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正文內(nèi)容

女子醫(yī)院集團(tuán)員工培訓(xùn)手冊(cè)-文庫吧資料

2024-11-12 19:57本頁面
  

【正文】 之一的,人事文秘下達(dá)《員工處罰單》,并扣除 當(dāng)月獎(jiǎng)金 。 ( 1)警告:有下列行為之一者,人事文秘下達(dá)《提醒通知書》,并扣除 部分月獎(jiǎng)金 。 晉職、加薪: ( 1)被同事公認(rèn)為工作能力強(qiáng)、工作業(yè)績突出,年終考核被評(píng)為優(yōu)秀的; ( 2)努力工作給門診帶來較明顯經(jīng)濟(jì)效益的,對(duì)門診有重大貢獻(xiàn)的。 ( 1)有下列表現(xiàn)者,應(yīng)及時(shí)給予表揚(yáng): ? 不遲到、不早退,遵守考勤紀(jì)律的; ? 愛崗敬業(yè),工作積極主動(dòng),團(tuán)結(jié)同事的; ? 經(jīng)常受到服務(wù)對(duì)象口頭和書面表揚(yáng)的; ? 關(guān)心門診發(fā)展建設(shè),經(jīng)常提合理化建議的。 詳細(xì)請(qǐng)參見 《 員工宿舍管理 》。 2.公司職員宿舍的分配,綜合考慮崗位責(zé)任、工作年限、婚姻狀況等因素。 2.一般來說職員均有機(jī)會(huì)參與公司不定期舉行的各項(xiàng)活動(dòng)。 曠工達(dá) 3 天以上者。 基于業(yè)務(wù)上的需要不能休假時(shí),可比照休假天數(shù)的薪津數(shù)額改為獎(jiǎng)金,若干休假期間,因業(yè)務(wù)需要奉令銷假,照常工作而不補(bǔ)休假者,亦可照其未休假天數(shù)的薪資額改發(fā)獎(jiǎng)金。特別休假日期表一式兩份,一份留存原單位,一份逐級(jí)轉(zhuǎn)呈各部 ( 室 ) 經(jīng)理 ( 主任 ) 核閱后送人事單位備查。 十一、本公司員工依本規(guī)則所請(qǐng)假如發(fā)現(xiàn)有虛偽事情者,除以曠工論處外,并依情節(jié)輕重予以懲處 。 十、計(jì)算全年可請(qǐng)假日數(shù),均自每年 1 月 1 日起到 12 月 31 日止,中途止職者, 比例遞減。 八、請(qǐng)假理由不充分或有妨礙工作時(shí),可酌情不予給假,或縮短假期或令延期請(qǐng)假。 六、本公司員工請(qǐng)假期屆滿 未 行續(xù)假或雖行續(xù)假尚未核準(zhǔn)而不到職者,除確因病或臨時(shí)發(fā)生意外等不可抗力事情外,均以曠工論。 五、本公司員工請(qǐng)假除因急病不能自行呈核可由同事或家屬代為之外,應(yīng)親自辦理請(qǐng)假手續(xù)。 主任級(jí)人員由主任以上主管核準(zhǔn)審批。 三、第二條各條款假期的核準(zhǔn)權(quán)限如下: 主管級(jí)以下人員,假期一天內(nèi)由主管核準(zhǔn),一天以上由主任核準(zhǔn)審批。 ( 3)其他直系親屬喪亡可請(qǐng)假 1 天。 喪假: ( 1)父母配偶喪亡可請(qǐng) 喪假 8 天 (包括節(jié) 假日 )。 ( 2)子女結(jié)婚可請(qǐng)假 2 天 (包括節(jié) 假日 )。 病假:因病治療或休養(yǎng)者應(yīng)檢具勞保局特約醫(yī)院或指定醫(yī)院證明申請(qǐng)病假,每年積計(jì)以 30 天為限。 例假日若適逢星期日,其隔日不予補(bǔ)假。 第四章 福利 假期 一、本公司(門診)以下列日期為例假日 (若有變更時(shí)預(yù)先公布 ),但因業(yè)務(wù)需要可指定照常上班需以加班計(jì)算: 法定假日 ( 1)元旦; ( 2)春節(jié); ( 3)國慶節(jié)。 10. 公司可根據(jù)職員即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金,以及時(shí)激勵(lì)優(yōu)秀、督促后進(jìn)。 ( 4) 職員在年終考核中,被所在單位認(rèn)為工作績效低于平均水平,將可能被降低崗位薪金。 ( 2) 公司將根據(jù)職員的工作業(yè)績和工作能力進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)性薪金晉級(jí),其對(duì)象為經(jīng)營活動(dòng)中為公司創(chuàng)利成績顯著者;促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績突出者;集團(tuán)辦公會(huì)認(rèn)為應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)的其他人員。 7. 具體的薪金安排將以工資單的形式發(fā)放解釋,也可參見公司工資待遇制度。 5. 崗位薪金評(píng)定的依據(jù)是:職員所在工作崗位的職責(zé)、職員工作能力、貢獻(xiàn)。 3. 福利補(bǔ)貼一般包括:不包食宿員工的住房補(bǔ)貼和用餐補(bǔ)貼、通訊費(fèi)補(bǔ)貼等。新職員薪金從入職培訓(xùn)第一天算起。 如遇見特殊情況不可按時(shí)開資,公司會(huì)提前 發(fā)通知,表示歉意。若付薪日遇節(jié)假日或休息日,則在最近的工作日支付。 職員要經(jīng)常留意告示板和公司發(fā)布的信息,但切勿擅自張貼或更改板上的通告。 1考勤檢查 門診部主任隨時(shí)對(duì)人事管理部門的考勤工作進(jìn)行監(jiān)督;人事管理部門對(duì)員工出勤作監(jiān)督;各部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門員工的出勤做檢查。(主診醫(yī)生除外) 考勤統(tǒng)計(jì) ( 1)人事管理部門根據(jù)考勤表數(shù)據(jù)、請(qǐng)(休)假記錄及值班加班記錄作本月員工考勤匯總表,報(bào)門診部主任審核,為工資發(fā)放作依據(jù)。 8 小時(shí)加班時(shí)間 (白班不 計(jì)算加班工資)。 加班工作計(jì)算方法 :基本工資(不含保底)247。 事假、例休 須獲得部門主管及經(jīng)營 主任簽字同意,否則按按曠工處理,曠工一天處罰 兩天 工資 (此處工資指的是實(shí)得工資) ,依此類推。 遲到或早退每次處罰 20 元。遲到時(shí)間超過 30 分鐘,處 罰 50 元。 打卡時(shí)間超過上班時(shí)間 5 分鐘以上(含 5 分鐘)者,按遲到處理。 考勤采用打卡考勤,員工每日在規(guī)定的上下班時(shí)間內(nèi)打卡。后勤工作人員也應(yīng)做到基本的儀容端莊、舉止得體、言談文雅等禮儀規(guī)范。 接電話時(shí)先說:“您好!現(xiàn)代女子醫(yī)院”、“您好 !現(xiàn)代女子醫(yī)院治療中心”。 病人離開時(shí),要說“祝您早日康復(fù)”。 稱呼病人時(shí)要說 XX 先生、 XX 小姐、 XX 女士等。 不講“喂”、“不知道”、“不關(guān)我的事”、之類的話。 對(duì)上司或同事要有熱情,對(duì)工作處理要保持頭腦冷靜。 言談文雅: 聲調(diào)要自然清晰、柔和親切,不要裝腔作勢(shì),音量過高。 不隨地吐痰,不亂扔紙屑等。 咳嗽、打噴嚏應(yīng)轉(zhuǎn)身,用手帕把嘴遮住。 使用他人的物品須征得他人同意后方可借用,并及時(shí)歸還。 雙手不叉腰、交叉胸前、插前褲兜,不抓頭撓癢,不挖耳,不摳鼻孔,不敲桌,玩弄物品,不哼歌曲、吹 口哨、跺腳等等。 與人交談要專注,應(yīng)眼視對(duì)方,頻頻點(diǎn)頭有應(yīng)答, 不得 東張西望 , 心不在焉 。 舉止得體: 開誠布公,坦誠待人,互相尊重。在醫(yī)療場所不穿高筒鞋,高跟鞋及有鞋釘?shù)钠ば⑼闲?、護(hù)理人員要穿工作鞋。工號(hào)牌應(yīng)端正佩戴在左胸處。 3.對(duì)外公務(wù)活動(dòng)及重要會(huì)議,男士著西服套裝,襯衫;女士應(yīng)根據(jù)不同場合穿職業(yè)套裝、套裙或時(shí)裝,但短褲、無袖裝、超短裙不在此列。 四項(xiàng)要求: 1. 熱情 使病人有溫暖感 2. 認(rèn)真 使病人有安全感 3. 細(xì)致 使病人有親切感 4. 周到 使病人有舒適感 二、禮儀規(guī)范 儀容端莊: 1.身體、面部、手部、鞋子應(yīng)保持清潔,頭發(fā)梳理整潔。 6. 嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),奮發(fā)進(jìn)取,鉆研醫(yī)術(shù),精益求精。自覺地遵紀(jì)守法,不以權(quán)、以醫(yī)謀私。舉止端正,語言文明,態(tài)度和藹,能同情、關(guān)心和體貼病人。對(duì)待病人,不分種族、性別、職業(yè)、財(cái)產(chǎn)情況,都應(yīng)該一視同仁。能時(shí)刻為病人著想,盡力為病人解除病痛。 辦公管理 上班時(shí),除外勤工作者以外,職員在上班期間應(yīng)嚴(yán)格遵守職員行為規(guī)范,醫(yī)護(hù)職員上班要遵守醫(yī)德規(guī)范實(shí)施細(xì)則,要儀容端莊、舉止得 體、言談文雅。 第二章 職員紀(jì)律 職員必須遵守公司頒布的各項(xiàng)規(guī)章制度。 8.如在試用期內(nèi)請(qǐng)假,職員的轉(zhuǎn)正時(shí)間將會(huì)被順延;若請(qǐng)假超過一個(gè)月,則作自動(dòng)離職處理。 7.如試用合格,職員填寫《職員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》,由試用單位負(fù)責(zé)人審核(財(cái)務(wù)人員須由總部財(cái) 務(wù)部審核),報(bào)總部人力資源部審批。 試用與轉(zhuǎn)正 6.試用期一般 為一到 三個(gè)月。 ( 4)人事部根據(jù)試聘合同中的工作級(jí)別填寫《工資通知單》,一式兩份,一份交財(cái)務(wù)部門,一份由人事部備案。 ( 2)崗前 培訓(xùn) 結(jié)束后 員工 填寫 《崗前培訓(xùn) 意見調(diào)查表》 、導(dǎo)師填寫 《 崗前培訓(xùn)結(jié)果報(bào)告表》 。 崗前培訓(xùn) 報(bào)到程序 5. 接到錄用通知后,職員 首先須在我們公司指定的地點(diǎn) 接受崗前 培訓(xùn) ,培訓(xùn)合格后 在指定日期到錄用 機(jī)構(gòu) 人力資源部門報(bào)到,填寫《職員入職登記表》,如因故不能按期前往,應(yīng)與有關(guān)人員取得聯(lián)系,另行確定報(bào)到日期。 入職引導(dǎo)人 4.在正式入職前,公司會(huì)特派入職引導(dǎo)人(導(dǎo)師)幫助新職員接受脫產(chǎn)集中入職前培
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