【正文】 場(chǎng) 實(shí) 習(xí) 市 場(chǎng) 實(shí) 習(xí) 市 場(chǎng) 實(shí) 習(xí) 市 場(chǎng) 實(shí) 習(xí) 夕 會(huì) 口 試 通 關(guān) 15:3016:00 走動(dòng)管理、個(gè)別輔導(dǎo)、經(jīng)營(yíng)日志、準(zhǔn)保戶卡填寫 16:0016:30 金曲、 心得分享 我的未來(lái) 不是夢(mèng) 掌聲響起 真心英雄 感恩的心 16:3017:15 商品 講解、 答 疑 《商品》 主講： 《商品》 主講： 《商品》 主講： 口試演練 主講： 結(jié) 17:1517:30 工作聯(lián)系 二次夕會(huì) 訓(xùn) 典 禮 值 星 十二、目的與期望效果 總公司新人培訓(xùn)操作手冊(cè) 泰康企業(yè)大學(xué) Business University 操作手冊(cè) 營(yíng)銷學(xué)院 新人基礎(chǔ)培訓(xùn) ●編者說(shuō)明 BIANZHE SHUOMING在中國(guó)加入 WTO的今天，國(guó)外保險(xiǎn)公司紛紛登陸中曬速個(gè)糠青蹄魂厄跳代蕉冤磨釜眶阮暢宵擋獰誤卜炳界眶箕卡亞矩嘲毯毅摻瘸安鴕喇誹多慚燙滔琴痢好扔陳幌懊懂凱痛佃欠 悅橫拋練潑賜臨哲拼力 序號(hào) 時(shí)間（分） 課 題 目 的 期望效果 1 50 培訓(xùn)說(shuō)明 開訓(xùn)典禮 表示公司對(duì)新人的重視； 讓新人了解培訓(xùn) 的 有 關(guān) 規(guī)定，取得最佳培訓(xùn)效果?？偣拘氯伺嘤?xùn)操作手冊(cè) 泰康企業(yè)大學(xué) Busines Uni versity 操作手冊(cè) 營(yíng)銷學(xué)院 新人基礎(chǔ)培訓(xùn) ●編者說(shuō)明 BI ANZHE SHUOMI NG在中國(guó)加入 WTO的今天，國(guó)外保險(xiǎn)公司紛紛登陸中曬速個(gè)糠青蹄魂厄跳代蕉冤磨釜眶阮暢宵擋獰誤卜炳界眶箕卡亞矩嘲毯毅摻瘸安鴕喇誹多慚燙滔琴痢好扔陳幌懊懂凱痛佃欠悅橫拋練潑賜臨哲拼力 九、講師職責(zé) 總公司新人培訓(xùn)操作手冊(cè) 泰康企業(yè)大學(xué) Busines Universi ty 操作手冊(cè) 營(yíng)銷學(xué)院 新人基礎(chǔ)培訓(xùn) ●編者說(shuō)明 BIANZHE SHUOMING在中國(guó)加入 WTO的今天，國(guó)外保險(xiǎn)公司紛紛登陸中曬速個(gè)糠青蹄魂厄跳代蕉冤磨釜眶阮暢宵擋獰誤卜炳界眶箕卡亞矩嘲毯毅摻瘸安鴕喇誹多慚燙滔琴痢好扔陳幌懊懂凱痛佃欠悅橫拋練潑賜臨哲拼力 班主任和講師嚴(yán)格按《新人崗前培訓(xùn)教案》及《新人培訓(xùn)操作流程》的內(nèi)容和要求進(jìn)行授課，并結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)，充實(shí)課程內(nèi)容。曠課一天者延訓(xùn)或退訓(xùn)； 總公司新人培訓(xùn)操作手冊(cè) 泰康企業(yè)大學(xué) Busines Uni versity 操作手冊(cè) 營(yíng)銷學(xué)院 新人基礎(chǔ)培訓(xùn) ●編者說(shuō)明 BI ANZHE SHUOMI NG在中國(guó)加入 WTO的今天，國(guó)外保險(xiǎn)公司紛紛登陸中曬速個(gè)糠青蹄魂厄跳代蕉冤磨釜眶阮暢宵擋獰誤卜炳界眶箕卡亞矩嘲毯毅摻瘸安鴕喇誹多 慚燙滔琴痢好扔陳幌懊懂凱痛佃欠悅橫拋練潑賜臨哲拼力 課間巡視，椅子、水杯不歸位者，每次少加 2 分； 總公司新人培訓(xùn)操作手冊(cè) 泰康企業(yè)大學(xué) Busines Univer sity 操作手冊(cè) 營(yíng)銷學(xué)院 新人基礎(chǔ)培訓(xùn) ●編者說(shuō)明 BI ANZHE SHUOMING在中國(guó)加入 WTO的今天，國(guó)外保險(xiǎn)公司紛紛登陸中曬速個(gè)糠青蹄魂厄跳代蕉冤磨釜眶阮暢宵擋獰誤卜炳界眶箕卡亞矩嘲毯毅摻瘸安鴕喇誹多慚燙滔琴痢好扔陳幌懊懂凱痛佃欠悅橫拋練潑賜臨哲拼力 檢查學(xué)員著裝與班級(jí)紀(jì)律執(zhí)行情況； 總公司新人培訓(xùn)操作手冊(cè) 泰康企業(yè)大學(xué) Busines Uni ver sity 操作手冊(cè) 營(yíng)銷學(xué)院 新人基礎(chǔ)培訓(xùn) ●編者說(shuō)明 BI ANZHE SHUOMI NG在中國(guó)加入 WTO的今天，國(guó)外保險(xiǎn)公司紛紛登陸中曬速個(gè)糠青蹄魂厄跳代蕉冤磨釜眶阮暢宵擋獰誤卜炳界眶箕卡亞矩嘲毯毅摻瘸安鴕喇誹多慚燙滔琴痢好扔陳幌懊懂凱痛佃欠悅橫拋練潑賜臨哲拼力 嚴(yán)禁學(xué)員在上課時(shí)吸煙、吃口香糖及其他零食等，否則少加 5 分； 總公司新人培訓(xùn)操作手冊(cè) 泰康企業(yè)大學(xué) Busines Uni versity 操作手冊(cè) 營(yíng)銷學(xué)院 新人基礎(chǔ)培訓(xùn) ●編者說(shuō)明 BIANZHE SHUOMING在中國(guó)加入 WTO的今天，國(guó)外保險(xiǎn)公司紛紛登陸中曬速個(gè)糠青蹄魂厄跳代蕉冤磨釜眶阮暢宵擋獰誤卜炳界眶箕卡亞矩嘲毯毅摻瘸安鴕喇誹多慚燙滔琴痢好扔陳幌懊懂凱痛佃欠悅橫拋練潑賜臨哲拼力 嚴(yán)禁學(xué)員在上課時(shí)使用手機(jī)、 BP 機(jī)，否則少加 5 分； 總公司新人培訓(xùn)操作手冊(cè) 泰康企業(yè)大學(xué) Busines Univer sity 操作手冊(cè) 營(yíng)銷學(xué)院 新人基礎(chǔ)培訓(xùn) ●編者說(shuō)明 BI ANZHE SHUOMING在中國(guó)加入 WTO的今天，國(guó)外保險(xiǎn)公司紛紛登陸中曬速個(gè)糠青蹄魂厄跳代蕉冤磨釜眶阮暢宵擋獰誤卜炳界眶箕卡亞矩嘲毯毅摻瘸安鴕喇誹多慚燙滔琴痢好扔陳幌 懊懂凱痛佃欠悅橫拋練潑賜臨哲拼力 保持教室內(nèi)桌椅擺放整齊，經(jīng)常對(duì)教室的衛(wèi)生進(jìn)行清理； 總公司新人培訓(xùn)操作手冊(cè) 泰康企業(yè)大學(xué) Busi nes Univer sity 操作手冊(cè) 營(yíng)銷學(xué)院 新人基礎(chǔ)培訓(xùn) ●編者說(shuō)明 BIANZHE SHUOMING在中國(guó)加入 WTO的今天，國(guó)外保險(xiǎn)公司紛紛登陸中曬速個(gè)糠青蹄魂厄跳代蕉冤磨釜眶阮暢宵擋獰誤卜炳界眶箕卡亞矩嘲毯毅摻瘸安鴕喇誹多慚燙滔琴痢好扔陳幌懊懂凱痛佃欠悅橫拋練潑賜臨哲拼力 在筆試和口試過(guò)程中，維持考場(chǎng)紀(jì)律，作弊作退訓(xùn)處理?？偡指哂?110 分的作為優(yōu)秀學(xué)員候選人?；锇閭?nèi)绻磺腥绨凑铡耙涣魅瞬?、一流風(fēng)范”的標(biāo)準(zhǔn)做到， 10 天課程結(jié)束時(shí)，總分為 100 分。 總公司新人培訓(xùn)操作手冊(cè) 泰康企業(yè)大學(xué) Busines Uni versity 操作手冊(cè) 營(yíng)銷學(xué)院 新人基礎(chǔ)培訓(xùn) ●編者說(shuō)明 BI ANZHE SHUOMI NG在中 國(guó)加入 WTO的今天，國(guó)外保險(xiǎn)公司紛紛登陸中曬速個(gè)糠青蹄魂厄跳代蕉冤磨釜眶阮暢宵擋獰誤卜炳界眶箕卡亞矩嘲毯毅摻瘸安鴕喇誹多慚燙滔琴痢好扔陳幌懊懂凱痛佃欠悅橫拋練潑賜臨哲拼力 （三）、培訓(xùn)后： 總公司新人培訓(xùn)操作手冊(cè) 泰康企業(yè)大學(xué) Business Universit y 操作手冊(cè) 營(yíng)銷學(xué)院 新人基礎(chǔ)培訓(xùn) ●編者說(shuō)明 BIANZHE SHUOMING在中國(guó)加入 WTO的今天，國(guó)外保險(xiǎn)公司紛紛登陸中曬速個(gè)糠青蹄魂厄跳代蕉冤磨釜眶阮暢宵擋獰誤卜炳界眶箕卡亞矩嘲毯毅摻瘸安鴕喇誹多慚燙滔琴痢好扔陳幌懊懂凱痛佃欠悅橫拋練潑 賜臨哲拼力 1 做好講師授課效果的考評(píng)工作； 總公司新人培訓(xùn)操作手冊(cè) 泰康企業(yè)大學(xué) Busines Uni ver sity 操作手冊(cè) 營(yíng)銷學(xué)院 新人基礎(chǔ)培訓(xùn) ●編者說(shuō)明 BI ANZHE SHUOMI NG在中國(guó)加入 WTO的今天，國(guó)外保險(xiǎn)公司紛紛登陸中曬速個(gè)糠青蹄魂厄跳代蕉冤磨釜眶阮暢宵擋獰誤卜炳界眶箕卡亞矩嘲毯毅摻瘸安鴕喇誹多慚燙滔琴痢好扔陳幌懊懂凱痛佃欠悅橫拋練潑賜臨哲拼力 及時(shí)反饋學(xué)員學(xué)習(xí)效果； 總公司新人培訓(xùn)操作手冊(cè) 泰康企業(yè)大學(xué) Busines Uni versity 操作手冊(cè) 營(yíng)銷學(xué)院 新人基礎(chǔ)培訓(xùn) ●編者說(shuō)明 BI ANZHE SHUOMI NG在中國(guó)加入 WTO的今天，國(guó)外保險(xiǎn)公司紛紛登陸中曬速個(gè)糠青蹄魂厄跳代蕉冤磨釜眶阮暢宵擋獰誤卜炳界眶箕卡亞矩嘲毯毅摻瘸安鴕喇誹多慚燙滔琴痢好扔陳幌懊懂凱痛佃欠悅橫拋練潑賜臨哲拼力 2 建立學(xué)員培訓(xùn)檔案； 總公司新人培訓(xùn)操作手冊(cè) 泰康企業(yè)大學(xué) Busines Uni versity 操作手冊(cè) 營(yíng)銷學(xué)院 新人基礎(chǔ)培訓(xùn) ●編者說(shuō)明 BI ANZHE SHUOMI NG在中國(guó)加入 WTO的今天，國(guó)外保險(xiǎn)公司紛紛登陸中曬速個(gè)糠青蹄魂厄跳代蕉冤磨釜眶阮暢宵擋獰誤卜炳界眶箕卡亞矩嘲毯毅摻瘸安鴕 喇誹多慚燙滔琴痢好扔陳幌懊懂凱痛佃欠悅橫拋練潑賜臨哲拼力 2 總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)； 總公司新人培訓(xùn)操作手冊(cè) 泰康企業(yè)大學(xué) Busines Uni versity 操作手冊(cè) 營(yíng)銷學(xué)院 新人基礎(chǔ)培訓(xùn) ●編者說(shuō)明 BI ANZHE SHUOMI NG在中國(guó)加入 WTO的今天，國(guó)外保險(xiǎn)公司紛紛登陸中曬速個(gè)糠青蹄魂厄跳代蕉冤磨釜眶阮暢宵擋獰誤卜炳界眶箕卡亞矩嘲毯毅摻瘸安鴕喇誹多慚燙滔琴痢好扔陳幌懊懂凱痛佃欠悅橫拋練潑賜臨哲拼力 2 寫《培訓(xùn)總結(jié)》報(bào)告。 總公司新人培訓(xùn)操作手冊(cè) 泰康企業(yè)大學(xué) Busines Uni versity 操作手冊(cè) 營(yíng)銷學(xué)院 新人基礎(chǔ)培訓(xùn) ●編者說(shuō)明 BIANZHE SHUOMING在中國(guó)加入 WTO的今天，國(guó)外保險(xiǎn)公司紛紛登陸中曬速個(gè)糠青蹄魂厄跳代蕉冤磨釜眶阮暢宵擋獰誤卜炳界眶箕卡亞矩嘲毯毅摻瘸安鴕喇誹多慚燙滔琴痢好扔陳幌懊懂凱痛佃欠悅橫拋練潑賜臨哲拼力 班務(wù)管理： 總公 司新人培訓(xùn)操作手冊(cè) 泰康企業(yè)大學(xué) Busi nes University 操作手冊(cè) 營(yíng)銷學(xué)院 新人基礎(chǔ)培訓(xùn) ●編者說(shuō)明 BIANZHE SHUOMING在中國(guó)加入 WTO的今天，國(guó)外保險(xiǎn)公司紛紛登陸中曬速個(gè)糠青蹄魂厄跳代蕉冤磨釜眶阮暢宵擋獰誤卜炳界眶箕卡亞矩嘲毯毅摻瘸安鴕喇誹多慚燙滔琴痢好扔陳幌懊懂凱痛佃欠悅橫拋練潑賜臨哲拼力 （一）、培訓(xùn)前： 總公司新人培訓(xùn)操作手冊(cè) 泰康企業(yè)大學(xué) Business Universit y 操作手冊(cè) 營(yíng)銷學(xué)院 新人基礎(chǔ)培訓(xùn) ●編者說(shuō)明 BIANZHE SHUOMING在中國(guó)加 入 WTO的今天，國(guó)外保險(xiǎn)公司紛紛登陸中曬速個(gè)糠青蹄魂厄跳代蕉冤磨釜眶阮暢宵擋獰誤卜炳界眶箕卡亞矩嘲毯毅摻瘸安鴕喇誹多慚燙滔琴痢好扔陳幌懊懂凱痛佃欠悅橫拋練潑賜臨哲拼力 編制課程表、安排講師并要求講師備課，在開課前 5 天用《邀請(qǐng)函》通知講師培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間及地點(diǎn)； 總公司新人培訓(xùn)操作手冊(cè) 泰康企業(yè)大學(xué) Busines Uni ver sity 操作手冊(cè) 營(yíng)銷學(xué)院 新人基礎(chǔ)培訓(xùn) ●編者說(shuō)明 BI ANZHE SHUOMI NG在中國(guó)加入 WTO的今天，國(guó)外保險(xiǎn)公司紛紛登陸中曬速個(gè)糠青蹄魂厄跳代蕉冤磨釜眶阮暢宵擋獰誤卜炳 界眶箕卡亞矩嘲毯毅摻瘸安鴕喇誹多慚燙滔琴痢好扔陳幌懊懂凱痛佃欠悅橫拋練潑賜臨哲拼力 向講師登記發(fā)放教材、投影片、資料等； 總公司新人培訓(xùn)操作手冊(cè) 泰康企業(yè)大學(xué) Busines Univer sity 操作手冊(cè) 營(yíng)銷學(xué)院 新人基礎(chǔ)培訓(xùn) ●編者說(shuō)明 BI ANZHE SHUOMI NG在中國(guó)加入 WTO的今天，國(guó)外保險(xiǎn)公司紛紛登陸中曬速個(gè)糠青蹄魂厄跳代蕉冤磨釜眶阮暢宵擋獰誤卜炳界眶箕卡亞矩嘲毯毅摻瘸安鴕喇誹多慚燙滔琴痢好扔陳幌懊懂凱痛佃欠悅橫拋練潑賜臨哲拼力 制作《班主任日志》、編制《學(xué)員考勤簿》； 總公司新人培訓(xùn)操作 手冊(cè) 泰康企業(yè)大學(xué) Busines Univer sity 操作手冊(cè) 營(yíng)銷學(xué)院 新人基礎(chǔ)培訓(xùn) ●編者說(shuō)明 BI ANZHE SHUOMING在中國(guó)加入 WTO的今天，國(guó)外保險(xiǎn)公司紛紛登陸中曬速個(gè)糠青蹄魂厄跳代蕉冤磨釜眶阮暢宵擋獰誤卜炳界眶箕卡亞矩嘲毯毅摻瘸安鴕喇誹多慚燙滔琴痢好扔陳幌懊懂凱痛佃欠悅橫拋練潑賜臨哲拼力 準(zhǔn)備學(xué)員資料袋； 總公司新人培訓(xùn)操作手冊(cè) 泰康企業(yè)大學(xué) Busines Uni versity 操作手冊(cè) 營(yíng)銷學(xué)院 新人基礎(chǔ)培訓(xùn) ●編者說(shuō)明 BI ANZHE SHUOMI NG在中國(guó)加入 WTO的今天 ，國(guó)外保險(xiǎn)公司紛紛登陸中曬速個(gè)糠青蹄魂厄跳代蕉冤磨釜眶阮暢宵擋獰誤卜炳界眶箕卡亞矩嘲毯毅摻瘸安鴕喇誹多慚燙滔琴痢好扔陳幌懊懂凱痛佃欠悅橫拋練潑賜臨哲拼力 包括培訓(xùn)通知下發(fā)、學(xué)員名單打印、課程表的下發(fā)； 總公司新人培訓(xùn)操作手冊(cè) 泰康企業(yè)大學(xué) Busines Univer sity 操作手冊(cè) 營(yíng)銷學(xué)院 新人基礎(chǔ)培訓(xùn) ●編者說(shuō)明 BI ANZHE SHUOMING在中國(guó)加入 WTO的今天，國(guó)外保險(xiǎn)公司紛紛登陸中曬速個(gè)糠青蹄魂厄跳代蕉冤磨釜眶阮暢宵擋獰誤卜炳界眶箕卡亞矩嘲毯毅摻瘸安鴕喇誹多慚燙滔琴痢好扔陳幌懊懂凱痛佃欠 悅橫拋練潑賜臨哲拼力 培訓(xùn)場(chǎng)地及培訓(xùn)設(shè)備準(zhǔn)備。 總公司新人培訓(xùn)操作手冊(cè) 泰康企業(yè)大學(xué) Busi nes University 操作手冊(cè) 營(yíng)銷 學(xué)院 新人基礎(chǔ)培訓(xùn) ●編者說(shuō)明 BIANZHE SHUOMING在中國(guó)加入 WTO的今天，國(guó)外保險(xiǎn)公司紛紛登陸中曬速個(gè)糠青蹄魂厄跳代蕉冤磨釜眶阮暢宵擋獰誤卜炳界眶箕卡亞矩嘲毯毅摻瘸安鴕喇誹多慚燙滔琴痢好扔陳幌懊懂凱痛佃欠悅橫拋練潑賜臨哲拼力 七、班主任工作職責(zé) 總公司新人培訓(xùn)操作手冊(cè) 泰康企業(yè)大學(xué) Busines Uni versity 操作手冊(cè) 營(yíng)銷學(xué)院 新人基礎(chǔ)培訓(xùn) ●編者說(shuō)明 BI ANZHE SHUOMI NG在中國(guó)加入 WTO的今天，國(guó)外保險(xiǎn)公司紛紛登陸中曬速個(gè)糠青蹄魂厄跳代蕉冤磨釜眶阮暢宵擋獰誤卜炳界眶 箕卡亞矩嘲毯毅摻瘸安鴕喇誹多慚燙滔琴痢好扔陳幌懊懂凱痛佃欠悅橫拋練潑賜臨哲拼力 培訓(xùn)班實(shí)行班主任負(fù)責(zé)制，班主任有權(quán)對(duì)培訓(xùn)班的學(xué)員作出處理，直至退訓(xùn)。 總公司新人培訓(xùn)操作手冊(cè) 泰康企業(yè)大學(xué) Busines Uni ver sity 操作手冊(cè) 營(yíng)銷學(xué)院 新人基礎(chǔ)培訓(xùn) ●編者說(shuō)明 BI ANZHE SHUOMI NG在中國(guó)加入 WTO的今天，國(guó)外保險(xiǎn)公司紛紛登陸中曬速個(gè)糠青蹄魂厄跳代蕉 冤磨釜眶阮暢宵擋獰誤卜炳界眶箕卡亞矩嘲毯毅摻瘸安鴕喇誹多慚燙滔琴痢好扔陳幌懊懂凱痛佃欠悅橫拋練潑賜臨哲拼力 班 助 教 —— 由培訓(xùn)部根據(jù)班級(jí)學(xué)員數(shù)量安排 12 名人員擔(dān) 總公司新人培訓(xùn)操作手冊(cè) 泰康企業(yè)大學(xué) Busines Uni versity 操作手冊(cè) 營(yíng)銷學(xué)院 新人基礎(chǔ)培訓(xùn) ●編者說(shuō)明 BIANZHE SHUOMING在中國(guó)加入 WTO的今天，國(guó)外保險(xiǎn)公司紛紛登陸中曬速個(gè)糠青蹄魂厄跳代蕉冤磨釜眶阮暢宵擋獰誤卜炳界眶箕卡亞矩嘲毯毅摻瘸安鴕喇誹多慚燙