(jiān)理單位書面同意，施工單位不得擅自變更。（2）質(zhì)量的事中控制檢查施工單位資源配備1）對施工過程中的質(zhì)量跟蹤監(jiān)控如上崗人員的變化、材料質(zhì)量、配合比、施工機械運行、計量設(shè)備、工藝操作等情況是否符合要求；2）嚴格工序間的交接檢查，對主要工序作業(yè)和隱蔽工程，要在監(jiān)理檢查后，確認其質(zhì)量符合規(guī)范和設(shè)計要求后，才能進入下道工序；3）對重要的或有疑議的工程部位，監(jiān)理認為有必要時，單獨進行抽檢或復(fù)試，作出鑒定；建立工程質(zhì)量跟蹤檔案，其中包括：1）原材料、半成品、成品、構(gòu)配件、設(shè)備的合格證及復(fù)試報告統(tǒng)計臺帳；2）分部、分項工程（工序）質(zhì)量驗收和評定統(tǒng)計臺帳；3）隱蔽工程質(zhì)量驗收統(tǒng)計臺帳；4）檢驗批檢查驗收統(tǒng)計臺帳；5）質(zhì)量控制點檢查驗收統(tǒng)計臺帳；6）工程簽證統(tǒng)計臺帳（變更現(xiàn)場工程量復(fù)核、進度款）；7）工程變更（設(shè)計變更）收發(fā)統(tǒng)計臺帳；8）圖紙收發(fā)臺帳。工程項目施工階段施工過程的施工程質(zhì)量控制主要包括對施工單位自身質(zhì)量控制系統(tǒng)的監(jiān)控；監(jiān)理建立質(zhì)量跟蹤檔案；對檢驗批、分項工程的檢查驗收；工程質(zhì)量事故處理；定期組織工程例會和不定期組織專題會；做好監(jiān)理工作日記；編制監(jiān)理周報和監(jiān)理月報；審查工程變更；處理不合格品；檢查施工單位質(zhì)量保證體系運行情況。（6）單位工程、分部工程、分項工程（工序）劃分單位工程劃分和確定直接關(guān)系到施工進度計劃的安排、工程交工技術(shù)文件的整理歸檔、施工單位施工機械和勞動力的安排及技術(shù)管理工作，工程的質(zhì)量驗收和評定工作，工程開工前監(jiān)理項目部與施工單位和業(yè)主三方共同確定單位工程、分部工程的劃分，并以書面形式確定。（4）.對承建單位編制的施工組織設(shè)計、專題技術(shù)方案進行審查的內(nèi)容主要包括：1）工程概況；2）質(zhì)量、安全、文明施工的工作目標；3）現(xiàn)場管理人員組織架構(gòu)及人員組成；4）工程難點、關(guān)鍵工序的確定及相應(yīng)技術(shù)保障措施；5）工程總體施工安排、總進度計劃、各專業(yè)工程的進度計劃；6）分部、分項工程施工方案；7）質(zhì)量保證措施；8）安全保證措施；9）文明施工保證措施；10）季節(jié)施工方案（夏季防高溫、冬季防凍、雨季排水、防汛防臺）；11）模板及支架設(shè)計書；12）施工現(xiàn)場臨時用電、用水計算書；13）工程技術(shù)（測量）復(fù)核計劃表；14）隱蔽工程驗收計劃表；15）主要機械設(shè)備計劃表；16）原材料、半成品、成品、設(shè)備檢驗計劃表；17）工程質(zhì)量驗收計劃表（工程劃分）；18）質(zhì)量檢測、計量、測量器具配備一覽表；19）各施工階段勞動力組織表；20）專項施工方案編制及審批計劃表；21）本工程使用的規(guī)范、標準；22）各專業(yè)工程質(zhì)量控制點設(shè)置計劃表；23）各專業(yè)工程施工工序流程；24）事故應(yīng)急預(yù)案；25）施工總平面布置。（2）監(jiān)理計劃文件的編制與交底1）根據(jù)設(shè)計圖紙和監(jiān)理大綱，編制監(jiān)理規(guī)劃和隨工程進度編制監(jiān)理實施細則，要求有針對性和可操作性；2）按照公司的審批程序?qū)ΡO(jiān)理計劃文件進行審核和審批，待批準后及時組織承建單位進行監(jiān)理交底，明確監(jiān)理要求。（1）設(shè)計文件的會審1）熟悉地質(zhì)資料、設(shè)計圖紙及相關(guān)文件，了解設(shè)計意圖、明確設(shè)計要求；2）檢查圖紙是否有遺漏、差錯、相互矛盾之處,圖紙的表達是否清楚和符合標準,力爭把圖紙中的缺陷和遺漏消滅在施工實施前；3）組織建設(shè)、勘察、設(shè)計、施工單位進行設(shè)計交底和圖紙會審。九、監(jiān)理工作程序工作總程序監(jiān)理總結(jié)處理索賠審核簽發(fā)工程付款單審核預(yù)算審核工程量投資控制簽認施工方案、工藝和措施處理工程質(zhì)量事故檢查、驗收施工質(zhì)量審查和簽認材料、購配件、設(shè)備的質(zhì)量檢查計量設(shè)備和實驗室、標養(yǎng)室質(zhì)量控制復(fù)驗和確認測量放線成果實際進度與計劃進度對比分析審核年、季、月施工進度計劃審核總進度計劃進度控制項目監(jiān)理組進駐現(xiàn)場熟悉圖紙及有關(guān)資料，編制監(jiān)理規(guī)劃及實施細則業(yè)主主持召開第一次工地會議圖紙會審測量定位成果簽發(fā)開工指令施工階段監(jiān)理工作實施組織竣工初驗簽署工程竣工報告提出質(zhì)量評估報告參與業(yè)主組織的竣工驗收參與簽署工程竣工驗收意見開工條件的審查：1. 審查總包單位質(zhì)保、安保體系和人員資格及到位情況2. 審查分包單位資格3. 審查進場材料4. 檢查開工手續(xù)是否齊全合同管理工程變更管理費用索賠處理合同爭議的調(diào)解安全文明施工監(jiān)控安保體系的審查檢查安全技術(shù)交底編制安全文明施工監(jiān)理細則定期或不定期檢查現(xiàn)場安全狀況開工審核監(jiān)理工作程序 不同意同意承包方上級部門審核填寫開工申請表（承 包 方）審核開工申請單（監(jiān)理工程師）簽 署 開 工 令（總監(jiān)理工程師）技術(shù)聯(lián)系監(jiān)理工作程序 建筑材料審核監(jiān)理工作程序材料及設(shè)備進場前填寫“材料及設(shè)備進場報審表”提交材料有關(guān)文件，如質(zhì)保書、合格證、準用證、進滬許可證、商檢報告等承包方審核監(jiān)理工程師不準進場材料進入施工現(xiàn)場按規(guī)定批量自檢填寫材料報審表承包方審核檢查監(jiān)理工程師進場使用監(jiān)理歸檔監(jiān)理抽檢通知禁止使用自費運出現(xiàn)場監(jiān)理按抽樣檢驗頻率和現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)材料有問題時進行抽檢施工階段質(zhì)量控制監(jiān)理工作程序施工組織設(shè)計（方案）審批程序修改補充提出修改意見施工組織設(shè)計申報承包單位初 審各專業(yè)監(jiān)理工程師向施工單位詢問和落實主要問題各專業(yè)監(jiān)理工程師監(jiān)理組會審項目總監(jiān)主持，各專業(yè)監(jiān)理工程師參加施工組織設(shè)計審批項目總監(jiān)將批件返回承包單位并送業(yè)主施工組織設(shè)計付諸實施督促承包單位進行質(zhì)量安全技術(shù)交底分包商資格審查程序總包單位提供合格分供商名錄監(jiān)理工程師審查分包工程的申請報告：；；。 (10) 負責(zé)項目監(jiān)理部人員的生活后勤服務(wù)工作；(11) 記錄每天的現(xiàn)場天氣情況。 (8) 管理項目監(jiān)理部的辦公用品、勞保用品，保管工程檢測工具。 (6) 負責(zé)項目監(jiān)理部文件、資料、圖書的收發(fā)、保管、借閱、傳遞和立卷、編、歸檔工作。 (2) 建立監(jiān)理臺帳，收集匯編監(jiān)理周報、監(jiān)理月報和項目監(jiān)理日記。見證員（1）負責(zé)工程材料、成品、半成品的見證取樣和送檢工作，合理確定各種材料的檢驗批次，防止少復(fù)試和漏復(fù)試；（2）收集和統(tǒng)計工程材料/購配件/設(shè)備審核所需的合格文件，工程材料復(fù)試報告和現(xiàn)場試塊、鋼材連接檢測報告等合格文件；（3）及時準確地填寫建設(shè)工程材料、成品、半成品監(jiān)理監(jiān)督臺帳。安全監(jiān)理工程師（1）對施工單位的安全生產(chǎn)責(zé)任制，安全生產(chǎn)保證體系進行檢查審核；（2）對施工單位在施工過程中的各項安全技術(shù)措施進行