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正文內(nèi)容

北京某通信設(shè)備公司再造客戶服務(wù)體系-文庫吧資料

2025-06-02 23:49本頁面
  

【正文】 續(xù)創(chuàng)新,研發(fā)具有地域文化特色、傳統(tǒng)文化色彩的菜肴,在原料、菜肴名稱、產(chǎn)地、烹飪加工方法、食用方法等方面融進(jìn)文化的內(nèi)涵;二、上升到標(biāo)準(zhǔn)化的烹飪、加工程度是餐飲企業(yè)進(jìn)行文化營銷的前提和基礎(chǔ);三、以飲食環(huán)境為載體,延伸其他文化內(nèi)容,把飲食的環(huán)境賦以更多的文化內(nèi)涵;四、采取文化營銷、品牌營銷的手法,進(jìn)行軟文宣傳,誘發(fā)和滿足客戶嘗新的心理;五、策劃有文化品位的主題、公益活動,推進(jìn)企業(yè)形象和新菜肴食品的宣傳和推廣;六、善于選擇將客戶的飲食活動以及口碑效應(yīng)非?;⑷粘;⒊绦蚧?、文字化;七、“三性”統(tǒng)一是實(shí)施文化營銷策略的基本要求和特征:能輻射、延伸的文化性;有效創(chuàng)新性;系統(tǒng)、連貫性。1木桶理論的補(bǔ)充。經(jīng)營者持股的范圍持股比例與持股差距怎樣實(shí)施MBO?四、轉(zhuǎn)型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者需具備“精細(xì)管理工程”的知識和技能:精細(xì)管理工程是轉(zhuǎn)型企業(yè)持續(xù)發(fā)展的利器;六精;(企業(yè)精神、管理精髓、技術(shù)精華、質(zhì)量精品、營銷精通、精打預(yù)算)五細(xì);(市場細(xì)分、組織細(xì)分、程序細(xì)分、戰(zhàn)略目標(biāo)細(xì)分、成本細(xì)分)精細(xì)管理工程如何實(shí)施和服務(wù)于企業(yè)的轉(zhuǎn)型。E、民營企業(yè)如何謀求與保持持續(xù)性發(fā)展民營企業(yè)如何應(yīng)對性解決發(fā)展中的常見困惑、階段性瓶頸等問題?民營企業(yè)如何妥善處理經(jīng)營和管理之間的關(guān)系?民營企業(yè)如何編制、完善管理制度?民營企業(yè)如何保證制度的有效性和實(shí)施率?民營企業(yè)如何建設(shè)有品牌特征的客戶服務(wù)管理體系?民營企業(yè)如何有效建設(shè)企業(yè)文化?民營企業(yè)如何發(fā)揮員工職業(yè)生涯規(guī)劃的作用?民營企業(yè)如何同國企、外企爭奪人才?民營企業(yè)如何優(yōu)化組織機(jī)構(gòu)?民營企業(yè)如何妥善安排創(chuàng)業(yè)功臣?F、特色型企業(yè)文化建設(shè)技巧一、 如何挖掘、總結(jié)、提煉企業(yè)文化理念; 企業(yè)文化建設(shè)“正步走”論;(一“化”、二“劃”、三“畫”、四“話”) 企業(yè)文化的基本概念和組成、作用; 文化理念的組成內(nèi)容; 文化理念的特性(行業(yè)性或產(chǎn)業(yè)性、哲理性、語言特色); 發(fā)掘和再現(xiàn)凝結(jié)先進(jìn)文化特性的“閃光點(diǎn)”(先進(jìn)事跡、先進(jìn)人物、經(jīng)典語言、經(jīng)典故事等); 加工、提煉文化理念的基本功和常用方法;二、 如何宣傳和培訓(xùn)、貫徹文化理念; 創(chuàng)造、利用宣傳陣地,進(jìn)行宣傳教育; 適時舉辦內(nèi)部文化論壇、知識競賽; 環(huán)境熏陶;三、 如何組建企業(yè)文化建設(shè)的組織機(jī)構(gòu)、合理分工與協(xié)作; 由多方面有代表性人士組成企業(yè)文化建設(shè)指導(dǎo)委員會; 確定具體擔(dān)負(fù)企業(yè)文化建設(shè)職能的辦公機(jī)構(gòu)、工作人員及其職責(zé); 搞好企業(yè)文化建設(shè)的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)工作;四、 如何處理好企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等的關(guān)系; 企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成內(nèi)容之一; 企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃對員工職業(yè)生涯規(guī)劃的指導(dǎo)、激勵作用;五、 如何處理文化理念、管理模式、管理制度等之間的關(guān)系; 管理制度總有管不到位的地方,企業(yè)文化無處不在; 管理模式、管理制度等體現(xiàn)企業(yè)文化; 企業(yè)文化對企業(yè)的管理模式、
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