【正文】 指派做我的上司的唯一理由,是把我需要的信息—對我來說有意義的信息交給我。讓我從一開始就參與其中并讓我找到屬于自己的理由,告訴我自己為什么應該投入其中。來自ASTD的調(diào)查研究，ASTD是世界最大的致力于在職培訓與學習的非營利組織編譯/馬飛員工的請愿,喚醒它!換句話說,不要拿走我的“指南針”。高管介入:大多數(shù)最佳實踐公司得到了公司高層的支持,公司的領(lǐng)導常參與到學習中。最佳實踐公司將學習資源在員工能力、個人發(fā)展和集團目標之間有效配置。效果:最佳實踐公司通過以下行為將學習效果最大化,他們將學習行為和商業(yè)需要聯(lián)系起來并及時提供相關(guān)的學習機會。最佳實踐公司通過監(jiān)測花費的時間、使用方法和成本等指標，并將這些指標的降低與學習活動中流程和實踐的變化聯(lián)系起來,以保證展示學習型組織的效率。學習型組織的特點投資:一般來說,最佳實踐公司在培訓方面花費最多,但也有一些公司的花費比平均支出少。瑞萬亞王威美國的組織每年在員工學習和發(fā)展方面花費 億美元。 　　如果脫離組織學習的本質(zhì),而奢談組織學習的有效性,我們就會只見樹木不見森林。這一項修煉讓我們知道如何更有效地改變系統(tǒng)，如何行動才能和世界的自然及經(jīng)濟發(fā)展的過程保持一致?！　∠到y(tǒng)思考?！　∷越M織中最根本的情障就是沒有信仰，不夠信任，不夠坦誠。你有一點信任，他就向你敞開更多，形成良性循環(huán)?！　∪绻蠹叶疾恍湃危Y(jié)果會怎樣？嬰兒來到世界上時，沒有能力保護自己，也沒有任何一件衣服，完全是開放的，可是大家都保護他。人有善的一面，所以需要教育，揚善，激勵；人有惡的一面，所以需要約束，制約。缺少信仰產(chǎn)生出不信任，不信任有兩個方面：一個是不愿意信任；一個是不敢信任，不能信任，害怕信任?！　〗M織情障的主要表現(xiàn)是：缺少信仰、缺少信念；組織中的不信任；組織中的不坦誠?！　∈聦嵣嫌绊憟F隊學習的因素比較多，有智力上的因素，有情感上的因素，我們分別稱之為組織智障、組織情障。企業(yè)要在知識經(jīng)濟時代中贏得成功，不能僅靠幾個英雄式的人物，而要領(lǐng)先整個團隊通過不斷的學習，增強企業(yè)的整體實力。建立共同愿景的核心工作，就是設(shè)計和發(fā)展出持續(xù)的工作流程，使組織中不同階層崗位上的人們都可以由衷地說出他們最關(guān)心的事情，同時高級主管和其他人也都能聽到他們所說的話?！　」餐妇啊＝M織行為理論認為，組織中也存在擬人化的集體思維或組織心智模式。所以，我們要保留心智模式中科學的部分，糾正不科學的部分，以取得好的成果。不同的心智模式，導致不同的行為方式。心智模式不僅決定我們?nèi)绾握J知世界，也影響我們?nèi)绾尾扇⌒袆印！　⌒闹悄Ｊ健＝M織整體對于學習的意愿與能力是基于個別成員對于學習的意愿與能力。它是學習型組織的精神基礎(chǔ)。自我超越是一項關(guān)注個人成長的修煉?！　∽晕页?。五項修煉指的是學習型組織的五項新技能的組合，被管理界稱為圣吉模型。和人一樣，企業(yè)不僅是為了生存而簡單地適應世界，而且還要為更崇高的理想而奮斗，創(chuàng)造和改造世界。 黑馬推薦　　□白萬綱 　　　　彼得 (本文來源：21世紀商業(yè)評論 作者：達雷爾里格比 唐麥 曾偉民) 學習型組織的五項修煉20080229 06:07:23　來源: 中國證券報(北京)　 唐麥（Michael Thorneman）是貝恩公司大中華區(qū)總裁，常駐上海辦事處?，F(xiàn)金流和流動性分析能助高管們一臂之力?，F(xiàn)在，即使是最可靠的預言家都沒有信心預測此輪經(jīng)濟動蕩將在何時結(jié)束。從長遠的角度來看，現(xiàn)金流管理幫助管理者在了解每周業(yè)務運營的全局觀之上完善公司的戰(zhàn)略。它能幫助管理者決定資本流向，讓總回報最大化。這樣做的目的是讓一切都確定下來，而不是讓經(jīng)理們自己定奪。建立全局觀根據(jù)現(xiàn)金流分析制訂的方案，除了能幫助公司把握全局，觀察運營如何影響資產(chǎn)負債表之外，還能讓管理者看到，部門經(jīng)理、工廠經(jīng)理和其他經(jīng)理所采取的的舉措會如何直接影響現(xiàn)金流和資產(chǎn)負債表。而在非核心分店，或是去除客戶服務中心，或是大大降低顧客的選擇度。短至一周和長至一月的現(xiàn)金流跟蹤令該公司深入了解了這些關(guān)系，知道在業(yè)務緊縮時該采取什么措施。但是，從現(xiàn)金流的角度來看卻是一團糟：每一個車隊都有自己的營運成本，但客戶支付的是固定的價格。其中之一涉及到公司的客戶服務中心，其溫馨舒適的服務吸引經(jīng)常旅游的人士，允許他們在公司的任意一個車隊用相同的價格租賃任何一輛車。一切都隨之變得顯而易見。管理層還進行了持續(xù)13周的現(xiàn)金流分析，以判斷系統(tǒng)中現(xiàn)金怎樣流動，在不同的業(yè)務境況中各個區(qū)域的現(xiàn)金退出和流動方式。為了有效地管理庫存，公司需要詳細了解在所有情況下，租賃每一種車型的營運資本。它采取的措施可供企業(yè)借鑒。“凡事預則立”，通過跟蹤假設(shè)的改變對現(xiàn)金流的影響，管理團隊能夠進行預測，反應也更為迅速，知道哪些行動能夠帶來最好的效果?；趯σ欢螘r期業(yè)務運作情況的了解，就能建立模型，觀察在流動性陷入困境時會產(chǎn)生哪些業(yè)務障礙。而這家公司基于自身資產(chǎn)負債表的實力和競爭對手的劣勢，有信心在其他公司都緊縮開支之際，進行大膽的戰(zhàn)略性舉動。而競爭對手的境遇則完全不同：業(yè)務的流失影響了固定成本和可變成本間的關(guān)系，也大大降低了工廠的盈利率。在全面分析了對手的流動性之后，這家公司將價格定得足夠低以吸引新客戶，同時保證工廠正常運作。例如，一家全球性的消費品公司，抓住經(jīng)濟下滑的機會，計劃用低價吸引新顧客。如果這家公司能夠更加合理地投資，關(guān)注實際售出，而非僅僅填充銷售渠道，就能釋放出高達8億美元的資金，用于其他投資。當商業(yè)減速時，現(xiàn)金流動周期加長，讓這家高杠桿的公司面臨著嚴峻的流動性問題。但是，當銀根緊張時，運營資本管理松散的高成本就會迅速顯現(xiàn)。許多公司發(fā)現(xiàn)，在經(jīng)濟低迷時，它們對自由流動的廉價資本的依賴，掩蓋了許多問題。其中的關(guān)鍵是提高公司的信息獲取能力，讓經(jīng)理們能集中精力。這些資金能夠在經(jīng)濟下滑期用于鞏固成熟業(yè)務，還能為潛力巨大的太陽能業(yè)務注資。競爭對手收款更快，付款則更加拖延，并且更加積極地管理存貨。在這樣的情況下，關(guān)鍵問題是逐項列出確保公司業(yè)務和職能正常運營所需的凈運營資金，以確定從最初的原材料購買到最后的客戶支付過程中，現(xiàn)金將會被滯留多久。在一些增長潛力最小的業(yè)務環(huán)節(jié)積壓了太多現(xiàn)金。歐洲一家大型高科技集團最近發(fā)現(xiàn)，雖然能夠保證獲得一年前的一大筆信貸，但全球經(jīng)濟減速仍使其資金周轉(zhuǎn)困難。目的是為了掌握現(xiàn)金流的實時信息，并將其與預算進行比較，這樣，那些產(chǎn)生持續(xù)差額的問題環(huán)節(jié)就會暴露無遺，讓公司能及時解決。其中的關(guān)鍵是行動要果決，且有系統(tǒng)性。而那些像沃爾瑪一樣擁有豐沛現(xiàn)金儲備的公司，就有更多的戰(zhàn)略性選擇。根據(jù)分析得出的不同結(jié)果，行動方式也應該有所不同。最終目標是讓公司更有遠見，即使在持續(xù)的經(jīng)濟動蕩中也能有效地進行管理。累積的數(shù)據(jù)幫助公司辨識模型，了解流動性產(chǎn)生差額的原因以及這些差額怎樣進入損益表。在現(xiàn)在的經(jīng)濟環(huán)境之下，對企業(yè)來說最重要的就是更有效地使用現(xiàn)金和資本。正確的模型能夠揭示改進流程的關(guān)鍵點和機會，也能指出不同產(chǎn)品線、顧客渠道和銷售商關(guān)系效率的不同之處，提示該關(guān)注哪些杠桿，在什么時候拉動它們。許多高管都意識到，在資源緊張的時候，充分了解企業(yè)中資源的流動方式至關(guān)重要。為獲取現(xiàn)金，沃爾瑪縮減開支，停止股票回購計劃，削減庫存，將開設(shè)新店的現(xiàn)金轉(zhuǎn)到已有店面的改造中來。相反，積極管理現(xiàn)金和流動性的公司，運用其帶來的視角和數(shù)據(jù)，即使是在經(jīng)濟動蕩的環(huán)境中也能獲得良好的績效增長。營運現(xiàn)金流較弱的公司，很難從外部籌措資金，于是，這樣的企業(yè)很不幸地面臨這樣一個尷尬局面：在營運現(xiàn)金流最難產(chǎn)生的時候，它們卻比以前更加依賴于營運現(xiàn)金流。然而，現(xiàn)在的情況已經(jīng)大不相同。然而，在企業(yè)管理實踐中，現(xiàn)金流所受到的關(guān)注程度遠不能與它的重要性相匹配。血常規(guī)檢查的各項指標可以反映一個人的身體健康狀況，與現(xiàn)金流相關(guān)的一些指標也能反映企業(yè)的運作是否正常。 (本文來源：環(huán)球企業(yè)家網(wǎng)站 作者：許宏) 現(xiàn)金流管理：從技巧到戰(zhàn)略20090925 10:01:48　來源: 21世紀商業(yè)評論(廣州)　跟貼 0 條 手機看股票 在經(jīng)濟低迷、信貸緊縮時期，現(xiàn)金流管理不再是雕蟲小技，轉(zhuǎn)而成為一項戰(zhàn)略性工作。這一切不會發(fā)生？沒關(guān)系，世界的別開生面不會因此受到影響。比如，再過30年，世界上在工作場合說英語最多的地