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系統(tǒng)理論對(duì)企業(yè)管理思維的影響-文庫吧資料

2025-07-04 23:33本頁面
  

【正文】 為它會(huì)隨著企業(yè)的變化而發(fā)生變化。企業(yè)的管理者,在思維模式得到很大轉(zhuǎn)變之后,看到了企業(yè)的成就,但他們?cè)谕馄蟮耐?,失去?duì)自己的企業(yè)一個(gè)正確的判斷和正確的分析。比如說,政府和周圍企業(yè)都在倡導(dǎo)發(fā)展科學(xué)技術(shù),挖掘企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,有些企業(yè)管理者通過別的企業(yè)案例,就深有感觸,在沒有自身思想分析的前提下,會(huì)覺得發(fā)展科學(xué)技術(shù)是唯一出路,并且覺得自己走的就是科技發(fā)展的道路,對(duì)本企業(yè)的實(shí)際情況不清不楚,對(duì)企業(yè)的核心把握不準(zhǔn),照搬照抄照學(xué),脫離了企業(yè)實(shí)際,這是典型的機(jī)械主義和經(jīng)驗(yàn)主義的特征。一些企業(yè)管理者,孤立片面的看問題,或者還是以自我的經(jīng)驗(yàn)看企業(yè)發(fā)展??科髽I(yè)管理者拍腦袋來決策,缺乏集體研究,講服從講政治,是產(chǎn)生經(jīng)驗(yàn)主義的組織基礎(chǔ)。改革開放初期,我國經(jīng)濟(jì)落后,經(jīng)濟(jì)模式單一,各行各業(yè)都滿足于建國以來的成績(jī),以農(nóng)業(yè)為代表的自然經(jīng)濟(jì)還占據(jù)著主要地位,所以造成企業(yè)管理者的思維模式過于保守,政府決策者的思維模式過于狹隘,這是經(jīng)驗(yàn)主義一直存在并且一直發(fā)揮作用的原因。并且,企業(yè)的平均壽命很短,管理層通過不斷重組、改革來賦予企業(yè)生命力,根本不是長遠(yuǎn)的解決辦法。這種濃厚的科技民主氛圍,自然帶來了思維和科技的快速進(jìn)步,也間接完善了技術(shù)人才梯隊(duì)的構(gòu)建,實(shí)現(xiàn)了人才青出于藍(lán)勝于藍(lán)的可喜局面。正是因?yàn)閲蚁到y(tǒng)推進(jìn)國有企業(yè)的發(fā)展,特別是鄧小平執(zhí)政時(shí)期,大量起用知識(shí)分子,國內(nèi)形成了尊重科技人才、尊重科技創(chuàng)新的良好氛圍,使有能力、有水平的人才受到重用,并廣泛植根在各行各業(yè),對(duì)企業(yè)管理者的思維模式產(chǎn)生積極的推動(dòng)作用。尤其是 2000年以來,政府不斷加大扶持力度,鼓勵(lì)企業(yè)推進(jìn)自主研發(fā),逐漸建成體系化的科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)體系。一直到 2011年,出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)科技型中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的若干意見》。同時(shí),隨著外資大量涌入,我國已經(jīng)開始高度重視科技發(fā)展,以此來推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,能更好地參與國際競(jìng)爭(zhēng)。1997 年至 2000 年,依照抓大放小策略,80%左右的國有小型企業(yè)實(shí)施了改制;與此同時(shí),中央管理企業(yè)的集團(tuán)化組織形式逐步確立。1987 年,廣泛進(jìn)行組建集團(tuán)企業(yè)、開展公司股份制等多種嘗試。”①1983年,開始利改稅改革。1981 年,全面推行利潤分成制和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制。1978年至 1992年,多元化所有制結(jié)構(gòu)逐步形成。政府也開始全面深化企業(yè)改革,開始了一攬子、系統(tǒng)性、全方位的嘗試。第三個(gè)階段是以“市場(chǎng)導(dǎo)向”為主的系統(tǒng)思維。而承包制,不過是將不合適的企業(yè)制度缺陷反映出來,它實(shí)際上解決不了國有企業(yè)的根本問題。經(jīng)過論證,這些問題的根本原因,還是在于政策和企業(yè)經(jīng)營實(shí)際發(fā)生脫節(jié),企業(yè)管理者存在嚴(yán)重的機(jī)械主義思維。但是任何事情都有辯證的一面,通過實(shí)踐,承包所有制給予企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)畢竟有限,國有企業(yè)的潛力還沒有被發(fā)揮出來。國內(nèi)很多地區(qū),項(xiàng)目均引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了公開招標(biāo)、公開競(jìng)爭(zhēng)、公開選拔等有效方式應(yīng)用于承包人的選用上,這對(duì)當(dāng)時(shí)的干部管理體系、對(duì)“大鍋飯”、“金飯碗”等傳統(tǒng)人力資源體系產(chǎn)生了強(qiáng)力沖擊。從“國營企業(yè)”改稱為“國有企業(yè)”,企業(yè)被賦予了更強(qiáng)的獨(dú)立性和經(jīng)營權(quán),這也是我國在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的一個(gè)重要?dú)v史性標(biāo)志。這時(shí)期,企業(yè)的結(jié)構(gòu)發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變,不再是政府附屬物,而是較為獨(dú)立、有相對(duì)自主權(quán)的生產(chǎn)經(jīng)營主體。十一屆三中全會(huì)之前,企業(yè)的自主權(quán)不足,企業(yè)結(jié)構(gòu)均是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)制度下的單一生產(chǎn)型。十一屆三中全會(huì)以后,中國的企業(yè)隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)體制改革,受到了一定的沖擊。企業(yè)開始注重運(yùn)用科學(xué)管理思維和手段來提高生產(chǎn)率。這主要是指改革開放時(shí)期,也就是“政府主導(dǎo)變革”的時(shí)期?!皣也坏貌幻扛魩啄觊_展一次全國性的清產(chǎn)核資工作,將大量的積壓產(chǎn)品與虧損掛賬予以清理和核銷,企業(yè)包袱最終又甩給了國家”。上層決策者只關(guān)注結(jié)果,以產(chǎn)量和企業(yè)產(chǎn)值為考評(píng)內(nèi)容,實(shí)物、質(zhì)量、產(chǎn)量成為這一段時(shí)期管理行為的主導(dǎo)思想。 大煉鋼鐵,極大耗費(fèi)了國內(nèi)的資金、人員和百姓的生活資源,使農(nóng)①業(yè)、輕工業(yè)等其他行業(yè)受到了嚴(yán)重沖擊,“以量為重”、“鋼元帥”造成國民經(jīng)濟(jì)嚴(yán)格失調(diào),影響了群眾生活,給人民的生產(chǎn)積極性帶來嚴(yán)重的傷害。實(shí)際上合格的鋼只有 800 萬噸,所煉 300多萬噸土鋼、416萬噸土鐵根本不能用。北戴河會(huì)議正式?jīng)Q定并公開宣布 1958年鋼產(chǎn)量為1070 萬噸 ,比 1957 年翻一番,號(hào)召全黨全民為此奮斗,開展空前規(guī)模的大煉7萬方數(shù)據(jù) 武漢理工大學(xué)碩士學(xué)位論文鋼鐵運(yùn)動(dòng)。1957年 11 月,毛澤東同志提出要在 15 年左右時(shí)間在鋼鐵等主要工業(yè)品的產(chǎn)量方面趕上和超過英國的口號(hào)。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,當(dāng)一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,發(fā)現(xiàn)自己目前的產(chǎn)品正暢銷,正帶來可觀的利潤時(shí),他會(huì)對(duì)這一產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新和上市嗎?這具有相當(dāng)大的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。其中工業(yè)總產(chǎn)值為 349億,增長 %;農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值 461億元,增長 %,主要工農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的產(chǎn)量已超過建國前最高水平。企業(yè)按照政府的指令,以“產(chǎn)品產(chǎn)量”、“企業(yè)產(chǎn)值”為主要經(jīng)營策略,企業(yè)管理必須一切以“產(chǎn)量為核心”。企業(yè)管理主要采用決定論思維和線性思維,充分依賴經(jīng)營主體的個(gè)體經(jīng)驗(yàn)主義來片面追求“量”的盲目擴(kuò)大。1949 年新中國成立至 1956年,筆者將這一段時(shí)間稱成建國初期,由于經(jīng)過多年戰(zhàn)爭(zhēng),導(dǎo)致國內(nèi)經(jīng)濟(jì)蕭條,主要表現(xiàn)為工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)水平低下、交通運(yùn)輸阻塞,因?yàn)槲镔Y匱乏導(dǎo)致的通貨膨脹,人民生活水平較為低下,這是真正的“百廢待興”。第一個(gè)階段是以“產(chǎn)量導(dǎo)向”為主的經(jīng)驗(yàn)思維,這是國內(nèi)企業(yè)形成的初級(jí)階段。新中國成立后,企業(yè)管理思維雖然經(jīng)過三個(gè)階段的改變,但還保持著這種強(qiáng)烈的政治性和統(tǒng)一性,企業(yè)不單是工作的場(chǎng)所,更是政治、宣傳、教育的主要陣地。到唐宋時(shí)期,雖然統(tǒng)治者有了全局意識(shí),但局限于經(jīng)濟(jì)輸出,即一味將本國資源對(duì)境外進(jìn)行輸出以換取利益,對(duì)國外文化和新技術(shù)不夠重視,缺乏全方位的考慮。一直到唐宋時(shí)期,經(jīng)過儒學(xué)的努力,才構(gòu)建了自然和人文一體的簡(jiǎn)單系統(tǒng)思維方式。中國的哲學(xué)家,主要基于對(duì)人文的研究,這導(dǎo)致我國文化缺少系統(tǒng)實(shí)踐精神的追尋。 我國企業(yè)管理思維模式的發(fā)展過程在我國的歷史長河中,社會(huì)一直是一種一元的組織體系。而這種含義經(jīng)過系統(tǒng)整理,形成了我們論文要論述的系統(tǒng)理論,也是哲學(xué)中的一種方法論,這是人類社會(huì)最高級(jí)的思維模式。這也就是我們經(jīng)常說的一加一大于二。哲學(xué)中我們學(xué)到,客觀世界的系統(tǒng)不是封閉的,所以我們?cè)谘芯肯到y(tǒng)理論的時(shí)候,要注重外部環(huán)境對(duì)它的作用。有序即是穩(wěn)定,就像社會(huì)秩序一樣,有序保證結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定,無序就會(huì)帶來結(jié)構(gòu)的變?nèi)?,甚至坍塌。有序性筆者認(rèn)為是系統(tǒng)的專有特征,它涵蓋系統(tǒng)5萬方數(shù)據(jù) 武漢理工大學(xué)碩士學(xué)位論文結(jié)構(gòu)以及前邊說到的層次方面的有序、發(fā)展的有序以及時(shí)間、排列方面的有序。層次性是指組合成系統(tǒng)本身的元素按照特殊聯(lián)系和具有一定作用聯(lián)合而成,所以它存在各組成要素的層次,有各自的屬性。即系統(tǒng)是由各個(gè)組成部分構(gòu)成的有機(jī)整體。至此,“系統(tǒng)”有了一個(gè)詳細(xì)的定義,它是系存在于一定環(huán)境中的一個(gè)整體,它具有特定的功能,并且它是不同的要素組成,這些要素相互作用,相互聯(lián)合。 一般系統(tǒng)論產(chǎn)生的另一個(gè)重要原因是具有巨大實(shí)踐意義的系統(tǒng)分析和系統(tǒng)工程方法的提出。針對(duì)這種情況,商鞅首先提出“整體”改革規(guī)劃,涉及國家各領(lǐng)域,軍事上廢除世襲、經(jīng)濟(jì)上扶持新興地主、政治上加強(qiáng)秦王權(quán)力、法治上中央集權(quán)等方面,然后針對(duì)各個(gè)社會(huì)階層和社會(huì)各個(gè)層次進(jìn)行深入變革,如在農(nóng)業(yè)改革上,他系統(tǒng)提出了中國最重要的農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民的“三農(nóng)”問題,極大提高了農(nóng)民的生產(chǎn)積極性,保護(hù)了農(nóng)民權(quán)益。對(duì)于系統(tǒng)理論運(yùn)用,商鞅做了個(gè)較好的示范。而這種解釋,正是體現(xiàn)了系統(tǒng)理論中的“整體、層次、結(jié)構(gòu)”等多種要素,更是反映了中國古代先哲的交互作用思想,以及系統(tǒng)整體動(dòng)態(tài)發(fā)展的思想。我國歷史中也有很多系統(tǒng)思想的論述。1972 年他發(fā)表《一般系統(tǒng)論①栗彥卿,論中國的國企改革[J],學(xué)術(shù)研究,2012(4):114萬方數(shù)據(jù) 武漢理工大學(xué)碩士學(xué)位論文的歷史和現(xiàn)狀》,把一般系統(tǒng)論擴(kuò)展到系統(tǒng)科學(xué)范疇。直到 20 世 紀(jì) 40 年代,關(guān)于系統(tǒng)思想的科學(xué)理論“系統(tǒng)論”才出現(xiàn)。并且由于技術(shù)的空白,制約了思維能力,有時(shí)候只能通過“幻想”或者“臆想”來推算無法知道、尚未知道的事物之間的聯(lián)系,來填充對(duì)未知事物的認(rèn)知。 古希臘哲學(xué)思想集大成者亞里士多德就提出過“整體大于①它的各部分總和”這個(gè)觀點(diǎn)。這詮釋了系統(tǒng)理論的整體特性。這就是我們的先哲對(duì)這個(gè)古老的理論最完美的解釋。系統(tǒng),并不是舶來名詞和理論,我們對(duì)系統(tǒng)理論的詮釋可以追溯到古代。3萬方數(shù)據(jù) 武漢理工大學(xué)碩士學(xué)位論文第 2 章 系統(tǒng)理論與企業(yè)管理思維的發(fā)展與聯(lián)系任何理論的形成不是一蹴而就的,都經(jīng)過一個(gè)漫長的積累和演變過程,經(jīng)歷過由啟蒙思想到觀點(diǎn)的過程,繼而由觀點(diǎn)通過實(shí)踐形成基礎(chǔ)理論,最后才形成一系統(tǒng)、整體的大成理論。隨著形勢(shì)的變化,機(jī)械思維模式使得管理學(xué)建立在了科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)幕A(chǔ)之上,它克服了經(jīng)驗(yàn)思維的不足,有效推動(dòng)了生產(chǎn)效率的進(jìn)一步提高,但是它又存在經(jīng)驗(yàn)主義和機(jī)械主義的重復(fù)特點(diǎn),也就是我們常常說的,企業(yè)遇到了發(fā)展“瓶頸”。筆者認(rèn)為,這樣分類,實(shí)際上也是體現(xiàn)了人在企業(yè)管理中思維以及觀念逐漸發(fā)展的過程,是一個(gè)從淺到深、從簡(jiǎn)到繁、從單一到全方位的漸進(jìn)過程,體現(xiàn)了邏輯和歷史的高度統(tǒng)一,從另一個(gè)角度講,也是思維的歷史性、時(shí)代性和邏輯性。有一段時(shí)間,績(jī)效管理被眾多企業(yè)采用,但又漸漸發(fā)展為管理者的一種平衡員工收入手段,沒有很好地落實(shí)。英國 Bernard Burnes在《變革時(shí)代的管理》中談到,針對(duì)這種情況,需要母公司管理者讓出一定的權(quán)利與下級(jí)分享,也就是我們說的“扁平化管理”,國外企業(yè)做得好。為了有效控制內(nèi)部的各個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),使個(gè)體的行動(dòng)目標(biāo)和組織整體的行動(dòng)目標(biāo)統(tǒng)一,通常建立起科學(xué)有效的權(quán)責(zé)體系。2萬方數(shù)據(jù) 武漢理工大學(xué)碩士學(xué)位論文國外著作主要以組織結(jié)構(gòu)來作為企業(yè)管理重點(diǎn)。華中科技大學(xué)的羅磊、張德波和武漢大學(xué)的肖一文對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略管理有較為深入的探討,并靈活地將系統(tǒng)思維運(yùn)用到企業(yè)管理者的戰(zhàn)略思維中,從而引導(dǎo)企業(yè)管理表態(tài)的變革,文章論據(jù)充分,觀點(diǎn)鮮明。如同濟(jì)大學(xué)的李誠在《試論系統(tǒng)思維指導(dǎo)企業(yè)管理》一文中淺談了系統(tǒng)思維在企業(yè)管理中的內(nèi)涵,但具體做法和中國企業(yè)管理思維的沿革卻沒有深入研究。論文的創(chuàng)新之處在于從系統(tǒng)理論的角度來分析我國企業(yè)的管理思維,從歷史的角度縱向分析了系統(tǒng)理論的發(fā)展過程和我國企業(yè)管理思維的變革過程,并且根據(jù)系統(tǒng)理論的基本思想橫向?qū)Ρ绕髽I(yè)管理的具體行為,深入論述了系統(tǒng)理論在企業(yè)管理行為中的實(shí)際運(yùn)用,例如系統(tǒng)理論的整體思想對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的影響、系統(tǒng)理論的動(dòng)態(tài)思想對(duì)企業(yè)經(jīng)營的影響、系統(tǒng)理論的層次思想對(duì)企業(yè)組織的影響等,并對(duì)我國企業(yè)未來進(jìn)一步發(fā)展和創(chuàng)新系統(tǒng)理論進(jìn)行了較為深入的論述。這一部分結(jié)合系統(tǒng)理論的基本思想分析其對(duì)企業(yè)管理行為的影響,指出了在系統(tǒng)理論的指導(dǎo)下企業(yè)管理思維發(fā)生的三個(gè)具體轉(zhuǎn)變以及三個(gè)管理工具。本文綜合運(yùn)用歷史分析法、文獻(xiàn)分析法和比較研究法,首先從系統(tǒng)理論的基本觀點(diǎn)和發(fā)展過程以及我國企業(yè)管理思維模式入手,對(duì)我國企業(yè)管理者思維模式現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,并詮釋了系統(tǒng)理論對(duì)企業(yè)管理的重要意義。但無論內(nèi)部還是外部環(huán)境,終究不是企業(yè)管理者“內(nèi)因”1萬方數(shù)據(jù) 武漢理工大學(xué)碩士學(xué)位論文帶來的根本思維轉(zhuǎn)變,存在著局限性。 研究思路和方法我國企業(yè)管理思維很長一段時(shí)間是采取“引進(jìn)來”的辦法,全盤接受國外的管理理念,這是外部環(huán)境迫使企業(yè)管理者思維進(jìn)行的改變。系統(tǒng)理論提供了科學(xué)的理論和方法,為解決企業(yè)管理中的各種復(fù)雜問題提供了方法論基礎(chǔ)。系統(tǒng)理論的發(fā)展,使我們的思維方式發(fā)生了根本變革。系統(tǒng)理論,它是研究和分析系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、運(yùn)行模式以及一般規(guī)律的學(xué)科。從“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”到現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)全球化,中國企業(yè)家和中國企業(yè)的管理思維不斷更新,管理方式不斷變革,管理工具不斷發(fā)展。 thinking n 18th CPC National Congress,enterprises in our country have faced deep re out a way to improve petition and meet international challenges arethe actual theory offers scientific methods and methodologyfoundation for the plicated problems of studying the influencesof system theory benefit to further improve enterprise management structure and innovate methods,moreover, it can help enterprises in our country change towards practical mind and get healthy and scientific development in the new trend.The paper,which starts from fundamental views,development period of system theory and management thinking mode,applies historical analysis,documental analysis and parative analyzes the current thinking mode of managers and interprets the significance. 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