物業(yè)管理服務(wù)知識問答-文庫吧資料
2025-07-04 20:17本頁面
【正文】 。業(yè)主在物業(yè)管理活動中，業(yè)主義務(wù)包含“按時交納物業(yè)服務(wù)費用”。其次，業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構(gòu)，當它越權(quán)行使了權(quán)力機構(gòu)的職權(quán)時，這個行為必然是不能生效的。可見，解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)屬于業(yè)主大會的職責范圍，應(yīng)當通過全體業(yè)主表決或授權(quán)業(yè)主委員會來行使相應(yīng)權(quán)利。 2業(yè)主委員會有權(quán)利解除聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)嗎？ 答：業(yè)主委員會無權(quán)決定解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)。每位業(yè)主對共有部分享有權(quán)利，承擔義務(wù)，且不得以放棄權(quán)利不履行義務(wù)。對于專有部分，每位業(yè)主享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利，并履行日常的管理、維修、養(yǎng)護義務(wù)。工作經(jīng)費的籌集、管理和使用的具體辦法由業(yè)主大會決定。工作經(jīng)費可以由業(yè)主分攤，也可以從物業(yè)共有部分經(jīng)營所得收益中列支。 2參加業(yè)主委員會成員選舉應(yīng)當具備什么條件？ 答：根據(jù)《業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導規(guī)則》第三十一條之規(guī)定，業(yè)主委員會成員應(yīng)當是物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主，并符合下列條件：⑴具有完全民事行為能力；⑵遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)；⑶遵守業(yè)主大會議事規(guī)則和管理規(guī)約，模范履行業(yè)主義務(wù)；⑷熱心公益事業(yè)，責任心強，公正廉潔，具有社會公信力；⑸具有一定的組織能力和協(xié)調(diào)溝通能力；⑹能保證必要的工作時間。 業(yè)主委員會是一個什么樣的機構(gòu)？履行哪些職責？ 答：根據(jù)《物業(yè)管理條例》第十五條之規(guī)定，業(yè)主委員會由業(yè)主大會會議選舉產(chǎn)生，是業(yè)主大會的日常工作機構(gòu)，執(zhí)行業(yè)主大會的決定事項。 首次業(yè)主大會會議籌備組由業(yè)主代表、建設(shè)單位代表、街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府代表、居民委員會代表組成。其職責包括：制定和修改業(yè)主大會議事規(guī)則；制定和修改管理規(guī)約；選舉業(yè)主委員會或者更換業(yè)主委員會成員；選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)；籌集和使用專項維修資金；改建、重建建筑物及附屬設(shè)施等有關(guān)共有和共同管理權(quán)利的事項等。 1商品住宅小區(qū)成立業(yè)主大會條件？ 答：根據(jù)《業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導規(guī)則》第八條之規(guī)定：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，已交付的專有部分面積超過建筑物總面積50%時，建設(shè)單位向物業(yè)所在的區(qū)、縣房地產(chǎn)行政主管部門或者街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府報送籌備首次業(yè)主大會申請資料。 1物業(yè)服務(wù)企業(yè)追討業(yè)主欠費的訴訟時效是多長時間？ 答：根據(jù)《民法通則》的規(guī)定，追索物業(yè)服務(wù)費案件應(yīng)當適用普通訴訟時效，即兩年。 機動車輛和非機動車輛在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)行駛、停放的具體管理辦法，由業(yè)主大會決定并公示，未成立業(yè)主大會的，按照前期物業(yè)管理服務(wù)合同執(zhí)行。場地占用費收取和使用情況應(yīng)當向業(yè)主公示。場地占用費主要用于養(yǎng)護維修小區(qū)道路和停車設(shè)施、改善共用設(shè)施設(shè)備等。 占用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主共有的道路或者其它場地停放機動車輛的，應(yīng)當確保消防通道和道路暢通，并征得業(yè)主大會同意。具體收費處理辦法是：場地占用費或租賃費標準由業(yè)主大會制定。 當業(yè)主、業(yè)主大會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間因物業(yè)管理發(fā)生爭議時，雙方可以自行協(xié)商解決；不能自行協(xié)商解決的，可以向所屬社區(qū)居委會或街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）申請調(diào)解；也可以向區(qū)、縣物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解，并可以依法申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。 特約服務(wù)費：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)受業(yè)主委托提供的戶內(nèi)維修、家政服務(wù)等收取的費用。（物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新、改造費用，應(yīng)當通過專項維修資金予以列支，不得列入物業(yè)服務(wù)支出或者物業(yè)服務(wù)成本）。 物業(yè)服
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