彩票銷售實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)-文庫吧資料
2025-07-23 21:58本頁面
【正文】 是指人接受外界或他人的愿望、觀念、情緒、判斷、態(tài)度影響的心理特點(diǎn) 它是人或環(huán)境以非常自然的方式向個體發(fā)出信息，個體無意中接受這種信息，從而做出相應(yīng)的反應(yīng)的一種心理現(xiàn)象 暗示是人類最簡單、最典型的 條件反射 望梅止渴的故事 心理暗示在裝飾裝修中的運(yùn)用 外部 能引起共鳴的語言 暗示性的手勢 圖示 內(nèi)部 彩民中獎故事 彩民中獎心得 下一個就是你哦 ! 進(jìn)來就有驚喜! 心理暗示在裝飾中的應(yīng)用 建議將這部分內(nèi)容調(diào)整為彩民中獎故事展覽用 A4紙打印，每兩周更換一次 銷售技巧 3 營造良好的氛圍，提供規(guī)范的服務(wù) 東莞市銷量第二名站點(diǎn)圖片 東莞市銷量第二名站點(diǎn)圖片 東莞市 0187站點(diǎn) 赸市圖片 我們在逛超市的時候，是不是經(jīng)常會不知不覺購買了很多東西呢？這就是環(huán)境和氛圍的作用 環(huán)境及服務(wù)對彩票銷售的影響 環(huán)境對彩票銷售的影響 規(guī)范服務(wù)對彩票銷售的影響 利用燈光和色調(diào)能夠提升彩票銷量 合理利用燈光和色調(diào) 倉儲 銷售、收銀 交流區(qū) 休息區(qū) 展覽區(qū) 銷售 /收銀區(qū)：宜采用暖色調(diào)，如桔紅，明黃等 休息區(qū)：宜采用藍(lán)色或藍(lán)白相間的色調(diào) 展覽區(qū)：宜采用淺色調(diào)，如白色 銷售技巧 4 利用特色服務(wù)吸引彩民 案例：一個堅(jiān)持丌懈的送票者 F投注站，是我市的一個很普通的彩票投注站 位置一般，裝修一般，看起來并不顯眼 然而這家投注站的銷量卻不一般 這家投注站經(jīng)營的秘訣就是“送票” 和其他人不同，只要距離合適，店主 2元的彩票都送 而且他還有個習(xí)慣，邊送邊散發(fā)傳單，散發(fā)自己卡片 就這樣幾年下來 他身邊聚集一大批的客戶 小店的銷量也穩(wěn)步增長 案例：小小飛信系寵戶 每次開完獎后，我省韶關(guān)市的某彩票投注站就要忙碌半個多小時 原來他們要用“飛信”把最新的開獎信息發(fā)送給客戶 而就是這小小的“飛信”牢牢地抓住了客戶 客戶也非常喜歡這種服務(wù)，有的客戶收到信息的第一時間還會憑“靈感”下注 ? 為什么特色服務(wù)可以吸引彩民？ ? 我們能提供給彩民的特色服務(wù)還有哪些？ 課堂討論 銷售技巧 5 推銷和搭售彩票的技巧 案例：小王和小張的彩票推銷 場景一： 一位客戶走進(jìn)了投注站 小王熱情的迎了上來 小王：歡迎光臨，您是來買彩票的吧 顧客：點(diǎn)點(diǎn)頭 小王：我來向您介紹一下吧，我們這有“雙色球”、“ 3D”還有即開票，好多彩票呢，“雙色球”您知道嗎，我給你您介紹一下 …… 小王介紹了有 10分鐘 小王：您看您想買什么彩票呢 顧客：“我考慮一下吧”，過一會就走了 案例：小王和小張的彩票推銷 場景二： 一位客戶走進(jìn)了投注站 小張熱情的迎了上來 小張：歡迎光臨，您隨便看，有什么需要的您隨時找我 顧客：好的 小張回到了自己的工作崗位 顧客：我買一注“雙色球” 小張：好的，您機(jī)選還是自選號碼 顧客：我機(jī)選吧 小張：好的，這是機(jī)選出的號碼，您看要不要修改？ 顧客：就這樣吧 小張： 2元，請拿好您的彩票，注意保管，萬一丟失了可就領(lǐng)不了獎了
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