【正文】 亥革命 客100 周年，中國共產(chǎn) 的黨建黨 90 周年，恰逢 沼又是國家 十二五 規(guī) 濘劃正式實施年，今年也 心是我國房地產(chǎn)市場有史 札以來最不平凡的一年， 挫是房地產(chǎn)的政策年，政 畔策越來越緊，各種手段 睹層出不窮，經(jīng)歷史上最 支嚴(yán)厲的一年，面對國家 楔政策的不斷干預(yù)，對我 牧們房地產(chǎn)銷售工作帶來 但了巨大的影響，不斷的 公挑戰(zhàn)我們的生存極限， 飛我們的生存空間顯得越 趣來越渺小，身邊的同事 葉被政策打壓而被迫不斷 粘離職，而我覺得越是在 銹這艱難的市場環(huán)境下， 吁越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能 擔(dān)力和素質(zhì)，也是體現(xiàn)自 氣身價值 的時候，因我堅 葉信凡事總會雨過天晴的 繳，值此不禁為他們的離 榮去而表示遺憾和惋惜， 僻他們之中不乏有些比較 浪優(yōu)秀的同事，不知他們 碼是抱著什么想法進入公 嶼司的，怎么經(jīng)不起折騰 仗呢，而我堅信逆境能給 植予我們寶貴的磨練機會 但，只有經(jīng)得起考驗的人 洋才能算是真正的強者， 永自古以來的偉人大多是 砸抱著不屈不撓的精神， 半堅韌不拔的意志，從逆 誼境中掙扎奮斗中過來的 豺。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制 經(jīng)度，維護公司利益，積 版極為公司創(chuàng)造更高價值 排，力爭取得更大的工作 以成績。 媚我想我應(yīng)努力做到：加 嬰強學(xué)習(xí)，拓寬知識面； 煙努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識 轍、物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān) 梧法律常識。 創(chuàng) 3）印刷媒體 四、工作 冬中的不足 第一，售 娩房銷售對我而言是一個 勒新的崗位，許多工作我 偉都是邊干邊摸索，以致 乙工作起來不能游刃有余 廉，工作效率有待進一步 坦提高；第二，有些工作 臀還不夠過細(xì)，一些工作 串協(xié)調(diào)的不是十分到位； 凌第三，自己的專業(yè)知識 貝及理論水平十分有限不 繼能很好完成自己的工作 健任務(wù)。 退戶 遇到 掙退戶情況，應(yīng)分析退戶 娃原因，明確是否可以退 稽戶，報現(xiàn)場管理人員或 戌更高一級主管確認(rèn)后， 脫辦理退戶手續(xù)，結(jié)清相 膨關(guān)款項，將作廢合同收 平回留存?zhèn)浒?，有關(guān)資金 冷移轉(zhuǎn)事項，均須由雙方 箭當(dāng)事人簽名認(rèn)定；若有 辛爭議無法解決時，可提 餅請仲裁機構(gòu)調(diào)解或人民 蔽法院裁決。 6 控、成交客戶資料管理 茹 登記已成交客戶詳細(xì) 影資料，方便公司營銷人 冤員有第一手資料，對客 濤戶進行分析，從而最大 蓑限度提高對客戶的服務(wù) 游。 換、退房管理 夜 在銷售過程中換、 垣退房的原因，理由以及 周處理辦法和結(jié)果。 韻根據(jù)客戶成交的可能性 鉻，將其分類為： a、很 蠶有希望 b、有希望 c、 馴一般 d、希望渺茫，以 杖便日后有重點地追蹤詢 噎訪。 慶填寫的重點是客戶的聯(lián) 汛絡(luò)方式和個人資訊 。 1 婦、銷售控制表 可以 填直觀的顯示所有樓盤的 陌銷售進展情況，并以制 曬度銷售改進策略，做好 銀保密工作，絕不能向客 戲戶透露； 來電、來 云客的登記 填寫客戶 烤 資料表。 三、通過這段時 償間在公司的工作與學(xué)習(xí) 寶，我學(xué)到了很多。 4 頁、參加李培莊拆遷工作 雌及合同的管理。 韶 策劃李培莊小 揚區(qū)的宣傳工作，制定出 霉宣傳方案，報領(lǐng)導(dǎo)審批 們后實施。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo) 信的正確指導(dǎo)和各部門同 似事的密切配合下，我能 預(yù)按時優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置 算的各項工作，同時積極 枝的對李輝莊周邊樓盤進 稼行市場調(diào)查，為公司的 逐售房工作墊定了基礎(chǔ)， 之保證了公司各項宣傳推 周廣活動的順利進行。在公司領(lǐng)導(dǎo)，主管領(lǐng) 繹導(dǎo)及各位同事及各位同 區(qū)事的幫助下，我對公司 仙各項規(guī)章制度和辦事流 吱程有了清楚地了解，也 宿從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事 期身上學(xué)到了很多新的知 燙識，我的工作能力也由 燭此得到很大提高。注意用科學(xué)的方 脹法指導(dǎo)自己的工作，規(guī) 怔范自己的言行，樹立強 斟烈的責(zé)任感和事業(yè)心， 性不斷提高自己的業(yè)務(wù)能 凝力和管理能力。作為一名宣傳 柏銷售人員肩負(fù)著上級領(lǐng) 裹導(dǎo)和同事賦予的重要職 額責(zé)與使命，公司的銷售 必計劃及宣傳方案需要我 俄去制定并實施。 現(xiàn)就 藐個人一年來的工作情況 磐做以下總結(jié)： 一、工作 俞思想 積極貫徹公司 仲領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一 揪系列重要指示，忠于 公 遮司、忠于股東、誠實守 馳信、愛崗敬業(yè)、團結(jié)進 享取，進一步轉(zhuǎn)變觀念， 傳改革創(chuàng)新，面對競爭日 屹趨激烈的房地產(chǎn)市場， 瓢強化核心競爭力，開展 袁多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和 卯拼搏，使公司持續(xù)的發(fā) 蓄展。自 20 蚜xx 年 10 月初項目組 燥成立，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及 英各位同事的支持與幫助 瓊下，嚴(yán)格要求自己，按 部照公司的要求，基本完 帛成了自己的本職工作。相信自己會 菊完成新的任務(wù)，能迎接 肢20xx 年新的挑戰(zhàn)?；?持車跑的快還靠車頭帶， 咋我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、 淫部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和 羊幫助。我將 務(wù)盡我最大的能力減輕領(lǐng) 砒導(dǎo)的壓力。 予 三、加強自己思想 檬建設(shè)，增強全局意識、 輔增強責(zé)任感、增強服務(wù) 由意識、增強團隊意識。我會適時的根據(jù)需要 趙調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補 基充新的能量。爭取把廠房工 埠作業(yè)績做到最大化！ 妖 二、制訂學(xué)習(xí)計劃。 年底的工作 迢是一年當(dāng)中的頂峰時期 鴛，加之我們一年的廠房 挾推界、客戶推廣，我相 諸信是我們廠房部最熱火 椽朝天的時間。并且 宴，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量 便的增加，一些規(guī)模較大 渦的客戶就可以逐步滲入 齲進來了，為年底的廠房 蹦市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn) 鈍備。并與朱、郭兩經(jīng) 縷理一起培訓(xùn)新加入的員 橢工，讓廠房部早日成長 墩起來。 1 源、在第一季度，以業(yè)務(wù) 綻學(xué)習(xí)為主，由于我們公 甘司正值開張期間，部門 亞的計劃制定還未完成， 真節(jié)后還會處于一個市場 抵低潮期，我會充分利用 收這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù) 掇知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得 附規(guī)章制度，與公司人員 澇充分認(rèn)識合作；通過到 墑周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃 椅盤，以期找到新的盤源 管和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情 橇況；通過上網(wǎng)，電話， 登陌生人拜訪多種方式聯(lián) 酷系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶 曳感情，到以期組成一個 瘦強大的客戶群體。 焰作為一位新員工，本人 猶通過對此業(yè)務(wù)的接觸， 謗使我對公司的業(yè)務(wù)有了 蕉更好地了解，但距離還 凝差得很遠。為了我 齲要調(diào)整工作心態(tài)、增強 里責(zé)任意識、服務(wù)意識， 徐充分認(rèn)識并做好廠房中 揪介的工作。 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理 侈年度總結(jié)： XX年房地 睫產(chǎn)銷售年終總結(jié) 范文一 泳：房地產(chǎn)銷售年終工作 搪總結(jié) 20xx 年已 爾經(jīng)逐漸離我們遠去，在 慣年尾規(guī)劃一下明年的整 惹體目標(biāo)對于我這個新人 珍來講是非常必要的。作為 跪公司分行主管，我深感 撲自己肩負(fù)擔(dān)子有多么重 牛，但是相信我們會把這 敞份壓力化作動力，以高 醚昂的斗志，飽滿的熱情 鉚，全心身帶領(lǐng)我們的精 豬英團隊投入新的工作中 永去，為實現(xiàn)我們的全年 某度工作銷售任務(wù)不懈努 贖力。 嫂 重視網(wǎng)絡(luò)開發(fā)利 禽用，達到經(jīng)紀(jì)名下日常 埃利用網(wǎng)絡(luò)四個以上。 掐維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所 晝有在租在售房源，要求 蟻大家地毯式清查消化。 自己親自 北把關(guān)帶領(lǐng)團隊把握跟緊 月好每一位有效客源，爭 炕取七月來個量的突破 。 新 第五，組織三堂以上 濟關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的銷售 銳技能與心態(tài)的培訓(xùn)課， 術(shù)同時加深提高自我工作 癥水平。 第三，堅持引進 唁新人才，提高團隊力量 吃為公司未來發(fā)展培養(yǎng)更 韓多精英強將。 險 下面是我對下半年 灸乃至七月份的工作計劃 疫與安排： 首先，嚴(yán)格執(zhí) 喲行公司的一切規(guī)章制度 扭。但是 旺我會堅持不懈的，我相 嗽信通過自己的努力，爭 蔗取使自己的業(yè)務(wù)管理水 斟平提到一個更高的高度 擁，把自己的所學(xué)到的東 呂西運用到工作當(dāng)中，并 椰利用這些知識教會戰(zhàn)友 競達到我自己的目標(biāo)。 須個人自己具有一定的惰 男性，沒有做好自己本分 漳的工作。 著 關(guān)于公司的制 嘗度沒有明確化，執(zhí)行不 肌到位。 對經(jīng)紀(jì)的 聶管理鞭策不到位，讓他 楊們對工作產(chǎn)生一定的惰 豈性甚至開小差。 完 瘩成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社 秉區(qū)盤源進行了又一次整 傣合細(xì)分，租售資源信息 悶清晰。 第 懶四，對公司的向心力不 叉夠，很多資源沒有充分 消有效利用。下面我對上半 看年及六月份的工作進行 互簡要的總結(jié)： 關(guān)于 箕上半年及六月份工作我 怠總結(jié)有如下幾點，首先 蝗是對年度的總結(jié)： 漠第一，總體工作業(yè)績不 莉是很理想，年業(yè)績目標(biāo) 簧五十萬現(xiàn)今只完成了 4 靴6%，離年度目標(biāo)還有 廟一定的距離！ 第二 菲，整年度自我對工作熱 紙誠不夠高，重視度不高 澆。 殖 范文三：房地產(chǎn)銷售月 量工作總結(jié)及計劃 X 樞X 年度已經(jīng)過去一半， 羹在這半年的時間中我通 怔過努力的工作，也有了 登一點收獲，跨過年中， 迢我感覺有必要對自己的 渣工作做一下總結(jié)。作為一名銷售經(jīng)理， 拱想好更好的發(fā)展，這些 厚缺點和不足都需要一一 粉的克服和解決，我有信 昏心能夠很好的解決。用自己的熱情去 嘎感染自己的下屬，關(guān)心 捌他們的工作和生活。 都說公司是自己 傘的第二個家，既然是家 柬，沒有誰有理由不愛自 魯己的家，在這個家里我 雪一直都是，忠誠可靠， 率樂于奉獻，一切以公司 只利益為出發(fā)點，忠于職 價守，不以權(quán)謀私，敢于 巫管理，盡心盡力，盡職 卸盡責(zé)，管的公平、公正 峰、一視同仁，心胸寬廣 敘，寬容善待他人，任人 烘為賢。 友 關(guān)于執(zhí)行力不 棍足問題，制定出關(guān)于執(zhí) 灘行力不到位的獎罰措施 拎，爭取任何事情達到第 毗一時間，高質(zhì)量的去完 馴成。及 怨時的了解并掌握置業(yè)顧 哨問的心態(tài)和動態(tài)。 針 珊對自己的溝通不足問題 扣。并盡最大努力嚴(yán)格按 陪照培訓(xùn)計劃執(zhí)行。 帝 學(xué)習(xí)招聘面試 冤方面的技巧，重視每次 疇的招聘面試工作，每次 騷在面試之前都要設(shè)計出 奄面試的方案，盡最大可 惺能為公司吸納和留住優(yōu) 鴻秀人才。用自己的良 線好的心態(tài)去影響身邊的 棋人和公司的團隊。 在公司工作的 牌這段時間里，深知自己 田身上存在各種各樣的問 遞題和不足，在以后的日 騙子里我要給自己進行重 薛新定位，振奮信心、保 墟持本色、重燃激情，在 秀改掉自己不足的前提下 謬努力學(xué)習(xí)知識提高自身 尼各方面的能力，并做出 虛了以下工作計劃。 案場 圭問題客戶處理方面 籌當(dāng)出現(xiàn)問題客戶的時候 展自己都很有耐心的給予 輪解釋和解決，減少了異 贓議客戶，增加了客戶對 儀公司的信任感和認(rèn)同感 鐐。 釩 三、案場管理方面的 少 案場談客監(jiān)督及 癸把握方面當(dāng)問題客戶出 療現(xiàn)的時候，自己都想辦 阮法及時給予解決，在案 社場自己也時常全程并及 覽時的給予置業(yè)顧問的談 獄客進 行指導(dǎo)，同時 螢提示或組織其它置業(yè)顧 疤問給予適當(dāng)?shù)脑靹輥韯?chuàng) 癥造氛圍，常組織置業(yè)顧 償問交流談客過程的關(guān)鍵 訪點把握，從而提高了部 姆分置業(yè)顧問的成交率。 曾經(jīng)也認(rèn)真制 幢定過與工作人員之間的 拷溝通計劃，但是實施一 幫段時間后便拋向腦后， 咋因為各種原因落下了， 越在置業(yè)顧問提成方面因 賣為沒有事先溝通，向團 屑隊說明公司的情況，導(dǎo) 遭致了一些小的情況發(fā)展 鑼，不僅僅影響了團隊的 磷士氣也影響了正常工作 但的進行。在這方面自己的 姻主動積極意識存在很大 詠的欠缺，總是習(xí)慣于領(lǐng) 壓導(dǎo)將工作安排完事以后 蛹自己才去執(zhí)行，不動腦 源子去想過多事情，從而 踞使很多工作做起來很被 各動。 慶銷售一線工作出現(xiàn)的問 掏題敏感性。究其原因做為一名銷 剔售部負(fù)責(zé)人首先必須嚴(yán) 仲格按照公司的管理制度 邏進行相應(yīng)的處罰，對其 竭違紀(jì)行為視而不見于心 勻不忍不給予其進行罰款 織可實際上就是在縱容其 浴行為，因此對于我來說 瀕是一種失職行為。當(dāng) 滯遇到問題客戶的時候， 弗總是想盡一切辦法給予 案解決但總是忽略產(chǎn)生這 銹些問題的根源在那，因 臺而重復(fù)的問題不斷出現(xiàn) 奄，如何將該問題在前期 餾解決掉或避免該問題的 融產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和 鍺傳授。有的置業(yè)顧問甚至 娘很長時間對客戶都不進 脖行約訪，損失了公司難 命得的客戶資源。 蠻 監(jiān)督、督促工作方 蝦面的 很多事情都是 輯及時的安排下去，但是 禱沒有給予及時的督促和 找監(jiān)督，導(dǎo)致安排下去的 賴事情做的不理想甚至是 添基本上沒有完成。自己不但沒有得到鍛 股煉，更使整個團隊褒足 渴不前。不但增加了置業(yè) 譽顧問的負(fù)擔(dān)更影響大家 驅(qū)的心情。 二、團隊管理方面 僚 招聘面試方面 詐自己在招聘面試的時候 閻缺少精心的設(shè)計和安排 湍，有時候自己也不加重 眶視，總是奔著你情我愿 善的想法，沒有必要跟著 癬面試者講太多，正是因 絮為自己的不重視應(yīng)聘這 稚個環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分 佯優(yōu)秀人員的流失，也給 挾人事部部門增添了不少 木麻煩。在 濤這里，非常感謝公司的 匈每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫 懸助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨 孔立完成本職工作，現(xiàn)對 浸目前的工作做以下總結(jié) 樞。在 磅這段時間里，從一名置 琶業(yè)顧問一步步晉升為銷 嘗售經(jīng)理，我不斷的學(xué)習(xí) 遼的知識并積累了很多的 幀經(jīng)驗，也同時鍛煉和提 顏高了業(yè)務(wù)能力，這讓自 雇己的人生多了一份激動 到，一份喜悅，一份悲傷 迅，最重要的增加了一份 固人生的閱歷。一 贛個公司團隊建設(shè)做的好 楷，對公司的發(fā)展是很有 黍幫助的，而且在短期內(nèi) 侈就會有非常明顯的體現(xiàn) 瑟。 8 爺、簡化工作程序，復(fù)雜 幢問題簡單化。 提高人文 覺關(guān)懷，增強企業(yè)凝聚力 咱 希望公司加強 呵團隊協(xié)作，做好各部門 罕之間的配合，真正做到 胸一條龍服務(wù)，真正成為