【正文】 ，確保商品衛(wèi)生、干凈、整齊；，標(biāo)價(jià)簽是否齊全，POP懸掛是否正確且規(guī)范； 、儀容儀表等； 、溝通工作； ； ；文體文教課課助：，并在課長授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事務(wù)； ；，保證排面豐滿、整潔；； ；、調(diào)整等工作，保證商品分類儲(chǔ)存、擺放； ，保證本課區(qū)域的道路暢通，貨架商品整齊、清潔； 、提高效率提出合理建議； ；，及時(shí)、合理處理不良品； ； ；文體文教課營業(yè)員，確保陳列的商品豐滿、整齊、清潔； ，保證過道的暢通，貨架、地面等清潔無污； 、價(jià)簽牌，確保準(zhǔn)確無誤并與商品一一對應(yīng)； ，確保為顧客提供品質(zhì)優(yōu)良的商品；、清潔工作，各區(qū)域明確劃分，確保商品先進(jìn)先出； 、設(shè)施的清理、清潔工作； ； 、收貨工作； 、閉店工作； ； ； ；日化課長：，分析工作中的問題并總結(jié)工作； ；、庫存指標(biāo)、利潤指標(biāo)及損耗指標(biāo)； 、落實(shí)；，對促銷商品的價(jià)格、陳列、宣傳、訂貨、到貨等情況進(jìn)行及時(shí)跟蹤和解決；，對不良品進(jìn)行合理處理； ，安排并做好市調(diào)分析；，負(fù)責(zé)庫房商品的分類、碼放和進(jìn)、出庫管理； 、排班，確保高效、合理； 、衛(wèi)生、整潔；、設(shè)施的合理使用，并負(fù)責(zé)保管、維護(hù)、維修等工作； 、促銷員的培訓(xùn)、教育、指導(dǎo)、考核等工作； 、整齊、清潔，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決； ，確保商品衛(wèi)生、干凈、整齊；，標(biāo)價(jià)簽是否齊全，POP懸掛是否正確且規(guī)范； 、儀容儀表等； 、溝通工作； ； ；日化課課助：，并在課長授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事務(wù)； ；，保證排面豐滿、整潔，適當(dāng)造勢烘托賣場氣氛，吸引客流，擴(kuò)大銷售；； ；、調(diào)整等工作；，保證本課區(qū)域的道路暢通，貨架商品整齊、清潔； 、提高效率提出合理建議； ；，及時(shí)、合理處理不良品； ； ；日化課營業(yè)員：，確保陳列的商品豐滿、整齊、清潔；，保證過道的暢通，貨架、地面等清潔無污； 、價(jià)簽牌，確保準(zhǔn)確無誤并與商品一一對應(yīng)； ，確保為顧客提供品質(zhì)優(yōu)良的商品；、清潔工作，各區(qū)域明確劃分，確保商品先進(jìn)先出； 、設(shè)施的清理、清潔工作； ； 、收貨工作； 、閉店工作； ； ； ；紡織處： 鞋課長：，分析工作中的問題并總結(jié)工作； ；、庫存指標(biāo)、利潤指標(biāo)及損耗指標(biāo)； 、落實(shí)；，對促銷商品的價(jià)格、陳列、宣傳、訂貨、到貨等情況進(jìn)行及時(shí)跟蹤和解決；，對不良品進(jìn)行合理處理； ，安排并做好市調(diào)分析；，負(fù)責(zé)庫房商品的分類、碼放和進(jìn)、出庫管理； 、排班，確保高效、合理； 、衛(wèi)生、整潔；、設(shè)施的合理使用，并負(fù)責(zé)保管、維護(hù)、維修等工作； 、教育、指導(dǎo)、考核等工作；、整齊、清潔，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決； ，確保商品衛(wèi)生、干凈、整齊；，標(biāo)價(jià)簽是否齊全，POP懸掛是否正確且規(guī)范； 、儀容儀表等； 、溝通工作； ； ；鞋課課助：，并在課長授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事務(wù)； ；，保證排面豐滿、整潔，適當(dāng)造勢烘托賣場氣氛，吸引客流，擴(kuò)大銷售；； ；、調(diào)整等工作；，保證本課區(qū)域的道路暢通，貨架商品整齊、清潔； 、提高效率提出合理建議； ；，及時(shí)、合理處理不良品； ； ；鞋課營業(yè)員：，確保陳列的商品豐滿、整齊、清潔； ，保證過道的暢通，貨架、地面等清潔無污；、價(jià)簽牌，確保準(zhǔn)確無誤并與商品一一對應(yīng)；，確保為顧客提供品質(zhì)優(yōu)良的商品，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理； 、清潔工作； ； 、收貨工作； 、閉店工作； ； ；季節(jié)性服飾課長：，分析工作中的問題并總結(jié)工作； ；、庫存指標(biāo)、利潤指標(biāo)及損耗指標(biāo)； 、落實(shí)；，對促銷商品的價(jià)格、陳列、宣傳、訂貨、到貨等情況進(jìn)行及時(shí)跟蹤和解決；，對不良品進(jìn)行合理處理； ，安排并做好市調(diào)分析；，負(fù)責(zé)庫房商品的分類、碼放和進(jìn)、出庫管理； 、排班，確保高效、合理； 、衛(wèi)生、整潔；、設(shè)施的合理使用，并負(fù)責(zé)保管、維護(hù)、維修等工作； 、教育、指導(dǎo)、考核等工作；、整齊、清潔，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決； ，確保商品衛(wèi)生、干凈、整齊；，標(biāo)價(jià)簽是否齊全，POP懸掛是否正確且規(guī)范； 、儀容儀表等； 、溝通工作； ； ；季節(jié)性服飾課課助：，并在課長授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事務(wù)； ；，保證排面豐滿、整潔； ； ；、調(diào)整等工作；，保證本課區(qū)域的道路暢通，貨架商品整齊、清潔； 、提高效率提出合理建議； ；，及時(shí)、合理處理不良品； ； ；季節(jié)性服飾課營業(yè)員：，確保陳列的商品豐滿、整齊、清潔； ，保證過道的暢通，貨架、地面等清潔無污； 、價(jià)簽牌，確保準(zhǔn)確無誤并與商品一一對應(yīng)；，確保為顧客提供品質(zhì)優(yōu)良的商品，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理； 、清潔工作； ；、收貨工作； 、閉店工作； ； ；一般服飾課長：，分析工作中的問題并總結(jié)工作； ；、庫存指標(biāo)、利潤指標(biāo)及損耗指標(biāo)； 、落實(shí)；，對促銷商品的價(jià)格、陳列、宣傳、訂貨、到貨等情況進(jìn)行及時(shí)跟蹤和解決；，對不良品進(jìn)行合理處理； ，安排并做好市調(diào)分析；，負(fù)責(zé)庫房商品的分類、碼放和進(jìn)、出庫管理； 、排班，確保高效、合理； 、衛(wèi)生、整潔；、設(shè)施的合理使用，并負(fù)責(zé)保管、維護(hù)、維修等工作； 、教育、指導(dǎo)、考核等工作；、整齊、清潔，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決； ，確保商品衛(wèi)生、干凈、整齊；，標(biāo)價(jià)簽是否齊全，POP懸掛是否正確且規(guī)范； 、儀容儀表等； 、溝通工作； ； ；一般服飾課課助：，并在課長授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事務(wù)； ；，保證排面豐滿、整潔，適當(dāng)造勢烘托賣場氣氛，吸引客流，擴(kuò)大銷售；； ；、調(diào)整等工作；，保證本課區(qū)域的道路暢通，貨架商品整齊、清潔； 、提高效率提出合理建議； ；，及時(shí)、合理處理不良品； ； ；一般服飾課營業(yè)員：，確保陳列的商品豐滿、整齊、清潔； ，保證過道的暢通，貨架、地面等清潔無污； 、價(jià)簽牌，確保準(zhǔn)確無誤并與商品一一對應(yīng)；，確保為顧客提供品質(zhì)優(yōu)良的商品，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理； 、清潔工作； ； 、收貨工作； 、閉店工作； ；；客服課： 客服課課長：，分析工作中的問題并總結(jié)工作； ，根據(jù)預(yù)算控制費(fèi)用支出； 、控制收銀線，確保高效；、設(shè)備的合理使用及維護(hù)； 、排班，確保高效、合理；，了解顧客需求，以便提供更周到的服務(wù)； 、顧客投訴等； ，避免損失； 、衛(wèi)生、整潔； ；、教育、指導(dǎo)、考核等工作； 、儀容儀表等；，確保顧客滿意； 、溝通工作；客服課助理：，并在課長授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事務(wù)； ，保證本課區(qū)域的道路暢通、清潔； 、提高效率提出合理建議； ；，了解顧客需求，以便提供更周到的服務(wù)； 、顧客投訴； 、控制收銀線，確保高效； ；收銀員：，嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律及現(xiàn)金管理制度；，當(dāng)天收入必須在下班前交送完畢，不許積壓或隔天交送； ，熟悉收款機(jī)的機(jī)械性能，適用操作水平，提高自己的業(yè)務(wù)技能； ；，使用禮貌用語，唱收唱付；，上班時(shí)不得擅自離崗，不做與工作無關(guān)的事； ，也不能私自換零錢； ，避免錯(cuò)掃、漏掃； ，降低損耗與成本；客服員：，確保工作區(qū)域的整潔； ；，辦理會(huì)員卡； ，清理區(qū)域衛(wèi)生； ； ；防損課： 防損課課長：，保障顧客、員工及門店商品、財(cái)產(chǎn)安全管理工作； ，確保值班人員要著裝整齊，精神飽滿，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)； ，要善于控制局面，及時(shí)疏導(dǎo)顧客，搶險(xiǎn)救災(zāi)；，負(fù)責(zé)賣場早開場、晚閉場后的清場安全檢查工作，清場中注意發(fā)現(xiàn)有無滯留人員，是否有火災(zāi)隱患，有無可疑物品，重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)檢查，對檢查區(qū)的隱患和不安全的因素及時(shí)處理并報(bào)上級；，對損耗環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時(shí)向各部門提供損耗控制建議； 、指導(dǎo)、考評；，將調(diào)查報(bào)告上報(bào)公司總部防損部，得到批復(fù)后轉(zhuǎn)門店店長，并跟蹤處理結(jié)果的落實(shí)情況；，外賓來公司時(shí)的接待、護(hù)送，保證安全；，提高員工的服務(wù)水平和意識；，并與消防部門緊密溝通，完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)；防損課助理：，做好店內(nèi)安全工作； 、財(cái)、物的安全管理工作；，上崗工作以及監(jiān)督員工的職責(zé)履行； ，協(xié)助主管檢查所有人員和工作情況； ，請示協(xié)助所屬員工妥善處理各種問題； 、疑難問題的處理要及時(shí)上報(bào)經(jīng)理和店內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)； ，總結(jié)講評，確保會(huì)議以后的衛(wèi)生清潔，工作效率穩(wěn)定可靠； 、溝通。9． 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作處長：；、庫存指標(biāo)、利潤指標(biāo)、損耗指標(biāo)； ；，促銷商品的價(jià)格、陳列、宣傳、贈(zèng)送、訂貨等進(jìn)行跟蹤和解決； 、調(diào)價(jià)申請、報(bào)損監(jiān)控工作； 、助理、員工的日常培訓(xùn)；、助理工作的指導(dǎo)、執(zhí)行、監(jiān)督、檢查； ； 、溝通工作； ； ；食品處： 酒飲課長：，分析工作中的問題并總結(jié)工作； ；、庫存指標(biāo)、利潤指標(biāo)及損耗指標(biāo)； 、落實(shí)；、陳列、宣傳、訂貨、到貨等情況進(jìn)行及時(shí)跟蹤和解決； ，對不良品進(jìn)行合理處理；，安排并做好市調(diào)分析；，負(fù)責(zé)庫房商品的分類、碼放和進(jìn)、出庫管理； 、排班，確保高效、合理； 、衛(wèi)生、整潔；、設(shè)施的合理使用，并負(fù)責(zé)保管、維護(hù)、維修等工作； 、教育、指導(dǎo)、考核等工作；、整齊、清潔，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決； ，確保商品衛(wèi)生、干凈、整齊；，標(biāo)價(jià)簽是否齊全，POP懸掛是否正確且規(guī)范； 、儀容儀表等； 、溝通工作； ； ；酒飲課助：，并在課長授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事務(wù)； ；，保證排面豐滿、整潔，適當(dāng)造勢烘托賣場氣氛，吸引客流，增加銷售；； ；、調(diào)整等工作；，保證本課區(qū)域的道路暢通，貨架商品整齊、清潔； 、提高效率提出合理建議； ；，及時(shí)、合理處理不良品； ； ； ；、進(jìn)貨處理工作； ；酒飲課營業(yè)員：，確保陳列的商品豐滿、整齊、清潔； ，保證過道的暢通，貨架、地面等清潔無污； 、價(jià)簽牌，確保準(zhǔn)確無誤并與商品一一對應(yīng)； ，確保為顧客提供品質(zhì)優(yōu)良的商品；、清潔工作，保證商品先進(jìn)先出，降低損耗； ；，為顧客宣傳、介紹商品； 、收貨工作； 、閉店工作； ； ； ；休閑食品課長：，分析工作中的問題并總結(jié)工作； ；、庫存指標(biāo)、利潤指標(biāo)及損耗指標(biāo)； 、落實(shí)；，對促銷商品的價(jià)格、陳列、宣傳、訂貨、到貨等情況進(jìn)行：，并在課長授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事務(wù)； ；，保證排面豐滿、整潔； ； ；、端架、貨架的商品陳列并確保整齊和清潔； 、調(diào)整等工作；，保證本課區(qū)域的道路暢通，貨架商品整齊、清潔； 、提高效率提出合理建議； ；，及時(shí)、合理處理不良品； ； ； ；休閑食品課營業(yè)員：，確保陳列的商品豐滿、整齊、清潔； ，保證過道的暢通，貨架、地面等清潔無污； 、價(jià)簽牌，確保準(zhǔn)確無誤并與商品一一對應(yīng)； ，確保為顧客提供品質(zhì)優(yōu)良的商品；、清潔工作，保證商品先進(jìn)先出，降低損耗； ；，為顧客宣傳、介紹商品； 、收貨工作； 、閉店工作； ； ； ；糧油課長：，分析工作中的問題并總結(jié)工作； ；、庫存指標(biāo)、利潤指標(biāo)及損耗指標(biāo)； 、落實(shí)；，對促銷商品的價(jià)格、陳列、宣傳、訂貨、到貨等情況進(jìn)行及時(shí)跟蹤和解決；及時(shí)跟蹤和解決；負(fù)責(zé)本課所有商品的品質(zhì)監(jiān)控，對不良品進(jìn)行合理處理； 負(fù)責(zé)本課的市調(diào)工作，安排并做好市調(diào)分析；對本課庫房進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)庫房商品的分類、碼放和進(jìn)、出庫管理； 負(fù)責(zé)本課員工的管理、排班，確保高效、合理； 確保本課區(qū)域道路暢通、衛(wèi)生、整潔；本課所有設(shè)備、設(shè)施的合理使用，并負(fù)責(zé)保管、維護(hù)、維修等工作； 負(fù)責(zé)對所屬員工的培訓(xùn)、教育、指導(dǎo)、考核等工作；檢查本課貨架是否豐滿、整齊、清潔，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決； 檢查本課的衛(wèi)生情況，確保商品衛(wèi)生、干凈、整齊；檢查本課的價(jià)簽與商品對應(yīng)情況，標(biāo)價(jià)簽是否齊全，POP懸掛是否正確且規(guī)范； 檢查本課員工上崗時(shí)的著裝、儀容儀表等； 代表本課與其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通工作； 協(xié)助相關(guān)部門做好盤點(diǎn)工作； 協(xié)調(diào)處理本課發(fā)生的顧客投訴； ，對不良品進(jìn)行合理處理； ，安排并做好市調(diào)分析；，負(fù)責(zé)庫房商品的分類、碼放和進(jìn)、出庫管理； 、排班，確保高效、合理； 、衛(wèi)生、整潔；、設(shè)施的合理使用，并負(fù)責(zé)保管、維護(hù)、維修等工作； 、教育、指導(dǎo)、考核等工作；、整齊、清潔，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決； ，確保商品衛(wèi)生、干凈、整齊；，標(biāo)價(jià)簽是否齊全，POP懸掛是否正確且規(guī)范； 、儀容儀表等； 、溝通工作； ； ；糧油課課助：，并在課長授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事務(wù)； ；，保證排面豐滿、整潔； ；、補(bǔ)貨工作； ；、調(diào)整等工作；，保證本課區(qū)域的道路暢通，貨架商品整齊、清潔； 、提高效率提出合理建議； ；，及時(shí)、合理處理不良品； ； ； ；糧油課營業(yè)員：，確保陳列的商品豐滿、整齊、清潔； ，保證過道的暢通，貨架、地面等清潔無污； 、價(jià)簽牌，確保準(zhǔn)確無誤并與商品一一對應(yīng)； ，確保為顧客提供品質(zhì)優(yōu)良的商品；、清潔工作，保證商品先進(jìn)先出，降低損耗； ；，為顧客宣傳、介紹商品； 、收貨工作； 、閉店工作； ； ； ；日配課長：，分析工作中的問題并總結(jié)工作； ；、庫存指標(biāo)、利潤指標(biāo)及損耗指標(biāo)； 、落實(shí)；，對促銷商品的價(jià)格、陳列、宣傳、訂貨、到貨等情況進(jìn)行及時(shí)跟蹤和解決；，對不良品進(jìn)行合理處理，對到期和破損的商品及時(shí)退貨；，安排并做好市調(diào)分析；，負(fù)責(zé)對冷凍和冷藏庫商品的分類、碼放和進(jìn)、出庫管理； 、排班，確保高效、合理； 、衛(wèi)生、整潔；、設(shè)施的合理使用，并負(fù)責(zé)保管、維護(hù)、維修等工作； 、教育、指導(dǎo)、考核等工作；、整齊、清潔，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解