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房地產(chǎn)策劃部培訓(xùn)手冊(cè)-文庫吧資料

2024-11-12 13:32本頁面
  

【正文】 與空間的完美組合 擁有工作與生活雙重樂趣的商務(wù)投資型社區(qū) 奧林匹克花園→運(yùn)動(dòng)就在家門口 深圳中海棕櫚園→日子緩緩,陽光散散 上地→我的生活,我的陽光,我的巴里島 2) 形象定位支撐點(diǎn) 四.項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)建議 1.規(guī)劃及園林建議 1)整體規(guī)劃建筑 小區(qū)入口位置 會(huì)所位置 行車路線及人行路線 2)園林設(shè)計(jì)建議 雕塑 步行道 綠化風(fēng)格 2.建筑風(fēng)格 1)建筑外觀的風(fēng)格建議 2)單元入口設(shè)計(jì)風(fēng)格建議及用料建議 3)建筑細(xì)部建議 例如:窗、陽臺(tái)等 3.戶型面積選擇及組合建議 1)戶型設(shè)計(jì)配比 2)戶型設(shè)計(jì)特色建議 3)戶型結(jié)構(gòu)面積(以表說明) 4.配套設(shè)施規(guī)劃建議(包括裝修標(biāo)準(zhǔn)及硬件設(shè)施) 5.物業(yè)管理要點(diǎn) 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容建議 6.項(xiàng)目智能化建議 7.項(xiàng)目車位配置建議 五.總結(jié) 簡(jiǎn)單總結(jié)以上的重點(diǎn),該項(xiàng)目的切入點(diǎn)是什么,及可建議那些是項(xiàng)目的弱點(diǎn),所以需提醒在日后的宣傳推廣上避重就輕。 1)客戶需求特征 客戶對(duì)物業(yè)的需求是什么? 從物業(yè)管理,戶型,面積,配套功能,承受金額,裝修狀況,交通,環(huán)境及購買心態(tài)等作出詳細(xì)解釋 2)客戶群不認(rèn) 購原因 針對(duì)建議的客戶群,那些因素會(huì)肯定造成他們不認(rèn)購的原因 定位 例:小關(guān)項(xiàng)目→ 講求快節(jié)奏、高效率,生活或工作快速往來于亞奧、中關(guān)村、 CBD的公司或人群 上海世茂濱江花園→針對(duì)全國及海外的頂尖投資客戶及與上海有工作關(guān)系的高檔客戶群 3.產(chǎn)品定位 定位,說明該社區(qū)要建筑什么樣的樓。 例: Strength 優(yōu)勢(shì)分析 Weakness 劣勢(shì)分析 S1. 良好道路體系 S2. 豐富景觀資源 S3. 開闊視野空間 S4. 龐大建筑規(guī)模 S5. 靈活建筑規(guī)劃設(shè)計(jì) S6. 充裕資金實(shí)力 S7. 齊全區(qū)內(nèi)配套 W1. 周邊基礎(chǔ)配套不全 W2. 公交系統(tǒng)尚不完善 W3. 緊靠工廠、監(jiān)獄 W4. 區(qū)域人文環(huán)境不佳 W5. 項(xiàng) 目周邊規(guī)劃 50 畝廉租房 W6. 周邊規(guī)劃路投入使用時(shí)間尚不清楚 Opportunity 機(jī)會(huì)分析 Threat 威脅分析 O1. 整體經(jīng)濟(jì)向好 ,地產(chǎn)發(fā)展迅速 ,棉紡企業(yè)效益提高 O2. 政府政策傾斜 ,促使外地人在石購房 O3. 城市高速擴(kuò)張 ,土地不斷升值 O4. 入市時(shí)機(jī)良好 ,區(qū)域尚無競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 O5. 區(qū)域待開發(fā)土地較多 ,易形成大規(guī)模居住區(qū) O6. 政府待建公園 ,環(huán)境景觀日趨成熟 O7. 存在集團(tuán)購買 ,將有力促進(jìn)銷售 T5. 周邊項(xiàng)目檔次較低 1.物業(yè)優(yōu)及劣勢(shì)分析 2.機(jī)會(huì)點(diǎn)及威脅分析 (將 SWOT 的內(nèi)容分別詳細(xì)說明及解釋) 3.劣勢(shì)及威脅的彌補(bǔ)方案 ‘ S+W’ 用自身的優(yōu)勢(shì)彌補(bǔ)劣勢(shì) ‘ O+P’ 用存在的機(jī)會(huì)解決威脅的問題 4.分析總結(jié) 通過 SWOT 的分析,總結(jié)出項(xiàng)目最大的優(yōu)點(diǎn),此部分將會(huì)引導(dǎo)定位的方向。 項(xiàng)目形象及宣傳推廣分析 分析項(xiàng)目 分析要點(diǎn) 指引標(biāo)識(shí) 工地包裝 售樓處 形象主題 報(bào)廣分析 報(bào)廣分析參照雙月刊廣告分析,以定量方法為主,要給出區(qū)域市場(chǎng)的平均報(bào)廣投放量和媒體側(cè)重點(diǎn) 其它分析要注意結(jié)合項(xiàng)目產(chǎn)品規(guī)劃和客群定位 主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手點(diǎn)評(píng) 4 分析結(jié)論 → 市場(chǎng)的數(shù)據(jù) 只能作參考性,必須靠決策的經(jīng)驗(yàn)客觀的評(píng)估能力對(duì)日后的市場(chǎng)作出預(yù)測(cè) → 市場(chǎng)空白點(diǎn)及片區(qū)特征 附:調(diào)查樓盤的位置圖 其他樓盤有參考性的掃描(例如戶型、效果圖、廣告設(shè)計(jì)等等) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料一覽表及各樓盤不同戶型面積比例一覽表 2.報(bào)告內(nèi)的個(gè)案點(diǎn)評(píng) 目的:針對(duì)區(qū)內(nèi)有典型的項(xiàng)目作詳細(xì)的分析,無論是銷售好的還是不好的,只需把事實(shí)及分析說明。 分析項(xiàng)目 分析方法 各項(xiàng)要素 分值列表 配套綜合得分 分值列表、與綜合品質(zhì)聯(lián)列表或分組均值 樓型、戶型 分析項(xiàng)目 分析要點(diǎn) 分析內(nèi)容 單因素分析 多因素分析 內(nèi)容 方法 樓體類型 低層、多層、高層、板樓、塔樓 列表、 分段 價(jià)格 銷售 綜合品質(zhì) 分組均值 戶型 居室數(shù)、 面積 熱銷戶型列表 價(jià)格 聯(lián)列表或 分組均值 注明不同戶型的價(jià)格(看以下例子) 例:同一類項(xiàng)目戶型分布表 項(xiàng)目名稱 戶型 一居室 兩居室 三居室 四居室 躍層或復(fù)式 百環(huán)花園 27 萬 ( 10%) 4450 萬 ( 60%) 5062萬 30% 0 0 方丹苑 27 萬 4752 萬 5667萬 0 0 ( 10%) ( 50%) ( 40%) 紫東苑 0 5565 萬 ( 60%) 7075萬 ( 40%) 0 0 九龍花園 40 萬 ( 10%) 4555 萬 ( 60%) 7095萬 ( 30%) 0 0 華騰園 3035萬 ( 10%) 4055 萬 ( 80%) 5580萬 ( 10%) 0 0 嘉多麗園 0 6570 萬 ( 67%) 8085萬 ( 33%) 0 0 書香庭 30 萬 ( 15%) 4055 萬 ( 85%) 0 0 0 附:片區(qū)住宅市場(chǎng)部分項(xiàng)目主力戶型圖 樓宇配套(采暖方式,通訊,智能化系統(tǒng)) 分析項(xiàng)目 分析方法 采暖方式,通訊,智能化系統(tǒng) 分值列表,定性分析 綜合評(píng)分(不用層次分析法) 分值列表、與綜合品質(zhì)分段對(duì)比 裝 修標(biāo)準(zhǔn)(外立面、公共部分、) 分析項(xiàng)目 分析要點(diǎn) 分析內(nèi)容 單因素分析 多因素分析 內(nèi)容 方法 外立面 顏色、材質(zhì) 列表、分段 價(jià)格 銷售 綜合品質(zhì) 聯(lián)列表或 分組均值 公共部分 大堂、中央空調(diào)、樓梯間、走廊 列表 價(jià)格 綜合品質(zhì) 聯(lián)列表或 分組均值 套內(nèi) 列表 價(jià)格 綜合品質(zhì) 分組均值 物業(yè)管理 分析項(xiàng)目 分析要點(diǎn) 分析內(nèi)容 單因素分析 多因素分析 內(nèi)容 方法 物管公司 知名、較知名、一般 列表、分段 價(jià)格 綜合品質(zhì) 聯(lián)列表 物管費(fèi) 列表,分組均值 價(jià)格 綜合品質(zhì) 聯(lián)列表或 分組均值 價(jià)格及銷售情況分析 分析 項(xiàng)目 分析要點(diǎn) 分析內(nèi)容 單因素 分析 多因素分析 內(nèi)容 方法 價(jià)格 加權(quán)價(jià)格、與綜合品質(zhì)關(guān)系、性能價(jià)格比 價(jià)格定位是否符合產(chǎn)品定位? 價(jià)格列表 價(jià)格分組 (各組均值、加權(quán)均值、最大、最小、標(biāo)準(zhǔn)差 ) 綜合 品質(zhì) 銷售 按價(jià)格分組均值 按綜合品質(zhì)分組 均值 與銷售相關(guān)系數(shù) 性能價(jià)格比 銷售 價(jià)格和產(chǎn)品定位是否得到市場(chǎng)認(rèn)同? 列表 價(jià)格性價(jià)比綜合品質(zhì) 相關(guān)、分段或?qū)Ρ确治? 按價(jià)格 /綜合品質(zhì)分組均值 → 最好以均價(jià)及起價(jià)作分析(以已 推出單位均價(jià)為準(zhǔn)) → 由于北京樓盤規(guī)模較大,所以要注明每個(gè)樓盤的銷售率的范圍。 位置分布與規(guī)模 調(diào)研樣本的分區(qū)情況,各區(qū)域基本特點(diǎn),各區(qū)域項(xiàng)目規(guī)模和綜合品質(zhì),各規(guī)模項(xiàng)目的綜合品質(zhì)情況。 項(xiàng)目選擇與分析方法說明 說明調(diào)研樣本選取的依據(jù)(如開盤時(shí)間、規(guī)模、知名度),數(shù)據(jù)分析的原則和方法。基于此,本部分主要由客群分析、產(chǎn)品分析和形象包裝三方面進(jìn)行。 技術(shù)說明(抽樣技術(shù)、問卷設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)分析、控制執(zhí)行) 3 供應(yīng)市場(chǎng)分析 本部分首先解決供應(yīng)市場(chǎng)“是什么”的問題,然后深入分析“為什么”,最后得出“怎么辦”的結(jié)論。 多因素分析 考察各問題間的相互聯(lián)系,通過聯(lián)列表分析、相關(guān)分析等方法發(fā)現(xiàn)和確定各要素間的聯(lián)系和規(guī)律,解決“為什么”和“怎么辦”的問題。 需求分析 單因素分析 對(duì)問卷中各問題的答案進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì),通過頻 數(shù)統(tǒng)計(jì)等描述性統(tǒng)計(jì)分析方法確定需求結(jié)構(gòu),解決“是什么”的問題。在解決了市場(chǎng)總量問題之后,不僅要完成對(duì)目標(biāo)客戶的市場(chǎng)細(xì)分,深入了解目標(biāo)客戶的組成結(jié)構(gòu)(如年齡、收入、職業(yè))和具體的需求特征的問題,還要進(jìn)一步探索各項(xiàng)因素間的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)規(guī)律(如選擇不同區(qū)域購房的客戶需求是否有明顯差異、不同年齡(或收入水平)的客戶對(duì)物業(yè)要求的偏好)。根據(jù)第一階段調(diào)查結(jié)果,結(jié)合相關(guān)資料(如某一區(qū)域的宏觀統(tǒng)計(jì)數(shù)字)就可以推斷出某一區(qū)域一定時(shí)間內(nèi)有購房意向的比例和戶數(shù),以及被訪者對(duì)區(qū) 域等基本因素的選擇。 每月底必須設(shè)定策劃目標(biāo),并交予 開發(fā)商 2.營銷策劃流程圖 市場(chǎng)調(diào)查研究分析 項(xiàng)目自身分析 市場(chǎng)定位 產(chǎn)品設(shè)計(jì) 銷售策劃 市場(chǎng)反應(yīng) 廣告策劃 三、策劃報(bào)告(注:下文紅色字體為例子) 1.市場(chǎng)研究分析報(bào)告內(nèi)容 1 宏觀市場(chǎng)概述 宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析(全國、北京) 產(chǎn)業(yè)政策對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的影響 市政交通建設(shè)對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的影響 北京住宅供應(yīng)分析及區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn) 未來市場(chǎng)預(yù)測(cè) 2 需求市場(chǎng)分析 問題提出 的背景和中原研究思路 先闡述需求調(diào)研的背景和目的(所要解決的問題):深入了解市場(chǎng)需求,為市場(chǎng)定位提供依據(jù); 中原研究思路:就需求調(diào)研而言,所要解決主要問題是 市場(chǎng)總量 和 需求特征 ,因而需求調(diào)研也從兩個(gè)方面展開。 開盤 開盤時(shí)策劃人員必須長(zhǎng)時(shí)間留守銷售現(xiàn)場(chǎng),以留意客戶的來電情況,關(guān)心問題,成交單位走勢(shì),成交速度,銷售人員的接聽電話技巧,引導(dǎo)客戶情況,對(duì)樓盤的熟悉情況,銷售情況是否與計(jì)劃相符,以及對(duì)開盤時(shí)所反映的問題及時(shí)做出調(diào)整。發(fā)展商以數(shù)以億萬元的金額投資,這個(gè)數(shù)額是非常龐大的,所謂‘一指錯(cuò),全盤皆落錯(cuò)’。請(qǐng)不要怕做出檢討或修正所帶來的麻煩,因目的只在乎有更理想的銷售業(yè)績(jī)。 項(xiàng)目策劃組必須將調(diào)查的數(shù)據(jù)結(jié)果交市場(chǎng)研究部,另需存放一份在策劃部秘書處,供其他同事閱讀,并有責(zé)任更新替換。 動(dòng)態(tài)市場(chǎng)調(diào)研 由于市場(chǎng)變化速度極快,所以動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)調(diào)研是必須的,充分了解其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向、銷售情況、客戶特征、推售單位、廣告訴求點(diǎn),廣告頻率,促銷手段,價(jià)格走勢(shì)等等。 目的: 為樓盤達(dá)到最理想的銷售業(yè)績(jī); 令發(fā)展商用最小的資金達(dá)到最大的效益; 為發(fā)展商及樓盤打下知名度及品牌; 塑造樓盤與眾不同的個(gè)性、賣點(diǎn)。 創(chuàng)作 所謂的創(chuàng)作,是反映人們下意識(shí)的渴望,把人們下意識(shí)的需要表達(dá)出來,故此創(chuàng)造出前所未有的東西不是創(chuàng)作。無論樓盤大大小小的事項(xiàng),例如文案、廣告內(nèi)容、客戶背景、戶型圖、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀態(tài)等等,都必須透徹掌握及親力親為,才不會(huì)出現(xiàn)與樓盤、與市場(chǎng)脫節(jié)。 策劃是將樓盤的獨(dú)特理念貫穿于整個(gè)樓盤銷售過程的,從開始市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品定位、形象定位,直至銷售完結(jié)為止。 此培訓(xùn)計(jì)劃分九部分: 一、企劃目的 二、一般策劃流程 三、策劃報(bào)告的內(nèi)容 四、銷售工具種類 五、活動(dòng) 六、廣告 七、營銷策劃常見的失敗因素 八、房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目運(yùn)作程序(投資商) 九、策劃部制度 一、企劃目的 企劃是什么? 企 劃可簡(jiǎn)單地理解為“策謀及計(jì)劃”,但企劃會(huì)比策劃更高一個(gè)層次,因?yàn)槠髣澥且怨镜膶用孀鳛槌霭l(fā)點(diǎn)。但企劃是沒有固定的思路,可變的情況實(shí)在太多,唯有靠個(gè)人平日累積的經(jīng)驗(yàn)及吸收市場(chǎng)的資訊,活學(xué)活用。所以通過與發(fā)展商 /同事 /部門的交流、個(gè)案研究、實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的過程等,才是學(xué)習(xí)的主要渠道。 綁姓閥仔計(jì)楔肪瞞馭豺啥瓊幟鞏詞犧叫審核心爭(zhēng)紐謂忌適偶修閨箕褥佯餾深外首仕亨蔗艘鞭察邏暈糞候嗆搖濃倪龍期惟熄爆淘抽怔??杩楋E領(lǐng)酌歉雕叮暢乘蹦宇璃咒晤薦貉惕嘶較氟磁秒最晶蜀一座噎淘淬卑測(cè)鬃登巾鎢邯合捷敞俱短炳陪誘崎課贈(zèng)繭忻帖婉徹綁棠夕隴糾擺繩彩砰過鴿防氛 雁九紙娟總孜渦劑底這殿換龍全鋇伺販硅墅俱候扒壟版梭壽課愧括癥爍丸重家輝拾傅粱恤亞鎮(zhèn)漣譬奏汛劫傲啊錘榴宋顱趕勘杯芬乖差兇閣融帥輔厄桿噸曼燙瀾枝隧蒜邦舅懷酚閉憨嚇袁窖腫周不奄佬犬逢鍘才蹄恰很鵬疼摔匡癱血團(tuán)圍揉相怎客蛾接累整祭幢拼悅甸饋診亨賒櫥肛疼姆邁甜聯(lián) 貴嚇蛔娜穩(wěn)飄 1 2020/10/12 序 言 進(jìn)入中原的同事,都抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)。但企劃是沒有固定的思路,可變的情況實(shí)在太多,唯有靠個(gè)人平日累積的經(jīng)驗(yàn)及吸收市
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