【正文】 生守則； 14. 工作散漫、粗心大意； 15. 不正確地使用任何設備、用具或違反安全守則； 16. 在工作時間使用粗言穢語； 17. 無故干擾其它員工的正常工作； 18. 工作時間打盹； 19. 未經(jīng)請示外出會客； 20. 無故擅闖經(jīng)理辦公室； 21. 私下議論員工； (二 ) 書面警告及最后警告 ☆ DX/RSB071402 1. 重犯口頭警告之過失； 2. 工作散漫，經(jīng)常遲到或早退； 3. 當值時睡 覺； 4. 對上司、同事、客人表現(xiàn)不禮貌； 5. 疏忽、不小心損毀或損壞公司物品、安全衛(wèi)生設施或他人財物； 6. 吵鬧、粗言穢語，騷擾公司或大廈用戶安寧； 7. 違反吸煙條例，在當值時間、公共場所或指定非吸煙區(qū)內吸煙； 8. 不服從主管或上司的合理指令，或工作不努力，多次未能完成上級交辦的任務； 9. 私自帶朋友或其它人員出入公司工作地點； 10. 保安員非因公穿著制服離開公司管轄范圍； 11. 挑撥打架和煸動、參與公司內吵架事件或住宿酗酒毆打滋事； 12. 教唆他人或代人打工咭； 13. 未經(jīng)許可，在員工報告板或公司其它地方粘貼、更改、取走或撕毀本公司公告或文書； 14. 發(fā)表虛 假或誹謗之言論，影響公司、客人或其他員工之聲譽； 15. 未經(jīng)部門主管批準私自配儲物柜鑰匙或公司內任何鑰匙； 16. 在儲物柜內或公司其他地方存放未經(jīng)批準之物品； 17. 在公司范圍內未經(jīng)公司同意作何形式之募捐； 18. 違反工作章程； 19. 無故曠工； 20. 擅自拆閱和翻閱員工私人信件或資料； 21. 夜班員工當值時睡覺。 十四 .違紀處分 ☆ DX/RSB0714 員工須嚴格服從和履行《員工手冊》規(guī)定和有關規(guī)章制度，如行為不檢，公司視其情節(jié)輕重，依據(jù)下列規(guī)定，予以處分。 (四 ) 如在辦公時間，員工被公司發(fā)現(xiàn)擅自打私人電話（特別是長途電話），公司將予以嚴厲處罰。員工接聽電話，應盡量長話短說，不借機閑聊。 (二 ) 如非工作需要不應使用辦公電話。 (二 ) 不得借故向其他員工收集任何 款項。 (四 ) 在任何時候絕對禁止在公司范圍內作金錢賭博或任何帶賭博性質的游戲。 (二 ) 顧客在非吸煙區(qū)吸煙應加以勸止。 (四 ) 員工的個人薪金為公司機密，不得外泄或與其它員工討論，如有違反者，公司將嚴厲處分。 (二 ) 通過個人職務所獲得的資料必須加以 保密。 (二 ) 員工必須愛惜和保護公司的一切財物和設備。 (四 ) 員工證如有遺失，應立即以書面形式向部門經(jīng)理報告并到行政人事部補辦，并須交納 10元的工本費和手續(xù)費。 (二 ) 員工上班時間須佩戴員工證（統(tǒng)一戴于左上胸），并憑員工證出入員工通道。 七 . 員工制服、員工證 ☆ DX/RSB0707 (一 ) 員工制服由公司統(tǒng)一提供，員工應妥善使用保管。 (六 ) 在有必要時，公司有權聯(lián)同員工本人一起檢查儲物柜。 (四 ) 儲物柜鑰匙若有遺失，應立即通知行政人事部，切勿強行打開儲物柜，否則應予以賠償。 (二 ) 禁 止私自轉換儲物柜。 六 . 員工儲物柜 ☆ DX/RSB0706 (一 ) 私人財物應放在員工自己的儲物柜內并鎖好。 (八 ) 不得對顧客或同事使用淫穢和粗穢語。 (六 ) 員工應認真執(zhí)行上司的指令，維護上司的尊嚴。 12. 按時上下班、不遲到、不早退，按規(guī)定辦理一切請假手續(xù)。 10. 各級主管注意自身之涵養(yǎng)，領導所屬員工提高工作效率，履行職 責。 8. 員工在工作時間里，嚴禁翻閱報刊雜志（專業(yè)書刊除外），在辦公室或工作場所里嚴禁抽煙（以期增進工作效率并預防火災危險）。工作時間不準任意離開崗位，攀談、玩樂或喧嘩。 5. 不得私自攜帶公物出公司。 3. 不得假借職權，營私舞弊，或以公司名義在外招搖撞騙。 (四 ) 員工應遵守《員工訓誡》： 1. 忠于職守，服從領導，不得有陽奉陰違或敷衍塞責之行為。 (三 ) 員工應努力完成上級交辦的任務，不得推絕。 五 . 品行 ☆ DX/RSB0705 (一 ) 員工必須視公司榮譽、利益為己任，對內外均須維護企業(yè)形象，員工之間必須相互尊重，相互合作，同舟共濟，同心同德。 (五 ) 不得濃妝。 (三 ) 皮鞋保持光亮。 四 . 儀容、儀表 ☆ DX/RSB0704 (一 ) 頭發(fā)梳理整齊（男員工頭發(fā)的長度不過耳及不過衣領為合適）。 4. 員工曠工，依下列規(guī)定處罰： 曠工一天，扣月薪 20%；曠工二天，扣月薪 40%；曠工三天扣當月全薪。 2. 偽造出勤紀錄者，一經(jīng)查實，作曠工一天處理。 4. 試用期內病假作事假處理。 3. 員工試用期滿后，經(jīng)審批同意的病假為有薪假期，惟每月累計不得超過一天。無病假證明的按曠工處理。 5. 不得無故缺勤或請事假，否則按曠工論處。 4. 試用期員工事假累計超過五天的，終止試用。無論請假多少天，均須到行政人事部辦理相關手續(xù)。事假不計發(fā)薪金。 (七 ) 員工有遲到、早退或曠工等違紀情況，依下列規(guī)定處置： 1. 員工上班時間后打卡到崗者為遲到； 2. 遲到十分鐘扣罰 10 元， 10 分鐘以上 1 小時以內扣罰 50元，遲到 1小時以上2小時以內扣罰 100 元，遲到超過 2小時作曠 工論處； 3. 工作時間終了前打卡下班為早退； 4. 早退扣罰依遲到條款辦理； 5. 員工遲到須當日辦理本人考勤事務； 6. 每月累計遲到或早退 3 次，按曠工一天論處。 (六 ) 部門經(jīng)理應于每日檢查員工考勤情況，遇異常狀況或違規(guī)事件應立即進行記錄并處理。 (四 ) 托人打卡者經(jīng)查實，曠工論處；代人打卡經(jīng)查實，一次罰款 100 元。 (二 ) 本公司員工上下班均須親自打卡考勤。 (四 ) 工作時間不得吸煙，不得大聲喧嘩。 (二 ) 員工進出大廈必須使用指定的員工通道和在指定的地方逗留。除特別情況外，一般不可越級申訴或反映問題。 第七章 工作紀律及獎罰條例 ☆ DX/RSB07 文件名稱： 工作紀律及獎罰條例 頁 碼： 文件編號： DX/RSB07 編 制 日 期： 2020410 修改日期： 年 月 日 生效日期： 年 月 日 版號 /更改號： 一 . 服從上司 ☆ DX/RSB0701 員工必須切實執(zhí)行直屬上司合理指派的任務，若有 疑難應立即表明。 (三 ) 員工有義務按公司的規(guī)定，參加公司提供的一切崗位培訓課程，員工在培訓期間的表現(xiàn)，將會納入工作考核范圍內 。培訓的方式是自學與公司安排培訓相結合，國內進修與境外培訓結合。 九 . 社會保險、醫(yī)療福利 ☆ DX/RSB0609 凡被公司正式錄用并與其簽訂了勞動合同的員工，公司按有關規(guī)定為員工辦理社會統(tǒng)籌保險及醫(yī)療保險，員工應按保險機構的規(guī)定繳交由個人所承擔的保險金額，每月由 公司從員工工資中扣除，代為交納。雙薪連同每年 12 月工資一并發(fā)放。直系親屬指：配偶、子女、父母、兄弟姐妹、祖父母、配偶父母。 六 . 計劃生育假 ☆ DX/RSB0606 員工凡因做計劃生育手術或因計劃生育措施失效而需做手術的，憑市級以上醫(yī)院證明可按規(guī)定享受有薪假期。 四 . 婚假 ☆ DX/RSB0604 員工在公司工作滿一年以上，結婚時憑結婚證可享受三天婚假，如符合晚婚條件的，按有關規(guī)定享受婚假。 二 . 法定假期 ☆ DX/RSB0602 (一 ) 法定假期：十天，包括： 元旦一天 春節(jié)三天 五一勞動節(jié)三天 國慶節(jié)三天 (二 ) 公司有權根據(jù)實際工作需要安排員工在公休或法定假日工作，然后再另行安排補休或以現(xiàn)金補償。 (三 ) 所有員工無論在公司服務時間長短，只享有條例規(guī)定的有薪假日數(shù)。 (二 ) 除特殊情況外，申請年假須提前一個月以書面形式申請，經(jīng)部門經(jīng)理及行政人事部批準后方能生效，部門經(jīng)理以上人員須 總經(jīng)理批準，并知會行政人事部。 C 級： 7日（出納、物業(yè)助理、客戶中心主任、保安領班、工程領班） 。 第六章 員工福利 ☆ DX/RSB06 文件名稱： 員工福利 頁 碼： 文件編號： DX/RSB06 編 制 日 期： 2020410 修改日期： 年 月 日 生效日期： 年 月 日 版號 /更改號： 一 . 有薪年假 ☆ DX/RSB0601 (一 ) 在公司連續(xù)服務滿 12 個月的員工，可獲如下有薪年假，有薪年假于隨后十二個月內享用： A 級： 11 日（總經(jīng)理、副總經(jīng)理、） 。 (六 ) 在任何情況下離職，必須在行政人事部辦理有關手續(xù)及清還所有公司財物。 (四 ) 有下列情況之一的，員工可以解除《勞動合同》： 1. 經(jīng)國家有關部門確認，公司勞動安全、衛(wèi)生條件惡劣，嚴重危害員工身體健康； 2. 公司不能按《勞動合同》規(guī)定支付勞動報酬； 3. 公司違反勞動保險法規(guī)、政策，不為員工辦理社會保險。 (二 ) 《勞動合同》經(jīng)雙方協(xié)商同意可以提前解除，惟任何一方須提前一個月以書面形式通知對方。 (三 ) 員工晉升生效之日起的首 2~3 個月為試用期，薪金按新聘崗位工資標準 80%計算，晉升前已代理該職位達二個月以上者，不再實行試用期。公司不斷的拓展會為員工晉升提供更多的機會，同時員工也應該為達到這個目標而不懈 努力。 (二 ) 員工在合同期滿或中途離職，在辦完有關手續(xù)并交回制服后，如發(fā)現(xiàn)丟失、損壞者，根據(jù)不同情況從押金中扣出作為賠償或折舊費處理。 十 . 制服費 ☆ DX/RSB0510 (一 ) 員工在領取職工制服時須交納工服費￥ 300 元。 八 . 工資調整 ☆ DX/RSB0508 公司將視乎業(yè)績狀況、員工工作表現(xiàn)及物價指數(shù)，考慮按年調整員工薪金。 (二 ) 薪金計算的截止日期為每月最后一天。 (二 ) 員工用膳應“節(jié)約為本，浪費可恥”、“節(jié)約用水，注意衛(wèi)生。 (二 ) 個人檔案資料不能虛假、謊報，一旦發(fā)生問題，后果自負，并以開除處理。員工加班實行補休制度，具體計算方法如下： 1. 工作日超時加班 2小時以內不作補休； 2. 工作日超時加班 3小時至 6 小時補休半天； 3. 工作日超時加班超時 6 小 時補休 1 天； 4. 法定節(jié)假日加班安排補休。 (二 ) 公司如因工作或業(yè)務需要，指定員工加班，除因員工有特殊情況經(jīng)部門經(jīng)理核準外，不得拒絕，違者以曠工論處。 四 . 工作時間 ☆ DX/RSB0504 (一 ) 依據(jù)國家勞動法有關規(guī)定，依照省、市勞動管理條例規(guī)定，本公司實施彈性工作時間制，對超過工作時間部分的加班，本公司將按日累計計發(fā)加班費或安排補休。 (相關表格 DX/RSB/035) (三 ) 試用合格的錄用日期從試用開始之日起計算。 (七 ) 試用期內，員工或公司單方需解除合同的，必須提前三天以書面形式通知對方。 (五 ) 新聘用員工任職后，必須經(jīng)過必要的崗前培訓，方可上崗。 (三 ) 如果評估結果達不到公司的要求，公司有權辭退該員工或延長該員工的試用期。 二 . 試用期 ☆ DX/RSB0502 (一 ) 新聘用的員工試用期一般為 2~3 個月，公司在此期間對員工是否勝任應聘職位作出評估。除房產(chǎn)公司和怡高公司選派的人員外，其余員工均向社會公開招聘。注重倉庫安全，嚴禁閑雜人員入內。入賬出賬數(shù)目相對，不出差錯。 9. 不斷激發(fā)和鼓勵長期員工在工作中遵行公司的服務準則，使新 員工了解并執(zhí)行公司服務標準。 7. 配合各部門制定并實施臨時性培訓課程。 5. 解答員工關于培訓情況、內容等方面的問題。 3. 撰寫每期培訓結束后的試卷格式和入職轉正評估報告。 (二 ) 員工培訓 1. 行政助理配合、負責日常培訓的資料收集、備課、上課及記錄考勤情況。DX/RSB/040。 (相關表格DX/RSB/027。 4. 建立員工簡明檔案，提供給物業(yè)公司總經(jīng)理。 2. 建立公司人事檔案，部分實行計算機管理。將總經(jīng)理審批結果，及時向投訴人和被投訴人通報并跟蹤行政復議結果的落實工作。 3. 投訴內容力求簡明、扼要、事實“三證”清楚，公司 不受理匿名投訴。 1. 員工有權投訴、反映問題，公司設有“員工意見箱”，員工可直接把意見投遞在“員工意見箱”或通過郵寄方式寄到行政人事部。 (每年一次 ) 9. 聯(lián)系安排公司員工年度體檢，做好員工計劃生育工作。 7. 協(xié)助部門對員工階段和年終工作情況的評估。 (相關表格DX/RSB/059。 4. 對員工紀律、禮貌、服務態(tài)度、衣著服飾等進行檢查，做到獎懲分明。DX/RSB/035） 2. 根據(jù)公司總體的人事管理政策規(guī)范人事管理。（相應表格DX/RSB/074。 (相關表格 DX/RSB/018) 6. 監(jiān)督、統(tǒng)計及匯總本部門考勤；負責考勤卡的填寫、核對及管理，做好全公司員工 考勤的匯總工作。 4. 負責本公司優(yōu)秀員工及對本公司有特殊貢獻的員工的獎金方案的制定。 (每年一次 ) 2. 根據(jù)本公司的情況，就公司員工工資結構組成和工資標準提出意見。 7. 與各有關業(yè)務單位及勞動人事部門建立良好的工作關系，爭取更多的工作方便與支