【正文】 備查。二、文檔管理應(yīng)指定專人負責（專職文秘），文件管理員必須作好文卷歸檔，存放保管和遵守單位有關(guān)文件使用的管理規(guī)定。七、處理對違反本制度的行為，按照《客運站職工獎懲實施細則》處理。微機管理員要定期對所有設(shè)備進行日常維護和保養(yǎng)，保持室內(nèi)干凈、整潔，儀器擺放整齊等。機房要專人專管，鑰匙由微機管理員持有，其余人員不得配備，機房鑰匙持有應(yīng)對機房的安全負責，機房鑰匙一旦丟失要立即上報，并采取換鎖措施，不得將鑰匙交給他人使用，防止他人私配鑰匙。六、機房管理機房管理除要遵守上述涉及到的相關(guān)規(guī)定外，還應(yīng)遵守以下規(guī)定：機房應(yīng)安裝消防器材，消防器材應(yīng)有固定位置，微機管理員應(yīng)掌握正確使用方法。五、保密管理遵守單位保密規(guī)定，禁止無關(guān)人員操作微機；屬于單位機密的，未經(jīng)站長批準不得向任何人提供、泄露，違者視情節(jié)輕重予以處理。微機管理員除平時發(fā)現(xiàn)病毒及時查殺外，還應(yīng)該定期對微機進行殺毒，每月殺毒不得少于一次；對連接英特網(wǎng)的微機，每周殺毒不得少于一次。因工作原因需要安裝軟件、U盤、移動硬盤等移動設(shè)備時，應(yīng)在運行前對其進行殺毒，確保安全后方可使用。運行中應(yīng)按規(guī)定程序操作，正確啟動和運行微機，遇到死機時可采取熱啟動和冷啟動的方式重新進入，不允許強行拔掉電源開關(guān)重新啟動。下班前應(yīng)檢查微機是否關(guān)機，關(guān)閉電源，做到安全生產(chǎn)。如在維修中需要更換硬、軟件的，由微機管理員寫出書面申請，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字認可，報站長審批同意后方可購買，更換下來的硬件要寫出書面清單，存檔備查。微機設(shè)備使用過程中，嚴禁拆卸機體任何部分。微機管理室負責做好手續(xù)登記，存檔備查。為加強微機的使用管理，提高生產(chǎn)效率，使微機得到妥善的維護、保養(yǎng)，更好地為單位生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)，特制定本制度。三、本細則以外的違規(guī)行為按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。下班時不關(guān)燈，關(guān)電、關(guān)火的。當月無故不著站服，不配戴上崗證2次的。上班時間吃零食、干私活、帶寵物、帶小孩、聚集聊天的。不嚴格把關(guān)，檢票進站臺，放任旅客進出，造成人、行包漏檢2次以上的。1查車時未親自上車清點檢查的。1職工內(nèi)部在車站公共場所發(fā)生吵架、斗毆的。后場管理未按規(guī)定進行開包檢查，登記的。不嚴格按照站務(wù)操作規(guī)范作業(yè)，記錄資料不規(guī)范，不完整的。對車站范圍喊客、拉客行為視而不見，不予制止，造成不良影響的。當月遲到、早退、離崗、脫崗兩次的。無故不參加車站會議[安全學習會缺席按第（四）規(guī)定處理]、大掃除以及組織活動的。1無故不參加車站安全學習的。違反車場管理規(guī)定，車場秩序混亂，發(fā)生堵車事件的。末親自上車檢查，清點人數(shù)的，2次以上的（包括“本數(shù)”）。不按“十不準”規(guī)定報班、調(diào)派發(fā)車的。遲到、早退、脫離崗位達3次以上的（包括“本數(shù)”）。當月病假7天、事假3天、曠工一天以上的（包括“本數(shù)”）。當月末完成生產(chǎn)任務(wù)的。有違反國家政策受黨政處分的。（三）有下列行為之一的，取消全年年終獎金和年終評比。違反車站創(chuàng)建文明窗口規(guī)定、服務(wù)態(tài)度粗暴，旅客來信舉報，被新聞單位、媒休曝光的。違反站務(wù)作業(yè)，發(fā)現(xiàn)違規(guī)車輛出站的。無正當理由，不服從工作分配和調(diào)動、指揮，或者無理取鬧，聚眾鬧事、打架、斗毆、影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序的。違反計劃生育政策，禁毒政策的。違反消防安全管理，發(fā)生事故的。在各項活動，專項工作中成績突出，受到社會好評，因好人好事先進事跡受來信表揚的，車站應(yīng)給予獎勵。及時糾正制止，檢舉安全違法違規(guī)行為，及時消除重大安全隱患或險情。經(jīng)職工大會討論，一致同意制定本站獎懲實施細則如下：一、獎勵方面遵守企業(yè)規(guī)章制度，認真履行崗位職責，超額完成車站下達的生產(chǎn)任務(wù)的，車站應(yīng)按適當比例給予一定的物質(zhì)獎勵，并可參加年度先進評比。客運站職工獎懲實施細則為了加強企業(yè)內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量。會議上的決定或精神需要傳達的，由主管人員負責及時傳達與貫徹，并將傳達結(jié)果及時、準確地向領(lǐng)導(dǎo)或會議主持人反饋。已記入考勤出勤人員，原則上一律不予準假。會議討論：會議期間要求討論的，應(yīng)充分發(fā)表自己的意見和建議，不準許有直接或間接關(guān)系的人起哄、鬧事，應(yīng)把意見和建議與主題分別對待，絕不能把個人意見混為一談。會議組織：會議主持人應(yīng)把握會議進程、控制會議時間、維持會議秩序、提高會議效率。（2）、尊重發(fā)言人講話，不準在會場打瞌睡、交頭接耳、大聲喧嘩、妨礙會場和影響他人注意力。會議簽到：會議組織者應(yīng)準備好會議簽到冊，與會人員到會時間簽到。會間管理：會前檢查：開會前主持人要對會議的各項準備工作進行一次全面檢查。會議資料準備：由召集人或部門擬定整理，如需與會人員準備發(fā)言材料或提供相關(guān)資料的應(yīng)在會議通知時告知。召開會議前應(yīng)了解以下內(nèi)容：會議名稱、會議主題、會議時間地點、會議召集人、會議主持人、參會人員；例行會議在第一次制度內(nèi)容后原則上不變，如有變化在參會前告知。八、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。六、負責做好配電房的防火工作，檢查設(shè)備的運行情況和工作記錄。四、定期檢查全站水管有無漏水現(xiàn)象，認真維修。二、嚴格遵守電器安裝規(guī)則和安全操作規(guī)定。按消防制度要求，做到人走火滅，電源關(guān)閉，鎖好門窗。七、負責做好轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，保持工作環(huán)境整潔有序。五、主動為旅客代辦包裝、代售包裝材料，收費合理。要求包簽相符、堆碼整齊、計量準確。嚴格行包庫房的管理，嚴禁無關(guān)人員進入行包庫房，行包庫房嚴禁煙火。二、嚴格執(zhí)行收費規(guī)定和票據(jù)管理制度、財務(wù)管理制度。小件行包工作人員崗位職責一、熟記本站營運線路、班次、發(fā)車時間、里程。五、認真填寫當班工作記錄和原始臺帳，確保崗位職責范圍內(nèi)的生產(chǎn)安全，承擔相應(yīng)的安全責任。三、宣傳安全運輸法律法規(guī)和小件物品寄存規(guī)定，收存小件物品時作好安全檢查，嚴防旅客在寄存的小件物品內(nèi)夾帶危險品和國家禁止寄存的物品。小件寄存員崗位職責一、嚴格執(zhí)行收費規(guī)定、票據(jù)管理制度，按規(guī)定收費，辦理小件寄存手續(xù)。已經(jīng)結(jié)算完畢的產(chǎn)量單裝訂成冊、入庫保管。二、負責對進站經(jīng)營業(yè)戶的營收結(jié)算單的結(jié)算審核，按時對進站經(jīng)營業(yè)戶營收產(chǎn)量單的結(jié)算付款。六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。四、現(xiàn)金收付及銀行票據(jù)的開出，必須憑會計的收支憑證辦理。及時登記現(xiàn)金日記帳，現(xiàn)金要做到日結(jié)，保證收支準確，庫存現(xiàn)金完整，保管好印章、空白收據(jù)和支票。出納員崗位職責一、認真執(zhí)行各項財經(jīng)制度和單位的財務(wù)制度，按規(guī)定辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)。會計崗位職責一、熱愛本職工作，認真履行職責，遵守職業(yè)道德；二、認真執(zhí)行各項財經(jīng)制度和本站的財務(wù)制度，按規(guī)定辦理會計業(yè)務(wù)；三、建立并完善財務(wù)電算化管理系統(tǒng)，實施電算化會計核算；四、加強會計基礎(chǔ)工作，使會計憑證、賬本、報表及各種檔案的管理納入會計工作規(guī)范化軌道，妥善保管會計憑證、帳簿、報表等檔案資料。五、搞好崗位和環(huán)境衛(wèi)生，遵守職業(yè)道德，加強團結(jié)，關(guān)心集體，文明用語，加強改進工作方法，不斷提高服務(wù)態(tài)度和工作質(zhì)量。三、按照上班，堅守崗位，集中精力，語言暢通，工作時必須用普通話和地方民族語言進行廣播宣傳，按車站要求的廣播內(nèi)容及時進行廣播，宣傳精神文明建設(shè)。廣播員崗位職責一、宣傳黨的方針、政策和路線，宣傳客運規(guī)章制度，及時廣播重大新聞，時事政治，宣傳表揚好人好事，遵守國家宣傳規(guī)定，加強學習，不斷提高廣播水平，爭當優(yōu)秀廣播員。四、及時清理垃圾筒內(nèi)雜物，做到候車大廳無異味。二、保潔工作時，應(yīng)安放“小心滑到”安全警示牌，文明打掃衛(wèi)生，不與旅客發(fā)生爭吵。五、發(fā)現(xiàn)險情，隱患要及時制止，及時報告。三、對查獲的“三品”必須認真登記，并按規(guī)定上交站辦公室或當?shù)毓膊块T。二、必須掌握和識別危險“三品”經(jīng)過檢測儀情況，特別對易燃、易爆、劇毒的危險物品的識別。七、搞好環(huán)境衛(wèi)生，服從站領(lǐng)導(dǎo)管理，努力完成車站安排的工作任務(wù)。五、嚴禁“三品”從進站口進入站場，嚴禁出站口放行車輛及行人進站，嚴禁貨物從出站口進站。三、嚴格執(zhí)行“三不進站”“五不出站”規(guī)定。門衛(wèi)崗位職責一、遵守國家法律法規(guī)及車站各項規(guī)章制度，圓滿完成工作任務(wù)。七、按照“一崗雙責”的要求，確保職責范圍內(nèi)的生產(chǎn)安全，并承擔相應(yīng)的安全責任。五、負責夜間停放車輛的交接工作，做好夜間車輛信息登記工作。三、負責車輛上下臺的指揮，發(fā)班車輛上臺候班時，引導(dǎo)其?？吭谥付ㄎ恢?，發(fā)班時引導(dǎo)其駛離臺位。車場管理員崗位職責一、負責車站場地車輛及旅客的引導(dǎo)，制止閑雜人員在發(fā)車庫逗留、玩耍，保證場地內(nèi)車輛正常運行。五、協(xié)助治安案件的調(diào)查處理，組織人員保