淺論財產(chǎn)保險公司核心競爭力的提升doc-文庫吧資料
2024-07-31 10:53本頁面
【正文】 在與客戶接觸時有充分的自信。將優(yōu)秀的人才放在對維護(hù)顧客關(guān)系極為關(guān)鍵的工作崗位。一是培養(yǎng)和激勵員工積極的工作態(tài)度。因此，企業(yè)要在競爭中最終取得勝利，必須改革自己的人事管理制度和方法，在管好人、留住人上下功夫。保險主體數(shù)量的急速擴(kuò)張帶來對專業(yè)人才的需求與專業(yè)人員數(shù)量短期內(nèi)的有限性形成了突出的矛盾。（二）人才培養(yǎng)的競爭：加強(qiáng)人員綜合素質(zhì)培養(yǎng)，留住人才，讓企業(yè)走的更穩(wěn)更遠(yuǎn)。如何形成我司“獨(dú)有”的品牌服務(wù)呢？什么是我們“獨(dú)有”的品牌服務(wù)呢？我認(rèn)為，可以從服務(wù)和營銷入手。四是繼續(xù)提高分公司的精細(xì)化承保監(jiān)控能力，加強(qiáng)對分公司以下機(jī)構(gòu)承保流程的細(xì)節(jié)管控，完善業(yè)務(wù)監(jiān)督機(jī)制，降低風(fēng)險成本。以上措施大大提高運(yùn)營效率，降低運(yùn)營成本。山東分公司內(nèi)部進(jìn)行了承保流程優(yōu)化改革。二是以承保運(yùn)營體系改革為契機(jī)，搭建常態(tài)化溝通管理平臺。在目前商業(yè)車險新產(chǎn)品即將出臺，各地限購政策持續(xù)，消費(fèi)物價指數(shù)不斷提高，維修成本和增值服務(wù)成本的上升和單均保費(fèi)不斷下降的矛盾，以及賠付成本的負(fù)面影響等市場不利因素影響下，我司也為了降低運(yùn)營成本實行了多方面的措施。目前，我司在全國擁有 40 家分公司，2200余家中心支公司、支公司、營業(yè)部和營銷服務(wù)部，以及包括萬余名銷售代表在內(nèi)的直銷團(tuán)隊。以上兩種管理模式各有自己的優(yōu)點(diǎn)：指導(dǎo)型管理模式，充分的放權(quán)給各分公司、中支公司，使其能更加靈活的適應(yīng)本地市場的變化和適應(yīng)市場需求。第二類是集權(quán)型管理模式。目前財產(chǎn)險公司的管理模式一般分為兩大類：一類是指導(dǎo)型管理模式。在主體眾多，監(jiān)管措施嚴(yán)格的現(xiàn)狀下，保險公司只有從內(nèi)部管理模式轉(zhuǎn)變和對人才培養(yǎng)方面采取新的策略，才能為爭取更加有利的市場地位打好基礎(chǔ)。這充分說明汽車已成為當(dāng)前人民提高生活質(zhì)量的必需品，特別是私人汽車仍有很大的發(fā)展空間。一、競爭策略探討截止2013年9月份，人民財產(chǎn)保險、%，其中：%（%）；%（%）；%（%），從這組數(shù)字反映出我公司的發(fā)展速度較平穩(wěn)。入世帶來機(jī)遇的同時，也帶來了挑戰(zhàn)，保險主體的增多，使得保費(fèi)收入快速增長的背后影射出競爭的形勢更加嚴(yán)峻。保費(fèi)收入從2001年的 （根據(jù)2013年16月保費(fèi)收入統(tǒng)計估算），增長率約為 %。我圍繞財產(chǎn)
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