藥店經(jīng)營策略-文庫吧資料
2024-11-19 03:02本頁面
【正文】 店，然后讓廠家業(yè)務(wù)員告訴醫(yī)院醫(yī)生，由醫(yī)生的處方介紹，藥店幫助醫(yī)生統(tǒng)計處方量，讓廠家人員和醫(yī)生進行推廣介紹。現(xiàn)象好。 定點藥店意味這長期持久的銷售，意味著醫(yī)保這塊蛋糕你可以分一塊。一直保持有新藥推出，保持新藥推薦是這個藥店有活力、吸引人的關(guān)鍵。 經(jīng)常推出新藥和新的、醫(yī)療保健藥品和方法： 吸引新的顧客。由于柜臺空間有限，這里優(yōu)選就成為關(guān)鍵：比如清熱解毒降火類中藥，只銷售其中最有名的幾種即可，沒有必要20多種都擺上柜臺。這里品種關(guān)鍵是齊全，讓B類消費者來兩三次就知道，想買的藥品，這里都有。比如把商圈覆蓋面積從500米擴大到2000米?！ ? 打出：我們的藥店就是你的家庭藥箱，并且真正向著這方面努力?！? 這里A類顧客是指經(jīng)常性購買老顧客：主要是一些老年人需要長期用藥的顧客，比如高血壓、糖尿病等等病人以及熟悉該藥店營業(yè)員和產(chǎn)品以及價格的人群；主要的提高其購買量的方法是價格折扣、習(xí)慣用藥、指導(dǎo)組合用藥為顧客節(jié)省錢上下功夫、送貨上門服務(wù)等等手段留住這群老顧客，其中這群人是長期用藥的，要從幫其省錢的出發(fā)點來經(jīng)營，就可培育起這群人的忠誠度?？傮w來說培養(yǎng)一個忠誠顧客所花的成本比小吸引一個顧客的成本便宜45倍。通過系列服務(wù)來達成其繼續(xù)忠誠購買。提高連鎖單個門店營業(yè)額，降低經(jīng)營費用比例 單店銷售額能否上規(guī)模，是解決經(jīng)營成本過高的關(guān)鍵，只要能盈利和持續(xù)降低經(jīng)營費用，該店就有核心競爭能力，就有生存發(fā)展的可能，現(xiàn)就如何提高單店營業(yè)額的幾個重點問題進行拋磚引玉： 建立顧客數(shù)據(jù)庫，培養(yǎng)忠誠顧客 把顧客按照購買量和購買頻率分成三類，采取變通的營銷促銷手段區(qū)別對待。因次一定要掌握一些常見藥品的周銷量或者月銷量，保證不斷貨?！? 1經(jīng)常開展促銷活動 根據(jù)不同氣候、節(jié)氣和節(jié)假日、三個黃金周，推出不同健康醫(yī)藥為專題的主題促銷活動，促銷活動可以聯(lián)合廠家一起進行，盡量少收廠家有關(guān)費用。3）設(shè)置消費者可以方便評價營業(yè)員服務(wù)質(zhì)量的指標和評價辦法。1）要經(jīng)常進行營業(yè)員醫(yī)藥知識教育和考試。并公開定期介紹國內(nèi)外這種疾病的治療和用
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