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某連鎖超市崗位職責行為手冊-文庫吧資料

2025-06-28 20:21本頁面
  

【正文】 、辦公用品的浪費現(xiàn)象,制止并記錄在案,上報行政后勤部予以處罰;負責各種施工、裝修用電、用火安全,開具動火證及現(xiàn)場的監(jiān)督、檢查;1進店經(jīng)營各企業(yè)和有關合作單位安全防火協(xié)議書、責任書、保證書的簽訂及其人員的辦證管理工作;1 監(jiān)督員工的上下班,對不符合規(guī)定的員工、促銷員,有直接處罰的權力(參照員工管理制度);1負責店內重大突發(fā)事件的處理;1負責與區(qū)域管理的派出所,消防隊、交通隊,城管、街道辦、物業(yè)公司等有關部門的協(xié)調與溝通;1負責對全店員工進行安全,消防,防恐等防范知識的培訓。 負責制訂消防管理責任制、火警人員疏散方案及繪制火警人員疏散圖; 負責消防器材的管理、維護及企業(yè)全員的消防培訓、宣傳工作;負責賣場正常照明的運作,按要求進行管理。2定期對本部門的基礎工作進行檢查。2對本組的衛(wèi)生用具采取整齊定位管理。1對本部門的商品陳列要求做到美觀和合理,并做好相應的指導工作。1定期對本部門員工近保質期限商品進行統(tǒng)計,交店助處1定期對本部門員工的物價卡和POP進行檢查并跟蹤督辦,對暫時斷貨的物價卡先撤下貨架統(tǒng)一管理,到貨時將原有的物價卡掛上。1到貨時協(xié)助本部門員工迅速卸貨、驗貨、上貨,保證貨架的豐滿,商品整齊;上貨過程中保證本組的貨架通道暢通,地面清潔,空紙箱及時處理。1本部門員工的日常行為的監(jiān)督與提醒,服務態(tài)度要熱情1對部門內員工提供培訓,提高員工基本技能。隨時現(xiàn)場值班,監(jiān)督本部門員工的現(xiàn)場工作紀律與儀容儀表,同時自身要認真遵守門店的各項規(guī)章制度及自身的儀容儀表,起帶頭模范作用。對競爭店情況進行收集、分析作出應對措施。 部門日常工作的管理,銷售活動組織安排。 帳分配部門內的陳列資源。領導責任:對部門的現(xiàn)場工作員工的紀律與儀容儀表負責對本部門現(xiàn)場工作人員的服務態(tài)度負責對本部門現(xiàn)場工作人員的工作動態(tài)的正常負責,否則要及時上報對本部門商品的缺斷貨現(xiàn)象負責對本部門在卸貨、驗貨、上貨的過程中影響銷售現(xiàn)象負責對部門的貨架、商品、地面衛(wèi)生清潔負責對部門近保質期商品的損失大小負責對部門的物價及POP工作到位負責對本部門殘次品及時清理負責對部門的內倉庫存合理與整齊定位管理負責1對本部門的商品陳列美觀與合理負責1對本部門的衛(wèi)生用具采取整齊定位管理到位負責主要權力:對本部門員工的考核、現(xiàn)場監(jiān)督、檢查、獎懲建議權對本部門促銷人員有管理權對商品配送有監(jiān)督權、建議權、違規(guī)配送拒絕權管轄范圍:百貨部所屬人員百貨部所屬辦公場所及衛(wèi)生責任區(qū)百貨部辦公用具、設施、設備百貨部所屬資產(chǎn)及低值易耗品食品主管崗位職責工作責任: 店各項政策及時宣傳及傳達,并具體落實執(zhí)行,關注部門的銷售工作,完成公司下達的銷售指標,并細分銷售指標,擬定部門營銷方案。2及進完成上級安排的各項事宜。對本部門的內倉庫存進行整齊定位管理,并做到合理庫存。1本部門殘次品要隨時做到登記及時處理。1每隔三天對本部門員工的貨架和商品衛(wèi)生進行檢查,檢查后進行跟蹤督辦。1本部門貨源的及時掌握,了解本部門的庫存和商品的數(shù)量,對缺斷貨要采取措施,無法解決的要隨時上報店助或門店經(jīng)理。本部門員工的工作動態(tài)隨時了解和掌握,以便更好的開展工作。提供銷售實際報告,提出合理化建議對供應商的合同履行情況進行監(jiān)督,本部門促銷員的管理。銷售動態(tài),并與各主管關注銷售計劃,完成部門銷售、毛利、周轉存貨等各項指標。 部門商品組織、開發(fā)、配備工作,淘汰滯銷品。 本部門商品進貨驗收、倉儲、陳列,進行銷售現(xiàn)場監(jiān)督檢查,對本部門商品的防損控制。2 定期對本部門的基礎工作進行檢查。2 本部門的衛(wèi)生用具采取整齊定位管理。1 對本部門的商品陳列要求做到美觀和合理,并做好相應的指導工作。1 定期對本部門員工的物價卡和POP進行檢查并跟蹤督辦,對暫時斷貨的物價卡先撤下貨架統(tǒng)一管理,到貨時將原有的物價卡掛上。1 每隔三天對本部門員工的貨架和商品衛(wèi)生進行檢查,檢查后進行跟蹤督辦。1 本部門貨源的及時掌握,了解本部門的庫存和商品的數(shù)量,對缺斷貨要采取措施,無法解決的要隨時上報店助或門店經(jīng)理。 本部門員工的工作動態(tài)隨時了解和掌握,以便更好的開展工作。提供銷售實際報告,提出合理化建議 對供應商的合同履行情況進行監(jiān)督,本部門促銷員的管理。 掌握銷售動態(tài),并與各主管關注銷售計劃,完成部門銷售、毛利、周轉存貨等各項指標。 開展部門商品組織、開發(fā)、配備工作,淘汰滯銷品。 監(jiān)督本部門商品進貨驗收、倉儲、陳列,進行銷售現(xiàn)場監(jiān)督檢查,對本部門商品的防損控制。領導責任:對公司的決策貫徹執(zhí)行及對相關指標合理分配,確保公司各種(營運、費用效率等)目標的完成負責;完成公司各指令任務,傳達公司相關指示,反饋部門建議,對營運工作正常運轉負責;對店內各部門事項的協(xié)調負責;對店內各部門人員培養(yǎng)、推薦及人員品德培養(yǎng)負責;對庫存周轉及損耗及店內項目審核、審批確認負責;對公司外部形象負責;對員工的日常行為負責;主要權力:對店內所屬主管和各項業(yè)務工作的管理權對下級的工作有監(jiān)督、檢查、考核權;對下級員工有獎懲的建議權;對下級員工的升遷有建議權。24. 負責制定門店銷售、損耗及庫存周轉計劃,并指導落實。22. 每月向公司以報告形式匯報工作,完成公司交給的各項任務。20. 負責執(zhí)行公司下達的促銷計劃與促銷活動。18. 負責處理惡劣事件的顧客投訴工作。16. 負責員工考勤、儀容儀表和服務規(guī)范執(zhí)行情況的監(jiān)督與管理。14. 監(jiān)督與改善各部門個別商品損耗管理工作。12. 監(jiān)督商品進貨驗收、倉庫管理、商品陳列、商品質量管理等有關作業(yè)情況。10. 全面負責公司的市場拓展,人力資源開發(fā)和計劃財務工作。8. 與上級主管部門、政府機構和有關業(yè)務單位保持良好的關系。6. 督促、檢查分店的服務質量、衛(wèi)生、安全工作,加強員工職業(yè)道德和業(yè)務培訓,協(xié)調各級關系,關心員工思想和生活。4. 健全管理體系和管理制度,決定機構設置、員工編制,任免管理人員(主管以下)并對管理人員進行考核、獎懲和晉升。2. 制定長期發(fā)展規(guī)劃和年度計劃及各部門管理目標,組織完成總經(jīng)理下達的經(jīng)營指標和各項任務。營運部門實行層級負責制,規(guī)定各級管理人員的職權范圍。主要權力:對部門所屬人員和各項經(jīng)營任務的管理權; 對下級的工作有監(jiān)督、檢查、考核權; 對下級員工有獎懲的建議權; 對下級員工的升遷有建議權。營運經(jīng)理崗位職責工作責任: 負責超市日常的進、銷、存各環(huán)節(jié)的經(jīng)營管理; 根據(jù)市場情況進行商品結構和經(jīng)營布局的調整; 向上級領導匯報賣場經(jīng)營情況并提出合理化建議; 完成公司下達的各項經(jīng)營任務指標; 熟悉賣場運營管理工作,并能指導指標落實; 具備卓越的市場營銷策劃能力,談判能力,統(tǒng)籌,戰(zhàn)略規(guī)劃能力,決策能力,組織協(xié)調能力及開拓創(chuàng)新能力; 對超市規(guī)劃、商品陳列,銷售控制、人員管理有深入認識與獨特見解; 具有較強的工作責任心和團隊精神。主要權力:對各項業(yè)務工作的管理權;對下級的工作有監(jiān)督、檢查、考核權;對下級員工有獎懲的建議權;對下級員工的升遷有建議權。 制定和控制部門的成本;2與其他采購部門協(xié)調商品分類與整體布局;2控制商品的進價和售價;監(jiān)督供應商信息的錄入與更新;1本部門采購主管和采購組長的職業(yè)規(guī)劃;1定期的競爭對手分析;1采購經(jīng)理崗位職責工作責任:管理本部門所有辦公用品;本部門所有供應商證、照的監(jiān)督與管理;設定年度談判指標并達成;設定年度費用指標并達成;設定年度成本指標并達成;主要權力:對員工的工作有監(jiān)督、檢查、考核權;對員工有獎懲的建議權;對員工的升遷有建議權;對各項業(yè)務工作的管理權。人事主管崗位職責工作責任:負責福鼎多多連鎖超市人事編制和管理,加強對員工的招聘、培訓、考核等各項工作管理;負責制訂福鼎多多連鎖超市人力資源規(guī)劃,組織安排招聘工作,辦理聘用、錄用上崗手續(xù);制定人力資源部工作計劃,檢查職責范圍內的工作情況;負責人力資源管理工作,對人事任免、薪資調整提出合理建議,對勞動合同的簽、停、續(xù)提出處理意見;負責福鼎多多連鎖超市員工人事檔案、勞動合同的管理;負責組織公司績效考核工作,收集、整理用人部門對員工升職定級等的意見并做出處理建議;負責企業(yè)員工培訓工作,收集整理公司各部門培訓需求,制訂年(季、月)度培訓計劃,并協(xié)助各部門組織安排培訓;負責與社保管理部門的工作聯(lián)系,辦理和管理公司員工社會保險統(tǒng)籌;根據(jù)公司各個階段反映的熱點、難點問題,有針對性地做好思想宣傳工作,最大限度地調動職工積極性;負責根據(jù)不同崗位制訂相應的工資分配方案、勞動工資統(tǒng)計、勞動合同的簽定及審核,獎懲方案的制訂,經(jīng)批準后予以貫徹實施;1落實員工薪資核發(fā);1負責福鼎多多連鎖超市各項人事制度和會議精神的傳達,實施和檢查;1按時完成領導交辦的各項工作,并及時反饋執(zhí)行情況。如有違反制度的開支,有權拒付,并向公司有關領導報告,對暫付款和應收款要按時催促有關人員及時報銷結帳。1完成領導交辦的其他工作。 根據(jù)收付款憑證及時、正確、逐筆詳細登記銀行日記賬,現(xiàn)金日記賬,做到字跡清晰,數(shù)字正確。銀行日記賬必須隨時與銀行對賬單逐筆認真核對,發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因。各種銀行票據(jù)必須妥善保管,存放在保險柜內。各類銀行結算票據(jù)
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