【正文】 經(jīng)部門經(jīng)理同意，送人力資源部審核后，方可休假。申請時需填寫外地員工探親休假表，經(jīng)部門經(jīng)理同意，送人力資源部審核后生效。事假期間，按酒店有關(guān)規(guī)定扣發(fā)工資。部門助理經(jīng)理以上級別人員請事假超過天的須由總經(jīng)理批準。 （四）事假 請事假要有充分正當?shù)睦?由，按有關(guān)審批程序上報。 （三）病假 病假必須持有指定的醫(yī)療單位證明（連同病歷），天以的的須經(jīng)人力資源部經(jīng)理或總監(jiān)級以上人員批準；病假個月以上的須經(jīng)總經(jīng)理批準后才能離崗休假（如遇急診必須于第二天補辦請假手續(xù)）；病假的最長期限按國家有關(guān)職工患病或非因工負傷醫(yī)療期規(guī)定辦理。年休假天數(shù)若有變動則按新規(guī)定執(zhí)行。 二、個人所得稅 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費資源共享 ) 第 6 頁 共 103 頁 三、社會保險 四、各種假期 （一）年假 員工服務(wù)每滿一年，可獲得天有薪年休假，年休假以連續(xù)方式提取，各部門按營業(yè)情況由部門經(jīng)理做年度統(tǒng)籌安排。對不同崗位及職務(wù)實行級別工資分配方案。員工凡違反國家法律法規(guī)，受到司法刑罰時，同時做開除處理。 十、 除名與開除 （一） 除名 員工無故或無正當理由休假，或擅自離職累計 15 天者，以曠工論處，做除名處理。 九、 辭退與辭職 1． 員工觸犯國家及規(guī)則或工作失職，酒店將視其情節(jié)給予必要處分，直至辭退。綜合能力、工作業(yè)績和職業(yè) 道德是晉升的主要依據(jù)。 八、 調(diào)職與晉升 （一） 調(diào)職 如因工作需要，可在部門之間進行人員調(diào)動，所有員工均應(yīng)服從崗位調(diào)動并按管理程序辦理相關(guān)手續(xù)。 六、 工作時間 員工的工時制按照《員工出勤及加班（值班）規(guī)定》執(zhí)行。試用期滿而工作表現(xiàn)合格者，可轉(zhuǎn)為正式合同制員工。合同到期時，將根據(jù)經(jīng)營需要及員工工作表現(xiàn)，決定是否續(xù)簽合同。 每年免費安排員工體檢一次，凡發(fā)現(xiàn)患有服務(wù)性行業(yè)禁忌疾病者，將按《勞動合同書》中有關(guān)條例及衛(wèi)生管理部門規(guī)定調(diào)離工作崗位。 二、 應(yīng)聘手續(xù) 應(yīng)聘時，需如實介紹本人的有關(guān)情況，提供真實有效的身份證、學(xué)歷證書、專業(yè)技術(shù) 資格證書等證明文件或當?shù)卣芾聿块T要求的其他證件。 愿你與合作長久、愉快，事業(yè)共同成功。希望認真閱讀并嚴格遵守本守則的各項規(guī)定。 為使你對的基本情況有所了解，知曉你相應(yīng)的職責、權(quán)利和義務(wù)，避免或減少工作中的失誤，更好地發(fā)揮自己的 聰明才智，特編制本《員工守則》。 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費資源共享 ) 第 1 頁 共 103 頁 目 錄 第一篇 員工守則 ............................................................................................................ 3 第一章 序言 ............................................................................................................ 3 第二章 簡介（略） ................................................................................................. 4 第三章 勞動條例 ..................................................................................................... 4 第四章 福利待遇 ..................................................................................................... 5 第五章 員工設(shè)施 ..................................................................................................... 7 第六章 行為準則 ..................................................................................................... 8 第七章 獎罰條例（缺實施程序） .......................................................................... 10 第八章 安全守則 ................................................................................................... 13 第九章 計扣分管理辦法 ........................................................................................ 15 第二篇 總經(jīng)理辦公室 ................................................................................................... 16 第一章 總經(jīng)理 ...................................................................................................... 16 一、預(yù)算管理制度 ............................................................................................ 16 二、基本決策管理制度 ..................................................................................... 17 三、總經(jīng)理辦公會制度 ..................................................................................... 17 四、緊急事件處理制度 ..................................................................................... 18 五、行政值班制度 ............................................................................................ 18 六、晨會制度 ................................................................................................... 19 第二章 行政辦公室 ............................................................................................... 20 一、印章管理和使用制度 ................................................................................. 20 二、文件、檔案密級劃分和存放范圍的規(guī)定 ..................................................... 20 三、文件管理制度 ............................................................................................ 21 四、檔案管理制度 ............................................................................................ 21 五、酒店憑證檔案管理辦法 .............................................................................. 22 六、圖片檔案管理辦法 ..................................................................................... 23 七、檔案借閱制度 ............................................................................................ 23 八、禮品和獎品管理制度 ................................................................................. 23 九、計算機使用制度（已有） .......................................................................... 24 十、車輛管理制度 ............................................................................................ 25 十一、員工操練制度（已有） .......................................................................... 25 第三篇 市場營銷 .......................................................................................................... 26 第四篇 客務(wù)管理 .......................................................................................................... 26 一、前臺接待服務(wù)規(guī)定（已 有） ....................................................................... 26 二、前臺辦理入住登記、驗證管理制度 ............................................................ 26 三、會客登記制度 ............................................................................................ 27 四、貴重物品保險箱管理制度 .......................................................................... 27 五、客房部日常管理制度 ................................................................................. 27 六、客房服務(wù)十項注意 ..................................................................................... 28 七、客房檢查制度 ............................................................................................ 29 八、客房安全守則 ............................................................................................ 29 九、客房部安全管理制度 ................................................................................. 30 十、客房部倉庫管理制度 ................................................................................. 31