物業(yè)服務(wù)中心人員配置方案-文庫吧資料
2025-06-06 18:51本頁面
【正文】 員要勤巡邏、細觀察，隨時注意進車庫（場）的車輛情況及駕駛員的行為，發(fā)現(xiàn)問題及時報告；（11）檢查摩托車、自行車、電瓶車是否停放在車庫或指定位置上發(fā)現(xiàn)未上鎖等情況及時通知車主或為存放在指定位置坐好記錄并報告值班班長；（12）巡查各單元門、設(shè)備房門的關(guān)閉情況，檢查裝修垃圾的堆放是否符合要求，對違規(guī)現(xiàn)象應(yīng)督促裝修人員及時清運；（13）負責(zé)火警、匪警的驗證和處理；（14）回答訪客的咨詢，必要時為其導(dǎo)向；（15）協(xié)助其它各崗位處理疑難問題。巡邏崗：（1）密切注意轄區(qū)內(nèi)的人員、車輛活動情況，維護轄區(qū)內(nèi)秩序，防止發(fā)生事故；（2）巡查樓宇外觀，勸阻、制止任何影響樓宇外觀的活動和行為。（14）搞好門崗值班室的清潔衛(wèi)生。接班人員未上崗，不準下崗。（11）制止無關(guān)人員進入值班室，妥善保管公司公共財物。（9）對于業(yè)主/物業(yè)使用人搬出物品，必須按照管理處出具的（（物品放行單））核對無誤后方可放行。（8）堅持原則，對外來車輛進入，必須按規(guī)定標準收取費用（公、檢、法、軍警，煤氣、電信、供電、自來水等執(zhí)行公務(wù)的特種車輛除外），嚴禁收費不給票據(jù)和亂收費。（7）提醒和引導(dǎo)車主（司機）進入后按規(guī)定路線行駛、泊車。（5）對進出小區(qū)的各類車輛進行檢查、核對、登記、收費、放行，做到人、車、證相符。對身份不明（無有效身份證件）、形跡可疑者，應(yīng)禁止其進入。（2）掌握在小區(qū)門口及主干道活動的人員和車輛動態(tài)，維護小區(qū)出入口秩序。完成公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項。負責(zé)抓好全班的訓(xùn)練工作。愛崗敬業(yè)，遵紀守法，嚴于律已，以身作則，發(fā)揮模范帶頭作用。負責(zé)本班人員的考勤，如實記載本班執(zhí)勤中遇到和處理過的問題，重大問題要及時向主管領(lǐng)導(dǎo)請示報告。負責(zé)主持召開班務(wù)會，及時傳達上級指示和班長例會精神，研究提出貫徹意見。協(xié)助上級開展日常管理工作；完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。對秩序維護員玩忽職守、違章操作導(dǎo)致業(yè)主/物業(yè)使用人投訴或造成的重大損失負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。負責(zé)主持召開秩序維護隊班長會議，及時傳達貫徹上級指示。做好隊員的
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