【正文】 明燈。（四）擦抹門窗、天花、墻壁、窗臺。（二）傾倒室內(nèi)煙灰缸、垃圾簍。入室清潔服務(wù)內(nèi)容及流程一、入室清潔服務(wù)內(nèi)容入室清潔包括住宅及住宅小區(qū)、寫字樓辦公區(qū)域清潔。（三）注意事項每天清掃兩次；每周用水沖洗地面一次。（二）清潔標準用膠管接通水源,全面清洗地面,發(fā)現(xiàn)油跡和污跡時,倒少許清潔劑在污跡處,用膠刷擦洗,然后再用水沖洗。發(fā)現(xiàn)無用雜物,一起清運到垃圾箱。用長柄竹掃把將垃圾掃成若干堆，鏟入垃圾箱中。備膠水管、掃把、膠刷、垃圾斗等工具和清潔劑。二、地面停車場的清潔發(fā)現(xiàn)地下室漏水或集污坑水溢時，應(yīng)及時通知工程部維修。因汽車尾氣污染地下車庫空氣，清潔地下車庫應(yīng)安排在上班高峰過后1小時進行。目視墻面、管線無污跡、無灰塵。管道標識清楚，油漆鮮亮，無脫落、無銹跡。車庫擋車桿清潔：用拖布將車庫擋車桿或是隔離線拖干凈。車庫臺面清潔：用雞毛撣和抹布將車庫的消防設(shè)施、設(shè)備房窗臺和門面、垃圾桶等臺面清潔干凈。清掃垃圾：用小掃把和撮箕將地下車庫和車庫出入口車道地面的垃圾清掃干凈。停車場保潔工作流程清潔范圍：物業(yè)管轄區(qū)內(nèi)停車場。（三）保潔標準：地面潔凈、干爽，墻面、鏡面無污跡，空氣清新、無異味。作業(yè)頻度根據(jù)不同物業(yè)特點、要求的不同，可自行調(diào)整，以保正清潔質(zhì)量。洗手液、卷紙、擦手紙每日檢查二次，及時補充；每周清洗盒子內(nèi)外一次。洗手間地面用消毒水進行消毒殺菌,并用拖布拖干地面的污水,保持墻面瓷磚無水銹黃斑。將少許潔廁靈倒入水中,用痰盅刷或長柄刷對大便器,尿槽進行擦洗。（二）保潔程序：上午8:00時前,下午2:00時前對洗手間地面、墻面、門及隔板、鏡面、臺面及面盆、玻璃窗、天花等全面清潔一遍。（六）及時補充手紙、香球、洗手液，噴灑空氣清新劑。（四）擦抹臺面、便池等設(shè)施。（二）及時傾倒紙簍、垃圾桶，紙簍或垃圾桶的手紙不超過1/3。公共衛(wèi)生間清潔工作流程公共衛(wèi)手間的保潔服務(wù)是物業(yè)環(huán)境保潔服務(wù)的重要內(nèi)容，是檢查保潔服務(wù)質(zhì)量的主要部位，是顯示保潔服務(wù)水平的一個重要區(qū)域。（三）清潔標準目視井道內(nèi)壁無粘附物，井底無沉淀物；水流暢通，井蓋上無污漬、污物。八、雨水井、排水溝的疏通（一）每周對雨水井、排水溝清理1次用鐵鉤打開井蓋；用撈篩撈起井內(nèi)的瞈懸浮物；清除井內(nèi)的沉沙，用鐵鏟把粘在井內(nèi)壁的雜物清理干凈；清理完畢蓋好井蓋；用清水沖洗地面。（四）注意事項：需要用高腳梯時，梯子要擺放平穩(wěn)，防止摔傷和破壞雕塑、標牌。每天用清潔布擦拭燈桿一次每半個月對燈罩用水清洗一次、并用清潔布擦干燈罩表面。防護罩表面每星期用水沖洗一次，并用清潔布擦干防護罩表面。（二）保潔程序：每天用掃把清掃棚面上的雜物。水池清洗時要穿防滑水鞋，防止滑倒摔傷。（三）保潔標準：池水清澈見底，水面無雜物，池底潔凈無沉淀物。用毛巾擦洗池內(nèi)燈飾、水泵、水管及電線表層的菁苔及污垢。清洗：根據(jù)水池污染情況徹底清洗水池，清洗時打開噴水池排水閥門放水，待池內(nèi)水放去1/3的水后，保潔員才能下池清洗。六、景觀池保潔服務(wù)流程（一）適用范圍：小區(qū)內(nèi)假山噴泉、噴水池（二）保潔程序：隨時用撈篩對水池表面漂浮物打撈。發(fā)現(xiàn)無監(jiān)護人看護的小孩獨自游樂時，應(yīng)勸阻并立即報告服務(wù)處，必要時臨時擔負看護責任。（四）注意事項：在擦拭兒童游樂設(shè)施時，發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備脫焊、斷裂、脫漆或有安全隱患時，應(yīng)及時匯報。每半月清洗一次滑梯。清掃游樂場內(nèi)及周圍的紙屑、果皮、樹葉等垃圾。用抹布擦拭娛樂設(shè)施表面上的灰塵。五、休閑桌椅、游樂設(shè)施的保潔服務(wù)（一）適用范圍：物業(yè)區(qū)域內(nèi)的休閑桌椅、游樂設(shè)施。（三）保潔標準：目視垃圾箱外表無灰塵、無污漬，煙灰碟內(nèi)不能超過三只煙頭。巡掃時及時清理干凈垃圾箱上的煙灰缸，存放煙頭不能超過三個。四、垃圾箱的保潔程序（一）適用范圍：所有放在大廈、小區(qū)、商業(yè)場所周圍地面上的垃圾箱。（四）注意事項：需要用高腳梯時，梯子要擺放平穩(wěn)，不要在雕塑、標牌上借力，防止摔傷和破壞雕塑、標牌。每月用清水對所有雕塑、標牌徹底清洗一遍，并上保護油。有張貼的廣告紙或有污跡時，應(yīng)用保潔劑涂在污跡處，用抹布擦拭，然后用水清洗。三、雕塑、標牌的保潔程序（一）適用范圍：物業(yè)區(qū)域內(nèi)警示牌、指示牌、宣傳牌、雕塑（二）保潔程序：每天用清潔布對地面所有的雕塑、警示牌、指示牌清抹一遍。（四）注意事項：綠化帶保潔時不要踐踏花草，不準強行跨越綠化籬笆。綠化修剪、澆水等作業(yè)時，要跟蹤保潔。（二）保潔程序：每天早上清掃道路的同時清掃道路旁綠化內(nèi)的垃圾，用長桿清理較高部位的垃圾。地面垃圾滯留時間不超過1小時。下雨天應(yīng)及時刷洗、清掃路面，確保路面無積水。每星期用高壓洗地機徹底沖刷地面一次。每日巡回清掃。一、室外道路的保潔程序及標準（一）適用范圍：物業(yè)區(qū)域紅線范圍內(nèi)的室外公共區(qū)域地面、道路。定期擦抹擋雨棚、路燈。抹凈休閑桌椅、游樂設(shè)施，做到表面無灰塵。定期清洗、擦抹雕塑、標牌，做到表面清晰，無明顯污跡。外圍日常保潔服務(wù)的項目有：及時清掃室外道路，保持地面潔凈無垃圾。用1：40，濃度1%在未安裝插座盒之前的空位進行噴施。木門框、窗框在安裝之前，用1：40，濃度1%，㎡噴施與墻面地面接觸部位。00處進行預防處理，用1：20，濃度2%，劑量不少于2L/㎡。穿越外墻的埋地電纜，從出入口處向外延伸2m范圍內(nèi)進行毒土處理，用1：20，濃度2%，劑量8L/㎡。mm，厚為50mm。進入室內(nèi)的所有管道、管頂距室外地坪lm內(nèi)均要預防處理。（二）墻體預防處理室內(nèi)衛(wèi)生間在距離地板50cm以下的墻面，在未批灰之前，用濃度1%的藥液噴施。室內(nèi)白蟻預防處理在鋼筋混凝土建筑、墻、地都是高級瓷磚或大理石，要追挖蟻巢比較困難，采用誘殺法便可迎刃而解。優(yōu)點如下：滅治效果好，能使巢群整體死亡；不破壞建筑物，不用開挖；節(jié)省勞力，不污染環(huán)境，對人畜安全；不用尋找蟻巢。毒殺──檢查發(fā)現(xiàn)誘殺箱中有大量白蟻時，噴施高效傳染力強的滅蟻靈粉劑，施藥后20─30天可達到100％死亡。把這些材料放入30cm40cm30cm木箱中，野外的埋入地下，室內(nèi)的用紙箱，放在白蟻出沒的地方，氣候太干，適當灑些蔗糖水或洗米水。這包含“引誘”與“毒殺”兩個環(huán)節(jié)。 誘殺法的通俗解釋就是藥粉須保持干燥，砷劑中毒夏天3─4天，冬天7─8天即可。將藥粉裝在噴粉膠球中，用螺絲刀播入蟻巢，排積物、分飛孔或被害物內(nèi)，待白蟻紛紛跑出時，手壓膠球，將藥粉直接噴入洞內(nèi)，用衛(wèi)生紙塞住孔口，使盡可能多的白蟻粘染藥粉，靠白蟻相互接觸傳染中毒死亡。三氧化二鐵5％滅蟻靈粉劑一：滅蟻靈（毒劑）50％三氯化二鐵（著色劑）5％亞砷酸（毒劑）80％通用粉劑的配方：這樣可以將活蟻殺死，并使藥物漫漫滲入地面和木材中，預防白蟻再次危害，并有效的防止白蟻的擴散和蔓延。對建筑物周圍的環(huán)境進行防白蟻處理。適用于平房和樓房。主要用于樓房的門窗框和封閉陽臺及平房的木屋架上、墻壁上和地面。用以引誘周圍環(huán)境中的白蟻來取食，并殺死建筑物周圍的地下白蟻。在蟻患房周圍，尤其是蟻害較嚴重的地方，選幾個點位，在每個點位上挖一個長寬深各為30厘米、20厘米、30厘米的坑，埋入兩個松木塊，其長寬厚分別為20厘米、10厘米、5厘米。在不便施用觸殺藥的部位，如果發(fā)現(xiàn)白蟻或危害跡象，可用螺絲刀撬開一道縫隙或用電鉆打孔，將毒餌塞入孔內(nèi)，再用膩子將孔洞密封。誘殺法根據(jù)白蟻的生活習性，提出以下五種方法:利用各種有毒的化學物質(zhì)——藥劑，通過一定的方法，直接接觸白蟻蟲體，或者處理棲息、孳生場所、危害對象，使白蟻因接觸或吞食藥劑而中毒死亡，或者因此而產(chǎn)生忌避作用而不能侵入危害。生物物理學在白蟻防治中的應(yīng)用（高頻和微波滅蟻、放射性同位素示綜、利用聲頻探巢、利用電阻率探巢、用探地雷達探測白蟻巢）；（四）化學防治法熱殺法挖巢法以自然界存在的種間斗爭和白蟻與真菌的關(guān)系為基礎(chǔ)，利用白蟻的天敵來防治白蟻和利用真菌指示物找巢的方法。（二）生物防治法生態(tài)防治法是在建筑物、水利工程開工前、施工中、竣工后交付使用的長時間內(nèi)和一系列的種植業(yè)工作中，根據(jù)防治白蟻的要求，采取各項必要的措施或開展各項活動，創(chuàng)造不利于白蟻滋生的環(huán)境，使建筑物、土質(zhì)堤壩和農(nóng)林作物等免遭白蟻危害的一類防治方法。（一）生態(tài)防治法（1）凡從地下通往室內(nèi)的電纜、管道入口處周圍的土壤，基礎(chǔ)沉降縫、伸縮縫等，應(yīng)采用墻外毒土的方法進行藥液處理。（1）木門框、木窗框在成批制作完成，涂刷瀝青前用藥液噴涂其貼墻著地部位。木構(gòu)件處理3000g左右。廚房、衛(wèi)生間等經(jīng)常受潮的房間，用外來雜土回填的地基，地處舊城區(qū)或山邊雜地凡室內(nèi)未經(jīng)開挖的部分地基，都可能有白蟻隱患,應(yīng)全面施藥。根據(jù)地坪滲透性，每米均勻連續(xù)噴澆稀釋劑根據(jù)土壤濕度、滲透性，每米均勻連續(xù)噴澆稀釋劑3000g 墻外基礎(chǔ)溝回填土前，對殘留未經(jīng)清理或現(xiàn)澆混凝土結(jié)構(gòu)之后無法拆除的木模板以及含纖維類雜物的基礎(chǔ)溝，應(yīng)用藥劑處理。（二） 墻外土壤處理將工地遺留木樁、樹根、木板、地下棺木等清除，消除白蟻孳生隱患。（一）建房地基清理其中乳白蟻屬、散白蟻屬是我國南方分布最廣的二個屬。根據(jù)白蟻的生活習性和擴散傳播主要途徑，“分飛”、“爬行”和“攜帶”，采取有效的方法杜絕白蟻入室危害。（四）對于項目無法協(xié)商解決的問題及時向上級領(lǐng)導匯報。（二）項目對重點或難點工程進行跟蹤。操作時防止跌進化糞池內(nèi)。（三）注意事項：抽吸化糞池工作應(yīng)選擇不影響客戶休息的時間進行。清洗完后放回化糞池井蓋，用清水沖洗工作現(xiàn)場。將吸糞車開到工作現(xiàn)場，套好吸糞膠管放入化糞池內(nèi)。清理前準備五米長膠管三條、八米長竹桿一條、沙井鉤一個。不定期清理是根據(jù)天氣變化，化糞池/隔油池水流量的變化觀察進行緊急疏通；定期清理是根據(jù)化糞池/隔油池的容量以季度、半年度、年度為周期進行清理，一般都是半年清理一次。化糞池/隔油池清理工作流程化糞池是將生活污水分格沉淀，對污泥進行消化的處理設(shè)施，隔一段時間需要進行吸污清淤，這項工作有較高的設(shè)備要求和一定的技術(shù)難度，一般由專業(yè)公司來完成。（四）清洗復合鋁板外墻時應(yīng)注意保潔工具的金屬部分刮花復合鋁板表面。（二）不在下雨、下雪、迷霧等復雜氣象條件下施工。（三）清洗標準：目視復合鋁板表面無明顯的黑斑及污染面。復合鋁板上如有局部嚴重污染或有污垢，應(yīng)加重保潔劑的濃度重點擦洗。（二）清洗程序：依照玻璃幕外墻清潔程序把吊籃準備好；帶上清潔用的起漬水、百潔布、玻璃水刮刀,下吊籃內(nèi)作業(yè)。（三）清洗標準：目視幕墻面無水跡，無明顯污染。裙樓部分的作業(yè)與外墻清潔的程序一樣，只是采用的清潔劑、清潔工具不相同。玻璃幕墻每年必須全面清潔一次，如發(fā)現(xiàn)局部污染，即時發(fā)現(xiàn)即時清理，以免日久難以處理干凈。用百潔布沾少許玻璃水涂抹在玻璃表面，然后用玻璃刮刀將污水刮掉。在掛臂的另一端放上超于人與吊籃及清潔工具重量的平衡鐵。四、玻璃幕墻清洗服務(wù)流程（一）適用范圍：裙樓或整棟樓宇外墻安裝玻璃的高層樓宇。清洗時用板刷浸清潔劑溶液在涂料表面擦刷，除去污垢，然后用清水沖洗。采用全能清潔劑按1：5的比例稀釋。三、涂料外墻清洗服務(wù)流程（一）適用范圍：外墻表面是涂料的大廈。大廈、住宅小區(qū)3米以下外墻每半月沖刷清洗一遍并保持干凈；3米以上部分每兩年普遍保潔一遍，局部污染即時發(fā)生即時清洗。將跳板固定在其中的一根繩索上，并把保險扣扣在另一根繩上，帶上刷子、鏟刀、保潔劑，連同水管從頂層開始往下開始保潔。（二）清洗程序：準備好清潔用的高空繩索二條，跳板一塊，高壓水管一條，保險扣一個，保潔桶一個，刷子一把、鏟刀、保潔劑等工具材料。（三）清洗標準：目視墻面無污染，腐蝕；清潔程度達98%，無瓷片脫落。外墻3米以下部分半月保潔一遍，并保持干凈。從上到下有順序地保潔，用水將墻身淋濕，再用百潔布粘上“103”藥水清刷，并用水管沖洗干凈。一、瓷磚面外墻清洗服務(wù)流程（一）適用范圍：所有外墻貼有瓷磚（條磚、方磚）的大廈、小區(qū)。（十五）清洗完成后水池門需上鎖，防止蓄意破壞或其它不安全因素。（十三）選用符合相關(guān)要求的消毒劑，—，如：使用漂精粉消毒劑，每立方容積投漂精粉1克。（十二）清洗消毒要全面，閥門、浮球閥、爬梯、通氣管、溢流管也是清洗的重點。（十）清洗過程中，檢查口必須有專人監(jiān)護，開關(guān)電源必須由監(jiān)護人操作。（八）消毒人員必須戴防毒面具，清洗人員必須穿膠鞋，長褲、長袖，嚴禁赤腳，赤膊。（六）高壓機在停止沖水工作時，必須關(guān)閉其電源，避免持續(xù)高壓損壞設(shè)備。（四）使用36伏低壓安全照明燈具，動力電源應(yīng)接漏電保護裝置。排除的水可用于游泳池、保潔、綠化。（二）水池清洗前應(yīng)盡量合理用水，一般清洗前將進水閥門關(guān)閉，使水池的水位保持正常使用時的最低位置。（二）水池清洗完畢后，即時恢復供水。五、消毒后的清洗及處理（一）水池消毒完成后，用清水將水池內(nèi)壁再涮洗一遍，并將水排干凈,關(guān)閉排水閥門；（二）清洗完畢，必須清點人員、工具、物品，如發(fā)現(xiàn)數(shù)量不對，必須查清楚，不能把東西遺留在水池內(nèi)，然后重新安好紗網(wǎng)；（三）—，—；（四）打開水池進水閥門、出水閥門，并檢查其它有關(guān)的閥門是否在正確位置，蓋上木蓋，并鎖好，恢復所有水泵及控制器的電源。先用高壓水槍對水池頂及高位不易清洗到的部位、比較臟的部位進行沖洗；然后對水池的六壁進行仔細的刷洗，刷洗采用橫豎正交方法，對于較臟的地方用洗潔精擦洗，至到池壁光潔、不滑、不粘為止；池內(nèi)的雜物必須清理干凈，同時打開排