【正文】 工作 辦公設(shè)備 負(fù)責(zé)公司打印機(jī)、傳真機(jī)等辦公設(shè)備的維護(hù)； 及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，申請(qǐng)報(bào)修或排除故障 負(fù)責(zé)電話和電話線路的維護(hù)。 個(gè)性特性：（ 2~4 小點(diǎn)） （ 1） 形象氣質(zhì)佳、有親和力； （ 2） 有耐心、主動(dòng)積極、豁達(dá)樂觀、樂于助人； （ 3） 忠實(shí)守信、工作嚴(yán)謹(jǐn)、敬 業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)； （ 4） 做事果斷、條理性強(qiáng)、保密意識(shí)強(qiáng)、具有團(tuán)隊(duì)合作精神。 工作經(jīng)驗(yàn)： 有 1 年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 工作關(guān)系 （ 1）報(bào)告工作對(duì)象： 行政部經(jīng)理 （ 2）監(jiān)督對(duì)象：無(wú)監(jiān)督對(duì)象 （ 3）指導(dǎo)對(duì)象：無(wú)指導(dǎo)對(duì)象 （ 4）合作者：行政部同級(jí)職員 （ 5）外部關(guān)系：協(xié)助 行政部經(jīng)理處理各種社會(huì)公共關(guān)系 任職 資格 教育： 以文科類專業(yè)為主，?？埔陨蠈W(xué)歷。 及時(shí)、無(wú)丟失 支持性工作 協(xié)助各部門做好相關(guān)工作； 及時(shí)、完整 權(quán)責(zé)范圍 權(quán)利 （ 1）工作改進(jìn)建議權(quán)； （ 2）要求相關(guān)部門和人員配合工作的權(quán)力。 及時(shí)、全面 辦公設(shè)施、 設(shè)備管理 公司 固定資產(chǎn) 的建檔、盤點(diǎn)的 管理 ； 提交建檔資料、盤點(diǎn)賬實(shí)相符 各類 書籍 雜志的 管理 ； 建檔，無(wú)丟失 部分文件的打印、復(fù)印、裝訂工作 ； 及時(shí)、無(wú)投訴 負(fù)責(zé)傳真機(jī)、打印機(jī) 、 飲水機(jī) 、 碎紙機(jī)等公用辦公設(shè)備 及會(huì)議室 的 日常管理； 及時(shí)、無(wú)投訴 各廢舊物資 的處理 ； 按財(cái)務(wù)制度處理并建立記錄 開發(fā)類物料的管理。 綠植成活率 90%以上 員工考勤管理； 考勤 記錄 準(zhǔn)確、及時(shí) 文檔文案管理 負(fù)責(zé)總 經(jīng) 辦 及相關(guān) 文件資料的 校核 、整理、編號(hào)和歸檔工作 ； 提交 科學(xué)、合理、準(zhǔn)確 建檔資料 前臺(tái)使用登記表格制作及整理 ； 完整、有效 并通過(guò)審核 完善、 更新 各類 通訊錄 （公司各業(yè)務(wù)、員工通訊錄）； 準(zhǔn)確無(wú)誤 ，并在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成 招聘考題的存檔、打印 ； 滿足招聘面試者的需求量 公司制度的傳達(dá)與解釋。 （ 2）忠誠(chéng)守信，工作嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)合作精神。 （ 4）具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)應(yīng)變能力。 （ 2）對(duì)文檔的系統(tǒng)管理有一定的方法。 工作經(jīng)驗(yàn)： 從事電子類相關(guān)工作 1 年以上或電子類英語(yǔ)翻譯工作一年以上。 工作關(guān)系 （ 1）報(bào)告工作對(duì)象：行政 人事 部經(jīng)理 （ 2）監(jiān)督對(duì)象：開發(fā)、技術(shù)、工程部 員工 （ 3） 指導(dǎo)對(duì)象：無(wú)指導(dǎo)對(duì)象 （ 4） 合作者 ： 本部門 、開發(fā)、技術(shù)、工程部人員 （ 5） 外部關(guān)系： 物業(yè) 任職資格 教育： LOGO 行政工作指導(dǎo)手冊(cè) 13 企業(yè)管理類、電子類、檔案管理類相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。 及時(shí)、完整 權(quán)責(zé)范圍 權(quán)利 （ 1）工作改進(jìn)建議權(quán) ； （ 2）對(duì)違反 行政 管理制度的 部門 和個(gè)人，有處罰建議權(quán) ； （ 3）要求相關(guān)人員配合工作的權(quán)力。 客戶滿意度達(dá) 90 分以上 ，及時(shí)傳達(dá)信息做好記錄工作 財(cái)產(chǎn)物資管理 負(fù)責(zé)開發(fā)部、工程部、技術(shù)部開發(fā) /測(cè)試工具、設(shè)備、施工設(shè)備 /工具存放、領(lǐng)用并 做好定期盤點(diǎn)； 賬實(shí)相符 環(huán)境 管理 公司 辦公環(huán)境 優(yōu)化 工作。 在規(guī)定的時(shí)間內(nèi) 、準(zhǔn)確 無(wú)誤 文書檔案管理 對(duì)各項(xiàng)文檔、技術(shù)成果分類建檔、備份、整理 和管理 ； 科學(xué)、合理、準(zhǔn)確 ，保密及無(wú)缺損 開發(fā)部各使用表格的制作及整理 ， 并做好及時(shí)更新； 合理、 完整、有效 公司制度的傳達(dá)與解釋。 （ 2） 忠誠(chéng)守信，工作嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)合作精神。 （ 5） 具備一定的中文寫作能力， 熟悉公文寫作。 （ 3） 能共同完成會(huì)議的組織、安排、接待任務(wù)。 基本技能和素質(zhì)：（ 2~6 點(diǎn)） （ 1） 知識(shí)素養(yǎng)高，知識(shí)面廣，知識(shí)結(jié)構(gòu)合理。 培訓(xùn)及資歷： 接受過(guò)行政管理、管理學(xué)、公共關(guān)系等方面的培訓(xùn)。 責(zé)任 （ 1）對(duì)工作質(zhì)量 及進(jìn)度 負(fù)責(zé) ； （ 2）對(duì)公司文件、證照、合同等的保密負(fù) 責(zé)； （ 3）如因工作失職給公司造成損失，應(yīng)負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、行政責(zé)任或其它規(guī)定的責(zé)任。 保證節(jié)日禮品派發(fā) 100%無(wú)漏無(wú)誤 人事日常工作 招聘網(wǎng)站 的維護(hù)及管理； 信息更新及時(shí) 組織初次面試工作； 做好接待和面試安排 按年、月、部門、崗位等分類歸檔建立、維護(hù)公司儲(chǔ)備人才庫(kù)，并定期跟進(jìn)； 及時(shí)、完整 建立員工人事檔案及花名冊(cè)，并保管和定期歸檔工作； 及時(shí)、完整、安全 辦理員工入職手續(xù) 及時(shí)辦理，禮貌接待 代表公司與員工簽訂勞動(dòng)合同； 在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成 、無(wú)勞動(dòng)糾紛 建立勞資檔案、保管并定期歸檔； 在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成 、完整、安全 審查、辦理員工的崗位調(diào)動(dòng)、職稱評(píng)定、離職退休等事 宜的人事、勞資手續(xù)； 及時(shí)、完整 協(xié)助經(jīng)理核查員工背景，提交核查報(bào)告； 及時(shí)、全面 定期或不定期做好員工調(diào)查活動(dòng)，了解員工工作和生活情況； 及時(shí)提交 員工動(dòng)態(tài)報(bào)告 1 了解新員工動(dòng)向； 及時(shí)提交新員工動(dòng)態(tài)報(bào)告 LOGO 行政工作指導(dǎo)手冊(cè) 11 支持性工作 協(xié)助各部門做好相關(guān)工作。 每月 5日 前，配套設(shè)施故障率為 0 后勤 管理 公司的日常維修聯(lián)系工作 ； 在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成 ， 保證辦公設(shè)備可正常工作 負(fù)責(zé) 安排管理 員工宿舍。 公司 固定資產(chǎn) 的建檔、盤點(diǎn)的 管理 ； 提交建檔資料、盤點(diǎn)賬實(shí)相符 公司低值 易耗品的盤點(diǎn)及提供固定資產(chǎn)盤點(diǎn)的工作支持 ； 賬實(shí)相符 辦理辦公資產(chǎn)保險(xiǎn)。 企業(yè)內(nèi)、外部公文及通知等的下發(fā)和傳達(dá)、歸檔 ； 在當(dāng)天下發(fā)傳達(dá)、一周后歸檔，失誤率在 1%以下，無(wú)投訴 文件管理規(guī)范和文件編碼的制 定 ； 通過(guò)審核并執(zhí)行 負(fù)責(zé)文件的歸檔工作 ； 歸檔及時(shí)率達(dá)到 100% 文件的借閱必須嚴(yán)格按文件、檔案管理相關(guān)制度執(zhí)行，借閱必須登記 。 在規(guī)定時(shí) 間內(nèi)收集完整及建檔 會(huì)議室管理。 相關(guān)說(shuō)明 編制人員 審核人員 批準(zhǔn)人員 編制日期 審核日期 批準(zhǔn)日期 第四節(jié) 行政 人事 助理職務(wù)說(shuō)明書 LOGO 行政工作指導(dǎo)手冊(cè) 9 職務(wù)名稱 行政 人事 助理 職務(wù)代碼 所屬部門 行政 人事 部 直接上級(jí) 行政 人事 部經(jīng)理 管轄人數(shù) 無(wú) 職位等級(jí) 四等 晉升方向 行政 主管 輪流崗位 同級(jí)崗位 (文秘、 銷售 等 ) 薪資標(biāo)準(zhǔn) 工作模塊 工作大項(xiàng) 工作細(xì)化 目標(biāo)與成果 工作內(nèi)容 業(yè) 務(wù)工作 制度規(guī)范制定 協(xié)助 經(jīng)理 制定行政 人事年度工作計(jì)劃及行政、人事年度 預(yù)算 ； 及時(shí)、全面、可行，審核通過(guò) 協(xié)助制定管理方針、措施和部門工作細(xì)則； 操作性強(qiáng)、管理方便 公司制度的傳達(dá)與解釋。 個(gè)性特性：（ 2~4 小點(diǎn)） （ 1）性 格溫和，有耐心，主動(dòng)積極，樂觀，樂于助人。 基本技能和素質(zhì)：（ 2~6 小點(diǎn)） （ 1） 優(yōu)秀 的寫作、 表達(dá) 、閱讀能力； （ 2） 優(yōu)秀的外聯(lián)與公關(guān)能力，具備解決突發(fā)事件的能力； （ 3） 較強(qiáng)的分析、解決問題能力，思路清晰，考慮問題細(xì)致； （ 4）具備較強(qiáng)的觀察能力、應(yīng)變能力、交往能力和說(shuō)服力； （ 5）精通授權(quán)藝術(shù)、激勵(lì)藝術(shù)、批評(píng)與贊揚(yáng)藝術(shù)。 工作經(jīng)驗(yàn)： （ 1） 5年 以上 行政人事 管理工作經(jīng)驗(yàn) ，其中 3年以上擔(dān)任過(guò) 行政人事 主管以上職務(wù) 。 （ 9） 對(duì)辦公設(shè)備及用品合理利用、管理負(fù)責(zé)； （ 10） 對(duì)公司消防、安全、環(huán)境、衛(wèi)生負(fù)責(zé)； 工作關(guān)系 上級(jí)： 副 總經(jīng)理 平行：各部門經(jīng)理 下級(jí)：本部門人員 任職資格 教育： 秘書、中文、公關(guān)、行政管理 、人力資源管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)等 等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。 責(zé)任 （ 1）對(duì)公司人力資源的合理配置負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和組織責(zé)任 （ 2）對(duì)公司管理制度的建立健全負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和組織責(zé)任； （ 3）對(duì)全員勞動(dòng)合同制的推行負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和組織責(zé)任； （ 4）對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理負(fù)管理責(zé)任； LOGO 行政工作指導(dǎo)手冊(cè) 8 （ 5）對(duì)人才流失負(fù)管理責(zé)任； （ 6）對(duì) 員工檔案、 公司機(jī)密文件 、員工薪酬 等保密負(fù)責(zé)； （ 7） 如因工作失職給公司造成損失，應(yīng)負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、行政責(zé)任或其它規(guī)定的責(zé)任。 排版準(zhǔn) 確無(wú)錯(cuò)項(xiàng)， 3 個(gè)工作日內(nèi)審核通過(guò)，按時(shí)遞交網(wǎng)絡(luò)部 支持性工作 協(xié)助相關(guān)部門做好相關(guān)工作。 審批差錯(cuò)率控制在 10%以內(nèi)，審批違規(guī)率為 0 環(huán)境、后勤管理 組織、協(xié)調(diào)公司后勤工作，包括辦公環(huán)境、廠區(qū)環(huán)境、員工食宿管理、車位管理等； 員工滿意度達(dá) 90 分以上 組織對(duì)企業(yè)安全保衛(wèi)、消防、環(huán)境及衛(wèi)生的管理； 安全事故為 0 公司各種固定費(fèi)用（含電話、寬帶、電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、房租、后勤費(fèi)用）的費(fèi)用管控和分析。 審核通過(guò)，無(wú)投訴 文書檔案類管理 指定專人管理公司行政、各類業(yè)務(wù)檔案及各種公章、證照、辦公合同； 文件、資料檔案的丟失為 0 組織文件草擬、下發(fā)、傳閱、控制等管理。 打造高效團(tuán)隊(duì) 業(yè)務(wù)工作 人事 管理 組織制定 人力資源規(guī)劃，擬定企業(yè)人員編制，編制人力資源支出預(yù)算，進(jìn)行 人力 成本控制； 可行，人力成本支出與預(yù)算偏差在 10%以內(nèi) 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與職務(wù)說(shuō)明書、部門工作規(guī)范及流程的編寫； 切合實(shí)際、可行 組織本部門及用人部門 進(jìn)行人員招聘與錄用、員工升調(diào)和辭退管理 ，并建立人才儲(chǔ)備庫(kù) ； 招聘完成率達(dá) 80%以上，推薦人才到提拔崗位的符合度達(dá)80 分以上 組織編制公司年度培訓(xùn)計(jì)劃，