【摘要】電話約訪1銜接培訓(xùn)教材電話約訪的意義1、節(jié)省時(shí)間:有計(jì)劃的約訪活動可以排除兜圈子的煩憂2、不用疲于奔命:可以將寶貴的銷售時(shí)間作最有效的安排3、協(xié)助規(guī)劃:可以在正式面談前,作好充分的事前計(jì)劃與準(zhǔn)備4、給予信心:準(zhǔn)主顧會靜待業(yè)務(wù)員的出現(xiàn)5、一種禮貌的表示:準(zhǔn)主顧會因此而以悠然的心情重視這次面談6、建立威信:可以加強(qiáng)準(zhǔn)主顧對你的尊重,建
2025-01-16 15:34
2025-01-16 15:15
【摘要】----課程名稱電話約訪陌生市場授課目標(biāo)通過本課程學(xué)習(xí),幫助參訓(xùn)學(xué)員提升掌握電話約訪陌生客戶的技能。授課時(shí)間120分鐘輔助教具講師:投影片、講師手冊、電腦、投影儀白板、白板筆、隨堂資料等授課方式講授/演練/通關(guān)授課關(guān)鍵對講師的要求;1、講師應(yīng)熟悉電話約
2024-08-21 10:08
【摘要】深圳分公司諸蘅年月電話約訪分類處理課程大綱拔打前的準(zhǔn)備不同客戶類型的異議處理促成的技巧拔打前的準(zhǔn)備?客戶的經(jīng)濟(jì)狀況:如目前的賬戶存款、目前理財(cái)產(chǎn)品投放金額、房貸、車貸……?話題的切入點(diǎn):如客戶的年齡、從事哪個(gè)行業(yè)、家庭狀況
【摘要】接近前準(zhǔn)備及電話約訪平時(shí)的準(zhǔn)備拜訪前的準(zhǔn)備電話約訪拒絕處理恐懼來源于對對手的無知,失敗來源于對對手的恐懼。平時(shí)的準(zhǔn)備?豐富的知識()?正確的工作態(tài)度()?熟練的技巧()?良好的習(xí)慣()客戶接納我們的理由、這個(gè)人還不錯(cuò)理由:()他(她)的知識面挺寬
2025-03-07 19:27
【摘要】電話約訪技巧運(yùn)用1?經(jīng)濟(jì)性?快捷省時(shí)?提高效率?快速積累人脈?互動性?即時(shí)性……電話約訪技巧運(yùn)用-特點(diǎn)與好處2?名片?顧客、熟人轉(zhuǎn)介紹?電話號簿?報(bào)刊、雜志、廣告?網(wǎng)絡(luò)公司、職介所、婚介所?專業(yè)的研討會或聚會?加入俱樂部或
2025-01-17 08:36
【摘要】深圳分公司諸蘅2023年4月電話約訪分類處理電話約訪分類處理課程大綱?拔打前的準(zhǔn)備?不同客戶類型的異議處理?促成的技巧拔打前的準(zhǔn)備?客戶的經(jīng)濟(jì)狀況:如目前的賬戶存款、目前理財(cái)產(chǎn)品投放金額、房貸、車貸……?話題的切入點(diǎn):如客戶的年齡、從事哪個(gè)行業(yè)、家庭狀況、個(gè)人喜好等等……?客戶目前的理財(cái)產(chǎn)品狀況:如都曾買過哪
【摘要】契約服務(wù)-電話約訪總公司個(gè)人業(yè)務(wù)部2案例1事件:被保險(xiǎn)人徐某2023年5月8日投?!堕L泰B》10份,2023年未繳納保費(fèi),2023年9月5日車禍身故,其家人到保險(xiǎn)公司要求賠付。調(diào)查:1、保單已處于失效狀態(tài);2、客服專員《工作日志》上記載了三次與客戶聯(lián)系的情況,客戶都說考慮考慮;
2025-01-22 21:52
【摘要】服務(wù)異議探討電話約訪保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)()銷售=信心的傳遞+情緒的轉(zhuǎn)移保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)()什么是服務(wù)?滿懷熱情地為別人做些什么。保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)()為什么會有異議是因?yàn)椤蛻簟卤淮驍_…有過不愉快經(jīng)歷
2025-01-15 23:48
【摘要】電話行銷約訪—–N個(gè)技巧關(guān)于電話行銷電話行銷,也稱“電話營銷”,簡稱“電銷”,就是通過先進(jìn)的電話技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù),實(shí)現(xiàn)在多種情況下與客戶的接觸,從而與客戶建立起信任關(guān)系,并在建立關(guān)系的過程中,了解和挖掘客戶的需求,并滿足其需求的過程。電話行銷可不是拿起電話聊天就算,既然這通電話的目的是約訪,
2024-08-14 17:02
【摘要】小組成員:馮雪松、柴楣、汪韡、尹潔、地麗熱巴第1頁共15頁保險(xiǎn)銷售人員電話約訪技能培訓(xùn)方案...................................................................................................2一、培訓(xùn)內(nèi)容介紹................................
2025-06-06 04:09
2025-04-28 22:47
【摘要】經(jīng)典話術(shù):讓電話線吊起客戶的胃口黃昕妮電話約訪顧名思義就是通過電話溝通實(shí)現(xiàn)與準(zhǔn)保戶見面的目的。保險(xiǎn)產(chǎn)品功能的載體是保險(xiǎn)單,保險(xiǎn)單是法律合同。簽署法律合同是一件嚴(yán)肅而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖虑?,關(guān)系到合同雙方的權(quán)利與義務(wù)。簽署合同必須現(xiàn)場進(jìn)行,談?wù)摵贤乱艘餐ǔ?yīng)當(dāng)當(dāng)面進(jìn)行。因此,保險(xiǎn)產(chǎn)品通過電話直接銷售,
2025-01-16 04:27
【摘要】第一篇:電話約訪及陌生拜訪話術(shù)專題 電話約訪及陌生拜訪話術(shù) 1、打電話應(yīng)具備的基本態(tài)度(1)、尊重對方,增強(qiáng)自信。(2)、完美動聽的聲音、語調(diào)。 (3)、語速要與對方恰當(dāng)?shù)嘏浜希鹤⒁饪炻?、高底?..
2024-11-04 12:22
【摘要】經(jīng)典話術(shù):讓電話線吊起客戶的胃口黃昕妮電話約訪顧名思義就是通過電話溝通實(shí)現(xiàn)與準(zhǔn)保戶見面的目的。保險(xiǎn)產(chǎn)品功能的載體是保險(xiǎn)單,保險(xiǎn)單是法律合同。簽署法律合同是一件嚴(yán)肅而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖虑椋P(guān)系到合同雙方的權(quán)利與義務(wù)。簽署合同必須現(xiàn)場進(jìn)行,談?wù)摵贤乱艘餐ǔ?yīng)當(dāng)當(dāng)面進(jìn)行。因此,保險(xiǎn)產(chǎn)品通過電話直接銷售,
2024-10-20 04:00