【正文】 品價(jià)格相差不是很大的情況下，消費(fèi)者會(huì)選擇更有保障的大網(wǎng)站進(jìn)行交易。***的運(yùn)營(yíng)已經(jīng)變得舉步維艱。***網(wǎng)站線下營(yíng)銷隊(duì)伍力量比較薄弱，與其合作的商家不多，網(wǎng)站沒有足夠的資金流轉(zhuǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，貴陽(yáng)市團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的一件商品團(tuán)購(gòu)成交數(shù)平均為450人/團(tuán)，但是從上表可以看出，***往前的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)中僅有3次是在市內(nèi)平均數(shù)以上的。從銷售量看，對(duì)比于國(guó)內(nèi)的知名團(tuán)購(gòu)網(wǎng)，***運(yùn)營(yíng)以來(lái)的銷售量?jī)H僅相當(dāng)于知名網(wǎng)站的一次團(tuán)購(gòu)。在團(tuán)購(gòu)的這種模式中，***充當(dāng)一個(gè)中間人的角色，而產(chǎn)品或服務(wù)由商戶這一方提供，消費(fèi)者也會(huì)考慮到推卸責(zé)任的可能性。另一方面，因?yàn)橛臻g縮小，團(tuán)購(gòu)人數(shù)上限問題的存在，大型團(tuán)購(gòu)的情況下又必須保證商戶的接待能力，商戶不得不考慮各種可能，對(duì)于謹(jǐn)慎的商家便寧愿放棄這部分市場(chǎng)。***團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷現(xiàn)實(shí)運(yùn)營(yíng)情況由于推廣的是“每日一團(tuán)”的策略，為消費(fèi)者帶來(lái)前所未有的新鮮感，吸引了很大的一部分消費(fèi)者。考慮到成本因素，***售后服務(wù)是滯后的。團(tuán)購(gòu)事實(shí)上是帶著批發(fā)性質(zhì)的，只是批發(fā)的購(gòu)買者是一個(gè)個(gè)體，而團(tuán)購(gòu)的購(gòu)買者是一個(gè)群體。和貴陽(yáng)市***一樣，其推出的商品都屬于生活服務(wù)類，介于其強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入，使得***的營(yíng)銷路程顯得越加寸步難行。2010年年末風(fēng)風(fēng)火火進(jìn)入貴陽(yáng)市的閃團(tuán)網(wǎng)和F團(tuán)對(duì)于當(dāng)?shù)貓F(tuán)購(gòu)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的沖擊。圖31和圖32是對(duì)貴陽(yáng)市地區(qū)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站規(guī)模和行業(yè)所做的統(tǒng)計(jì)：圖32：貴陽(yáng)市團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站行業(yè)分布統(tǒng)計(jì)圖圖31：貴陽(yáng)市團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站規(guī)模統(tǒng)計(jì)圖圖上顯示，地方性的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站數(shù)目占了貴陽(yáng)市團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的68%，全國(guó)性的網(wǎng)站占了21%，而跨地區(qū)性的網(wǎng)站僅占了11%。整個(gè)行業(yè)雜亂無(wú)序，沒有任何一個(gè)網(wǎng)站有自己的特色，有自己的優(yōu)勢(shì)。***網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)地區(qū)行業(yè)情況就目前來(lái)看，貴陽(yáng)市的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站數(shù)目較多，短短幾個(gè)月就有數(shù)十家地區(qū)性的小網(wǎng)站，更別提一直就在做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的全國(guó)性網(wǎng)站，但是在團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的發(fā)展歷程都不長(zhǎng)，多數(shù)建立于2010年末和2011年初，絕大多數(shù)網(wǎng)站的實(shí)力都比較弱。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示：近幾年，涉及網(wǎng)絡(luò)欺詐的投訴數(shù)量在不斷的上升，其中最常見的網(wǎng)絡(luò)欺詐就是未能兌現(xiàn)承諾的商品或服務(wù)。在網(wǎng)絡(luò)日益普及的時(shí)代，對(duì)***來(lái)說(shuō)這是一個(gè)機(jī)會(huì)。實(shí)業(yè)企業(yè)的原材料基本是外購(gòu)，成本上沒有優(yōu)勢(shì)，對(duì)于團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，很難從商戶那拿到低折扣的商品。在貴陽(yáng)市區(qū)內(nèi)已有80%的家庭配置了電腦，有70%的網(wǎng)民有過(guò)瀏覽網(wǎng)上商店的經(jīng)歷。但也因?yàn)檫@種保守的做法使得網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)上缺乏新意，消費(fèi)者在瀏覽了大量網(wǎng)頁(yè)后，會(huì)對(duì)這種模式化網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)生疲憊。表31是***的網(wǎng)站地圖：表31　　***的網(wǎng)站地圖團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航：今日?qǐng)F(tuán)購(gòu) 往期團(tuán)購(gòu) 秒殺團(tuán)購(gòu) 品牌商戶 團(tuán)購(gòu)博客團(tuán)購(gòu)分類：美食團(tuán)購(gòu) 娛樂團(tuán)購(gòu) 健康團(tuán)購(gòu) 禮品團(tuán)購(gòu) 家居團(tuán)購(gòu) 教育團(tuán)購(gòu)消費(fèi)社區(qū)：最新公告 新手報(bào)到 站務(wù)處理 筑委會(huì) 幸運(yùn)團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn) 筑團(tuán)券交易 投訴與建議 團(tuán)購(gòu)會(huì)員交流 團(tuán)購(gòu)情報(bào)中心 團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目招商 品牌商家展示 休閑娛樂 心情驛站 音樂視頻 天下雜談 筑團(tuán)商家點(diǎn)評(píng)官方博客：團(tuán)購(gòu)新聞 團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航 團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站 團(tuán)購(gòu)研究 營(yíng)銷推廣 筑團(tuán)事務(wù)幫助信息：玩轉(zhuǎn)筑團(tuán) 常見問題 筑團(tuán)搞啥 開發(fā)API 關(guān)于筑團(tuán) 工作機(jī)會(huì) 聯(lián)系方式 用戶協(xié)議 商務(wù)合作 意見反饋 友情鏈接 隱私聲明資料來(lái)源：***用戶在其他團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上可以體驗(yàn)到的在***上也可以體驗(yàn)到，只是存在感覺上的差異。當(dāng)下國(guó)內(nèi)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站從網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)到運(yùn)營(yíng)模式幾乎是照搬美國(guó)Groupon的來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)的，Groupon已經(jīng)成為中國(guó)團(tuán)購(gòu)行業(yè)的一個(gè)潛在標(biāo)準(zhǔn)。另外，***沒有專門的人員來(lái)負(fù)責(zé)網(wǎng)站的會(huì)員討論區(qū)，很多時(shí)候參加團(tuán)購(gòu)的會(huì)員會(huì)把自己的消費(fèi)體驗(yàn)說(shuō)出來(lái)和大家討論，但往往是會(huì)員在上面自說(shuō)自話，沒有人回應(yīng)，久而久之大家也不在上面說(shuō)什么了。在每一次成功團(tuán)購(gòu)之后***都會(huì)隨機(jī)回訪參加團(tuán)購(gòu)的會(huì)員，收集他們的意見，針對(duì)提出的建議作出相應(yīng)的改進(jìn)。每一次的團(tuán)購(gòu)都存在著最低團(tuán)購(gòu)人數(shù)限制，想要團(tuán)購(gòu)的消費(fèi)者為了團(tuán)購(gòu)成功便會(huì)利用博客、微博、騰訊、MSN等網(wǎng)絡(luò)工具來(lái)呼朋喚友，拉攏更多的消費(fèi)者參加團(tuán)購(gòu)。一是因?yàn)闋I(yíng)銷團(tuán)隊(duì)人員人數(shù)少，能力有限；二是因?yàn)橘F陽(yáng)市地理位置的限制，有條件提供團(tuán)購(gòu)商品的商戶數(shù)量不多。由于資金問題，***整個(gè)團(tuán)隊(duì)規(guī)模小。據(jù)統(tǒng)計(jì)，***的線上營(yíng)銷僅僅占了整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程的10%左右，更多的是依靠線下強(qiáng)大的營(yíng)銷能力。根據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，***提供的商品九成是實(shí)品類的，商品平均折扣6折，折扣高至9折，但也有的低至0折，在物價(jià)日益上漲和消費(fèi)者日漸挑剔的情況下，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)高折扣吸引力不夠，低折扣成本不夠。網(wǎng)站官方網(wǎng)址：***團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷特點(diǎn)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站在網(wǎng)上消費(fèi)者中刮起了一陣風(fēng)后，商家也開始注意到這片新市場(chǎng)。網(wǎng)站寄語(yǔ)：如果您是消費(fèi)者：筑團(tuán)每天幫您推薦一種優(yōu)質(zhì)的本地生活服務(wù)；筑團(tuán)的推薦一定物超所值；筑團(tuán)同時(shí)致力于幫您發(fā)現(xiàn)最好玩，最新鮮的生活方式。網(wǎng)站宗旨：每天團(tuán)購(gòu)一次，為消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)最值得信賴的商家，讓消費(fèi)者享受超低折扣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。以“爽爽的貴陽(yáng)，快樂的團(tuán)購(gòu)”作為口號(hào)，提倡快樂團(tuán)購(gòu)，放心團(tuán)購(gòu)的理念。***是按照?qǐng)F(tuán)購(gòu)商品的成交量向商戶抽取一定比例的傭金的。***是貴陽(yáng)市成立的第一家本土性團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，是一家生活服務(wù)類網(wǎng)站，其主要目標(biāo)市場(chǎng)是貴陽(yáng)市市區(qū)及周邊，目標(biāo)客戶是年輕的職業(yè)女性，致力于為消費(fèi)者提供經(jīng)濟(jì)便利的商品和服務(wù)。第三章 ***團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷現(xiàn)狀分析***簡(jiǎn)介***是貴陽(yáng)多贏信息技術(shù)有限公司旗下運(yùn)營(yíng)的精品生活消費(fèi)指南在線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，成立于2010年8月，是一家工作人數(shù)不到100人的地方型團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。從這個(gè)意義上講，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)將為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)帶來(lái)一次全新的洗牌，這種洗牌對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是件好事，雖然會(huì)讓不少涌向這快看似肥肉的網(wǎng)站被后浪拍死在沙灘上，但是這種替代會(huì)對(duì)團(tuán)購(gòu)行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶來(lái)好處。電子商務(wù)的每一個(gè)垂直市場(chǎng)都很大，比如百度以前僅是為搜狐網(wǎng)站提供搜索服務(wù)的一個(gè)供應(yīng)商而已，但后來(lái)分離出來(lái)并迅速成為搜索引擎巨擘。而在接下來(lái)的一年，整個(gè)行業(yè)很可能會(huì)有大的調(diào)整和變化。預(yù)期在2011年該公司的年收達(dá)到20億美元，相比之下國(guó)內(nèi)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站收入顯得如此的微不足道。據(jù)中投顧問公司的統(tǒng)計(jì)分析，2010年中國(guó)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的銷售金額將達(dá)到10億元，雖然和傳統(tǒng)的電子商務(wù)相比總量不大，但是成長(zhǎng)性卻讓傳統(tǒng)電子商務(wù)望塵莫及?；诰W(wǎng)購(gòu)對(duì)于消費(fèi)者提供的便利，以及對(duì)網(wǎng)站對(duì)商家免費(fèi)提供網(wǎng)上開店的服務(wù)，越來(lái)越多的消費(fèi)者和商家涌入這個(gè)市場(chǎng)。目前網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)正在蓬勃發(fā)展，雖然當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的規(guī)模對(duì)于傳統(tǒng)零售業(yè)還沒有多大的影響，但相信等到消費(fèi)群體成熟之后會(huì)有更大規(guī)模的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)將為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷帶來(lái)前所未有的改變。整體上看，目前消費(fèi)者主要是對(duì)折扣比較敏感的消費(fèi)者。那么，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站會(huì)不會(huì)也走同樣的道路，需要一個(gè)整個(gè)行業(yè)進(jìn)行全面的整合？這是團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷發(fā)展下去的必然趨勢(shì)，團(tuán)購(gòu)行業(yè)早晚會(huì)出現(xiàn)一個(gè)“譚智”。接下來(lái)主要靠的就是大網(wǎng)站的碾路，比如說(shuō)搜狐網(wǎng)旗下的愛家網(wǎng)、千橡集團(tuán)旗下的糯米團(tuán)、淘寶網(wǎng)旗下的聚劃算等，這些大網(wǎng)站從公關(guān)形象到營(yíng)銷實(shí)力都是國(guó)內(nèi)數(shù)一數(shù)二的，可以利用他們豐富的資源拓展整個(gè)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)。目前數(shù)據(jù)顯示?，F(xiàn)在的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站主要分布于北京、上海、廣州等比較發(fā)達(dá)的城市。隨著美團(tuán)網(wǎng)對(duì)Groupon的成功復(fù)制，國(guó)內(nèi)先后上線幾百家類似的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商，這些網(wǎng)站中北京地區(qū)的網(wǎng)站比例最大，同時(shí)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)也是排在前面。所以，對(duì)于一個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的生存很大程度上依賴于網(wǎng)站的會(huì)員量，千萬(wàn)不可忽視這個(gè)群的作用。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站營(yíng)銷是以SNS發(fā)展到用戶層的，參與團(tuán)購(gòu)的用戶為了此次團(tuán)購(gòu)能夠達(dá)到最低人數(shù)，會(huì)利用微博，BBS等眾多的網(wǎng)絡(luò)工具，讓更多的潛在用戶參與進(jìn)來(lái)，使得團(tuán)購(gòu)成功。某些精品即使在低折扣下，仍然是有利可圖的。因?yàn)橄M(fèi)品存在一定的產(chǎn)品成本，所以很難從商戶那里得到很低的折扣，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)吸引力很低，而且太低的折扣往往導(dǎo)致消費(fèi)者的懷疑。目前我國(guó)的絕大多數(shù)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站是屬于前者。雖然是屬于電子商務(wù)的范疇，但是整個(gè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中線上營(yíng)銷僅僅占到一成左右，更多的是依賴線下強(qiáng)大的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，這些線下團(tuán)隊(duì)不斷的去尋找并說(shuō)服商戶以低折扣的價(jià)格在自己的網(wǎng)站提供自己的產(chǎn)品或服務(wù)。網(wǎng)站合作的商家主要分為兩類：一類是屬于生活服務(wù)類的，這種商家存在很大的固定成本，在淡季的時(shí)候這種成本也存在，并不因?yàn)闆]有消費(fèi)者前來(lái)消費(fèi)而降低其運(yùn)營(yíng)成本，而且時(shí)間成本占有不小的比例，所以這類商戶原則上很愿意在運(yùn)營(yíng)的淡季接受低折扣來(lái)收回成本，并且在低折扣的時(shí)候還是會(huì)有盈利；另一類是屬于銷售實(shí)質(zhì)商品的商戶，因?yàn)閷?shí)質(zhì)性的產(chǎn)品本身存在一定的成本，所以提供這類商品的商戶往往不能提供比較有誘惑的低折扣，在折扣的基礎(chǔ)上減去其他成本后利潤(rùn)很少甚至是沒有利潤(rùn)可言，他們?cè)敢饨邮苓@種低折扣僅僅是想對(duì)自己的產(chǎn)品做一個(gè)廣告宣傳。(1)低折扣。五谷團(tuán)購(gòu)網(wǎng)夏弈認(rèn)為團(tuán)購(gòu)最大的競(jìng)爭(zhēng)在于商家的競(jìng)爭(zhēng)，而競(jìng)爭(zhēng)就是團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷體現(xiàn)的價(jià)值，在團(tuán)購(gòu)的同時(shí)為商家?guī)?lái)了很多價(jià)值，例如商家在做活動(dòng)期間配合團(tuán)購(gòu)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品推廣和消費(fèi)者購(gòu)買使用后的口碑推廣，這是商家非常容易接受的，并且好的團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目最能吸引消費(fèi)者的眼球，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的生存就是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的會(huì)員量，只要每天團(tuán)購(gòu)的商品都能夠提供給消費(fèi)者優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、低廉的價(jià)格、良好的服務(wù)，團(tuán)購(gòu)就能一步一步走下去。企業(yè)在調(diào)查市場(chǎng)需求的情況下，為消費(fèi)者提供需要的產(chǎn)品和服務(wù)，同時(shí)制定一定的口碑推廣計(jì)劃，讓消費(fèi)者自動(dòng)傳播公司產(chǎn)品和服務(wù)的良好評(píng)價(jià)，從而讓人們通過(guò)口碑了解產(chǎn)品、樹立品牌、加強(qiáng)市場(chǎng)認(rèn)知度，最終達(dá)到企業(yè)銷售產(chǎn)品和提供服務(wù)的目的。SN營(yíng)銷是基于圈子、人脈、六度空間這樣的概念而產(chǎn)生的，即主題明確的圈子、俱樂部等進(jìn)行自我擴(kuò)充的營(yíng)銷策略，一般以成員推薦機(jī)制為主要形式，為精準(zhǔn)營(yíng)銷提供了可能，而且實(shí)際銷售的轉(zhuǎn)化率偏好。(4)SN營(yíng)銷。(3)博客營(yíng)銷。BBS營(yíng)銷就是“利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流的平臺(tái)，通過(guò)文字、圖片、視頻等方式發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的信息，從而讓目標(biāo)客戶更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。電子郵件營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手法中最古老的一種，可以說(shuō)電子郵件營(yíng)銷比絕大部分網(wǎng)站推廣和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手法都要老。課題研究所涉及的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論如下：(1)電子郵件營(yíng)銷。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體，以新的方式、方法和理念，通過(guò)一系列魅力網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃，制定和實(shí)施營(yíng)銷活動(dòng)，更有效的促成個(gè)人和組織交易活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的新型營(yíng)銷模式。因此，只有提高商品的檔次，才能滿足收入增加后的消費(fèi)者的實(shí)際需要。(3)費(fèi)者的收入增加，有利于消費(fèi)支出的增加。作為理性的消費(fèi)者總是希望用較少的錢去獲得盡可能多的商品。根據(jù)函數(shù)模型，可以得出以下結(jié)論：(1)費(fèi)者需求由消費(fèi)者的實(shí)際需要決定。后者取決于消費(fèi)者的實(shí)際收入水平(I)和消費(fèi)者的支付心理(E)。二是消費(fèi)者愿意支付并有能力支付的貨幣數(shù)量。需求就是指消費(fèi)者具有貨幣支付能力的實(shí)際需要。消費(fèi)者需求理論是西方經(jīng)濟(jì)學(xué)理論中的一個(gè)重要內(nèi)容。企業(yè)可以根據(jù)自身戰(zhàn)略和產(chǎn)品情況從子市場(chǎng)中選取有一定規(guī)模和發(fā)展前景，并且符合公司的目標(biāo)和能力的細(xì)分市場(chǎng)作為公司的目標(biāo)市場(chǎng)。根據(jù)STP理論，市場(chǎng)是一個(gè)綜合體，是多層次、多元化的消費(fèi)需求集合體，任何企業(yè)都無(wú)法滿足所有的需求，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)不同需求、購(gòu)買力等因素把市場(chǎng)分為由相似需求構(gòu)成的消費(fèi)群，即若干子市場(chǎng)。市場(chǎng)定位是在營(yíng)銷過(guò)程中把其產(chǎn)品或服務(wù)確定在目標(biāo)市場(chǎng)中的一定位置上，即確定自己產(chǎn)品或服務(wù)在目標(biāo)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地位，也叫“競(jìng)爭(zhēng)性定位”。具體而言：市場(chǎng)細(xì)分是指根據(jù)顧客需求上的差異把某個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)逐一細(xì)分的過(guò)程。 STP理論STP理論中的S、T、P分別是Segmenting、Targeting、Positioning三個(gè)英文單詞的縮寫，即市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)和市場(chǎng)定位的意思。促銷（Promotion）：促銷是公司或機(jī)構(gòu)用以向目標(biāo)市場(chǎng)通報(bào)自己的產(chǎn)品、服務(wù)、形象和理念，說(shuō)服和提醒他們對(duì)公司產(chǎn)品和機(jī)構(gòu)本身信任、支持和注意的任何溝通形式。 最高價(jià)格取決于市場(chǎng)需求，最低價(jià)格取決于該產(chǎn)品的成本費(fèi)用，在最高價(jià)格和最低價(jià)格的幅度內(nèi)，企業(yè)能把這種產(chǎn)品價(jià)格定多高則取決于競(jìng)爭(zhēng)者同種產(chǎn)品的價(jià)格。價(jià)格或價(jià)格決策，關(guān)系到企業(yè)的利潤(rùn)、成本補(bǔ)償、以及是否有利于產(chǎn)品銷售、促銷等問題。產(chǎn)品（Product）：從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度來(lái)看，產(chǎn)品是指能夠提供給市場(chǎng)被人們使用和消費(fèi)并滿足人們某種需要的任何東西，包括有形產(chǎn)品、服務(wù)、人員、組織、觀念或它們的組合。營(yíng)銷組合實(shí)際上有幾十個(gè)要素，杰羅姆博登（Neil Borden）在美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)會(huì)的就職演說(shuō)中創(chuàng)造了“市場(chǎng)營(yíng)銷組合”這一術(shù)語(yǔ)，其意是指市場(chǎng)需求或多或少的在某種程度上受到所謂“營(yíng)銷變量”或“營(yíng)銷要素”的影響。 4P營(yíng)銷理論4P理論產(chǎn)生于20世紀(jì)60年代的美國(guó)，是隨著營(yíng)銷組合理論的提出而出現(xiàn)的。當(dāng)下的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站市場(chǎng)類似于框架傳媒整合電梯平面媒體市場(chǎng)之前的狀態(tài)，整個(gè)電梯平面媒體市場(chǎng)沒有足以鎮(zhèn)服行業(yè)的領(lǐng)頭羊，現(xiàn)在的團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷市場(chǎng)還有待整合。作為橋梁的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，并沒有像強(qiáng)力膠一樣充分發(fā)揮中間人的作用，牢固的銜接商家與消費(fèi)者兩邊。整個(gè)交易過(guò)程中，似乎商家和消費(fèi)者的關(guān)系都被阻斷了。對(duì)于為團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站提供低折扣商品或服務(wù)信息的商家來(lái)說(shuō)，低折扣并不能為他們帶來(lái)多高的效益，甚至有可能這種低折扣是賠本的，但是，他們想借助這一平臺(tái)，為自己的產(chǎn)品做一個(gè)很好的推廣和宣傳。目前的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站多數(shù)是作為一個(gè)中間商的作用，并不真正的去接觸網(wǎng)站所推廣的東西，只是和商家洽談好價(jià)格，拍幾張照片，放在自己的網(wǎng)站上就是了。但整觀團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站行業(yè)的發(fā)展，可以看出這種單純的復(fù)制模式成長(zhǎng)是良莠不齊的，算得上成功的也就幾個(gè)網(wǎng)站。*** network目 錄第一章 緒論 1 1 1第二章 信息化下的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷發(fā)展 4 4 5 5第三章 ***團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷現(xiàn)狀分析 7***簡(jiǎn)介 7***團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷特點(diǎn) 7***團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷現(xiàn)狀分析 9第四章 ***團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷策略分析 13***團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷4P分析 13***團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷STP分析 15第五章 ***發(fā)展策略 18***團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷網(wǎng)頁(yè)優(yōu)化與公關(guān)形象的塑造 18***