qc骨干培訓講座doc-文庫吧資料
2024-07-28 11:28本頁面
【正文】 找出不穩(wěn)定的原因，采取措施加以解決。n 應用時機※診斷：評估過程的穩(wěn)定性時控制圖※控制：決定某一過程何時需要調整，何時需要保持原有狀態(tài)時※確認：確認某一過程的改進時n 應用效果※能及時得知對過程是否穩(wěn)定的信息，可以是過程更好受控※對質量問題和質量事故預期報警，可以減少大量的嚴重損失控制圖※通過對控制圖的分析，可以獲得改進的信息和機會n 控制圖種類及適用場合※控制圖種類很多，可用于過程、產品或任何輸出的所有計量或計數(shù)特性●按統(tǒng)計量分類※分為計量值和計數(shù)值兩大類控制圖n 按用途分類—分析用控制圖。C含量數(shù)據(jù)表控制圖n 定義：n 釋義：用于區(qū)分異?；蛱厥庠蛩鸬牟▌雍瓦^程固有波動的一種工具；控制圖通過圖形的方法，顯示過程隨時間的變化所產生的波動。1BF S含量檢驗數(shù)據(jù)表2BF S含量檢驗數(shù)據(jù)表課堂練習n 今從煉鋼的質量檢驗數(shù)據(jù)中隨機抽取60個數(shù)據(jù)，見下表。n （5）求各組的組中值（中心值），用Xi表示， Xi =（下界限值+上界限值）/2n （6）計算各組數(shù)據(jù)個數(shù)（稱為頻數(shù)），用fi表示。依此類推，定出各組的組界。3/2，即（~)n （若h為偶數(shù)時，上述公式不能使用。n h=（XmaxXmin）/k=（300）/10=3n 4）求各組的組界（組的上下限）n 首先從數(shù)值最小的組開始n 第一組界限值=Xmin177。n 設原始數(shù)據(jù)為n個，可分為k組， k值大小可參考下表選定：n 某零件的尺寸為40+，現(xiàn)測得100個零件數(shù)據(jù)，其原始數(shù)據(jù)見表12，作直方圖并研究其工序能力。它是用一系列寬度相等、高度不等的長方形表示數(shù)據(jù)的圖（它是一種推斷性的統(tǒng)計方法）。該車間QC小組想摸索不同機架的軋輥軸承裝配方法，但不知從何入手，您認為采取何種統(tǒng)計工具更恰當？并作出相應分析。分層法n 問2：我們收集的數(shù)據(jù)用來做什么？n 答2：為滿足用戶的需求，收集相關客戶信息分類整理后，按照顧客需求的手機功能特點進行設計。分層法n 分層原則：同一層內的數(shù)據(jù)波動幅度進可能的小，而層與層之間的差別盡可能的大。n 釋義：分層法用于將大量的有關某一特定主題的觀點、意見或想法按組歸類。分層法n 定義：又叫分類法、分組法。于是，小組長根據(jù)王師傅的思路，完善了因果圖。n 小組長又問：還有誰有補充的嗎？n 小李想了想說道：我認為，其原因還有焊接方法不好，作業(yè)臺晃動等。因果圖（石川圖，魚刺圖等）n 具體應用※準備○涉及存在問題人員的參與○運用頭腦風暴法n 開始繪圖n 確定原因類別○預先確定原因類別○特定原因類別因果圖（石川圖，魚刺圖等）n 確定所有可能原因，剔除毫不相關的原因n 采用“打破沙鍋問到底”的方法，將原因分析到可直接采取措施為止?！鯉椭鷤€人及集體產生想法□作為記錄想法的工具□揭示未發(fā)現(xiàn)的相互關系因果圖（石川圖，魚刺圖等）□調查并確定問題的根本原因□使人們注意重要的關系（例如相似的線索）□確定何時停止分析的一種途徑□通過識別癥狀、分析原因、尋找措施和促進問題的解決。n 何時使用※與頭腦風暴法連用 ※分析因果關系※表達因果關系因果圖（石川圖，魚刺圖等）n 應用效果□問題集中：運用因果圖尋找一些可能的原因。n 釋義：因果圖是一種用來理解問題并尋找可能的根本原因的工具。課堂練習5請根據(jù)課堂練習3的要求，按照您對供貨流程進行調查結果，制作排列圖。小張通過與同事談論了解到，與別人家相比：吃飯多開銷80元；交通費按照理論計算，多開銷220元；娛樂多開銷100元；其他項基本是必須開銷的項目。n 釋義：它是一種記錄和分析與問題或原因有關的信息方法，應用這種方法可識別關鍵問題，還可用來直觀顯示數(shù)據(jù)。請您指導他們設計一張調查表，并說出您的分析思路?；丶液?，小張百思不得其解，不知道自己每月的費用開銷為啥會這么高？對此問題，請您給小張擬制一張調查表，看看哪方面的開銷較大？課堂練習2(10分鐘）n 近兩個月來，3減速機加油量猛增，已增至原來的5倍左右，為找出漏油的原因，從而徹底解決漏油問題，您認為采取哪種調查表比較合適？并說出您的分析思路。n 編制的表格要簡潔、適用，便于記錄、觀察和分析。n 案例：進廠精煤2003年9月19日灰分檢測值調查表調查表n 矩陣調查表：這是一種多因素調查表，它要求把生產問題的對應因素分別排成行和列，在其交叉點上標出調查到的各種缺陷和問題以及數(shù)量，從而分析出產生缺陷和問題的原因。案例：橡膠手套漏孔密度調查表調查表n 質量分布調查表：主要用于對計量值數(shù)據(jù)進行現(xiàn)狀調查。n 應用時機★收集、記錄數(shù)據(jù)時★整理、歸納數(shù)據(jù)時調查表n 應用效果★不合格項目調查表：主要用來調查生產現(xiàn)場不合格品項目的頻數(shù)和不合格率，以便繼而用排列圖等進行分析研究。三、QC小組活動的基本程序四、QC活動步驟n 四階段十個步驟n P階段：六個步驟n D階段：一個步驟n
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