【正文】 意嗎?滿意基本滿意不滿意是否適合教師職業(yè)適合基本適合不適合你對周圍的同事滿意嗎?滿意基本滿意不滿意你對目前的工作愿望是希望提高工作待遇和受聘高級職稱希望成為優(yōu)秀教師使學(xué)生學(xué)業(yè)有成希望進(jìn)行業(yè)務(wù)進(jìn)修希望調(diào)離教師崗位從調(diào)查結(jié)果分析，深圳市龍崗區(qū)初中教師的職業(yè)認(rèn)同感較高。初中教師的職業(yè)認(rèn)同和職業(yè)期望能使教師在工作中獲得幸福感，對教育工作產(chǎn)生強(qiáng)烈的責(zé)任感、認(rèn)同感和投入感，并在更大程度上影響著初中教師的專業(yè)態(tài)度，它為教師提供了奮斗的目標(biāo)。（3）教師對職業(yè)的認(rèn)同情況第一，職業(yè)認(rèn)同的重要性所謂的職業(yè)價值觀或職業(yè)認(rèn)同，是指不同的人對職業(yè)特性有不同的取向和評價。第四，學(xué)歷基本達(dá)標(biāo)%，%，雖然經(jīng)過進(jìn)修或者在職教育后研究生學(xué)歷有所增加，?？茖W(xué)歷減少。他們精力充沛，年富力強(qiáng)，具有改革熱望和教學(xué)激情，有較大潛力成為教學(xué)骨干，但同時他們的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)規(guī)范不足，也是專業(yè)發(fā)展中較容易犯錯誤的群體。（1）調(diào)查對象基本情況 調(diào)查對象基本情況（%）性別男女年齡30歲以下3140歲4150歲5160歲職稱初級中級高級其他第一學(xué)歷研究生本科專科現(xiàn)在學(xué)歷研究生本科專科任職年限5年610年1120年20年以上，深圳市龍崗區(qū)初中教師的基本情況存在四個特點(diǎn)：第一，男女比例嚴(yán)重不平衡此次調(diào)查中，%%，說明初中教師男女比例嚴(yán)重不平衡，出現(xiàn)了教師女性化現(xiàn)象，在某種程度上會給教學(xué)和學(xué)生的成長帶來負(fù)面影響。針對龍崗區(qū)初級中學(xué)學(xué)生教學(xué)質(zhì)量問卷設(shè)計內(nèi)容主要有以下五個方面，具體見附錄一《深圳市龍崗區(qū)初級中學(xué)教學(xué)質(zhì)量調(diào)查問卷（學(xué)生）》。 調(diào)查問卷的設(shè)計與發(fā)放調(diào)查內(nèi)容為問卷式，針對龍崗區(qū)初級中學(xué)教師教學(xué)質(zhì)量問卷設(shè)計主要有以下六個方面的內(nèi)容組成，具體見附錄二《深圳市龍崗區(qū)初級中學(xué)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控手段調(diào)查問卷（教師）》、和附錄三《深圳市龍崗區(qū)初級中學(xué)教師專業(yè)發(fā)展調(diào)查問卷》。對統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計學(xué)上的整理。問卷對象主要是來自深圳市龍崗區(qū)直屬初中3所中學(xué)的168名初中教師，其中回收有效問卷156份。測試以深圳市龍崗區(qū)初級中學(xué)為單位，在2011年5月份于深圳市龍崗區(qū)初級中學(xué)進(jìn)行問卷發(fā)放，指導(dǎo)被測對象填寫，主測發(fā)放試卷。問卷確定后選取深圳市龍崗區(qū)三所初級中學(xué)三個年級共500人進(jìn)行了測試，做初步分析與統(tǒng)計，并在預(yù)測的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整和修改，最后確定問卷。調(diào)查之前根據(jù)深圳市龍崗區(qū)初級中學(xué)教學(xué)質(zhì)量現(xiàn)狀并參考有關(guān)調(diào)查表對問卷進(jìn)行精心編制和篩選。問卷共兩份，調(diào)查對象分別為深圳市龍崗區(qū)初級中學(xué)的教師和學(xué)生。第3章 深圳市龍崗區(qū)初級中學(xué)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控調(diào)查分析第3章 深圳市龍崗區(qū)初級中學(xué)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控調(diào)查分析 調(diào)查問卷的構(gòu)成本次調(diào)查主要采取的是問卷法，問卷法即使用書面形式進(jìn)行社會調(diào)查的一種方法，本次問卷調(diào)查在進(jìn)行調(diào)查前，根據(jù)調(diào)查項(xiàng)目編寫了一系列問題。這些報告經(jīng)過專家及有關(guān)方面的論證并得到有關(guān)部門認(rèn)可之后，將在適當(dāng)時機(jī)、以適當(dāng)形式公之于眾。在這個推進(jìn)過程中，上述監(jiān)控與評價各方面工作實(shí)踐的信息資料，必然引發(fā)教研部門、學(xué)校、教師對教研工作的再思考、再認(rèn)識，促進(jìn)教學(xué)研究理念的更新，教研內(nèi)容（包括校本教研）、途徑、方法的探索，從而使教研工作更加符合素質(zhì)教育和新課程標(biāo)準(zhǔn)的要求。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價涉及教學(xué)理念，課程標(biāo)準(zhǔn)，評價的功能、內(nèi)容和工具、方法，對教學(xué)質(zhì)量（包括學(xué)生和教師的發(fā)展水平、學(xué)校教學(xué)管理水平等）以及影響教學(xué)質(zhì)量的因素分析等諸多方面做出科學(xué)、客觀的評價結(jié)論。 義務(wù)教育階段課程改革的基本理念是促進(jìn)學(xué)生全面、主動、多樣地發(fā)展，而義務(wù)教育階段教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是在新的課程改革理念下制定的課程標(biāo)準(zhǔn)，因此，用這種標(biāo)準(zhǔn)來評價教學(xué)質(zhì)量，能夠促使教學(xué)朝著課程標(biāo)準(zhǔn)要求的方向發(fā)展，從而促進(jìn)學(xué)生全面、主動、多樣發(fā)展。經(jīng)過對教師教學(xué)過程的監(jiān)控，對學(xué)生學(xué)業(yè)水平的測試和學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量有一個宏觀的把握。對初級中學(xué)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的研究，由于是深入課堂與教學(xué)一線，有利于通過實(shí)地考查，對教學(xué)過程進(jìn)行監(jiān)控與評價，并就影響教學(xué)質(zhì)量的原因進(jìn)行深人地分析。通過監(jiān)控與評價，有利于引導(dǎo)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師樹立正確的教育觀念，堅(jiān)持把推進(jìn)素質(zhì)教育、促進(jìn)全體學(xué)生的全面發(fā)展作為學(xué)校的根本任務(wù)，全面貫徹國家的教育方針，提高學(xué)?？茖W(xué)決策、依法辦學(xué)的水平，提高學(xué)校的管理效能和教育教學(xué)質(zhì)量。學(xué)生學(xué)業(yè)水平是指在正常的學(xué)校教育條件下，按照課程標(biāo)準(zhǔn)的要求，某年級的學(xué)生在知識與能力，情感、態(tài)度與價值觀方面所應(yīng)達(dá)到的水平。第四，培養(yǎng)正確的專業(yè)情意正確的專業(yè)情意是指教師能深刻理解教學(xué)意義和價值，并在工作實(shí)踐中形成的理想教學(xué)效果的思想境界。由于不同民族、不同文化的文明相互交織科技日新月異，這使教師永遠(yuǎn)都面對著一門“發(fā)展性”的學(xué)科。教師實(shí)施有效教學(xué)，主要是基于教學(xué)設(shè)想和信仰。表21 教師應(yīng)具備的知識王雪梅、唐淑敏，新課程改革下中學(xué)教師教育的目標(biāo)與模式研究[J]，中學(xué)外語教與學(xué)，2007（6）：11.項(xiàng)目語言水平應(yīng)用能力知識具備相關(guān)文化知識；語言組織系統(tǒng)知識；專業(yè)學(xué)科的理論積累 能夠靈活運(yùn)用教育心理學(xué)、普通教育學(xué)、教學(xué)法和應(yīng)用語言學(xué)的原理技能把社會價值的實(shí)現(xiàn)作為個人的職業(yè)發(fā)展；為學(xué)習(xí)者提供好的師范榜樣善于觀察其他教師和學(xué)習(xí)者；能夠設(shè)計、實(shí)施和評價課程，把學(xué)習(xí)作為自己發(fā)展的一種方式第二，建立正確的教學(xué)專業(yè)信念教育信念是支撐教師教育活動的重要組成部分，是教師自己認(rèn)可、選擇并確信的教育理念或觀念。教師的專業(yè)發(fā)展應(yīng)該包括以下幾方面的內(nèi)容：掌握教學(xué)必需的專業(yè)知識和能力，建立正確的教學(xué)專業(yè)信念，樹立專業(yè)發(fā)展意識，培養(yǎng)正確的專業(yè)情意。因此，校本教研開展的數(shù)量和質(zhì)量，對學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提高有直接的影響。通過進(jìn)行學(xué)科或?qū)ｎ}的教學(xué)視導(dǎo)，了解某街道或某學(xué)校各個學(xué)科教學(xué)中的優(yōu)勢和存在的問題，同時監(jiān)控與評價教學(xué)的整個過程。從過去以事后檢驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)橐灶A(yù)防為主，從注重結(jié)果質(zhì)量轉(zhuǎn)變?yōu)榧訌?qiáng)過程保障和因素保障，從分散管理轉(zhuǎn)變?yōu)橐韵到y(tǒng)的觀點(diǎn)綜合管理，不斷提高教學(xué)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)。高效率的管理依賴于上述諸因素的有效協(xié)調(diào)。企業(yè)全面質(zhì)量管理有如下特征：管理是一個系統(tǒng)，這個系統(tǒng)由一系列大大小小的子質(zhì)量管理系統(tǒng)構(gòu)成。阿曼德 全面質(zhì)量管理理論國際標(biāo)準(zhǔn)化組織將全面質(zhì)量管理（Total Quality Management，TQM）定義為“一個組織以質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有成員及社會受益而達(dá)到長期成功的管理途徑” 王莉華．高等教育的四種質(zhì)量觀[J]．江蘇高教，2008，（1）：2022．。日本著名質(zhì)量管理專家石川馨博士在闡述全面質(zhì)量管理時，強(qiáng)調(diào)全面質(zhì)量管理只有在公司經(jīng)營者親自參與的前提下，才能取得實(shí)實(shí)在在的成效，如果只是授權(quán)給下屬或通過支持下屬來推動，則效果會大打折扣，甚至不可能取得成功。在一個以質(zhì)量為中心的企業(yè)，這種機(jī)構(gòu)形式的設(shè)置是必然的，也是必須的。質(zhì)量管理只是企業(yè)或公司全部管理職能之一，與其他管理職能如生產(chǎn)管理、計劃管理、人事管理、后勤管理、財務(wù)管理等并存，而全面質(zhì)量管理則是將所有管理職能納入管理的范疇。 質(zhì)量文化理論企業(yè)在質(zhì)量戰(zhàn)略管理實(shí)施過程中，應(yīng)注重培育自身的質(zhì)量文化環(huán)境，要使企業(yè)中的每一位職工都意識到質(zhì)量的重要性，形成—套具有質(zhì)量特征的總體觀念、意識、思維方式、心理態(tài)勢、道德規(guī)范以及行為習(xí)慣。二者與企業(yè)在資金運(yùn)作、成本、利潤等方面的財務(wù)績效以及包括市場份額、市場業(yè)務(wù)增長情況在內(nèi)的市場績效以及一起，共同構(gòu)成卓越質(zhì)量的外在表現(xiàn)。結(jié)果層是質(zhì)量競爭力的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，包括競爭主體在產(chǎn)品質(zhì)量，財務(wù)績效、市場績效、顧客滿意等方面的經(jīng)營結(jié)果，位于層次模型的頂端，是判斷質(zhì)量競爭力發(fā)揮程度的重要依據(jù)。其中，價值創(chuàng)造過程是贏得更多利潤的主體實(shí)現(xiàn)過程比競爭對手創(chuàng)造更多的顧客價值，其適應(yīng)性、創(chuàng)新能力與穩(wěn)定性直接影響質(zhì)量競爭戰(zhàn)略實(shí)施的有效性與效率。其中，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵人群，在培育提升卓越質(zhì)量，充分發(fā)揮質(zhì)量競爭力的過程中具有強(qiáng)大的示范與推動作用。在初級中學(xué)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控方面，學(xué)校往往更側(cè)重于學(xué)生的成績排名，輕視學(xué)校的文化建設(shè)和對學(xué)生德智體美的全面培養(yǎng)。以升學(xué)考試為目的的應(yīng)試教育顯然與之背道而馳。初級中學(xué)教育是素質(zhì)教育，不是應(yīng)試教育《義務(wù)教育法》第二條規(guī)定：“義務(wù)教育必須貫徹國家的教育方針，努力提高教育質(zhì)量，使兒童、少年在品德、智力、體質(zhì)等方面全面發(fā)展，為提高全民族的素質(zhì)，培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會主義建設(shè)人才奠定基礎(chǔ)。辦教育總要花錢，但不是應(yīng)該由最沒有錢的人出。義務(wù)教育也應(yīng)是免費(fèi)的，主要應(yīng)是國家和政府的責(zé)任。初級中學(xué)教育具有平等性和免費(fèi)性義務(wù)教育是提高國民素質(zhì)的奠基性教育，是人人應(yīng)享有的基本權(quán)利。條件不具備的地區(qū)，可推遲到七周歲入學(xué)。本研究側(cè)重于教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的組織機(jī)構(gòu)以及教學(xué)質(zhì)量管理的運(yùn)行機(jī)制等內(nèi)容。相對于學(xué)校，政府機(jī)構(gòu)、社會組織、學(xué)生家長等校外主體是外部監(jiān)控體系；中小學(xué)校本身則是內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控體系。作為對教學(xué)過程和教學(xué)管理實(shí)行全面系統(tǒng)監(jiān)控，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建是以保障和提升教學(xué)質(zhì)量為目的，以教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控為重點(diǎn)建立起來的科學(xué)規(guī)范的組織運(yùn)行機(jī)制?！辫b于監(jiān)控的概念界定，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控作為一個管理環(huán)節(jié)提供教學(xué)質(zhì)量保障，本身應(yīng)屬于教學(xué)質(zhì)量管理的一個范疇，是指為完滿實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)要求而專門設(shè)計和實(shí)施的教學(xué)質(zhì)量管理的結(jié)構(gòu)、程序、過程和活動。是學(xué)校為滿足社會和個人發(fā)展的需要而確立的教育教學(xué)目標(biāo)，設(shè)計、組織、實(shí)施的旨在實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的各種教學(xué)活動達(dá)到預(yù)期效果的度量，是教育機(jī)構(gòu)的教學(xué)活動達(dá)到既定教學(xué)目標(biāo)的程度。這種教學(xué)質(zhì)量的概念總體上還是以“符合性”為特征，同時太依賴于對教學(xué)目標(biāo)的制定，而且難以保證滿足社會和學(xué)生的真正需要。所謂教學(xué)質(zhì)量是教師工作質(zhì)量和學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的總稱，是指教師教與學(xué)生學(xué)對既定教學(xué)目標(biāo)的程度的滿足。該部分運(yùn)用調(diào)查問卷的研究方式，在對深圳市龍崗區(qū)初級中學(xué)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控調(diào)查和調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上探索調(diào)查學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控存在的問題；第四部分是本文的對策研究部分，在確定教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)體系建立基本原則基礎(chǔ)上，確立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)體系指標(biāo)，并從教學(xué)管理指標(biāo)、師資隊(duì)伍指標(biāo)、教學(xué)研究指標(biāo)、教學(xué)過程指標(biāo)、教學(xué)效果指標(biāo)等方面對教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)體系指標(biāo)權(quán)重設(shè)計；第五部分，從監(jiān)控方法、監(jiān)控程序、監(jiān)控結(jié)果與運(yùn)用三方面提出深圳市龍崗區(qū)初級中學(xué)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控結(jié)論及使用建議；第六部分，結(jié)論。作者以問卷調(diào)查為基礎(chǔ)，以參與式觀察為突破點(diǎn)，深入研究對象的實(shí)際生活和學(xué)習(xí)環(huán)境，了解深圳市龍崗區(qū)初級中學(xué)教學(xué)質(zhì)量的現(xiàn)狀，找出問題并分析其原因，進(jìn)而提出相應(yīng)的對策，以進(jìn)一步提高深圳市龍崗區(qū)初級中學(xué)教學(xué)質(zhì)量水平。因此，樣本學(xué)校的代表程度，對萌芽中的問題的敏感程度，以及歸因分析的科學(xué)程度，都會極大地影響評價的準(zhǔn)確性，也會影響所提建議對策的實(shí)效性。通過對其數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，深入分析影響深圳市龍崗區(qū)初級中學(xué)教學(xué)質(zhì)量的實(shí)質(zhì)原因，并對此提出相關(guān)的教學(xué)策略。二、理論分析法本研究針對深圳市龍崗區(qū)初級中學(xué)教學(xué)質(zhì)量現(xiàn)狀，運(yùn)用社會學(xué)、教育學(xué)和心理學(xué)等學(xué)科的現(xiàn)代觀點(diǎn)，對現(xiàn)行的深圳市龍崗區(qū)初級中學(xué)教學(xué)質(zhì)量情況進(jìn)行評價，發(fā)現(xiàn)不足并分析其原因，進(jìn)而提出解決方案。具體運(yùn)用了如下研究方法：一、文獻(xiàn)研究法文獻(xiàn)研究法是本研究采用的最主要的方法。最后，通過分析數(shù)據(jù)及整理資料，找出問題所在，并對促進(jìn)深圳市龍崗區(qū)初級中學(xué)教學(xué)質(zhì)量的發(fā)展提出一些對策和建議。在整體把握上，將首先提供相關(guān)文獻(xiàn)綜述及概念界定，并探討其理論基礎(chǔ)，為整個研究的順利進(jìn)行提供可靠有力的理論支撐。在初步確定教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)體系建立基本原則基礎(chǔ)上，對深圳市龍崗區(qū)初級中學(xué)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)體系進(jìn)行研究。因此，加強(qiáng)初中階段教育教學(xué)質(zhì)量內(nèi)部監(jiān)的研究就顯得十分有必要。王兵、俞繼鳳認(rèn)為高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系包括質(zhì)量子系統(tǒng)、信息子系統(tǒng)、監(jiān)控子系統(tǒng)、反饋和激勵子系統(tǒng)以及再評價子系統(tǒng)王兵，[J].旅游學(xué)刊，2003（11）.。何李來、徐曉飛提出本科教育教學(xué)質(zhì)量及監(jiān)控既要考慮到其自身的特點(diǎn)，又要兼顧其承上啟下的過渡性教育教學(xué)作用何李來、徐曉飛，大學(xué)本科教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控現(xiàn)狀調(diào)查的比較研究[J]，教育理論與實(shí)踐，2008（110）：1921。佘遠(yuǎn)富，劉超，胡效亞富有創(chuàng)造性地構(gòu)建以“三全”（全員參與、全程監(jiān)控、全面評價）為基礎(chǔ)，以“一化”（常態(tài)化運(yùn)行）為特色，集“多元監(jiān)督機(jī)制”、“分類評估機(jī)制”、“考核激勵機(jī)制”、“持續(xù)改進(jìn)機(jī)制”四種機(jī)制于一體的長效機(jī)制佘遠(yuǎn)富，劉超，胡效亞，三全一化、四位一體：創(chuàng)新高校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價長效機(jī)制[J]，教育督導(dǎo)評價，2011（4）：8688。在對高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控研究方面，滕藝萍、徐宜兵歷時4年的艱辛探索，構(gòu)建出一套科學(xué)的、系統(tǒng)的、有效的教學(xué)質(zhì)量評價體系，在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系中，充分發(fā)揮師生在監(jiān)控過程中的主觀能動作用，使監(jiān)控的作用從單純的監(jiān)督、檢查、評價向?qū)?、激勵、改進(jìn)的方向發(fā)展，大力地促進(jìn)和保證我校教學(xué)質(zhì)量的不斷提高滕藝萍、徐宜兵，教學(xué)質(zhì)量評價體系探析[J]，中醫(yī)教育，2010（3）：7779。孫東升則提出建立高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評估體系是提高教學(xué)質(zhì)量的有效途徑，并闡述教學(xué)管理系統(tǒng)、教學(xué)監(jiān)督系統(tǒng)、教學(xué)評價系統(tǒng)的建立以及實(shí)施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的成效孫東升，高職院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建[J]，遼寧高職學(xué)報，2011（8）：2224.。其內(nèi)容可以從學(xué)生興趣與生活經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，也可以從學(xué)科出發(fā)，實(shí)施時可以采用主題探究活動、課題研究、項(xiàng)目設(shè)計等方式。教育部頒布的《基礎(chǔ)教育課程改革綱要（試行）》也極力倡導(dǎo)學(xué)生主動參與到探究發(fā)現(xiàn)、交流合作的學(xué)習(xí)方式，并指出：倡導(dǎo)學(xué)生勤于動手、樂于探究、主動參與，改變課程實(shí)施過于被動學(xué)習(xí)、機(jī)械訓(xùn)練、強(qiáng)調(diào)死記硬背的現(xiàn)狀，培養(yǎng)學(xué)生獲取新知識的能力、交流與合作的能力、主動搜集和處理信息的能力以及分析和解決問題的能力。改革開放以來，我國關(guān)于教學(xué)質(zhì)量的研究蓬勃發(fā)展起來，這些研究主要