創(chuàng)造性是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的靈魂-文庫吧資料
2025-05-22 02:35本頁面
【正文】 熟的起始階段，領(lǐng)導(dǎo)者采用任務(wù)導(dǎo)向的命令式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最為合適。領(lǐng)導(dǎo)者要因此而不斷改變自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格見圖11－6。追隨者的目標(biāo)與知識水平是決定領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有效性的重要變量。該模型認(rèn)為最有效的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格應(yīng)隨員工的“成熟度”的變化而變化。（三）赫塞和布蘭查德的情境理論權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論的重要模型之一是由鮑爾路徑一目標(biāo)理論的核心是：領(lǐng)導(dǎo)者的影響作用在于采用與環(huán)境相適應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)方式，幫助下屬找到實現(xiàn)目標(biāo)的途徑。參與型的領(lǐng)導(dǎo)行為最適合于領(lǐng)導(dǎo)有內(nèi)在控制能力的下屬，由于他們認(rèn)為自己具有影響力，因此，特別喜歡參與決策。但對于有豐富的經(jīng)驗和清晰的工作，例如會計工作，指示型的領(lǐng)導(dǎo)行為只會令下屬反感。路徑一目標(biāo)理論認(rèn)為，對于一個領(lǐng)導(dǎo)者來說，沒有什么固定不變的最佳領(lǐng)導(dǎo)行為，要根據(jù)不同的環(huán)境選用適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)方式。(3)指示型領(lǐng)導(dǎo)行為指示型領(lǐng)導(dǎo)行為給予下屬以相當(dāng)具體的指導(dǎo)，幫助他們搞清楚自己對工作的期望，主要包括計劃、組織、協(xié)調(diào)以及控制等幾個方面。當(dāng)下屬處于受挫或是不滿意的狀況下，這類領(lǐng)導(dǎo)行為對提高他們的績效最為有效。這些情境因素包括：(1)下屬的特質(zhì)，如他們的需求、自信心和能力；(2)工作環(huán)境，包括任務(wù)類型、報酬系統(tǒng)以及與同事間的關(guān)系等方面的因素。豪斯(Robert House)認(rèn)為，這種方法是建立在其它多種激勵理論和領(lǐng)導(dǎo)理論的基礎(chǔ)之上的。（二）路徑一目標(biāo)理論路徑一目標(biāo)理論(pathgoal theory)認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)的主要職責(zé)是為下屬設(shè)定并闡明適合的目標(biāo)，幫助他們消除障礙，找到達(dá)成目標(biāo)最好的方法，如圖11－5。理想的領(lǐng)導(dǎo)者，在將理論付諸于實際管理工作的過程中，會清楚地意識到他們同時也是在從事一種藝術(shù)工作。）按照菲德勒的研究成果，我們發(fā)現(xiàn)無論以任務(wù)為導(dǎo)向或是以關(guān)系為導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格都不存在一種自適性，或者說是“好或不好”。但是，如果情況介于“有利”與“不利”條件的中間位置(圖表中部)，這時以關(guān)系為導(dǎo)向的管理者則表現(xiàn)出較高的效率。與上述情況相反，當(dāng)職位權(quán)力相對較強，任務(wù)結(jié)構(gòu)明晰，領(lǐng)導(dǎo)與成員關(guān)系融洽——這就形成了一個對領(lǐng)導(dǎo)者較為“有利”的環(huán)境。 當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者所處的環(huán)境是“有利”或“不利”的情況下，采用任務(wù)導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)方式，將是最有成效的。上下級之間關(guān)系越融洽，領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境就越好。任務(wù)越明確，并且部下的責(zé)任心越強，則領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境就越好。菲德勒將影響領(lǐng)導(dǎo)有效性的情境因素具體分為三個方面：1．職位權(quán)力即領(lǐng)導(dǎo)者所處的職位能提供的權(quán)力和權(quán)威是否明確、充分，在上級和整個組織中所得到的支持是否有力，其職權(quán)越大，群體成員遵從的程度越高，其環(huán)境也就越好。1．菲德勒的權(quán)變理論（一）菲德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論菲德勒(F．E．Fideler)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論是比較具有代表性的一種權(quán)變理論。該理論對領(lǐng)導(dǎo)有效性的描述可以通過下列函數(shù)式表示：領(lǐng)導(dǎo)有效性=f(領(lǐng)導(dǎo)者，被領(lǐng)導(dǎo)者，環(huán)境)表明領(lǐng)導(dǎo)的有效性不僅取決于領(lǐng)導(dǎo)者本身，而且與被領(lǐng)導(dǎo)者和他們所處的環(huán)境有關(guān)。坦南鮑姆和施密特認(rèn)為以下因素會對領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格產(chǎn)生影響：(1)對管理者個性產(chǎn)生影響的一些因素，例如管理者的價值觀體系、對下屬的信任、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的偏好以及在不確定環(huán)境中的安全感等等；(2)由于下屬的影響而對領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生影響的因素(諸如他們樂于承擔(dān)責(zé)任的意愿、知識與經(jīng)驗，以及對模棱兩可的事情的容忍度等等)；(3)情境因素，諸如組織的價值準(zhǔn)則和傳統(tǒng)、下屬作為組織中的一員的工作效率、問題的本質(zhì)和如何恰當(dāng)?shù)厥谟柘聦俳鉀Q問題的權(quán)限，以及時間的壓力等等。根據(jù)這種認(rèn)識，1958年他們提出了“領(lǐng)導(dǎo)方式的連續(xù)統(tǒng)一體理論”，如圖11－3概括地描述了他們這種理論的基本內(nèi)容和觀點。三、領(lǐng)導(dǎo)方式連續(xù)統(tǒng)一體理論1．1973年坦南鮑姆和施密特認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)方式具有開放系統(tǒng)的性質(zhì)，并強調(diào)組織內(nèi)部環(huán)境和社會外部環(huán)境對于領(lǐng)導(dǎo)行為的各種影響，諸如企業(yè)所履行的社會責(zé)任、公民權(quán)利運動、生態(tài)運動和消費者保護(hù)運動等因素。 從上述不同方式的分析中，顯然可以得出下述結(jié)論：作為一個領(lǐng)導(dǎo)者，既要發(fā)揚民主，又要善于集中；既要關(guān)心任務(wù)的完成，又要關(guān)心員工的正當(dāng)利益。管理方格是一張方格圖，橫軸表示領(lǐng)導(dǎo)者對生產(chǎn)的關(guān)心程度，縱軸表示領(lǐng)導(dǎo)者對員工的關(guān)心程度。布萊克(Robert Blake)和簡以上關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)行為的研究，主要是從領(lǐng)導(dǎo)者如何運用其職權(quán)的角度來劃分領(lǐng)導(dǎo)方式、風(fēng)格或形式的。因此，有效的管理者應(yīng)堅決地面向下屬，依靠人際溝通使各方團結(jié)一致地工作，使群體全部成員都采取相互支持的態(tài)度。采用這種方式的領(lǐng)導(dǎo)者對下屬在一切事務(wù)上都抱有充分的信任和信心；總是從下屬獲取設(shè)想和意見，并且積極地加以采納；組織群體參與確定目標(biāo)和評價實現(xiàn)目標(biāo)的決策，在此基礎(chǔ)上給予物質(zhì)獎賞；更多地進(jìn)行上下之間的溝通；鼓勵各級組織做出決策，或本人作為群體成員同下屬一起工作。（3）協(xié)商式 采用這種方式的領(lǐng)導(dǎo)者對下屬抱有相當(dāng)大的但又不是充分的信任和信心；通常設(shè)法采納下屬的方法和意見；采用獎賞，偶爾用懲罰和允許一定程度的參與的激勵方法；進(jìn)行上下雙向溝通信息，在最高層制定主要政策和總體決策時，允許下屬部門做出具體決策，并在某些情況下進(jìn)行協(xié)商。(二)系統(tǒng)模式理論密執(zhí)安大學(xué)的利克特(Rensis Likert)教授和他的同事們對領(lǐng)導(dǎo)人員和經(jīng)理人員的領(lǐng)導(dǎo)類型和作風(fēng)做了長達(dá)30年的研究，提出了領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)模式理論，將領(lǐng)導(dǎo)行為歸結(jié)為四種基本模式：（1）專制—權(quán)威式 采用這種方式的領(lǐng)導(dǎo)者非常專制，很少信任下屬；采取使人恐懼與懲罰的方法，偶而用獎勵來激勵下屬；采取自上而下的溝通方式；決策權(quán)只限于最高層。(3)放任型(freerein)：這類領(lǐng)導(dǎo)者很少甚至根本不使用手中的權(quán)力，給下屬充分的自主權(quán)。(2)民主型(democratic)：或稱參與型(participative)，這類領(lǐng)導(dǎo)者在計劃和決策時會同下屬一起商量，并鼓勵他們積極參與。研究發(fā)現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)的行為很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格，即不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格會導(dǎo)致不同的領(lǐng)導(dǎo)行為。第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)理論自上世紀(jì)40年代起，西方管理學(xué)者先后從領(lǐng)導(dǎo)者的個人特質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)行為和組織所處的環(huán)境等方面對領(lǐng)導(dǎo)效能的影響進(jìn)行了研究，形成了各自的理論體系。無論
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1