【正文】 國(guó)內(nèi)手機(jī)多數(shù)是本土化生產(chǎn)，經(jīng)營(yíng)，價(jià)格方面比較適合，國(guó)外手機(jī)憑借其質(zhì)理優(yōu)勢(shì)占 據(jù)著我國(guó)手機(jī)市場(chǎng)部份份額。（20分）手機(jī)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況分析（10分） 目前我國(guó)的手機(jī)已經(jīng)非常多，手機(jī)產(chǎn)銷比已出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)，手機(jī)產(chǎn)能供大于求的情況 會(huì)持續(xù)， 各品牌手機(jī)如諾基亞，摩托羅拉，三星等靠技術(shù)更新來(lái)贏得市場(chǎng)。國(guó)內(nèi)一企業(yè)準(zhǔn)備進(jìn)入手機(jī)市場(chǎng)，他首先必須對(duì)手機(jī)行業(yè)做詳細(xì)了解，以做到知己知彼。 請(qǐng)你運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，幫助包總想想從哪幾個(gè)方面去進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)？ 我覺得從以下幾個(gè)方面進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè) 一. 公司的規(guī)章制度建立，比如各部門職責(zé)制度，崗位職責(zé)，辦公室規(guī)章制度； 行為規(guī)范等 二、企業(yè)員工業(yè)余生活方面考慮，定期組織一些活動(dòng)節(jié)目，為員工提供更多的娛樂場(chǎng) 所； 三、樹立企業(yè)的正面形象 第三部分營(yíng)銷策劃 隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，人民生活水平日益提高，手機(jī)也逐漸從上世紀(jì)九十年代少數(shù)人擁有的奢侈品變成現(xiàn)在幾乎人手一部的日常生活必須品。他每個(gè)人都具有不同的行為規(guī)范，也有著不同的價(jià)值理念，在日常工作中，經(jīng)常會(huì)發(fā)生員工之間的理念和行為沖突。方案一般大批進(jìn)貨盈利42盈利30虧損10中批進(jìn)貨盈利30盈利20盈利10小批進(jìn)貨盈利22盈利18盈利16暢銷：盈利42一般：盈利30滯銷：虧損10大批量暢銷：盈利30中批量A公司產(chǎn)品一般：盈利20滯銷：虧損10暢銷：盈利22一般：盈利18滯銷：虧損16小批量四、企業(yè)文化方面（20分）： 行政副總包總這段時(shí)間一直在思索一個(gè)問(wèn)題：公司如何進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。陳經(jīng)理和小高想看看投資的收益如何。其他幾位老總也都一致認(rèn)為，力天公司是一個(gè)專業(yè)化很強(qiáng)的企業(yè)，這個(gè)主業(yè)絕不能放松，但是單靠這個(gè)主業(yè)是不行的，要不斷地開辟新的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，開展多種經(jīng)營(yíng)。公司董事長(zhǎng)上次開會(huì)時(shí)就說(shuō)了，公司要敢于進(jìn)入行業(yè)應(yīng)用軟件以外的產(chǎn)品。工作開展及負(fù)責(zé)人 此次負(fù)責(zé)招聘人：雷經(jīng)理請(qǐng)你幫助雷經(jīng)理設(shè)計(jì)一份新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃表，要求包括培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)師、培訓(xùn)費(fèi)用等內(nèi)容。招聘渠道 網(wǎng)上招聘，中層管理人員人數(shù)及要求發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上，盡早招聘。 招聘人員類別、數(shù)量及要求理人員8名，學(xué)歷；本科及以上，有軟件開發(fā)或網(wǎng)絡(luò)安裝調(diào)試等工作管理2年以上經(jīng)驗(yàn)，溝通能力強(qiáng)。 通過(guò)公司今年度人力需求與供給增減預(yù)估，雷經(jīng)理初步確定今年公司的招聘職位共有2個(gè)，中層管理人員8個(gè)，普通員工12個(gè)，請(qǐng)你幫助雷經(jīng)理完善下面這份外部招聘行動(dòng)計(jì)劃。 二、人力資源管理方面（20分）： 人力資源部的雷經(jīng)理這段時(shí)間忙著制訂公司招聘和培訓(xùn)的一系列計(jì)劃，本來(lái)這事應(yīng)該是助理小李的事情，但人力資源部人手本來(lái)就少，加上他自己總共才4個(gè)員工，大家手里都有事情在忙，小李這段時(shí)間一直在做薪酬方面的事，關(guān)于招聘和培訓(xùn)的事只能雷經(jīng)理親自來(lái)做了。當(dāng)產(chǎn)品投放市場(chǎng)手，要認(rèn)真聽取顧客的意見，如果市場(chǎng)部認(rèn)為 產(chǎn)品不好，需要拿出有說(shuō)服力的客戶意見和詳細(xì)的客戶調(diào)查，以期改進(jìn)工作 ，顧客的反 饋是公司營(yíng)銷體系重要組成部分，公司是否需要建立完善的客戶信息反饋系統(tǒng)。 聽了周經(jīng)理的話，請(qǐng)你結(jié)合案例所給資料，幫助齊總考慮如何處理這件事情？ 通過(guò)上面的資料，幫助齊總作如下處理： （1）關(guān)于研發(fā)人員方面，人員暫不增加，至于人員素質(zhì)問(wèn)題，加大對(duì)開發(fā)人員的 培訓(xùn)，讓其達(dá)到要求；新產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)沒有完成確實(shí)很遺憾，但把原因歸結(jié)于研發(fā)人員 素質(zhì)和調(diào)研信息技術(shù)，似乎不夠客觀，是否是你的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不夠?！? 第三，上次我列了一個(gè)協(xié)作科研單位名單，希望能抓緊與他們接觸，盡早開始技術(shù)協(xié)作。我們搞出來(lái)的產(chǎn)品，他們有責(zé)任宣傳、推廣，不能在自家會(huì)議上總是埋怨我們的東西不如別人，說(shuō)我們的東西不如上海產(chǎn)品、廣東產(chǎn)品，而對(duì)于到底差在什么地方又說(shuō)不清楚。這是阻礙我們開發(fā)效率的兩大原因，應(yīng)盡快加以解決。 周經(jīng)理：“今年的研發(fā)工作取得了一些成績(jī)，例如旅館業(yè)的管理系統(tǒng)、警有GIS等，市場(chǎng)反映也不錯(cuò)，但有此情況必須引起注意并應(yīng)采取措施： 第一，我們并沒有按計(jì)劃完成全部新品開發(fā)任務(wù)。但去年的人才流動(dòng)率仍然有15%。 力天公司對(duì)于技術(shù)人才很重視。公司成立幾年來(lái)，產(chǎn)品在市場(chǎng)上已經(jīng)建立了良好的信譽(yù)，市場(chǎng)占有率年年創(chuàng)新高，在行業(yè)中隱然有龍頭老大之勢(shì)。目前，該公司在北京、南京設(shè)有分公司，在湖北、山東、黑龍江等地設(shè)有辦事處，已基本建立起了覆蓋半個(gè)中國(guó)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，并與行業(yè)中70%的一級(jí)代理商建立了良好的合作關(guān)系，公司正致力于開拓新市場(chǎng)。憑著一股沖勁和對(duì)路的產(chǎn)品，力天實(shí)現(xiàn)了超速成長(zhǎng)?？偨?jīng)理兼董事長(zhǎng)魏力是一個(gè)敢想、敢干的技術(shù)型的企業(yè)家，一心想將力天辦成中國(guó)未來(lái)的微軟。 我的個(gè)人目標(biāo)能以文字的形式清楚地說(shuō)明多數(shù)情況下我整天都是亂哄哄的和雜亂無(wú)章的 我一直都是用臺(tái)歷或約會(huì)簿作為輔助工具 我很少倉(cāng)促地做出決策，總是仔細(xì)研究了問(wèn)題之后再行動(dòng) 我利用速辦或緩辦卷宗對(duì)要辦的事情進(jìn)行分類 我習(xí)慣于對(duì)所有的計(jì)劃設(shè)定開始日期和結(jié)束日期 我經(jīng)常征求別人的意見和建議 我想所有的問(wèn)題都應(yīng)當(dāng)立刻得到解決 是 否 是 否 否 是 否 否 看看自己是否善于做計(jì)劃：2和8答案為‘否’ ，其余為‘是’。（4）銷售額為 1750000 時(shí)可實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)20萬(wàn)元。（2）產(chǎn)量是 60000件 時(shí)能實(shí)現(xiàn)10萬(wàn)元利潤(rùn)。企業(yè)固定成本總額為400萬(wàn)元，生產(chǎn)能力為50萬(wàn)件。 ，一種商品的替代品數(shù)目越多、替代品之間越相近 ,該商品的需彈性大 3. 用途的廣泛性,用途廣彈性大. ,使用時(shí)間長(zhǎng)的商品,其價(jià)格需求彈性較大. 在下面四種產(chǎn)品中上，你認(rèn)為哪一種產(chǎn)品價(jià)格彈性最大？哪種最??？為什么？（10分） 棉布的彈性最大，因?yàn)槊薏嫉奶娲泛芏唷Ｕ?qǐng)列舉出影響需求的價(jià)格彈性的因素（10分）： 。