【正文】 年間節(jié)約開(kāi)支1200萬(wàn)美元。英特爾公司通過(guò)兩種方法來(lái)提高其產(chǎn)品質(zhì)量。正確的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略和巨額的投入是公司經(jīng)歷了八十年代的波折后從新成為世界最大的半導(dǎo)體生產(chǎn)商。1980年，果斷退出DRA市場(chǎng)，集中精力確保其在微處理器市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì)地位。 第一，重視產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。創(chuàng)業(yè)初期公司規(guī)模還不大時(shí)，公司領(lǐng)袖諾伊斯等人就決心采用一種切實(shí)可行的管理風(fēng)格，他們的最初的做法是每周非正式的與員工共進(jìn)午餐以聽(tīng)取意見(jiàn)，不久之后公司轉(zhuǎn)而推行一種仔細(xì)推敲的工作安排，強(qiáng)調(diào)公開(kāi)性，在最低一級(jí)進(jìn)行決策，重視紀(jì)律和問(wèn)題的解決等等，要求每天8點(diǎn)以后才上班的員工書(shū)面寫(xiě)明遲到的原因。 英特爾公司的主要產(chǎn)品有微處理器、微型信息處理機(jī)和處理板以及通訊產(chǎn)品。進(jìn)入九十年代以來(lái)，英特爾公司呈現(xiàn)出一種加速發(fā)展趨勢(shì)，年銷售額、利潤(rùn)額和資產(chǎn)總額全面增長(zhǎng)，而且盈利增長(zhǎng)快于銷售額增長(zhǎng)，有理由相信，隨著計(jì)算機(jī)的普及和信息高速公路的建設(shè)，英特爾公司的前景將更加光明。 英特爾(Intel)公司是美國(guó)最大的獨(dú)立半導(dǎo)體制造商,成立于1968年8月。90年代初，英特爾公司、國(guó)民半導(dǎo)體公司、超微半導(dǎo)體公司的銷售額已超過(guò)70億美元。要把半導(dǎo)體行業(yè)的成功完全歸功于風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的發(fā)展是不恰當(dāng)?shù)?，畢竟，像IBM、AT＆T和摩托羅拉這樣的巨型企業(yè)仍在行業(yè)中起著重要的作用。從1967年至1972年，僅半導(dǎo)體行業(yè)內(nèi)，就有30余家的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)成立，其中不乏像國(guó)民半導(dǎo)體公司、超微半導(dǎo)體公司這樣的優(yōu)秀企業(yè)。然而，事情正在改變。而新的企業(yè)的加入，強(qiáng)化了產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)。諾伊斯和莫爾的經(jīng)歷已經(jīng)證明他們是半導(dǎo)體行業(yè)的超級(jí)巨星。英特爾人信心十足地面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)?！　∮⑻貭栆呀?jīng)取得了輝煌的成績(jī)。憂患意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，從嘗試錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)和提高，正是英特爾在高科技管理上的獨(dú)到之處。英特爾還提倡從嘗試錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)，不管是別人的錯(cuò)誤還是自己的錯(cuò)誤，最終都要成為他們學(xué)習(xí)的最佳跳板。當(dāng)然，嘗試風(fēng)險(xiǎn)會(huì)有兩種結(jié)果：或成功或失敗?！　≡谟⑻貭?，它允許相當(dāng)?shù)拿半U(xiǎn)空間，而且從來(lái)不會(huì)輕看“敗戰(zhàn)將軍”?！辟Y深副總裁虞有澄總結(jié)20多年在英特爾的工作經(jīng)驗(yàn)是，“永無(wú)止境的學(xué)習(xí)，追求技術(shù)創(chuàng)新的極限，大膽嘗試錯(cuò)誤的勇氣。英特爾常勝不衰的重要原因之一，是公司高層領(lǐng)導(dǎo)始終保持危機(jī)感，總裁格羅夫說(shuō)：“英特爾一直戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，絲毫不敢懈怠。許多擁有高超半導(dǎo)體技術(shù)的美國(guó)大計(jì)算機(jī)公司，如IBM、摩托羅拉、數(shù)據(jù)設(shè)備公司（DEC），在半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中并沒(méi)有占到上風(fēng)?！　≡谏鲜霰尘跋?，世界出現(xiàn)了半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)的投資熱潮，美、日、韓以及馬來(lái)西亞、新加坡、臺(tái)灣等國(guó)家和地區(qū)的大電子公司紛紛建造大半導(dǎo)體工廠?！彪S著信息技術(shù)在社會(huì)和經(jīng)濟(jì)諸領(lǐng)域的推廣利用，愈來(lái)愈多的產(chǎn)品使用更多的半導(dǎo)體。美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家斯蒂潘　　英特爾公司的發(fā)跡，從客觀上來(lái)說(shuō)是由于社會(huì)在向信息化發(fā)展的過(guò)程中對(duì)于構(gòu)成信息技術(shù)基礎(chǔ)的半導(dǎo)體的需求不斷上升。10年來(lái)英特爾公司投資回報(bào)率年均達(dá)到44%?，F(xiàn)在它銷售的芯片利潤(rùn)高達(dá)60%左右。1996年，英特爾公司的芯片銷售收入為208億美元，相當(dāng)于“電腦之王”微軟公司盈利25億美元的2倍以上。 10年來(lái)，英特爾公司一直處于迅猛發(fā)展的態(tài)勢(shì)，而且現(xiàn)在仍然方興未艾。這個(gè)價(jià)格水平足以使英特爾公司每年仍可銷售數(shù)百萬(wàn)塊，能夠繼續(xù)獲得相當(dāng)?shù)睦麧?rùn)；同時(shí)也能使電腦制造廠商把電腦價(jià)格保持在1500美元的水平上，這個(gè)價(jià)碼既可使電腦有銷路，也能保證電腦廠家有利可圖。如1997年5月該公司宣布推出“奔騰”Ⅱ型芯片時(shí)。這個(gè)價(jià)格可以保證公司在較短的時(shí)間內(nèi)收回為新型芯片投入的研究開(kāi)發(fā)和制造成本。他批評(píng)他們總是自以為是地把新出現(xiàn)的問(wèn)題當(dāng)作老問(wèn)題來(lái)解決，忽視它們的變化。他不厭其煩地要求公司的各部門(mén)經(jīng)理要對(duì)外界的情況變化“了解、再了解”，不要怕瑣碎、麻煩。”現(xiàn)在這個(gè)書(shū)名已成為公司的座右銘。這個(gè)書(shū)名既是美國(guó)硅谷高技術(shù)產(chǎn)業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的反映，也是他個(gè)人對(duì)事業(yè)執(zhí)著追求的寫(xiě)照?！　?971年到1989年，英特爾公司共開(kāi)發(fā)出7種型號(hào)的微處理器，每種型號(hào)功能都躍上一個(gè)新的臺(tái)階。英特爾公司的創(chuàng)建人之一莫爾在1975年預(yù)言計(jì)算機(jī)功能每18個(gè)月提高一倍，以后這句話成為世界公認(rèn)的“莫爾定律”。巴雷特博士在上?；▓@飯店正式發(fā)表奔騰二代芯片（Pentium Ⅱ）時(shí)，說(shuō)出了英特爾公司一直在起作用的第三條定律——更快地發(fā)展計(jì)算技術(shù)和應(yīng)用。格羅夫的定律——只有偏執(zhí)狂才能生存。在計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用和推廣方面，英特爾有著三條著名的定律：第一條定律就是著名的莫爾定律——計(jì)算機(jī)芯片的集成度和運(yùn)算能力每18個(gè)月翻一番。有人認(rèn)為，第一次世界大戰(zhàn)的坦克和第二次世界大戰(zhàn)的原子彈決定了戰(zhàn)爭(zhēng)的勝負(fù)。格羅夫從不讓對(duì)手喘息，他堅(jiān)信：只有偏執(zhí)狂才能生存。1998年5月格羅夫接替英特爾創(chuàng)建人莫爾任董事長(zhǎng)，從此他對(duì)公司有重大的決策權(quán)。他說(shuō)：“在我的余生中，將難擺脫對(duì)病癥的恐懼。在公司現(xiàn)任13名高層經(jīng)理中，有11人同他共事達(dá)20年之久，最后就任的也有15年了，這對(duì)管理人員流動(dòng)性較大的美國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)是不多見(jiàn)的。職工對(duì)他都很折服。公司的同事們把這種批評(píng)稱之為“有益的沖突”，這句話流傳至今。格羅夫的副手、現(xiàn)在已接替他任公司總裁的克雷格用格羅夫的話來(lái)說(shuō)：“這是一次血的教訓(xùn)！”然而壞事最終變成了好事，英特爾公司的聲名大震，而顧客們對(duì)英特爾公司所做出的承諾感到非常滿意。據(jù)格羅夫的女兒說(shuō)，當(dāng)他了解到這一情況后，“狠狠地打了自己好幾個(gè)耳光”，然后中止休假返回了總部。得到這樣的答復(fù)后，一些用戶撥通了美國(guó)的有線新聞網(wǎng)（CNN）、《紐約時(shí)報(bào)》和《華爾街郵報(bào)》的電話。剛開(kāi)始的時(shí)候，公司還抱著僥幸心理：這種情況發(fā)生的機(jī)率非常之低，有些用戶也許許多年也不會(huì)碰到。最大的困難是1994年出現(xiàn)的。格羅夫的嚴(yán)格管理在全美國(guó)都是出了名的。公司面臨困境，甚至可能破產(chǎn)，此時(shí)投入風(fēng)險(xiǎn)資本風(fēng)險(xiǎn)較高，企業(yè)家必須有保證公司起死回生、盡快扭轉(zhuǎn)不利局面的行之有效的方案，才能使風(fēng)險(xiǎn)投資家慷慨出資。企業(yè)家向風(fēng)險(xiǎn)投資公司舉借債務(wù)，購(gòu)買(mǎi)公司，同時(shí)放棄一部分公司權(quán)益。在這種情況下，為獲得巨額投資，企業(yè)家也不得不放棄少量的公司權(quán)益。　　發(fā)展階段?！　U(kuò)展階段（距離盈虧平衡還有1年左右的時(shí)間）。　　開(kāi)發(fā)階段（距離盈虧平衡還有1～2年的時(shí)間）。此階段獲得投資是非常困難的，因?yàn)槠髽I(yè)家提出的新點(diǎn)子很難獲得人們的信任和支持。不同階段，企業(yè)可能籌集到的風(fēng)險(xiǎn)投資額和企業(yè)必須為之付出的代價(jià)也不同?！　⊥瑯樱⑻貭柟驹谝腼L(fēng)險(xiǎn)投資時(shí)，也愿意支付給風(fēng)險(xiǎn)投資家一部分本公司的股票作為回報(bào)。1995年冬天，英特爾公司宣布了驚人之舉：只要愿意的話，那么英特爾公司的雇員可以選擇公司的股票作為其薪水。而英特爾公司副總裁、58歲的克雷格只要自己愿意，任何職員都可以跟他們的最高老板談上幾句話。這位英特爾公司杰出元老已于1990年去世了?！　「窳_夫管理英特爾公司最大的特點(diǎn)是外松內(nèi)緊。他從1987年起任英特爾公司的總經(jīng)理。由于工作成績(jī)突出，擔(dān)任部門(mén)經(jīng)理，1979年，出任英特爾公司的總裁。當(dāng)時(shí)公司的資本是250萬(wàn)美元?！　?968年，格羅夫同集成電路的共同發(fā)明人戈登這一發(fā)現(xiàn)解決了材料科學(xué)中一個(gè)最重要的問(wèn)題，并且為半導(dǎo)體業(yè)的革命打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。更重要的是，由于矽是從沙子里提取出來(lái)的，所以地球上矽的資源非常豐富。不同于其他半導(dǎo)體材料，矽既是一種優(yōu)良的電荷載體，也是一種幾乎可以無(wú)限吸熱的導(dǎo)體?！　【驮谶@個(gè)關(guān)鍵的時(shí)候，戈登這些真空管保留或釋放出大量的電荷，一旦這些真空管過(guò)熱，那么計(jì)算機(jī)就不得不停工歇一歇，從而大大地影響了早期計(jì)算機(jī)的性能。60年代早期正處于計(jì)算機(jī)開(kāi)始全面革命的前夕，而費(fèi)爾柴爾德公司便是這場(chǎng)革命的發(fā)祥地?！　‘?dāng)他畢業(yè)的時(shí)候，美國(guó)多家研究公司聘請(qǐng)他去工作?！　?0歲的格羅夫終于如愿以償，進(jìn)了免收學(xué)費(fèi)的紐約城市大學(xué)，它是當(dāng)年美國(guó)新移民心目中的“牛津大學(xué)”。格羅夫從小就飽經(jīng)風(fēng)霜，歷盡艱辛，磨煉了堅(jiān)強(qiáng)的意志。而這些基本素質(zhì)在他的一生中，尤其是在領(lǐng)導(dǎo)英特爾公司的奮斗生涯中得到淋漓盡致的體現(xiàn)。格羅夫。　　美國(guó)最具影響力媒體之一的《時(shí)代周刊》每年要選出一位本年度最能引起關(guān)注的風(fēng)云人物作為其年終的封面人物?！　。?jiǎng)?chuàng)新能力。包括自信、自強(qiáng)和一定程度的以我為核心。學(xué)識(shí)，不僅指受過(guò)良好的高等教育，更重要的是豐富的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)所從事的行業(yè)所積累的經(jīng)驗(yàn)。善于認(rèn)識(shí)復(fù)雜的局面，認(rèn)清事物的本質(zhì)，在充分分析的基礎(chǔ)上，作出正確的判斷，進(jìn)而進(jìn)行最優(yōu)決策。必須具有完成投資計(jì)劃規(guī)定任務(wù)的堅(jiān)定信念，具有驅(qū)動(dòng)力的奮斗熱情，首創(chuàng)精神。能為實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)而艱苦奮斗。包括正直可信、守法、公平。世界上的任何創(chuàng)造都源于人的智慧，風(fēng)險(xiǎn)投資公司之所以會(huì)承擔(dān)高風(fēng)險(xiǎn)投資，創(chuàng)建新的高新技術(shù)企業(yè)，就是因?yàn)樗麄兛吹搅似髽I(yè)家腦海中的新點(diǎn)子以及隱藏在新點(diǎn)子之下的巨大財(cái)富。2.“只有偏執(zhí)狂才能生存” 在風(fēng)險(xiǎn)投資界有這樣一種說(shuō)法：風(fēng)險(xiǎn)投資第一投是人，第二投是人，第三投還是人?！　÷?lián)想集團(tuán)總裁柳傳志說(shuō)：“假定沒(méi)有英特爾超凡的業(yè)績(jī)，那么近20年來(lái)全球性的電腦產(chǎn)業(yè)日新月異的蓬勃發(fā)展將會(huì)是大打折扣的。但是英特爾公司如果遇到了風(fēng)險(xiǎn)，則使一大批高技術(shù)公司股價(jià)下跌。格羅夫特別重視數(shù)字式攝影，認(rèn)為這對(duì)于微處理器來(lái)說(shuō)是一筆大生意。它正同迪斯尼公司洽談，以新的電子手段出售其節(jié)目。現(xiàn)在英特爾公司共擁有50多家經(jīng)營(yíng)信息網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)公司的股本，總值超過(guò)5億美元。實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)正在開(kāi)發(fā)用于娛樂(lè)、休閑和事務(wù)處理的未來(lái)一代個(gè)人電腦?！　《桥c好萊塢開(kāi)展合作。IAL還開(kāi)發(fā)了普及應(yīng)用Internet電話的軟件，并使它的軟件成為Internet的標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)驗(yàn)室的主要任務(wù)是編制新型軟件，其中包括使萬(wàn)維網(wǎng)網(wǎng)址通過(guò)Internet發(fā)送和收視視頻信息更加方便的軟件?！　≡诰W(wǎng)絡(luò)大潮面前，英特爾公司不甘示弱，積極開(kāi)展一些利用Internet的有益探索?！彼紫葟?qiáng)調(diào)要利用一切機(jī)會(huì)收集一切有關(guān)Internet、電腦產(chǎn)業(yè)以及各公司競(jìng)爭(zhēng)的新信息，并集中考慮Internet和低成本的Internet 家電對(duì)英特爾公司可能產(chǎn)生的影響，謀劃對(duì)策。所以我們得為我們自己的微處理創(chuàng)造用戶和用途。格羅夫宣告，英特爾將創(chuàng)造需求。把生產(chǎn)建立在別人會(huì)為微處理創(chuàng)造需求的前提上無(wú)異于自殺。格羅夫要將英特爾由產(chǎn)品的供應(yīng)商真正實(shí)現(xiàn)向世界領(lǐng)袖與主導(dǎo)潮流的公司轉(zhuǎn)變。在第二次轉(zhuǎn)型過(guò)程中，格羅夫在股東大會(huì)和電腦展上以個(gè)人電腦表演影像溝通，當(dāng)場(chǎng)與散居世界各地的人進(jìn)行視訊會(huì)議，讓所有員工體驗(yàn)電腦在通訊和圖形影像處理能力上的進(jìn)步，進(jìn)而了解到公司轉(zhuǎn)型到個(gè)人電腦通訊集成領(lǐng)域的必要性。英特爾的通訊事業(yè)部也表現(xiàn)相當(dāng)優(yōu)異。當(dāng)時(shí)他們的微處理器業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)得有聲有色，486也已順利批量生產(chǎn)上市。這是英特爾公司又一次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，有別于1985年因外在市場(chǎng)變化而被迫轉(zhuǎn)型至微處理器事