【正文】 資源的管理。 質(zhì)量管理體系有關(guān)的各種信息溝通，可采用小組簡(jiǎn)報(bào)、各種會(huì)議、布告欄、內(nèi)部刊物及各種媒體等，具體執(zhí)行《數(shù)據(jù)分析控制程序》。I工程部 1）負(fù)責(zé)對(duì)顧客圖紙的管理與控制；2）負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃及相關(guān)工藝的制定；3）負(fù)責(zé)對(duì)各類生產(chǎn)與服務(wù)中相關(guān)數(shù)據(jù)的分析；4）負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)。G 品保部1) 負(fù)責(zé)采購主要原材料的進(jìn)料檢驗(yàn)；2) 負(fù)責(zé)成品的出貨檢驗(yàn)；3) 負(fù)責(zé)根據(jù)保存顧客提供的模具圖紙及所有相關(guān)的技術(shù)資料；4) 負(fù)責(zé)制作各工序操作指導(dǎo)書；5) 負(fù)責(zé)監(jiān)視與量測(cè)設(shè)備的管制；6) 負(fù)責(zé)對(duì)不合格產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)審和處置方式的確定。E 管理部1) 對(duì)質(zhì)量體系文件以及技術(shù)文件的原件進(jìn)行控制；2) 對(duì)質(zhì)量體系文件以及技術(shù)文件進(jìn)行標(biāo)識(shí)、發(fā)放、回收和報(bào)廢等控制；3) 對(duì)本廠所有員工的能力、意識(shí)和培訓(xùn)記錄進(jìn)行建卡控制；4) 組織實(shí)施內(nèi)部質(zhì)量體系審核。1) 向最高管理者報(bào)告質(zhì)量管理體系的業(yè)績(jī)和任何改進(jìn)的需求；2) 在整個(gè)廠內(nèi)提高滿足顧客要求的意識(shí)；3) 就質(zhì)量管理體系的有關(guān)事宜的外部聯(lián)絡(luò)；4) 組織實(shí)施管理評(píng)審；5) 在廠內(nèi)建立定期會(huì)議、通知及海報(bào)等適當(dāng)?shù)臏贤ㄟ^程，并確保對(duì)質(zhì)量管理體系的有效性進(jìn)行溝通；6) 負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析的工作以及采取相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施。如發(fā)現(xiàn)不合格情況，應(yīng)通知相關(guān)部門并對(duì)相關(guān)情況進(jìn)行記錄。、權(quán)限和溝通 A 總經(jīng)理1) 負(fù)責(zé)研究制定和組織實(shí)施質(zhì)量方針和目標(biāo)；2) 負(fù)責(zé)指導(dǎo)建立質(zhì)量體系，配備必要的人力資源、基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境，確保其有效運(yùn)行；3) 負(fù)責(zé)建立組織機(jī)構(gòu)，明確隸屬關(guān)系以及各個(gè)職能部門的職責(zé)和權(quán)限；4) 負(fù)責(zé)資源的投向和分配；制定管理者代表并且委派一定的職責(zé)和權(quán)限；5) 向所有員工和部門溝通滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性；6) 以顧客滿意為目標(biāo)，確定并且滿足顧客需求，持續(xù)提高顧客滿意；7) 確保指導(dǎo)管理者代表執(zhí)行質(zhì)量管理體系策劃，保證質(zhì)量管理體系的完整；8) 在本廠內(nèi)部建立溝通的過程并且就質(zhì)量管理體系的有效性進(jìn)行溝通。，例如組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整應(yīng)對(duì)職責(zé)做出相應(yīng)的變更，以確保體系正常運(yùn)行。參見《部門目標(biāo)》：按照質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)建立、改進(jìn)質(zhì)量管理體系；組織的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、組織機(jī)構(gòu)發(fā)生重大變化；組織的資源配置、市場(chǎng)情況發(fā)生重大變化；現(xiàn)在體系文件未能涵蓋的特殊事項(xiàng)。為實(shí)現(xiàn)組織的質(zhì)量方針，組織總的質(zhì)量目標(biāo)為：，必要時(shí)可對(duì)其進(jìn)行修改以適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化，執(zhí)行《管理評(píng)審控制程序》。體現(xiàn)了滿足要求和持續(xù)改進(jìn)的承諾。 合理利用資源。 使轉(zhuǎn)化成的要求得到滿足a)企業(yè)必須滿足法律法規(guī)及強(qiáng)制性國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定；b)顧客的期望和需求、法律法規(guī)及強(qiáng)制性國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求也會(huì)隨時(shí)間改變而修訂，因此組織轉(zhuǎn)化的要求及已建立的質(zhì)量管理體系也應(yīng)隨之更新，執(zhí)行《管理評(píng)審控制程序》和《文件控制程序》的規(guī)定。 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)企業(yè)的成功取決于理解并滿足顧客及其他相關(guān)方當(dāng)前和未來的需求和期望，并爭(zhēng)取超越這些需求和期望。 總經(jīng)理按計(jì)劃的時(shí)間間隔主持管理評(píng)審，執(zhí)行《管理評(píng)審控制程序》。 向組織傳達(dá)滿足顧客和法律、法規(guī)要求的重要性a)總經(jīng)理應(yīng)樹立質(zhì)量意識(shí)，清楚了解讓顧客滿意是最基本的要求；b)總經(jīng)理應(yīng)清楚了解產(chǎn)品質(zhì)量與企業(yè)每一個(gè)成員對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)緊密相關(guān)；c)總經(jīng)理應(yīng)采取培訓(xùn)、會(huì)議等各種方式使全體員工都能樹立質(zhì)量意識(shí)，都能認(rèn)識(shí)到滿足顧客的要求和法律法規(guī)的要求對(duì)企業(yè)的重要性；并能經(jīng)常持續(xù)地加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量的意識(shí)，使他們積極參加與提高質(zhì)量有關(guān)的活動(dòng)。2 范圍適用于企業(yè)總經(jīng)理為建立和改進(jìn)質(zhì)量管理體系的承諾提供證據(jù)。e)暫時(shí)無外包過程，如有其控制過程詳見＜采購控制程序＞． 按照ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)的要求及企業(yè)的實(shí)際情況，編制了以下文件使質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行：a) 質(zhì)量手冊(cè)：含企業(yè)質(zhì)量方針，質(zhì)量目標(biāo)；本標(biāo)準(zhǔn)要求的6個(gè)程序文件；企業(yè)過程控制所編制的12個(gè)程序文件；b) 為確保企業(yè)正常運(yùn)行，編制相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)類文件；c) 質(zhì)量記錄； 文件的詳略程序應(yīng)取決于企業(yè)規(guī)模、產(chǎn)品類型、過程復(fù)雜程序、員工能力素質(zhì)等，能切合實(shí)際，且便于理解應(yīng)用。 4 程序概要 質(zhì)量管理體系的總要求企業(yè)按照ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)要求建立了質(zhì)量管理體系，形成文件，加以保持和實(shí)施，并予以持續(xù)改進(jìn)。，履行質(zhì)量手冊(cè)和作業(yè)指導(dǎo)規(guī)定的質(zhì)量職責(zé)。2 范圍適用于對(duì)企業(yè)質(zhì)量管理體系及體系文件的控制。 總經(jīng)理：日 期：： 部 門章節(jié)號(hào)ISO9001：2008 章節(jié)號(hào)總經(jīng)理管代工程部生產(chǎn)部品保部資財(cái)部管理部業(yè)務(wù)部總體要求★△△△△△△△文件要求△△△△△△★△5管理職責(zé)★△△△△△△★資源的提供★△△△△△△△人力資源△△△△△△★△基礎(chǔ)設(shè)施△△△★△△△△工作環(huán)境△△△★△△△△產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃△△★△△△△△與顧客有關(guān)的過程△△△△△△△★設(shè)計(jì)和開發(fā)△