電大工商管理?？瀑Y源與運營作業(yè)答案-文庫吧資料
2025-06-29 04:31本頁面
【正文】 售業(yè)面臨日趨激烈的國內外競爭環(huán)境下，北辰購物中心能夠一枝獨秀，經(jīng)營業(yè)績連年大幅度增長，創(chuàng)下每平方米銷售連續(xù)兩年在全國大型百貨商店中排名第一的佳績。 A 公交公司 B 保險公司 C 所在的公司 D 自己承擔案例三：跟著顧客需要走——北辰購物中心經(jīng)營案例及分析 “我們所要解決的問題是：如何通過以適當?shù)膬r格、在適當?shù)臅r間、以適當?shù)姆绞?，為我們的顧客提供他們需要的商品和服務，從而做到讓股東、員工、供應商等其它利益相關者滿意。 A 公交司機應該負的責任 B 道德的要求 C 法律的規(guī)定 D 以上答案都不對6為了規(guī)避和降低風險，公司應該就以上案例中的情況寫入（A）中。 A 小王本身 B 小王的公司 C 公交公司 D 沒有正確答案6某公司沒有給員工投保，下面選項（D）不屬于公司因此所損失的代價。根據(jù)以上案例，請回答下面的問題。由于公司沒有給小王投醫(yī)療保險，公交公司又說這不屬于他們的過錯，他們不應該承擔小王的醫(yī)療費用。 A 要遵循招聘的程序 B 面試人員應該有相應的部門人員參與 C 要讓招聘人員了解該公司的情況和職位的要求 D 以上建議都應該考慮案例二：早晨，小王在上班的路上，為節(jié)省時間，他先去了一趟稅務局，取公司所需的發(fā)票。 A 一對一面試 B 集體面試 C 情景面試 D 面試小組 64. 對于情形二中麥當勞的管理方式，我們認為如果想長遠的留住你的員工，你應該（A）。 A 建立工作描述 B 評估員工需求 C 吸引候選人 D 新員工就職 62. 情形一中，公司采取的招聘形式屬于（B）。根據(jù)以上的情況，請回答下面的問題。餐廳部經(jīng)理以上人員要到漢堡大學學習，北京５０家連鎖店已有１００多人在漢堡學習過。每年麥當勞北京公司要花１２００萬元用于培訓員工，包括日常培訓或去美國上漢堡大學。人員就職以后，很多部門經(jīng)理發(fā)現(xiàn)招聘來的人員并不適合本部門的工作，新員工也發(fā)現(xiàn)，他所從事的工作并沒有像他們想象的那樣好。然后人力資源部門開始篩選、面試，由于各個部門經(jīng)理都比較忙，所以很難協(xié)調各個部門來進行面試，人力資源部門考慮到這些，就最后定下了各部門所需人才。請從四個備選答案中選擇1個最恰當?shù)拇鸢?，將正確答案前的字母填到題目中的括號內，多選、漏選或誤選均不得分）案例一： 情形一 某公司在發(fā)展的過程中，由于業(yè)務的增加，原有人員的工作壓力越來越大，各個部門都需要增加人員以緩解目前業(yè)務發(fā)展的需要。A 內部的和外部的信息 B 電子的和拷貝的信息 C 硬性的和軟性的信息 D 正式的和非正式的信息（ A ）是影響領導者決策的最重要的不利因素之一。A 職務說明 B 工作時間 C 工作任務 D 職務級別（ D ）不屬于Kolb學習周期的四個步驟。這種方法是指（C）。A 制定具體的計劃和預算 B 組織人員實施計劃C 監(jiān)控變革、辨別背離的實事 D 為未來愿景制定相應的策略，使得（A）構成了現(xiàn)代組織的立足之本。A 成本 B 利潤 C 固定成本 D 銷售量（額）（ B ）。A 有效的決策分析方法 B 有效的效益分析方法 C 有效的會計分析方法 D 有效的成本分析方法（D）制訂資源需求計劃時所使用的方法。A 成本分析和可行性評估 B 監(jiān)督和控制 C 項目收尾 D 細節(jié)計劃（B）。A 經(jīng)濟依靠技術發(fā)展 B 大量的債務和低膨脹 C 供不應求 D 投資失控和通貨膨脹，信息技術的發(fā)展，貿(mào)易壁壘的減少和跨國公司的發(fā)展，導致的這種現(xiàn)象被稱為（C）。在繁榮時期，借債是廉價的，能促進發(fā)展。A 病假工資 B 員工住院費用C 調查的時間 D 車間及設備的維修費45. 資本經(jīng)濟依靠債務存在。A 結果 B 階段 C 人員 D 目的和目標43. 在一個組織中，誰應當做什么、主要的活動、進程和過程、工作目標、業(yè)務描述、實施目標、操作手冊、工作規(guī)范、組織流程表等屬于系統(tǒng)管理所涉及的事項中的（C）。A 維持穩(wěn)定的要求 B 消費者需求變化 C 人們生活水平提高 D 全球化41. 一個企業(yè)可能既具有內部供應商又具有外部供應商，下面對于內外供應商的說法正確的是（B ）。 ，可以采用客戶關系管理技術，這是通過
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