【正文】 安災(zāi)害事故等工作。 禁止私自安裝VMWARE軟件：該軟件安裝配置不當(dāng)將自動(dòng)啟用DHCP Server功能，引起個(gè)網(wǎng)段故障，如學(xué)習(xí)需要安裝，請(qǐng)聯(lián)系公司PC維護(hù)人員，在工程師指導(dǎo)下進(jìn)行安裝使用； 禁止隨意下載安裝網(wǎng)上免費(fèi)和非授權(quán)軟件：網(wǎng)上下載軟件多數(shù)含有木馬病毒，為防止造成不必要的損失，請(qǐng)不要隨意下載安裝網(wǎng)上免費(fèi)和非授權(quán)軟件； 禁止安裝WinGate、SyGate、WinProxy二、 資產(chǎn)安全根據(jù)公司固定資產(chǎn)管理制度“誰(shuí)使用、誰(shuí)保管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，員工個(gè)人應(yīng)確保個(gè)人使用資產(chǎn)的安全完整： 負(fù)責(zé)個(gè)人使用資產(chǎn)的保管，個(gè)人使用資產(chǎn)通常情況下包括臺(tái)式電腦、顯示器、手提電腦、移動(dòng)硬盤(pán)、辦公家具等； 按照正確的方法使用和維護(hù)保養(yǎng)資產(chǎn)，出現(xiàn)故障時(shí)，及時(shí)提出維修申請(qǐng)； 當(dāng)個(gè)人使用固定資產(chǎn)發(fā)生被盜搶時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)案，并告知安全保衛(wèi)部門(mén)及部門(mén)資產(chǎn)管理員，以最小程度減少損失； 個(gè)人使用固定資產(chǎn)如出現(xiàn)功能故障無(wú)法修復(fù)時(shí)，應(yīng)及時(shí)告知部門(mén)資產(chǎn)管理員，統(tǒng)一辦理資產(chǎn)報(bào)廢手續(xù)后，方可進(jìn)行新設(shè)備的申購(gòu)； 個(gè)人使用固定資產(chǎn)如因某原因個(gè)人已不再需要使用時(shí)，也應(yīng)及時(shí)告知部門(mén)資產(chǎn)管理員，辦理閑置資產(chǎn)的上繳手續(xù)，以便提高固定資產(chǎn)使用效率； 配合部門(mén)資產(chǎn)管理員的資產(chǎn)管理工作，如當(dāng)資產(chǎn)的使用人、使用部門(mén)、地點(diǎn)位置等信息發(fā)生變化時(shí)，及時(shí)告知部門(mén)資產(chǎn)管理員，以及配合部門(mén)資產(chǎn)管理員進(jìn)行不定期與定期的資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作； 當(dāng)公司的公用資產(chǎn)安全完整受到威脅時(shí)，應(yīng)及時(shí)采取必要措施，保證資產(chǎn)安全，并最大可能減少損失。發(fā)現(xiàn)不符要及時(shí)查明原因并作出處理。 出納人員必須及時(shí)登記現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳。經(jīng)辦人員在領(lǐng)用支票后，應(yīng)在一周內(nèi)報(bào)帳，借出而未用的支票，應(yīng)及時(shí)退回財(cái)務(wù)部門(mén)，不得留作它用。除必要的員工差旅費(fèi)等日常開(kāi)支的借支外，嚴(yán)禁將款項(xiàng)借給其他單位或個(gè)人，嚴(yán)禁為其他單位或個(gè)人提供擔(dān)保。對(duì)于審批人超越授權(quán)范圍審批的貨幣資金業(yè)務(wù)，經(jīng)辦人員有權(quán)拒絕辦理，并及時(shí)向?qū)徟说纳霞?jí)授權(quán)部門(mén)報(bào)告。 按照公司設(shè)定的崗位職責(zé)的相關(guān)人員應(yīng)做好各類(lèi)貨幣資金款項(xiàng)的收點(diǎn)、送存工作，妥善保管現(xiàn)金、支票、發(fā)票、收據(jù)、有價(jià)證券及有關(guān)印章，防止丟失和毀損。 任何個(gè)人都不得截留、坐支、挪用和貪污公司的貨幣資金（包括營(yíng)收資金）。 本規(guī)定所指的資金，又稱(chēng)貨幣資金，包括現(xiàn)金、銀行存款和其他貨幣資金。男士不可留過(guò)長(zhǎng)頭發(fā)、蓄胡子；女士不能濃妝艷抹，不能佩帶夸張飾物。 儀容儀表養(yǎng)成良好工作、生活習(xí)慣，舉止彬彬有禮，落落大方，克服各種不禮貌、不文明習(xí)慣。區(qū)域分公司/區(qū)域服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中心、客戶服務(wù)各區(qū)域呼叫中心后臺(tái)職能工作人員著裝要求參照非一線服務(wù)人員要求執(zhí)行。以上人員周六、周日?qǐng)?zhí)行“周末便裝日”，可穿著員工個(gè)性服裝，著裝規(guī)范參照非一線服務(wù)人員“星期五便裝日”要求。直接面對(duì)客戶的“溝通100服務(wù)廳”服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)人員、一線客戶經(jīng)理和鼎湖培訓(xùn)中心服務(wù)人員周一至周日均要執(zhí)行“制服日”要求，穿著公司統(tǒng)一制服。不可穿著裝飾夸張的牛仔褲、短褲等非職業(yè)褲裝和超短裙（褲）；不可穿著拖鞋或拖鞋式?jīng)鲂?。便裝日可穿著休閑裝，包括休閑服、T恤、普通牛仔褲、七/九分褲、運(yùn)動(dòng)服、運(yùn)動(dòng)鞋等。星期五為公司便裝日。正裝日著裝原則：穿著整潔、莊重大方、規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)，體現(xiàn)職業(yè)風(fēng)范。服務(wù)廳營(yíng)銷(xiāo)代表在服務(wù)時(shí)間佩戴服務(wù)廳統(tǒng)一專(zhuān)用胸牌，不需同時(shí)佩帶“員工胸卡”，需要出入非店面的其他辦公場(chǎng)所必須使用“員工胸卡”。遵守培訓(xùn)紀(jì)律是員工基本職業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)，每位員工須遵照?qǐng)?zhí)行。 員工培訓(xùn)紀(jì)律管理每位員工均應(yīng)自覺(jué)遵守培訓(xùn)紀(jì)律，按照培訓(xùn)的時(shí)間要求按時(shí)參加培訓(xùn)，不遲到、不早退；遵守課堂紀(jì)律，將手機(jī)關(guān)機(jī)或調(diào)至振動(dòng)狀態(tài)，不可大聲喧嘩、隨意出入課室、隨意打斷講師授課；積極配合培訓(xùn)前的訓(xùn)前調(diào)查和訓(xùn)后滿意度調(diào)查，配合師資單位的培訓(xùn)需求調(diào)研；按要求參加考試。15級(jí)： 原則上，每年每人不低于6分。89級(jí)： 原則上，每年每人積分不低于14分。當(dāng)年新入職不滿3個(gè)月的當(dāng)年不計(jì)積分；下半年入職的，計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)按職級(jí)要求減半；職級(jí)發(fā)生變化的，當(dāng)年培訓(xùn)積分按照低職級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算（對(duì)于因一些特殊原因，如外出交流工作、長(zhǎng)期產(chǎn)假或病休等情況除外）。員工作為內(nèi)部講師進(jìn)行內(nèi)部授課，按2分/半天進(jìn)行積分累計(jì)；員工參與公司內(nèi)部培訓(xùn)課件開(kāi)發(fā)，按5分/門(mén)課程計(jì)算積分。對(duì)于需要考試的培訓(xùn)但考試未通過(guò)或出勤時(shí)間未達(dá)到培訓(xùn)時(shí)間2/3的，此次培訓(xùn)積分為零。培訓(xùn)積分實(shí)行年度內(nèi)累加原則，以每個(gè)自然年為一個(gè)積分年度，跨年度培訓(xùn)積分不累加，重新以新的年度開(kāi)始計(jì)算。 培訓(xùn)積分對(duì)于所有員工，每年均須參加一定時(shí)長(zhǎng)或次數(shù)的培訓(xùn)，各職級(jí)員工均須達(dá)到一定的積分標(biāo)準(zhǔn)。廣義上的培訓(xùn)包括國(guó)內(nèi)培訓(xùn)、國(guó)外培訓(xùn)、學(xué)歷教育、內(nèi)部講師授課、ULearning學(xué)習(xí)、部門(mén)間或部門(mén)內(nèi)交流、研討、考察等。曠工當(dāng)月工資按下列公式計(jì)算：曠工當(dāng)月工資月平均工作天數(shù)—曠工天數(shù)勞動(dòng)合同規(guī)定的月工資標(biāo)準(zhǔn)╳= 月平均工作天數(shù) 其他假婚假、產(chǎn)假、看護(hù)假、喪假、計(jì)劃生育假、工傷假、員工探親假和歸僑、僑眷出境探親假按政府有關(guān)規(guī)定辦理。請(qǐng)事假當(dāng)月工資按下列公式計(jì)算：月平均工作天數(shù)—事假天數(shù)勞動(dòng)合同規(guī)定的月工資標(biāo)準(zhǔn)=╳請(qǐng)事假當(dāng)月工資 月平均工作天數(shù) 曠工除有不可抗拒的因素影響，員工無(wú)法履行請(qǐng)假手續(xù)外，員工不按規(guī)定履行請(qǐng)假手續(xù)，不上班或不按時(shí)上下班的視為曠工。 病假 休假條件經(jīng)當(dāng)?shù)蒯t(yī)院醫(yī)生證明員工本人因病或非因工負(fù)傷而不能工作的，可以請(qǐng)病假。四、 有以下情況者不享受年休假： 累計(jì)工作滿1年不滿10年的員工，請(qǐng)病假累計(jì)2個(gè)月以上的； 累計(jì)工作滿10年不滿20年的員工，請(qǐng)病假累計(jì)3個(gè)月以上的； 累計(jì)工作滿20年以上的員工，請(qǐng)病假累計(jì)4個(gè)月以上的。二、 部分公民放假的節(jié)日及紀(jì)念日： 婦女節(jié)（3月8日），婦女放假半天； 青年節(jié)（5月4日），14周歲以上的青年放假半天； 帶薪年休假一、 休假條件連續(xù)工作滿12個(gè)月以上的，享受帶薪年休假（以下簡(jiǎn)稱(chēng)年休假）二、 休假標(biāo)準(zhǔn) 累計(jì)工作滿1年，不滿5年的員工，每年休假5天 累計(jì)工作滿5年，不滿10年的員工，每年休假10天 累計(jì)工作滿10年、不滿15年的員工，每年休假12天 累計(jì)工作滿15年、不滿20年的員工，每年休假15天 累計(jì)工作滿20年及以上的員工，每年休假20天三、 關(guān)于年休假的實(shí)施細(xì)則 年休假為有薪假期； 年休假不包括其間的公休假日和國(guó)家法定假日； 年休假可以分次使用，最小使用單位為半天； 原則上年休假有效期為當(dāng)年一月一日到十二月三十一日。（以上為省公司本部考勤管理辦法規(guī)定，員工須按照所在地市公司的考勤管理辦法執(zhí)行） 休假管理 本部分相關(guān)具體規(guī)定見(jiàn)“附4：《中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司員工假期管理辦法》（粵移[2008]1344號(hào)）” 全國(guó)年節(jié)及紀(jì)念日假期按照《國(guó)務(wù)院關(guān)于修改〈全國(guó)年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法〉的決定》（國(guó)務(wù)院令第513號(hào)）執(zhí)行。當(dāng)月遲到、早退累計(jì)達(dá)5次，該季度的績(jī)效考核按最低等級(jí)評(píng)定。如遇特殊情況無(wú)法事先提交的，于休假結(jié)束后兩個(gè)工作日內(nèi)提交。因不可抗拒的因素影響無(wú)法自行或事先辦理手續(xù)的，應(yīng)及時(shí)委托他人代辦或事后補(bǔ)辦；休假未滿提前銷(xiāo)假的，按實(shí)際休假天數(shù)計(jì)算；休假期滿確需續(xù)假時(shí)，必須提前申請(qǐng)，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后方可續(xù)假。若出現(xiàn)考勤異常，員工須在人力資源系統(tǒng)中辦理考勤異常申報(bào)，經(jīng)上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后考勤異常記錄會(huì)自動(dòng)取消。員工上班要求佩帶工作牌，工作牌僅供個(gè)人使用，禁止代他人打卡考勤。 工作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制的工作時(shí)間： 上午08：30分至12：00； 下午13：30分至17：30分（周五17：00）；（此規(guī)定為省公司本部現(xiàn)行規(guī)定，如所在地市公司有新的上班時(shí)間規(guī)定，按新規(guī)定執(zhí)行）網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控等崗位根據(jù)實(shí)際工作需要在人力資源系統(tǒng)中排班。 未經(jīng)準(zhǔn)假，未到下班時(shí)間而提早下班者，為早退。員工未經(jīng)部門(mén)推薦并未獲公司批準(zhǔn)自行參加的各種類(lèi)型的學(xué)習(xí)，公司不給予學(xué)習(xí)獎(jiǎng)勵(lì)。 員工需憑就讀期間的學(xué)費(fèi)發(fā)票和學(xué)歷（學(xué)位）證書(shū)復(fù)印件到人力資源部申請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)金，學(xué)費(fèi)低于獎(jiǎng)勵(lì)金額的則按實(shí)際學(xué)費(fèi)金額予以獎(jiǎng)勵(lì)。參加學(xué)歷教育助學(xué)計(jì)劃的基本條件如下： 公司在冊(cè)并已轉(zhuǎn)正定級(jí)的合同制員工； 報(bào)考專(zhuān)業(yè)應(yīng)與工作相匹配，申報(bào)學(xué)歷（學(xué)位）原則上應(yīng)高于現(xiàn)有學(xué)歷（學(xué)位）； 員工報(bào)考研究生及其他學(xué)歷（學(xué)位），應(yīng)符合教育部規(guī)定條件； 除黨群、工會(huì)、紀(jì)檢部門(mén)外，其他員工報(bào)考黨校學(xué)習(xí)，其學(xué)歷不能作為公司評(píng)定職級(jí)、晉崗和職務(wù)聘任的依據(jù)。 公司特色福利一、 員工體檢健康計(jì)劃每年公司組織所有員工進(jìn)行年度體檢，體檢項(xiàng)目由指定醫(yī)院根據(jù)員工的性別、年齡等因素來(lái)制定，體檢開(kāi)支計(jì)入員工福利中，不需自費(fèi)，員工體檢后可根據(jù)體檢結(jié)果獲得免費(fèi)健康咨詢。有關(guān)建立和實(shí)施這一制度的配套國(guó)家法律法規(guī)已經(jīng)頒布，地方勞動(dòng)局也就該制度發(fā)布了一些規(guī)定。公司和員工按國(guó)家規(guī)定共同建立這些基金。公司各地的人力資源部，將向您提供當(dāng)?shù)氐木唧w規(guī)定和解釋有關(guān)的情況。同時(shí)，公司也幫員工代扣代繳相同數(shù)額的基金。各地分公司的人力資源部將向您提供詳細(xì)情況。該公積金由政府指定銀行或房改機(jī)構(gòu)管理。非國(guó)家法定休假日加班的，盡量安排補(bǔ)休。三、 臨時(shí)津貼（補(bǔ)貼）臨時(shí)津貼（補(bǔ)貼）指公司根據(jù)管理需要設(shè)立的津貼（補(bǔ)貼）項(xiàng)目。 值夜班津貼標(biāo)準(zhǔn)：每人每夜10元。 津貼一、 值夜、夜班津貼： 由22時(shí)至次日6時(shí)當(dāng)班，需整夜作業(yè)不能休息的稱(chēng)夜班；由22時(shí)至次日6時(shí)當(dāng)班，夜間不用作業(yè)或少量作業(yè)的稱(chēng)值夜班。 變動(dòng)收入變動(dòng)收入指績(jī)效獎(jiǎng)金，由季度考核獎(jiǎng)、半年考核獎(jiǎng)、年終考核獎(jiǎng)和其他獎(jiǎng)項(xiàng)組成?，F(xiàn)金總收入變動(dòng)收入固定收入津貼、補(bǔ)貼值夜、夜班津貼績(jī)效獎(jiǎng)金臨時(shí)津貼（補(bǔ)貼）工齡補(bǔ)貼職位工資基本工資加班工資 固定收入固定收入（即正常工作時(shí)間的工資）由基本工資和職位工資組成。職級(jí) 專(zhuān)家人才類(lèi)別專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi) 服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi) 綜合管理類(lèi) 16 首席項(xiàng)目經(jīng)理首席項(xiàng)目經(jīng)理首席項(xiàng)目經(jīng)理15 14 13 12 資深項(xiàng)目經(jīng)理 資深項(xiàng)目經(jīng)理 資深項(xiàng)目經(jīng)理 11 高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理 高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理 高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理 10 項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目經(jīng)理 專(zhuān)家人才從公司資深業(yè)務(wù)技術(shù)管理崗位的骨干員工（職級(jí)9級(jí)工作至少滿二年的優(yōu)秀骨干員工）、職級(jí)為10級(jí)以上（含10級(jí)）的經(jīng)理人員和已獲聘的專(zhuān)家人才中選拔。專(zhuān)家人才指在全省范圍內(nèi)具有豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn)以及優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)能力，取得過(guò)突出的業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)，能獨(dú)立或帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行重點(diǎn)業(yè)務(wù)、技術(shù)或管理項(xiàng)目攻關(guān)，并能為公司員工專(zhuān)業(yè)技能培養(yǎng)起到傳、幫、帶積極作用的人才。研究生（碩士）畢業(yè)工作滿2年；本科（學(xué)士）畢業(yè)工作滿4年；大專(zhuān)畢業(yè)工作滿6年；中專(zhuān)畢業(yè)工作滿8年；中專(zhuān)以下畢業(yè)工作滿10年（學(xué)歷、學(xué)位指國(guó)家承認(rèn)的學(xué)歷、學(xué)位，黨校學(xué)歷、學(xué)位僅適用于紀(jì)檢、黨群、工會(huì)三個(gè)部門(mén)的經(jīng)理職位）。二、 首聘年齡要求序號(hào)職 務(wù)年齡要求1市公司總經(jīng)理、黨委書(shū)記省公司部門(mén)正職（含同級(jí)）50周歲以下2一類(lèi)市公司部門(mén)正職（含同級(jí)）客戶服務(wù)廣州、深圳、東莞、佛山中心總經(jīng)理一類(lèi)縣分公司總經(jīng)理45周歲以下3二、三類(lèi)市公司部門(mén)正職（含同級(jí)）客戶服務(wù)汕頭、江門(mén)中心總經(jīng)理二、三類(lèi)縣分公司總經(jīng)理省公司室正職40周歲以下三、 任職資歷要求 選拔為縣公司總經(jīng)理級(jí)及以上職務(wù)的人員，任下一級(jí)經(jīng)理職務(wù)一年以上。 認(rèn)同公司企業(yè)文化，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。參與經(jīng)理人員選拔的員工需滿足相應(yīng)的資格條件，包括基本要求、首聘年齡要求、任職資歷要求。其中，參加省公司空缺崗位公開(kāi)選拔的人員，應(yīng)為在公司內(nèi)連續(xù)工作年限（含勞務(wù)派遣人員經(jīng)歷）滿兩年的員工。員工申請(qǐng)晉升的職級(jí)需低于或等于所在職位序列的最高職級(jí)。同時(shí)，公司為表現(xiàn)優(yōu)秀的員工提供職級(jí)晉升年限破格的機(jī)會(huì)。公司職位設(shè)置與職級(jí)對(duì)照表職位和薪酬職級(jí)主管管理專(zhuān)員助理9主管87管理65專(zhuān)員43助理21 非經(jīng)理崗位員工職級(jí)晉升本部分相關(guān)其它具體規(guī)定見(jiàn)“附2：《中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司非經(jīng)理人員職級(jí)調(diào)整管理辦法》（[2008]768號(hào)）”非經(jīng)理崗位員工職級(jí)晉升堅(jiān)持“逐級(jí)晉升”與“擇優(yōu)晉升”的原則。某一職位，根據(jù)任職人員能力和任職資格等差異，設(shè)置高級(jí)、中級(jí)和初級(jí)三個(gè)層級(jí)職位。當(dāng)公司組織機(jī)構(gòu)、職能分工、業(yè)務(wù)流程等發(fā)生重大變化時(shí)，公司可對(duì)職位族體系和職位族的具體設(shè)置作相應(yīng)調(diào)整。 按照職位族對(duì)應(yīng)的職責(zé)范圍的差異，公司職位族按照“線條－主族－職位族－亞職位族－典型職責(zé)”進(jìn)行設(shè)計(jì)，形成一個(gè)樹(shù)狀結(jié)構(gòu)。3 員工職位管理與調(diào)配 職位族群設(shè)置職位族是根據(jù)公司具體業(yè)務(wù)流程和職能分工情況，承擔(dān)相似職責(zé)或具備相似任職要求的一定數(shù)量職位的組合。公司依照勞動(dòng)合同及有關(guān)法律規(guī)定應(yīng)當(dāng)向員工支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)模谵k結(jié)工作交接時(shí)支付。 員工勞動(dòng)合同終止與解除公司在解除或者終止勞動(dòng)合同時(shí)，需出具解除或者終止勞動(dòng)合同的證明，并在十五日內(nèi)為員工辦理檔案和社會(huì)