【正文】 工的漏繳補繳錄入工作后，點擊右邊窗口欄中的“查詢待確認記錄”按鈕可將該次所有錄入的記錄以列表形式進行顯示。23 / 51 您在左欄的界面里選擇資金性質(zhì)后錄入個人客戶號、補繳起始年月、補繳截止年月、月均工資與繳存比例，系統(tǒng)會對該職工的月繳存額與相應(yīng)年月產(chǎn)生的補繳金額進行自動計算，按“錄入”按鈕經(jīng)系統(tǒng)提示錄入成功后，您可進行下一個職工的漏繳補繳信息的錄入。八、變更登記——漏繳補繳漏繳補繳適用在單位與職工建立合法勞動關(guān)系后未及時為職工辦理繳存登記而發(fā)生的全額補繳業(yè)務(wù)時的申報。批量職工減少功能注意事項：⒈系統(tǒng)如提示諸如“個人客戶號長度不正確” 、 “姓名為空”等提示信息，則表示批量導(dǎo)入時職工減少信息存在不被許可的錯誤，需重新核對修改正確后才能成功導(dǎo)入。 在您未確認之前可對此次導(dǎo)入的數(shù)據(jù)重新導(dǎo)入或進行單條記錄的刪除操作，確認無誤后點擊“批量發(fā)送” ，則該批數(shù)據(jù)發(fā)送至中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行批處理，中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)成功后系統(tǒng)提示“批量發(fā)送成功” 。若您直接選擇“是”進行提交，則仍以中心登記的個人客戶號所對應(yīng)的信息辦理為準(zhǔn)。若發(fā)現(xiàn)有數(shù)據(jù)核對結(jié)果不一致的，請您務(wù)必先核查清楚。您可根據(jù)相關(guān)提示信息將數(shù)據(jù)調(diào)整到合理范圍內(nèi)再進行導(dǎo)入操作，導(dǎo)入成功后系統(tǒng)會提示該次導(dǎo)入的總?cè)藬?shù)。選擇“變更登記”下的“批量職工減少”菜單，打開批量職工減少界面，選擇資金性質(zhì)后在該界面的右下角點擊“從 Excel 導(dǎo)入”按鈕，系統(tǒng)跳出需要您選擇導(dǎo)入文件的地址對話框，請您選中填寫完成的職工減少導(dǎo)入文件，點擊確定后，文件將被自動導(dǎo)入系統(tǒng)。21 / 51（二）批量職工減少進入“系統(tǒng)管理”下的“下載批量業(yè)務(wù)文本格式”功能，選擇“批量職工減少表格”進行空白表格的下載。⒉若您所錄入的職工在該單位繳存狀態(tài)已為停繳狀態(tài)，系統(tǒng)將彈出職工已減少的提示信息，并列出已停繳的個人客戶號。當(dāng)核對確認無誤時，您可以點擊“是” ，系統(tǒng)會將按您該次確認的結(jié)果向中心申報，并即時完成職工減少的操作，操作完成后提示對話框如下圖所示， 該提示出現(xiàn)后表示此次業(yè)務(wù)已成功提交并處理完成，您將不能對該批數(shù)據(jù)做任何的修改或刪除操作，即時可在“綜合查詢”的“職工減少查詢”里查到相關(guān)減少信息。當(dāng)您確認減少的職工人員與您想申報的職工減少人員一致，點擊“確認”按鈕則將該次職工減少信息提交至系統(tǒng)進行處理。您在完成所有減少職工的錄入工作后，本次錄入數(shù)據(jù)可以通過點擊右邊窗口欄中的“查詢待確認記錄”按鈕將之前所錄入的記錄以列表的方式進行顯示。核對無誤后您再選擇相應(yīng)的減少原因，按“錄入”按鈕，經(jīng)系統(tǒng)提示錄入成功后，您可進行下一個減少職工的信息錄入。（一）職工減少選擇“變更登記”下的“職工減少”菜單，打開如下圖所示的職工減少界面，該界面分成左右兩欄，左欄為數(shù)據(jù)錄入欄，右側(cè)為數(shù)據(jù)顯示確認界面。⒌其他錯誤提示信息及處理方法參見職工登記注意事項。⒊當(dāng)月均工資大于最高繳存基數(shù)的，按最高繳存基數(shù)填報月均工資，并按此計算月繳存額，否則導(dǎo)入會提示錯誤信息且不能進行導(dǎo)入操作。批量職工登記功能注意事項：⒈非統(tǒng)一比例單位錄入單位繳存比例時，需根據(jù)中心規(guī)定繳存比例進行申報，統(tǒng)一比例單位錄入的繳存比例應(yīng)為單位的當(dāng)前繳存比例，若錄入的繳存比例不在合理范圍內(nèi)，導(dǎo)入系統(tǒng)時會提示錯誤信息且不能導(dǎo)入。如果導(dǎo)入的數(shù)據(jù)中存在不滿足導(dǎo)入條件的，整個文件內(nèi)所有職工登記記錄都不能導(dǎo)入，請您根據(jù)相關(guān)提示信息將數(shù)據(jù)調(diào)整到合理范圍內(nèi)再進行導(dǎo)入，導(dǎo)入成功后系統(tǒng)會提示該次導(dǎo)入的總?cè)藬?shù)及月繳存總額。在“變更登記”的下拉菜單里點擊“批量職工登記” ，在批量職工登記界面中，17 / 51您可以看到右下角 “從 Excel 導(dǎo)入”的按鈕，點擊該按鈕，系統(tǒng)跳出需要您選擇導(dǎo)入文件的地址對話框，請您選中填寫完成的職工登記導(dǎo)入文件，點擊確定后，文件將被自動導(dǎo)入系統(tǒng)。（二）批量職工登記進入“系統(tǒng)管理”下的“下載批量業(yè)務(wù)文本格式”功能，選擇“批量職工登記表格”進行空白表格的下載。⒓所有錄入項需以半角方式進行錄入，否則系統(tǒng)會提示出錯信息。如遇該情況請先檢查本次錄入信息是否有誤，若有誤需修改正確后再重新進行提交，若無誤請聯(lián)系中心進行核查，查明相關(guān)情況再作處理。⒐提交時系統(tǒng)未提示錄入成功而提示“存在正常繳存賬戶”時，表示該職工在中心存在正常繳存賬戶，需核查清楚若為重復(fù)操作則無須再次錄入，若確實需要進行職工登記業(yè)務(wù)的，您需等該職工先將正常繳存賬戶辦理職工減少業(yè)務(wù)后，方可操作該職工的登記業(yè)務(wù)。⒎非統(tǒng)一比例單位錄入單位繳存比例時，需根據(jù)中心規(guī)定繳存比例進行錄入，未在規(guī)定范圍內(nèi)錄入的繳存比例系統(tǒng)不予認可。⒌月均工資允許錄入小數(shù)位數(shù)保留兩位的數(shù)字，但小數(shù)位數(shù)超過三位系統(tǒng)會提示如下圖所示出錯信息且不能繼續(xù)操作，需將月均工資調(diào)整到兩位小數(shù)（含兩位）范圍內(nèi)方可繼續(xù)操作。⒊當(dāng)錄入的月均工資小于當(dāng)年最低繳存基數(shù)，系統(tǒng)會提示相關(guān)信息，在提示信息中同時列出當(dāng)年最低繳存基數(shù)，將此提示信息關(guān)閉后繳存基數(shù)將自動調(diào)整為當(dāng)前最低繳存基數(shù)。如果資料核對無誤確實需要以該姓名（長度超出 5個漢字）或證件號碼（不符合系統(tǒng)校驗規(guī)則）進行登記的，需至我中心柜面由中心業(yè)務(wù)人員進行登記。職工登記功能注意事項：⒈職工姓名長度限定在 5 個漢字以內(nèi)，超出 5 個漢字長度的姓名將無法錄入系統(tǒng)。在您完成職工登記信息確認后，中心工作人員將會看到您提交的職工登記信息，我們將在 1 個工作日內(nèi)盡快對這些登記信息進行核實、處理，并向您進行反饋或核實相關(guān)信息。如果您對系統(tǒng)提示中所列人數(shù)與金額存在異議，請選擇“否” ，并通過點擊“查詢待確認記錄” ，更新您該次提交的職工登記記錄，您可以對更新后的待確認記錄列表內(nèi)的記錄再次進行核對，若仍有異議的請核對您的憑證與系統(tǒng)錄入有無差別，修正錄入內(nèi)容核對完成后再確認該次業(yè)務(wù)。當(dāng)您完成所有職工登記信息的錄入工作后，可以點擊右下側(cè)“查詢待確認記錄”按鈕，對剛才所錄入的所有職工信息進行查詢核對，確認人數(shù)和月繳存額無誤后點擊“確認”按鈕，系統(tǒng)將提示如下：若系統(tǒng)給出的人數(shù)與月繳存額與您錄入的相符，則可以點擊“是”的按鈕，以確認本批職工登記信息，系統(tǒng)返回此次實際確認的總?cè)藬?shù)與總月繳存額。按“錄入”按鈕，經(jīng)系統(tǒng)提示錄入成功后，您可進行下一個職工的登記信息錄入，直到所有的職工登記信息都錄入完成。您可以在左欄的界面里根據(jù)業(yè)務(wù)需求依次錄入新增職工或調(diào)入職工的姓名、身份14 / 51證號碼以及月均工資。一般您可于提交系統(tǒng)處理后的第二個工作日查詢該業(yè)務(wù)的最終處理狀態(tài)。您可通過“綜合查詢”菜單下的“職工登記信息查詢”查詢該業(yè)務(wù)的處理狀態(tài)。13 / 51六、變更登記——職工登記職工登記用于單位新增職工或調(diào)入職工時所發(fā)生的繳存登記業(yè)務(wù)。請您一定要注意在處理時不要對文件內(nèi)的各單元格格式進行變更，如不小心改變了單元格格式，請將諸如月均工資、資金性質(zhì)、繳存比例、補繳金額等數(shù)字類單元格格式設(shè)置成常規(guī)，其他諸如姓名、身份證號碼、個人客戶號、起始年月、截止年月等設(shè)置成文本格式。您在填寫過程中可參考批量業(yè)務(wù)文12 / 51本格式下載功能中對于相應(yīng)表格的填表說明，以提高您填寫表格的效率，并確保您填寫的數(shù)據(jù)能夠被成功導(dǎo)入至網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)?？蛻艨稍诖瞬藛蜗螺d相應(yīng)的批量業(yè)務(wù)空白文本格式文件。數(shù)據(jù)同步的速度取決于您所使用的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境以及單位繳存職工的數(shù)量（繳存職工人數(shù)包括正常與停繳的職工人數(shù)） ，數(shù)據(jù)量大的單位同步更新的時間也會相對較長，因此單位可根據(jù)實際需要來選擇是否要進行數(shù)據(jù)同步。而對于“年度調(diào)整”里顯示成功的職工調(diào)整信息，未進行數(shù)據(jù)同步前，您在“綜合查詢”菜單下的“職工繳存明細查詢”里所顯示的職工繳存信息仍為調(diào)整11 / 51前的相關(guān)內(nèi)容，需通過“職工信息同步”功能進行同步更新該職工繳存基礎(chǔ)信息，同步更新后“職工繳存明細查詢”檢索到的信息是最新調(diào)整后的職工繳存信息。如職工已提交了職工減少業(yè)務(wù)并且處理狀態(tài)顯示為成功的職工在未進行數(shù)據(jù)同步前，您在“綜合查詢”菜單下的“職工繳存明細查詢”里該職工的繳存狀態(tài)仍顯示為正常，而進行同步后該職工的繳存狀態(tài)將會顯示為停繳。若您單位只申報漏繳補繳或少繳補繳業(yè)務(wù)，該兩項業(yè)務(wù)對您職工的繳存基礎(chǔ)信息不會發(fā)生任何影響，無需進行數(shù)據(jù)同步。在該界面上有對職工信息同步的內(nèi)容進行了描述，方便您了解該功能的執(zhí)行內(nèi)容等相關(guān)信息。該對賬系統(tǒng)的功能和您通過杭州公積金網(wǎng)站登錄的單位對賬系統(tǒng)是一致的。五、系統(tǒng)管理系統(tǒng)管理包含四個功能：⒈單位網(wǎng)上對賬⒉職工信息同步⒊批量業(yè)務(wù)文本格式下載⒋退出系統(tǒng)9 / 51（一）單位網(wǎng)上對賬點擊“系統(tǒng)管理”菜單下的子菜單“單位網(wǎng)上對賬” ，若您單位對賬系統(tǒng)與網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)的登錄密碼相同則直接進入單位網(wǎng)上對賬系統(tǒng)，如兩個系統(tǒng)的登錄密碼不一致則系統(tǒng)會提示相應(yīng)信息，界面跳轉(zhuǎn)至您需錄入單位客戶號與密碼的單位對賬系統(tǒng)登錄界面。⒋“綜合查詢”功能菜單下面共有五個下拉選項，通過這五個下拉菜單可查詢單位網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)里相應(yīng)業(yè)務(wù)提交系統(tǒng)處理后的相關(guān)信息，包括職工登記信息查詢、職工補繳信息查詢、職工減少信息查詢、職工調(diào)整信息查詢和職工繳存明細查詢。⑵少繳補繳為單位在執(zhí)行年月后申報年度調(diào)整業(yè)務(wù)時，由系統(tǒng)自動產(chǎn)生的應(yīng)補繳數(shù)據(jù)，補繳起止年月為自調(diào)整執(zhí)行月份起至調(diào)整業(yè)務(wù)申報月度前一個月。該菜單僅在每年年度調(diào)整期間可顯示及操作。此外，該模式下系統(tǒng)返回批量發(fā)送成功后的記錄您需要十分鐘左右的時間方可至綜合查詢里查詢該業(yè)務(wù)的相關(guān)處理信息。⑶批量職工登記、批量漏繳補繳和批量職工減少是由單位先下載批量業(yè)務(wù)的導(dǎo)入模版 excel 文本格式，在自己本地電腦上將所要操作的業(yè)務(wù)在下載的文本格式表格中錄入相應(yīng)信息，錄入完成后將該 excel 文件導(dǎo)入系統(tǒng)處理并批量發(fā)送業(yè)務(wù)的模式。此業(yè)務(wù)模式下系統(tǒng)界面分成兩個窗口欄，左邊為錄入欄，右邊為數(shù)據(jù)顯示確認欄，左邊錄入完成點“錄入”按鈕后可在右邊待確認隊列中顯示該條記錄，在未對該次錄入數(shù)據(jù)進行最終提交確認前可對該次錄入記錄進行刪除，點擊“確認”鍵并選擇提交后無法再對錄入信息進行變更。7 / 51⒉“變更登記”功能菜單，可供完成該菜單下的六個下拉菜單相應(yīng)功能，分別為：職工登記與批量職工登記、漏繳補繳與批量漏繳補繳以及職工減少與批量職工減少。（二）相關(guān)功能簡介⒈“系統(tǒng)管理”功能菜單下面共有四個下拉選項，包括單位網(wǎng)上對賬、職工信息同步、批量業(yè)務(wù)文本格式下載以及退出系統(tǒng)。 （同步更新本地數(shù)據(jù)相關(guān)內(nèi)容詳見第五章（二）職工信息同步）四、系統(tǒng)簡介（一）主界面登錄后系統(tǒng)彈出“歡迎進入杭州住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)”的提示信息，將6 / 51此提示信息關(guān)閉后，出現(xiàn)“杭州公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)” （以下簡稱網(wǎng)上業(yè)務(wù)）的主界面窗口。需要說明的是，如果您在不同電腦首次進行登錄時，請勾選“登錄是否同步更新本地數(shù)據(jù)”以便將中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)中您單位的繳存職工信息下載至您的電腦中，此外您可自行選擇是否在每次登錄時更新您電腦中的職工繳存信息。網(wǎng)銀賬號由系統(tǒng)自動獲取配置文件中的內(nèi)容，您無須修改或錄入。⒌雙擊單位網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)圖標(biāo)進入杭州住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。需要說明的是，在辦理網(wǎng)上業(yè)務(wù)時您需要保持該窗口打開，以使得外聯(lián)平臺通訊保持連接。⒊彈出的證書信任對話，選擇“是” 。⒉建行網(wǎng)銀盾將彈出輸入口令窗口對話框，您需要錄入網(wǎng)銀盾口令，該口令為您在設(shè)置建行網(wǎng)銀盾時設(shè)置的密碼，錄入后按確定鍵。⒈將安裝程序安裝完成后，您會在電腦桌面上看到網(wǎng)上業(yè)務(wù)客戶端、建設(shè)銀行企業(yè)的外聯(lián)平臺和外聯(lián)平臺配置的快捷方式圖標(biāo)。（三）安裝網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)和建行網(wǎng)銀外聯(lián)平臺參見建設(shè)銀行《杭州住房公積金系統(tǒng)建行網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺安裝指南》 。（二）準(zhǔn)備好程序安裝的系統(tǒng)環(huán)境為了正常穩(wěn)定地使用網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)，您需要準(zhǔn)備：⒈能夠鏈接互聯(lián)網(wǎng)的電腦。⑵單位代理人持上表、本人身份證到公積金窗口提出申請，經(jīng)中心審核后辦結(jié)。2 / 51⑷單位在本地 PC 機自行安裝專用 Ukey 和客戶端程序，按提示步驟操作完成。⑵單位代理人持上表、本人身份證到公積金窗口提出申請。（三）網(wǎng)上業(yè)務(wù)申請流程⒈開通⑴單位開通網(wǎng)上對賬業(yè)務(wù)后，登錄杭州住房公積金網(wǎng)()“網(wǎng)上對賬——單位用戶” ，打印《杭州市住房公積金單位網(wǎng)上業(yè)務(wù)開通申請表》 （一式三聯(lián)），加蓋公章。（二）網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理時間網(wǎng)上業(yè)務(wù)申報按住房公積金業(yè)務(wù)月度進行，即：每月 21 日至次月 20 日止，每天辦理時間為 9：00 至 17：00。為確保數(shù)據(jù)傳輸安全性，網(wǎng)上業(yè)務(wù)采用杭州住房公積金管理中心與中國建設(shè)銀行合作的住房公積金專用網(wǎng)銀盾（以下簡稱專用 Ukey）實現(xiàn)申報認證，并在單位開通網(wǎng)上業(yè)務(wù)時統(tǒng)一配發(fā)。希望網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)的開通，能夠給客戶辦理公積金業(yè)務(wù)提供更多的方便，同時歡迎廣大單位和職工提出寶貴的意見與建議，讓我們的公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)更好地于服務(wù)大家。為了向單位客戶提供更優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)，我中心于 2022年年底開始研發(fā)杭州市住房公積金單位網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)（以下簡稱網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)） ，經(jīng)過半年多時間的開發(fā)測試，已于 2022年 10月底正式對外推出。1 / 51杭州市住房公積金單位網(wǎng)上業(yè)務(wù)用戶操作手冊（更新版）杭州住房公積金管理中心2022年 6月1 / 51前 言杭州住房公積金網(wǎng)于 2022年 1月 1日正式對外開放，系杭州住房公積金管理中心的官方網(wǎng)站，為杭州住房公積金管理中心和鐵路分中心繳存單位和職工提供公積金網(wǎng)上對賬、政策指南、政務(wù)信息公開等內(nèi)容，亦是廣大繳存客戶辦理網(wǎng)上對賬、網(wǎng)上業(yè)務(wù)及其他操作的網(wǎng)絡(luò)平臺。網(wǎng)絡(luò)正在成為公積金中心向繳存單位和職工提供服務(wù)以及公眾及時、方便地獲取公積金信息的重要渠道。網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)主要包括職工登記、減少、補繳、調(diào)整等業(yè)務(wù)功能，通過該系