人際關(guān)系與人際溝通-文庫吧資料
2025-05-22 00:59本頁面
【正文】 者。六、 人際溝通的原則1. 目的性人與人的溝通有其目的。(1) 獲得和決策有關(guān)的資訊經(jīng)由觀察、閱讀、電視、交談而獲得正確和適時(shí)的資訊。2. 社會功能藉由社會功能發(fā)展和維持與他人的關(guān)係，藉由溝通瞭解他人。五、 人際溝通的功能1. 心理功能(1) 滿足社會需求人是社會動物，不能遺世獨(dú)立於外，需要與他人相處互動。人與人相互溝通互動塑造了自尊。3. 歸屬需求人們需要他人的相伴獲得心靈的快樂、分享生活的樂趣與經(jīng)驗(yàn)，必需經(jīng)過有效的溝通獲得他人的接納與肯定，透過互動才能將自己融入社會。1. 生理的需求人們?yōu)榱松?，必需有食、衣、住、行的生理需求，為了滿足需求需要與他人溝通獲得。四、 人際溝通的需求學(xué)者M(jìn)aslow（1968）提出需求的階級系統(tǒng)【】，Maslow認(rèn)為，在我們追求更高一層的需求之前，必需先滿足基本需求。3. 互動的歷程中，彼此溝通當(dāng)時(shí)及溝通之後皆形成意識。人際溝通是人與人相互有意義的互動歷程，其主要的概念分為：1. 人際溝通是人與人之間在某段時(shí)間中，相互有目的進(jìn)行的行為歷程（Process）。3. 性格與能力一個(gè)人的性格與能力是應(yīng)徵工作或從事職業(yè)的成功所在，亦是構(gòu)成人際關(guān)係的重要條件。3. 陌路基礎(chǔ)的人際關(guān)係不相認(rèn)識的陌路人之間，沒有心理性連結(jié)的人際關(guān)係二、 構(gòu)成人際關(guān)係的因素1. 接近與接納人與人之間彼此經(jīng)常接近見面、並且接納對方的態(tài)度與意見，及對方的觀念與思想，彼此之間的為人處事的方式，相互感興
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